Decreto 354 parágrafo 50. Recálculo para utilidades de acordo com a lei

Recálculo para utilidades públicas acontece com base na lei. Se o proprietário tiver dispositivos de medição, o recálculo ocorre automaticamente após o recebimento de informações sobre novos dados. Na ausência de aparelhos durante a ausência temporária do proprietário e de todos os residentes no apartamento, o recálculo é feito de acordo com o esquema desenvolvido.

o que é recálculo

O recálculo é um cálculo recém-feito do pagamento do consumidor por serviços públicos. Se algum erro ou sobreposição tiver ocorrido e for identificado, Sociedade Gestora ou habitação e serviços comunitários compensam o pagamento indevido. Mas na maioria das vezes o recálculo é feito, porque os proprietários pagam em muitos casos não de acordo com o consumo real de qualquer recurso, mas de acordo com o padrão.

O que isso significa? Se o proprietário instalar medidores em uma casa ou apartamento, isso significa que agora ele pagará não de acordo com o padrão, mas de acordo com a água efetivamente consumida (eletricidade, gás). Mas às vezes ocorrem falhas, como nos casos a seguir. Por exemplo, para aquecimento, o pagamento é sempre feito de acordo com o padrão.

O padrão é definido como 1/12 do consumo do ano passado por ano. E todo mês pagamos uma taxa fixa (desde o ano passado). No final da estação de aquecimento nos prédios de apartamentos onde são instalados medidores residenciais comuns, a habitação e os serviços comunitários são recalculados e o pagamento indevido é devolvido ao consumidor. Há também ajustes na direção oposta.

Mas os tipos mais comuns de pagamentos indevidos são privados. O modelo de situação geralmente é este: o proprietário do apartamento não envia leituras do medidor. Isso acontece tanto por razões objetivas quanto subjetivas.

Por exemplo, o esquecimento ou férias em família podem fazer com que o proprietário do apartamento não transmita temporariamente os dados de seu medidor. Nesse caso, já no próximo mês após o proprietário do apartamento retomar a transferência de dados, ele será recalculado.

Atos legais

O recálculo tem uma base completamente legal. Em 2011, o governo da Federação Russa adota o conhecido Decreto número 354. Todas as seções deste ato legal são dedicadas às regras para a prestação de serviços públicos à população.

Em 2017, as próximas alterações foram adotadas e pode-se dizer como os recálculos estão sendo feitos atualmente. A situação com a alteração das taxas está refletida no parágrafo VIII. O nome também reflete algumas características: recálculo na ausência de consumidores.

Apenas o aspecto que diz respeito a instalações residenciais sem medidores é considerado aqui. Tudo fica claro com os contadores, o recálculo será feito automaticamente quando os próximos dados dos medidores forem carregados. As respostas a todas as questões relativas à legalidade das ações dos serviços públicos são dadas na Resolução.

Cada cidadão, proprietário ou inquilino de uma habitação, é um consumidor de acordo com este documento. Ele e sua família consomem recursos públicos que fornecem várias organizações ou empresas. Para ter uma base para um relacionamento, é feito um acordo entre a organização e o consumidor do serviço.

O garante da relação entre o executante e o consumidor é o Estado e as leis. De acordo com o Decreto nº 354, todos os cidadãos têm o direito de recalcular as contas de serviços públicos. Portanto, em nova edição o procedimento para recálculo em diferentes situações é descrito em detalhes.

O que está incluído na Resolução nº 354

O que está incluído:

  • coeficientes atualizados que determinam os padrões de drenagem;
  • o procedimento para montar instrumentos de medição foi elaborado em detalhes;
  • com a ajuda do Decreto, o motivo da instalação do medidor é fortalecido;
  • foi introduzido um esquema de pagamento simplificado para aquecimento;
  • desde 2016, tornou-se opcional o fornecimento de informações dos medidores;
  • em caso de ausência temporária de eletricidade ou outro serviço, o pagamento não é cobrado;
  • ordem de cumprimento das condições acima.

Um local especial é determinado pela responsabilidade do artista perante os consumidores e leis nos seguintes casos:

  • má qualidade dos serviços;
  • danos à vida e à saúde devido a serviços de má qualidade;
  • não recebimento pelo consumidor de informações confiáveis ​​sobre a qualidade dos serviços;
  • termos do acordo são violados.

Em caso de violação destas condições, o contratante deve isentar o consumidor do pagamento ou indenizá-lo. Independentemente de o contrato ter sido celebrado entre o contratante e o consumidor, o contratante ainda compensa os danos em caso de serviços de má qualidade.

Seguem alguns pontos que são considerados na Resolução:

  1. A taxa para necessidades domésticas comuns não está sujeita a recálculo. Refere-se ao caso em que o proprietário estava ausente e as instalações estavam temporariamente vazias.
  2. No regime de duas tarifas, a alteração do pagamento só é possível relativamente à componente variável. Relativamente à componente constante, foi introduzida a seguinte condição: se o seu recálculo estiver previsto na lei, então após a ausência temporária de um cidadão, é feito no prazo de 5 dias úteis. Dias de ausência são considerados todos, exceto o dia de partida e chegada.
  3. O recálculo é feito apenas no caso de apresentação de candidatura e apresentação de documentos que comprovem a duração da ausência. O pedido é feito antes da partida ou no máximo um mês após a chegada.

São aceitos como comprovantes de ausência os seguintes documentos:

  • uma cópia do certificado de viagem com a anexação dos documentos de viagem;
  • documento sobre tratamento em hospital ou sanatório;
  • bilhetes de viagem emitidos em nome do consumidor, bem como o facto da sua utilização;
  • contas de hotel, apartamento alugado, Hostel;
  • um documento emitido pelo FMS sobre registro temporário;
  • outros documentos que possam confirmar o fato da ausência do consumidor.

A principal vantagem deste documento é a sua transparência e simplicidade de apresentação de todos os requisitos. Após suas revisões, ficou muito mais fácil para o performer e o consumidor regular sua relação.

No vídeo sobre o recálculo da taxa

Principal marcas O regulamento e suas alterações é um caminho para a instalação generalizada de aparelhos. Portanto, os proprietários de apartamentos com medidores têm uma clara vantagem em casos de, por exemplo, ausência temporária.

Todos os cidadãos conscientes estão interessados ​​\u200b\u200bnas regras atuais para determinar o valor dos pagamentos de serviços públicos, estabelecidos no momento.

Portanto, de acordo com as disposições do Decreto 354, importantes nuances significativas podem ser determinadas e certas respostas podem ser dadas sobre a legalidade de certas ações.

