A essência e os tipos de crises na organização. Biblioteca Aberta - uma biblioteca aberta de informações educacionais. Tipos, fases e ciclos de crise na organização

Tópico número 3.

CRISES NO DESENVOLVIMENTO DA ORGANIZAÇÃO

Perguntas de estudo:

1. A essência e os tipos de crises na organização

2. Fatores de desenvolvimento de risco da organização

3. O surgimento de crises na organização

4. Tendências no desenvolvimento cíclico da organização

5. Perigo e probabilidade de crises nas tendências do desenvolvimento cíclico da organização

A essência e os tipos de crises na organização

Crises no desenvolvimento microeconômico, ou seja, crises na organização, sendo um elemento ou uma consequência de crises em outros níveis da economia, são específicas em sua essência, causas e padrões de ocorrência e desenvolvimento.

A organização é relativamente isolado subdivisão estrutural no sistema geral divisão pública trabalho. Os critérios para tal separação são a independência económica, a integridade organizacional (existência de um ambiente interno e externo), a presença de estruturas de informação especializadas, a possibilidade de destacar o resultado global do trabalho para esta unidade.

Uma organização pode ser considerada uma firma separada, empresa, escritório, sociedade anônima, banco, empresa (seguros, turismo, etc.), bem como unidades estruturais do sistema de administração pública.

A literatura moderna de gestão reconhece a possibilidade de uma crise no desenvolvimento de uma organização. No entanto, na prática mundial, assim como na teoria, não há um entendimento comum sobre a crise da organização. Dependendo da posição de percepção da crise pelos gestores, distinguem-se os conceitos alemão e americano.

De acordo com conceito de crise da organização alemã a crise é percebida no sentido negativo como uma ameaça e um obstáculo e, portanto, o objetivo da gestão é restaurar o estado pré-crise. A partir deste ponto de vista gerenciamento de crise - esta é uma atividade necessária para superar um estado que ameaça a existência de uma empresa, em que a sobrevivência se torna a questão principal.

conceito americano crise organizacional baseia-se na percepção da crise como indicativo da necessidade de renovação, reestruturação no processo evolutivo de desenvolvimento da empresa. Objetivo da gestão- não combatendo a crise, mas mudando a estrutura da organização, levando em conta os novos requisitos. A partir deste ponto de vista gerenciamento de crise- é a criação de ferramentas que permitem comunicar sobre o ponto de inflexão que se aproxima da existência e a necessidade de desenvolver novo curso desenvolvimento.

Em uma versão generalizada conceito de crise da organização pode ser representado como um processo não planejado e indesejável, limitado no tempo, que ameaça a existência da organização e cuja saída pode ser a superação bem-sucedida da crise e a saída da organização para novo palco desenvolvimento ou liquidação da organização.

Na maioria das vezes, a ideia de crise em uma organização está associada à sua incapacidade de cumprir suas obrigações financeiras com os credores, que, no caso de sua natureza irresistível prolongada, é resolvida por meio de um processo de falência. No entanto, na literatura econômica mundial, distinguem-se quatro tipos de crise organizacional:

uma crise estratégica

crise de eficiência,

crise de liquidez e

falência.

Crise estratégica organizacional- este é o estado das coisas na organização, quando o potencial para seu desenvolvimento está amplamente esgotado e não há possibilidade de criar um novo. As razões para a crise estratégica são diversas, por exemplo, omissões na estrutura tecnológica ou defasagem em relação ao atual nível de desenvolvimento tecnológico, estratégia de marketing inadequada às exigências mutáveis do mercado. Uma crise estratégica, por exemplo, é característica de empresas tecnologicamente atrasadas que ocupam uma posição de monopólio no mercado e vendem seus produtos a preços inflacionados.

A Crise da Eficiência Organizacionalé um estado em que a organização incorre em perdas e devido a uma diminuição constante equidade passa para uma situação de saldo deficitário (excesso de passivos sobre ativos). Um exemplo dos motivos que causam uma crise de eficiência podem ser as perdas por eficiência insuficiente das atividades produtivas ou omissões de pessoal gerencial que não consegue utilizar adequadamente o potencial produtivo do empreendimento.

Crise de liquidez da organização- este é o estado das coisas na organização, quando, devido a perdas crescentes, ela está ameaçada de perda de solvência ou a solvência já está ausente. Além disso, a empresa corre o risco de um déficit no balanço patrimonial.

As crises organizacionais podem ser classificadas como:

Tecnológico (industrial) - quando ocorre Equipamentos e tecnologias desatualizadas não permitem a produção de produtos competitivos e de alta qualidade, o que acarreta prejuízos financeiros;

Sociogestão - surge como resultado do surgimento de conflitos entre trabalhadores ou seus grupos, entre trabalhadores e administração, conflitos gerenciais no aparato de gestão, que

leva à tomada de decisões ineficientes e à perda de tempo na própria produção;

Financeiro - surge como resultado do uso irracional do patrimônio e dos recursos emprestados, uso ineficiente dos lucros, o que acarreta problemas financeiros;

Organizacional - decorre da imperfeição da estrutura de gestão da produção e da estrutura do aparelho de gestão na organização, distribuição ineficiente de funções e responsabilidades entre os níveis de gestão e internamente entre os executores;

Informacional - é consequência de uma situação em que as informações recebidas não refletem as mudanças que estão ocorrendo no mercado, não refletem com suficiente confiabilidade o estado das coisas na própria organização, o que faz com que surjam e aumentem vários tipos perdas;

A crise de interação entre os donos da organização ou com as autoridades, que não permite uma política efetiva e, por consequência, traz prejuízos significativos para a organização.