Todo cidadão da Federação Russa é considerado um consumidor de recursos imobiliários. A base para a provisão de tais recursos é um acordo celebrado com serviços públicos.

De acordo com a lei em questão, todos os cidadãos da Federação Russa têm a oportunidade de exercer recálculo de pagamentos para a prestação de serviços públicos. A versão atualizada e os acréscimos desenvolvidos fornecem informações abrangentes para proprietários e usuários comuns de instalações residenciais sobre possíveis situações que possam surgir. Nas relações jurídicas, o próprio Estado atua como fiador.

O que está previsto nesta lei

A assinatura do Decreto foi realizada em junho de 2011. Semelhante a outras correntes atos legislativos este Decreto requer a definição de várias alterações muito significativas, que são formuladas de forma contínua, sem referência específica a qualquer período.

De acordo com as últimas alterações introduzidas, as necessidades gerais da casa dos cidadãos para o fornecimento de energia eléctrica são também consideradas neste diploma regulamentar.

Sugerimos estar atentos mudanças relevante hoje:

Na decisão em causa claramente regulado normas aprovadas de consumo e pagamento adicional de vários recursos pelos proprietários ou usuários comuns de instalações residenciais. A versão atualizada trará esclarecimentos em determinado período, mais especificamente, quando for realizada a cobrança de um pacote completo de serviços.

O Decreto nº 354 explica detalhadamente não só regras de trabalho e o procedimento para depositar dinheiro fundos como pagamento pelos serviços de organizações comunais territoriais e habitação e serviços comunitários, mas também é considerado um projeto especialmente desenvolvido, cujas disposições atuais devem ser cumpridas. O procedimento para preenchimento das condicionantes e documentação complementar deve constar do anexo da resolução.

A partir de setembro do ano seguinte, distribuição planejada para um artista específico. A partir de 2016, os cidadãos estão isentos da obrigação de fornecer regularmente leituras de instrumentos de medição que registram o consumo de um apartamento comum. Depois de fazer alguns ajustes na resolução em consideração, um esquema simplificado de pagamento pelo calor começa a funcionar.

Se considerarmos questão das necessidades da comunidade, então a resolução atual indica um esquema para revisar os coeficientes das regras atuais para descarte de água. Também prevê um procedimento para equipar os sistemas que garantem a satisfação das necessidades gerais da casa com instrumentos de medição. O Presidente da Federação Russa assinou um decreto segundo o qual a tarifa estabelecida deveria ser reduzida em cerca de 10-15%, tendo em conta a região específica de residência.

EM problemas de faturamento de aquecimento instalações residenciais este ano, as tarifas estabelecidas foram ajustadas. Nesta situação, os cidadãos podem contar com uma redução do custo de determinados serviços em cerca de 15%. Sobre o fornecimento de serviços públicos, foi adicionada uma nova seção que descreve as regras para o fornecimento de calor a prédios de apartamentos. A partir deste ano, entrou em vigor a correspondente decisão do Governo.

Se tivermos em conta as necessidades gerais da casa, então o pagamento deverá ser feito de acordo com os planos tarifários em vigor. Todas as informações abrangentes sobre esse assunto podem ser obtidos nos serviços de habitação e comunais. Se o fornecimento de energia elétrica for interrompido por algum tempo, um recálculo obrigatório será realizado de acordo com as tarifas estabelecidas.

Responsabilidade das partes

Sobre artista A responsabilidade é atribuída ao direito interno nas seguintes situações:

Caso o contratante tenha descumprido as regras de prestação de serviços de qualidade suficiente, o consumidor pode contar com a isenção do pagamento por eles. Além disso, o consumidor em tal situação pode reivindicar uma penalidade na medida prevista pela legislação da Federação Russa.

O executante pode esperar isenção de responsabilidade para as utilidades de baixa qualidade fornecidas em uma situação em que a deterioração ocorreu devido a circunstâncias intransponíveis ou como resultado das ações do próprio consumidor. Obstáculos intransponíveis não estão relacionados com violações cometidas de obrigações pelas contrapartes do empreiteiro aprovado, falta de fundos necessários para garantir a qualidade dos serviços prestados.

Independentemente de ter sido celebrado qualquer contrato entre o artista e o consumidor, compensação por danos como resultado da prestação de serviços públicos de qualidade insuficiente, ainda está previsto em lei. Se um determinado dano for causado à vida ou à saúde do consumidor, a compensação será prevista nos próximos 10 anos a partir da data da prestação do serviço de qualidade insuficiente. O prazo máximo para a propositura de ação judicial pela possibilidade de considerar o fato do dano causado ao consumidor é de 3 anos.

Se o prestador de serviços causar danos à saúde ou à propriedade do consumidor por determinados motivos, este deve elaborar um ato adequado em várias vias (uma para cada parte do acordo, se uma foi assinada). Se o consumidor, para restabelecer o direito violado por culpa dos serviços públicos, tiver incorrido em determinadas despesas, poderá contar com o seu posterior reembolso.

Procedimento de recálculo

O recálculo dos pagamentos de determinados serviços de utilidade pública prestados durante o período em que o consumidor esteve temporariamente ausente do domicílio é efetuado na forma determinada pelas normas da legislação interna.

Para tais serviços não aplicável aquecedor de ambiente.

recálculo disponível numa situação em que não existam dispositivos de medição na sala de estar, cuja instalação seja impossível por motivos técnicos. Se não for possível confirmar a ausência de um real viabilidade técnica instalação de medidores, ou em uma situação em que medidores defeituosos não sejam reparados de acordo com as instruções prescritas, o procedimento de recálculo não será realizado. As utilidades fornecidas para as necessidades gerais da casa não estão sujeitas a qualquer recálculo na ausência do consumidor na habitação.

Recálculo de pagamentos para as utilidades fornecidas é realizada levando em consideração o número de dias corridos incidentes sobre a ausência do consumidor na residência. A data de saída e chegada não está incluída no número total de dias de ausência. O recálculo é tradicionalmente realizado pelo contratante nos próximos 5 dias úteis a partir da data de recebimento da notificação do consumidor na forma de requerimento assinado.

A qualidade dos serviços prestados pelas contratadas deve obrigatoriamente atender aos padrões estabelecidos pela legislação nacional. Se o consumidor não receber o que pagou, tem o direito de exigir uma indemnização.

Mudanças Chave Recentes

O Decreto nº 354 regulamenta certos requisitos para documentação de pagamento, por exemplo, faturas, recibos de pagamento de aluguel.

A principal mudança é a necessidade indicação estrita do tamanho do ODN(necessidades gerais da casa) em determinados locais do documento de pagamento emitido.

As novas regras também indicam a necessidade de adoção prévia de providências cabíveis pelo proprietário, que possui dispositivo de medição não funcional. Um ato indicando que os medidores não estão funcionando corretamente é elaborado com antecedência. A organização envolvida na instalação ou reparo de dispositivos de medição pode ser escolhida arbitrariamente pelo consumidor de utilidades. Nos primeiros dias de cada mês são efetuados os provisionamentos de acordo com os indicadores dos contadores.

Aqui estão as últimas mudanças, introduzido pelo Governo da Federação Russa no Decreto nº 354, ao qual você deve prestar atenção:

  1. Todas as provisões para as necessidades gerais da casa (eliminação de água, aquecimento, energia elétrica, água fria e quente) passam a ser classificados como habitação e são incluídos na rubrica de despesas com instalações residenciais.
  2. Ao calcular os custos da casa comum, agora é usada uma fórmula que determina o equilíbrio entre as leituras dos dispositivos de casa comum e apartamento. Na ausência de medidores instalados na casa, o valor das deduções gerais da casa é determinado com base na área do apartamento e montante totaláreas de propriedade comum (calculadas proporcionalmente).
  3. Foram introduzidas normas que devem ser aplicadas ao calcular as despesas gerais da casa. Após o início da sua candidatura, todos os excessos serão pagos a expensas da HOA ou das sociedades gestoras.
  4. Se o proprietário do apartamento estiver temporariamente ausente, o recálculo dos custos de energia será realizado somente se houver medidores de gás e água no quarto. Caso contrário, o proprietário precisará documentar o fato de sua ausência, após o que será recalculado.
  5. Se ninguém estiver registrado no apartamento, as deduções para habitação e serviços comunitários são calculadas dependendo do número de proprietários.

Essa legislação está descrita na seguinte videoaula:

A cláusula 61 das Regras para o fornecimento de serviços públicos aos proprietários e usuários de instalações em prédios de apartamentos e prédios residenciais, aprovada pelo Governo da Federação Russa de 06/05/2011 nº 354 (doravante denominada Regras 354) prevê a obrigação do prestador de serviço público de recalcular se, ao verificar a confiabilidade das informações sobre as leituras de um medidor individual (doravante - IPU), foram reveladas discrepâncias entre as informações fornecidas pelo consumidor e o testemunho real do IPU. Neste artigo, analisaremos os casos em que o recálculo é realizado de acordo com o parágrafo 61 da Regra 354 e os casos em que essa regra não é aplicável., escreve acato.ru.

O que diz o parágrafo 61 da Regra 354?

Para citar o parágrafo 61 da Regra 354: “61. Se durante a verificação da confiabilidade das informações fornecidas pelo consumidor sobre as leituras de medidores individuais, gerais (apartamentos), quartos e (ou) verificação de suas condições pela contratada, for constatado pela contratada que o medidor está em boas condições condição, inclusive os lacres não estão danificados, mas há discrepâncias entre as leituras do medidor (distribuidores) que estão sendo verificadas e o volume do recurso comunitário que foi apresentado pelo consumidor ao contratante e usado pelo contratante no cálculo o valor da taxa de serviço público referente ao período de cobrança anterior ao cheque, o contratante é obrigado a recalcular o valor da taxa de serviço público e enviá-lo ao consumidor dentro dos prazos estabelecidos para pagamento de serviços públicos para o período de cobrança em qual o contratante realizou a inspeção, uma exigência de pagamento de uma taxa adicional por serviços de utilidade prestados ao consumidor ou uma notificação do valor das tarifas de utilidade cobradas a mais do consumidor. Valores excedentes pagos pelo consumidor são passíveis de compensação no pagamento de períodos de faturamento futuros.

O recálculo do valor da taxa deverá ser feito com base no depoimento do aparelho de medição a ser conferido, colhido pela contratada durante a apuração.

Ao mesmo tempo, salvo prova em contrário do consumidor, considera-se consumido pelo consumidor o volume (quantidade) do recurso comunal no montante da diferença identificada nas leituras, durante o período de faturação em que o contratante procedeu à verificação.

Da regra acima segue:

1. O recálculo do pagamento de um serviço de utilidade pública é realizado em conformidade com vários requisitos:

1.1. “O recálculo do valor da taxa deverá ser feito com base no depoimento do medidor em aferição colhido pela contratada durante a apuração”;

1.2. “O empreiteiro obriga-se... a enviar ao consumidor, nos prazos fixados para o pagamento das utilidades relativas ao período de faturação em que o empreiteiro procedeu à verificação, um pedido de cobrança de encargos adicionais de utilidades prestados ao consumidor ou um aviso de o valor das taxas de serviços públicos cobrados a mais do consumidor. Valores excedentes pagos pelo consumidor são passíveis de compensação no pagamento de períodos de faturamento futuros”;

1.3. “O volume (quantidade) do recurso comunal no montante da diferença revelada nas leituras considera-se consumido pelo consumidor durante o período de faturação em que o contratante efetuou a verificação”, “salvo prova em contrário do consumidor”.

2. O recálculo é feito no caso de uma série de circunstâncias:

2.1. "Existem discrepâncias entre as leituras do medidor verificado (distribuidoras) e o volume do recurso comunitário que foi apresentado pelo consumidor ao contratante e utilizado pelo contratante no cálculo do valor do pagamento do serviço público." É importante observar que a norma indica diretamente a discrepância entre as leituras reais do aparelho não com o volume normativo de consumo, nem com o volume médio mensal, nem com algumas informações recebidas pelo executante de outras fontes (previstas, calculadas, tomadas por analogia, das palavras dos vizinhos, etc. ) e não com as leituras dos períodos de faturação anteriores, mas com o “volume do recurso comunitário que foi apresentado pelo consumidor artista";

2.2. A discrepância especificada foi revelada “no decurso da verificação da fiabilidade das informações prestadas pelo consumidor sobre as indicações de aparelhos de medição individual, comum (apartamento), de divisão e (ou) verificação do seu estado” efetuada pelo empreiteiro ;

2.3. "O medidor está em boas condições, inclusive os lacres não estão danificados."

Casos de inspeção

Como o parágrafo 61 da Norma 354 estabelece que a discrepância entre as leituras do medidor que está sendo verificado e o volume de consumo fornecido ao contratante pelo consumidor é verificada durante a verificação, indicaremos de que tipo de verificação estamos falando e em que casos, tal verificação é realizada.

A norma analisada, ao nível da descrição da natureza da verificação, estabelece literalmente: “verificar a fiabilidade das informações prestadas pelo consumidor sobre as leituras dos contadores individuais, gerais (apartamento), quartos e (ou) verificar o seu estado”, que é nós estamos falando sobre três opções de verificação:

1. verificação da fidedignidade das informações prestadas pelo consumidor sobre leituras de medidores individuais, gerais (apartamentos), ambientes;

2. verificar o estado dos dispositivos de medição individual, comum (apartamento) e ambiente;

3. verificação da fiabilidade das informações prestadas pelo consumidor sobre as leituras dos contadores individuais, gerais (apartamento), quartos e verificação do estado dos contadores individuais, gerais (apartamento), quartos.

Refira-se que na realização de uma verificação para efeitos de aplicação do parágrafo 61 das Regras 354, em qualquer caso, é necessário um terceiro tipo de verificação (verificação exaustiva tanto das leituras do dispositivo como do seu estado), uma vez que o executante , em virtude dos requisitos do parágrafo 61 da Norma 354, deve estabelecer que “a contabilidade do dispositivo está em bom estado, inclusive os lacres sobre ele não estão danificados”, ou seja, ao verificar apenas a confiabilidade das informações sobre as leituras do dispositivo, em qualquer caso, é necessário verificar seu estado, e ao verificar apenas o estado do dispositivo para avaliar a confiabilidade de suas leituras, essas leituras precisam ser verificadas. Assim, uma construção textual que permita considerar três tipos de cheques separadamente parece ser absolutamente redundante, embora legalmente não se veja nenhuma violação.

Portanto, neste artigo, falaremos sobre uma verificação abrangente das leituras do medidor e de sua condição (doravante denominada Verificação).

De acordo com a alínea “g” do parágrafo 31, a contratada é obrigada a realizar as Verificações, porém, esta norma não estabelece a periodicidade e periodicidade de tais Verificações.

O parágrafo 82 da Regra 354 confirma a regra acima:

"82. O contratante é obrigado:

a) verificar o estado dos medidores e distribuidores individuais, comuns (apartamentos), instalados e comissionados, o fato de sua presença ou ausência;

b) verificar a fidedignidade das informações fornecidas pelos consumidores sobre as leituras dos medidores individuais, gerais (apartamentos), quartos e distribuidores, comparando-as com as leituras do medidor correspondente no momento da verificação (nos casos em que o leituras desses medidores e distribuidores são realizadas pelos consumidores)”.

A Seção 83 da Regra 354 estabelece limites para a frequência das Verificações:

“83. As verificações especificadas no parágrafo 82 destas Regras devem ser realizadas pelo contratante pelo menos uma vez por ano e, se os medidores verificados estiverem localizados nos aposentos do consumidor, não mais do que uma vez a cada 3 meses.

A alínea “d” do parágrafo 32 da Norma 354 duplica parcialmente o parágrafo 83 e adicionalmente estabelece restrições à frequência de Verificações para dispositivos instalados em instalações não residenciais e fora de instalações e domicílios. De acordo com a alínea "d" do parágrafo 32 das Normas 354, o contratante tem o direito de realizar verificações, mas não mais de 1 vez em 3 meses se o medidor estiver instalado em área residencial ou residencial, e não mais de 1 vez por mês se o medidor estiver instalado em ambiente interno não residencial, bem como fora das dependências e domicílios em local que o executante possa acessar sem a presença do consumidor. Ao mesmo tempo, de acordo com a alínea “g” do parágrafo 34 das Normas 354, o consumidor é obrigado a permitir que o contratante se hospede no domicílio ou domicílio ocupado para Verificação em horário previamente acordado na forma especificada no parágrafo 85 das Normas 354, mas não mais de 1 vez em 3 meses.

As normas acima não estabelecem prazos específicos para realização de Fiscalizações, mas apenas estabelecem restrições. Alguns regulamentos estabelecem prazos mais específicos para a realização de Inspeções em casos individuais.

Por exemplo, de acordo com a alínea "k (4)" do parágrafo 33 das Normas 354, o consumidor tem o direito de exigir cheques do contratante. O Contratante, nos termos da alínea "e (2)" do parágrafo 31 da Regra 354, é obrigado a realizar a Verificação a pedido do consumidor no prazo de 10 dias após o recebimento de tal solicitação.

O direito e o dever de determinar datas específicas as inspeções competem às partes do acordo que contém disposições sobre a prestação de serviços públicos - ou seja, o contratante e os consumidores de serviços públicos. A alínea “i” do parágrafo 19 da Instrução 354 estabelece: “O contrato que contenha disposições sobre a prestação de serviço público deverá prever: a periodicidade e procedimento para que a contratada verifique a presença ou ausência de medidores individuais, comuns (apartamentos), distribuidores e seus condição técnica, confiabilidade das informações prestadas pelo consumidor sobre as leituras de tais medidores e distribuidores.

Não envio de leituras de IPU pelo consumidor

Outra hipótese de verificação é regulamentada pelo parágrafo 84 da Norma 354, que estabelece: “Se o consumidor deixar de fornecer à contratada as leituras de um medidor individual ou comum (de apartamento) por 6 meses seguidos, a contratada no prazo máximo de 15 dias a partir da data de vencimento do período de 6 meses especificado, outro período, estabelecido por um acordo contendo disposições sobre a prestação de serviços públicos e (ou) decisões reunião geral proprietários de instalações em um prédio de apartamentos, é obrigado a realizar a verificação especificada no parágrafo 82 deste Regulamento e fazer leituras do medidor.

Anteriormente, um artigo foi publicado no site da AKATO “ Cálculo em caso de não comprovação dos TCG”, o que gerou muita polêmica sobre a questão de saber se o prestador de serviços, tendo realizado a Verificação com base no parágrafo 84 da Norma 354, recalcula o valor da taxa de serviço público de acordo com o parágrafo 61 da Norma 354, uma vez que o volume de serviço efetivamente consumido, determinado pelas leituras do aparelho para o período de indícios de não prestação não coincide com o volume apresentado para pagamento para o período especificado, calculado de acordo com o volume médio mensal e/ou padrão de consumo.

Vamos analisar esta questão.

O n.º 84 obriga efectivamente à realização de uma Verificação após 6 meses de não apresentação pelo consumidor de informação sobre as leituras do contador. Com efeito, o n.º 61 estabelece que, com base nos resultados da Verificação, o empreiteiro é obrigado a proceder a um novo cálculo, no entanto, importa referir que o novo cálculo é efectuado se “se durante a verificação da fiabilidade das informações prestadas pelo consumidor sobre as leituras de medidores individuais, gerais (apartamentos), quartos e (ou) verificando suas condições pelo contratante, será estabelecido que o medidor está em boas condições, inclusive os lacres nele não estão danificados, mas há discrepâncias entre as leituras do dispositivo de medição verificado (distribuidores) e o volume do recurso comunal que foi apresentado pelo consumidor ao contratante».

Se o consumidor não forneceu ao contratante informações sobre as leituras dos medidores, ou seja, o volume de recurso comunitário consumido apresentado pelo consumidor não é definido, então é impossível determinar a discrepância entre as leituras reais do medidor e os apresentados pelo consumidor, e como é o custo desse volume de discrepância que é o recálculo do tamanho, então o tamanho do recálculo não é passível de determinação.

Portanto, é justamente na hipótese de o consumidor não fornecer informações sobre as leituras do medidor, que o artigo 61 da Instrução 354 não é aplicável.

Paralelamente, o n.º 84 das Normas 354.º obriga o contratante, aquando da realização da Verificação, após um período de 6 meses de não apresentação das leituras do contador por parte do consumidor, a efectuar leituras deste contador. No entanto, nem uma única regra indica que o empreiteiro é obrigado a aplicar o depoimento colhido ao determinar o valor do recálculo, inclusive o uso do depoimento colhido pelo empreiteiro não é fornecido O e parágrafo 61 da Regra 354.

Aplicação do parágrafo 61

Pelo exposto, a cláusula 61 das Normas 354 só se aplica se, durante a Verificação, for revelado o fato de o consumidor transmitir leituras não confiáveis ​​do medidor. Tal Verificação pode ser realizada tanto por iniciativa do contratante (alínea “g” do parágrafo 31, alínea “d” do parágrafo 32, parágrafo 82 da Instrução 354), quanto por iniciativa do consumidor (alínea “e” ( 2)" do parágrafo 31 e subparágrafo "k (4)" do parágrafo 33 do Regulamento 354), ou de acordo com o contrato aprovado para a prestação de serviços públicos na forma e periodicidade (alínea "i" do parágrafo 19 do Regulamento 354).

Considere exemplos da aplicação do parágrafo 61 da Regra 354.

Exemplo 1

Deixe o contratante verificar o dispositivo de medição do consumidor no primeiro dia do mês N1 e estabeleça que as leituras do IPU de consumo água fria são 100 metros cúbicos. No mês N2, o consumidor apresentou leituras do contador de 102 metros cúbicos, o empreiteiro apresentou a pagamento o consumo de 2 metros cúbicos de água do mês N1. No mês N3, o consumidor informou o executor das leituras de IPU de 105 metros cúbicos, o executor apresentou a pagamento o consumo de 3 metros cúbicos de água do mês N2. No mês N4, o consumidor informou o executor das leituras de IPU de 107 metros cúbicos, o executor apresentou a pagamento o consumo de 2 metros cúbicos de água para o mês N3. No mesmo mês, N4, a empreiteira realizou uma Verificação do medidor e constatou que as leituras transmitidas do medidor não são confiáveis, sendo que de fato o aparelho no momento da Verificação apresenta 110 metros cúbicos. Neste caso, o executante aplica o parágrafo 61 da Regra 354, a saber:

Define o volume da discrepância para 3 metros cúbicos (110-107);

Envia ao consumidor, no prazo estabelecido para pagamento do volume de água do mês N4, pedido de cobrança adicional no valor do custo de 3 metros cúbicos de água;

Se o consumidor no mês N5 transmitiu as leituras do aparelho no valor de 112 metros cúbicos, então a contratada no mês N5 apresenta para pagamento do mês N4 a discrepância identificada no volume de 3 metros cúbicos e o volume repassado por o consumidor é de 2 metros cúbicos (112-110), ou seja, apenas 5 metros cúbicos.

Mensalmente, o contratante apresenta ao consumidor para pagamento: Mês N1 - 2 metros cúbicos, Mês N2 - 3 metros cúbicos, Mês N3 - 2 metros cúbicos, Mês N4 - 5 metros cúbicos, total - 12 metros cúbicos. São 12 metros cúbicos que compõem a diferença entre as leituras do medidor no momento do Check in mês N1 (100 metros cúbicos) e as leituras do aparelho transmitidas pelo consumidor no mês N5 (112 metros cúbicos).

Exemplo 2

Deixe o executor no Exemplo 1 acima, durante o Check-in do mês N4, estabelecer que as leituras reais do IPU são 106 metros cúbicos. Neste caso, o executante aplica o parágrafo 61 da Regra 354, a saber:

Define o volume da discrepância para 1 metro cúbico (107-106);

Envia ao consumidor, no prazo estabelecido para pagamento do volume de água do mês N4, aviso sobre o valor do consumidor cobrado a mais por água no valor de 1 metro cúbico;

Se o consumidor no mês N5 transmitiu as leituras do aparelho no valor de 109 metros cúbicos, então a contratada no mês N5 leva em consideração o volume pago a mais de 1 metro cúbico e o volume repassado pelo consumidor de 3 metros cúbicos ( 109-106), ou seja, apenas 2 metros cúbicos.

Mensalmente, o contratante apresenta ao consumidor para pagamento: Mês N1 - 2 metros cúbicos, Mês N2 - 3 metros cúbicos, Mês N3 - 2 metros cúbicos, Mês N4 - 2 metros cúbicos, total - 9 metros cúbicos. São 9 metros cúbicos que compõem a diferença entre as leituras do medidor no momento do Check in mês N1 (100 metros cúbicos) e as leituras do aparelho transmitidas pelo consumidor no mês N5 (109 metros cúbicos).

Inaplicabilidade do parágrafo 61

Exemplo 1

O contratante apresentou ao consumidor para pagamento no mês N5 para o mês N4 o volume de 3 metros cúbicos, no mês N6 para o mês N5 - 3 metros cúbicos e no mês N7 para o mês N6 - 3 metros cúbicos. No mês 7, o empreiteiro realizou uma verificação e constatou que as leituras do medidor são de 15 metros cúbicos. O executor define estas leituras como as leituras iniciais do IPU para cálculo do volume de consumo para o Mês N7, enquanto não é feito nenhum recálculo, uma vez que as leituras não foram transmitidas, e o recálculo de acordo com o parágrafo 61 da Regra 354 só é possível se o As leituras da IPU não são confiáveis.

Apesar de, segundo o depoimento da IPU, durante 6 meses o consumidor ter consumido 15 metros cúbicos (15-0), foi-lhe apresentado o pagamento: Mês N1 - 2 metros cúbicos, Mês N2 - 3 metros cúbicos, Mês N3 - 4 metros cúbicos, Mês N4 - 3 metros cúbicos, Mês N5 - 3 metros cúbicos, Mês N6 - 3 metros cúbicos, total - 18 metros cúbicos.

O consumidor efetivamente pagou por 3 metros cúbicos não consumidos por ele, mas é exatamente esse o procedimento estabelecido pela legislação vigente.

Exemplo 2

Que o executor leve em conta o IPI do consumidor desde o primeiro dia do mês N1 e estabeleça que as indicações do IPI de consumo de água gelada sejam 0 metros cúbicos. No mês N2, o consumidor apresentou leituras do contador de 2 metros cúbicos, o empreiteiro apresentou a pagamento o consumo de 2 metros cúbicos de água do mês N1. No mês N3, o consumidor informou o executor das leituras de IPU de 5 metros cúbicos, o executor apresentou a pagamento o consumo de 3 metros cúbicos de água para o mês N2. No mês N4, o consumidor comunicou ao empreiteiro leituras de IPU de 9 metros cúbicos, o empreiteiro apresentou a pagamento o consumo de 4 metros cúbicos de água do mês N3.

Além disso, o consumidor parou de transmitir as leituras do medidor para a contratada, e a contratada passou a calcular de acordo com as leituras médias mensais do medidor ( alínea “b” do parágrafo 59 da Norma 354), que em três meses totalizaram (9-0) / 3-3 metros cúbicos

O contratante apresentou ao consumidor para pagamento no mês N5 para o mês N4 o volume de 3 metros cúbicos, no mês N6 para o mês N5 - 3 metros cúbicos e no mês N7 para o mês N6 - 3 metros cúbicos. No mês 7, o Empreiteiro realizou uma verificação e constatou que a leitura do medidor era de 20 metros cúbicos. O executor define essas leituras como as leituras iniciais do IPU para calcular o volume de consumo para o Mês N7, enquanto nenhum recálculo é feito, uma vez que as leituras não foram transmitidas, e o recálculo de acordo com o parágrafo 61 da Regra 354 só é possível se houver falta de confiabilidade é detectado repassado pelo consumidor ao contratante Leituras de IPU.

Apesar de, segundo o depoimento da IPU durante 6 meses, o consumidor ter consumido 20 metros cúbicos (20-0), foi-lhe apresentado o pagamento: Mês N1 - 2 metros cúbicos, Mês N2 - 3 metros cúbicos, Mês N3 - 4 metros cúbicos, Mês N4 - 3 metros cúbicos, Mês N5 - 3 metros cúbicos, Mês N6 - 3 metros cúbicos, total - 18 metros cúbicos.

O consumidor, na verdade, consumiu 2 metros cúbicos de água a mais do que pagou, mas é exatamente esse o procedimento estabelecido pela legislação vigente. Os 2 metros cúbicos indicados aumentarão a quantidade de recursos comunais consumidos na manutenção da propriedade comum e serão uma perda para o prestador de serviços de utilidade pública.

conclusões

Parágrafo 61 da Regra 354 estabelece que o contratante é obrigado a recalcular se, durante a verificação da confiabilidade das informações fornecidas pelo consumidor sobre as leituras de medidores individuais, gerais (apartamentos), quartos e (ou) verificando seu estado pelo contratante, ficar estabelecido que o medidor está em boas condições, inclusive os lacres não estão danificados, mas há discrepâncias entre as leituras do medidor verificado (distribuidores) e o volume do recurso comunitário que foi apresentado pelo consumidor ao contratante e usado pelo contratante ao calcular o valor do pagamento do serviço público para o período de cobrança anterior à verificação.

A norma especificada é aplicável somente se o consumidor forneceu ao contratado informações falsas sobre as leituras do medidor, mas não é aplicável se o consumidor não relatou as leituras do IPU ao contratado.

P.S. A análise do parágrafo 61 das Regras 354 foi realizada a pedido da Yugo-Zapadnoye LLC. Se tiver alguma sugestão sobre a necessidade de esclarecimento de questões atuais no setor da habitação, pode enviar os respetivos apelos à AKATO por e-mail [e-mail protegido]. Se os especialistas da AKATO concordarem com a necessidade de analisar as questões que você propôs, o artigo relevante será preparado e publicado no site da AKATO.

As regras para a prestação de serviços públicos são estritamente reguladas por lei estadual Federação Russa. A lista de instruções que regulam o processo inclui tanto a legislação federal quanto os atos legais locais e regulamentos oficiais. Um cidadão que possui informações legais pode defender seus direitos legais de consumidor em todas as instâncias. Uma das principais regras será o cumprimento pelo inquilino das suas obrigações diretas no setor da habitação e serviços comunitários (habitação e serviços comunitários). Em outras palavras, não deve haver reclamações contra ele.

O pagamento de serviços públicos é uma parte significativa dos recursos de um cidadão comum, e isso não depende se ele é o proprietário do imóvel ou o utiliza como inquilino. As regras para a prestação de serviços públicos aos proprietários e usuários das instalações são as mesmas. No entanto, é possível e necessário reduzir o valor da conta de luz, se necessário. Todas as regras para a prestação de serviços públicos aos cidadãos serão discutidas abaixo.

A lista de serviços públicos é determinada diretamente pela legislação estadual, ou melhor, pelo governo da Federação Russa, cuja definição é válida em toda a Rússia. Entre outras coisas, esta lista de serviços deve ser fornecida pelo contratante para todo o ano civil. A única exceção é o aquecimento. Utilitários de aquecimento são fornecidos sazonalmente.

No entanto, a legislação também define os intervalos de tempo para a realização trabalho de reparação, bem como imprevistos emergências. Nestes casos, são previstos prazos para a reparação e eliminação do sinistro.

Quando as concessionárias fornecem serviços de má qualidade durante o ano, ou seja, o número de interrupções excede o valor previsto em lei, os residentes têm o direito legal de registrar uma reclamação ou reclamação contra "serviços comunitários" sem escrúpulos. Isso é afirmado na lei sobre a proteção dos direitos dos consumidores de habitação e serviços comunitários.

A lista obrigatória de serviços que as estruturas comunais devem fornecer inclui os seguintes itens:

O complexo de serviços públicos depende diretamente do conforto e disponibilidade de certas redes de engenharia de um determinado edifício residencial.

No caso de a casa não possuir algumas comunicações de engenharia, o pagamento das mesmas não será cobrado. Consequentemente, o custo de sua manutenção será menor devido à ausência de um ponto de dedução adequado.

A DG nº 354 sobre a prestação de serviços públicos, aprovada em 2011, é o principal ato legislativo que regula todas as atividades de habitação e serviços comunitários. Este documento é editado com bastante frequência e, portanto, as regras mais recentes para a prestação de serviços públicos, ou seja, sua última edição, serão relevantes.

As seções a serem observadas são:

Esta resolução está disponível ao público e, portanto, todo cidadão interessado pode estudá-la e monitorar o cumprimento das regras de prestação de serviços públicos e as ações dos centros de liquidação financeira no campo do cálculo do pagamento dos serviços.

Na última edição do Decreto do Governo da Federação Russa, a descrição das instalações não residenciais foi esclarecida. Para especificar o status das instalações e o pagamento da categoria correspondente, você precisa entrar em contato nova versão legislação. Todas as disputas entre proprietários e empresas imobiliárias em relação à manutenção e pagamento de instalações não residenciais podem ser resolvidas em ordem judicial.

De acordo com o art. Os artigos 80.º e 81.º do Decreto do Governo passam a obrigar a verificação dos contadores instalados. Ou seja, após a solicitação do consumidor, a concessionária deve fazer as leituras do medidor em até dez dias e verificar sua operacionalidade. Anteriormente, a legislação previa a verificação dos medidores uma vez a cada 6 meses. Agora esse período foi reduzido para um quarto, ou seja, uma vez a cada 3 meses.

Quando os funcionários da concessionária, por qualquer motivo, não tiverem acesso a medidores privados, o pagamento será calculado com base no número de residentes cadastrados neste quarto específico.

De acordo com o capítulo 9 da referida lei federal devido a cálculo incorreto contas de serviços públicos, que acarretou pagamento a maior pelos serviços prestados, é prevista multa de até 50% do valor do cálculo incorreto.

As regras segundo as quais as contas de serviços públicos devem ser pagas são descritas no Capítulo 6 da Lei Federal. Cada proprietário deve pagar o valor total dos serviços prestados a ele. Porém, além da obrigatoriedade, todo cidadão também tem o direito de verificar a validade das cobranças. A qualidade dos serviços prestados e o cumprimento das normas também são levados em consideração. Se a administradora exagerar nas tarifas e cumprir mal suas obrigações, os inquilinos têm o direito de alterá-la para outra, rescindindo e reemitindo o contrato.

Além dos serviços descritos acima, que são pagos de acordo com as leituras dos medidores individuais, o aluguel também contém itens como:
  • serviço de casa;
  • reforma predial;
  • manter o quintal limpo;
  • manutenção de elevadores;
  • manutenção da limpeza das áreas comuns, escadas e elevadores;
  • eliminação de lixo e manutenção de comunicações comuns.

Todos os valores incluídos na "engordagem" são calculados mensalmente pelos especialistas do escritório de atendimento. Existem muitos itens incluídos no aluguel, segundo os quais devem ser justificados e correspondem às unidades tarifárias válidas para a data atual.

Todos os itens de recebimento podem ser divididos em 2 tipos de custos:
  • privado;
  • casa comum.

Se o inquilino tiver algum benefício para pagamento de contas de serviços públicos, deve-se indicar a categoria do benefício e os motivos da redução da tarifa.

O parágrafo 54 do novo Regulamento prescreve o cálculo das taxas de serviços de aquecimento e água quente, se o contratante desejar fazer o cálculo por conta própria.

Ao elaborar um contrato de prestação de serviços públicos, todas as condições, obrigações e responsabilidades das partes devem ser levadas em consideração. Se alguma condição for omitida situação de conflito serão permitidos com base em leis e regulamentos. O principal documento para a elaboração de um contrato de prestação de serviços é o parágrafo 124 do Regulamento.

Ao redigir um formulário padrão de contrato para a prestação de serviços públicos, várias ações devem ser realizadas:
  • declarar por escrito a vontade de concluir as obrigações contratuais de prestação de serviços e anexar todo o pacote obrigatório de documentos;
  • obter uma minuta preliminar do contrato do prestador de serviços e corrigir divergências sobre os pontos, se houver;
  • redigir um acordo adicional sobre a ausência de reclamações e a eliminação de desacordos;
  • assinar um contrato de prestação de serviços.

Quanto ao próprio contrato, este deve obrigatoriamente indicar as tarifas dos serviços prestados. Além disso, a responsabilidade é prevista tanto para a parte que presta o serviço por sua prestação de má qualidade quanto para o consumidor por violação dos termos deste contrato.

Existem situações em que o contrato é redigido retroativamente. A legislação prevê que o prestador do serviço pode repassar a minuta do contrato ao consumidor no prazo de 20 dias contados do início da prestação desses mesmos serviços.

O consumidor tem 30 dias para ajustar os termos ou concordar com eles. Decorrido o prazo legalmente previsto, o contrato considera-se automaticamente celebrado.

Para a elaboração do contrato descrito, o prestador de serviços deverá apresentar o seguinte pacote de documentos obrigatórios:

Em caso de incorreções na documentação apresentada ou entrega de um pacote de documentos incompleto, o prestador de serviços deve notificar este fato consumidor em até 5 dias úteis

Além dos termos do contrato celebrado, as partes devem cumprir rigorosamente as regras prescritas nos capítulos 4 e 5 lei federal nº 354 e regem as relações entre as partes.

Quanto à organização do fornecedor de serviços públicos, seus direitos e obrigações são dados nos artigos 31.32 da Lei Federal:

A empresa imobiliária tem o direito de escolher um prestador de serviços direto de forma independente, bem como de estabelecer uma relação contratual com ele. No caso de reparos planejados, acidentes e outras interrupções na prestação do serviço, a empresa deve notificar os locatários por meio de um anúncio nas áreas designadas. A legislação apóia proprietários e inquilinos na luta contra prestadores de serviços sem escrúpulos de forma a proteger os direitos do consumidor.

Em caso de prestação de serviços de qualidade insatisfatória, o utilizador tem o direito de registar as suas reclamações no livro de reclamações e sugestões. Este último, por sua vez, deve estar disponível em cada prestador de serviços.

De acordo com a reclamação recebida, não só devem ser tomadas as medidas cabíveis por parte dos dirigentes da empresa, como também deve ser dada uma resposta escrita às mesmas no prazo igual a três dias úteis. Isso é afirmado no art. 31 da legislação vigente.

Direitos básicos e obrigações do consumidor, artigos 33, 34:

De acordo com o artigo 35, o inquilino não tem o direito legal de praticar as ações que lhe são proibidas, pois o estado prevê multas pesadas.

De acordo com o Artigo 309 do Código Civil da Rússia, todas as obrigações devem ser devidamente cumpridas de acordo com os termos contratuais e a lei aplicável. As partes não têm o direito de alterar unilateralmente os termos do contrato, bem como de não cumprir as suas obrigações.

Para uma única falta de pagamento do valor, de acordo com a Resolução 354, alterada a partir de 1º de janeiro de 2017, a legislação não prevê qualquer responsabilidade.

Anteriormente, o não pagamento na data de vencimento ameaçava acumular multas e penalidades. Até o momento, essa punição é prevista se o cidadão atrasar o pagamento por mais de 30 dias.

O motivo para fazer as devidas alterações foi a situação de crise no país, que acarretou atraso nos pagamentos remunerações cidadãos.

No entanto, paralelamente, as sanções foram reforçadas contra os cidadãos que deliberadamente não pagam contas de serviços públicos.

Até o início de 2017, a taxa de penalidade era igual a 1/300 da taxa de refinanciamento do Banco Central da Federação Russa.

Até o momento, as participações estão distribuídas da seguinte forma:
  • 1/300 por um período de inadimplência de 31 a 90 dias;
  • 1/130 por falta de pagamento de 91 ou mais dias.

No entanto, o governo não se detém no valor das multas para os inadimplentes persistentes, pois os inquilinos conscienciosos sofrem por sua culpa. No futuro, está planejado aumentar o valor da penalidade.

O usuário da habitação deve estar ciente do seguinte sobre o procedimento para o fornecimento de utilidades.

A principal responsabilidade pelo não pagamento das contas de serviços públicos recai diretamente sobre o proprietário do apartamento, ao contrário dos usuários das habitações municipais.

As regras dos serviços públicos são para o proprietário pagar as contas em dia.

Na ausência de pagamentos mensais regulares pelos serviços prestados, os representantes do setor de habitação e serviços comunitários podem:
  1. Avisar por escrito e oferecer o pagamento da dívida sem impor penalidades.
  2. Visite o inadimplente e explique verbalmente as consequências ameaçadoras e penalidades.
  3. Suspender a prestação de serviços.
  4. Inicie uma ação judicial para recuperar os pagamentos em atraso.

Este último método é o mais inconveniente e caro para ambas as partes, portanto, sempre que possível, as concessionárias estão tentando resolver o problema de forma pacífica.

Quanto à própria dívida, durante o processo, devido ao acúmulo de multas sobre ela, esse valor pode aumentar significativamente.

Se o tribunal decidir a favor dos serviços públicos, eles serão obrigados a pagar o valor total da dívida.

Cada cidadão está interessado em saber qual regra de cálculo do custo dos serviços públicos está em vigor atualmente. Portanto, o parágrafo do art. 354 pode revelar perguntas importantes, e dar respostas conforme prescrito por lei.

Decreto 354 com a última alteração de 2016,

A regulamentação do governo da Federação Russa sobre serviços públicos foi criada em junho de 2011. Depois disso, a lei precisou ser alterada, então todos os anos, nos meses de abril, março, julho, maio, meados de junho e nos outros meses, um novo projeto era apresentado com alterações. A lei russa para este período é válida de acordo com as últimas alterações. Vale a pena examinar esse direito antes de considerar alterações.

A lei federal na resolução 354 contém as seguintes seções:

  • Prestação de serviços a serem recebidos pelo usuário e pelo proprietário das instalações;
  • A condição e ordem principal de como o serviço é servido;
  • Dispositivos de medição e cálculo do valor da taxa;
  • Recálculo e provisão para aquecimento, eletricidade, água;
  • Questão sobre o cancelamento da prestação de serviços;
  • Uma aplicação onde existem regras de cálculo, bem como uma fórmula e um padrão de taxa;
  • Mudanças a serem feitas na Lei.

A edição atual de últimas mudanças tem algumas alterações de acordo com a situação atual na habitação e serviços comunitários. A partir de dezembro de 2015, foi necessário aprovar as alterações, que entrarão em vigor em 2016. A federação também fez mudanças na visão do governo sobre esse documento em setembro, abril, final de janeiro e outros meses. Muitos portais, como o consultant plus, prestam atenção ao texto desta disposição, por isso vale a pena considerar cada parte dela na última edição. sobre tipos diferentes Serviços.

Sobre utilitários

O regulamento número 354 regula o consumo de habitação e serviços comunitários para proprietários e usuários de apartamentos residenciais ou instalações não residenciais. A nova edição da lei da Federação Russa contém padrões de consumo e taxas para eles. Por exemplo, o documento explica quando começa o poder de cobrança de um pacote de utilidades. A entrada em vigor inicia-se no momento da emergência dos direitos de propriedade, no dia da celebração do arrendamento do imóvel, no dia do aluguer e entrada em casa de apartamento. prática de arbitragem confirma o fiador do cumprimento do Decreto 354 em toda a Federação Russa, incluindo a região de Moscou, Kirov e Perm.

Aquecimento

Esta seção descreve as necessidades gerais da casa para fornecer aquecimento aos cidadãos. Este parágrafo explica em exemplos quanto, de acordo com as regras, o tempo de aquecimento deve ser cobrado em termos de tempo e temperatura no apartamento. De acordo com as normas aprovadas, a temperatura e o calor são regulados, o valor do pagamento pelo aquecimento é calculado.

Para eletricidade

Este parágrafo determina o procedimento para o fornecimento e distribuição de energia elétrica. os padrões de tensão, o período que é possível devido a uma falta temporária de energia, a verificação de linhas e a economia de energia são indicados. Durante o ano, há um limite de tempo de ausência. A edição contém requisitos para linhas de tensão de acordo com GOST.

Casa comum precisa do Decreto 354 para pagar ou não pagar?

Muitas pessoas perguntam se devem ou não pagar a conta das necessidades comuns da casa. O Código da Habitação prevê que o custo do abastecimento de água e outros serviços para necessidades domésticas comuns sejam pagos uniformemente em cada recibo separado. Esse pagamento é importante em relação ao fornecimento de serviços públicos, então todos pagam recibos.

Recálculo para aquecimento de acordo com um medidor residencial comum de acordo com a Resolução 354, fórmula de cálculo

O empreiteiro fatura a eletricidade ou a água quente no dia em que o recibo do medidor é emitido. O recálculo da água fria é feito de acordo com a fórmula, onde o volume das instalações não residenciais é subtraído do volume não medido de água do período contábil, o volume dos apartamentos é contabilizado individualmente, o volume água quente e o valor dos custos de abastecimento de água e multiplique pela área do apartamento dividida pela área de todos os apartamentos. Hoje você pode baixar gratuitamente um aplicativo que contém o pedido 354, onde há uma ficha de cálculo, ajustes e comentários.