Em última análise, essas crises estão intimamente relacionadas entre si e, via de regra, afetam as finanças da organização.

As fases de possível desenvolvimento e superação de crises na organização são apresentadas na fig. 12.

As crises podem ser causadas umas pelas outras ou podem surgir reação em cadeia, quando uma crise emergente causa outra, e depois uma terceira e 1.D.

A teoria econômica atesta que um estado de crise é possível para qualquer organização no processo de sua evolução e indica a acumulação nela de uma certa massa crítica de fatores constrangedores, cuja eliminação ou ativação é necessária para continuar o processo de reprodução (funcionamento da organização ) ou sua transição para uma nova qualidade.

Declínio (redução dos indicadores que caracterizam os resultados das atividades financeiras e econômicas) devido a fatores externos de mercado

Fases de desenvolvimento possível e superação de crises

Deterioração adicional no desempenho sob a influência de causas internas na organização (sem deterioração das condições externas no mercado)

Depressão - a adaptação da organização a novas condições de negócios em um nível de renda mais baixo (sujeito à adoção de medidas anticrise prioritárias)

Restauração do equilíbrio financeiro, retomada da produção - restauração da produção e vendas de produtos ao nível pré-crise

Crescimento da produção, aceleração desenvolvimento Econômico organizações, aumentando as vendas e as vendas no curto prazo

Manter um novo patamar económico de desenvolvimento do empreendimento, a sua sustentabilidade a longo prazo, criando condições para o autofinanciamento

Arroz. 12. Fases de possível desenvolvimento e superação de crises na organização

Como regra, uma organização entra em um estado de crise por um período bastante longo à medida que acumula fatores negativos. A saída de um estado de crise pode ser tanto instantânea (por etapas) como resultado de uma ação pontual (investimento de capital, aquisição, mudança de campo de atividade, esmagamento, etc.), quanto de longo prazo.

A teoria da igualdade econômica formulada por K. Marx e F. Engels

A pestia do sistema de economia capitalista (mercado competitivo) estava alinhada com as ideias da mecânica newtoniana sobre o equilíbrio.

Um tal modelo processos econômicos permite analisar com bastante sucesso os fatores internos do funcionamento da organização e, abstraindo do ambiente externo, desenvolver modelos de otimização para a gestão da organização. Isso torna a organização um elemento auto-reparável do macrossistema maior. Tal modelo do funcionamento de equilíbrio da organização como um todo satisfaz a precisão necessária do cálculo econômico e pode ser usado como modelo base nos níveis micro e macro. No entanto, não se pode deixar de levar em conta que o desenvolvimento de uma organização pressupõe uma desigualdade de forças econômicas opostas (fatores) e a presença no sistema de uma força resultante (fator) de direção pró-repressiva. Este fenômeno coincide com as conclusões da teoria das ka-ystrophes, que admite que sistemas econômicos não precisa ser equilibrado. Na prática, isso se manifesta no fato de que uma organização industrial, ao se desenvolver, passa por várias fases de sua vida: 1) crescimento; 2) estabilização; 3) estagnação; 4) reestruturação; 5) crescimento em uma nova capacidade.

No estágio de predominância na organização de uma das forças (quando a resultante não é igual a zero), o sistema é destruído, estagnado (3º estágio), transformando-se em caos (4º estágio). Longa estadia uma organização no estado do quarto estágio, na ausência de forças construtivas pronunciadas, pode levar à sua destruição completa (falência). O terceiro e o quarto (e a parte inicial do quinto) estágios do ciclo de vida de uma organização descrevem seu estado de crise; gestão em que características específicas, justificando a sua atribuição numa forma separada denominada "gestão anti-crise".

Na 3ª e 4ª fases, no decurso da implementação da gestão anticrise, foi realizado um reagrupamento das forças externas organização econômica, como resultado do qual o equilíbrio é reorganizado em um novo nível de qualidade.

Na literatura moderna, há uma divisão diferente dos ciclos de desenvolvimento e extinção da organização. Basicamente, 5 estágios (estados) são distinguidos na atividade cíclica de orlização (Fig. 13).

Em cada um desses estados, há um grau diferente de perigo de uma mudança na qualidade da organização, uma transição para um período de funcionamento de crise, que se deve tanto a fatores internos quanto a fatores externos o ambiente dela. O grau de predisposição do estado da organização para a transição para uma qualidade diferente determina o grau de sua crise.

43 2) patente- 3) violeite- 4) commutane g- 5) estado letaleite estado oparização da formação e zane- no mercado (agdoc. Ganização está ocorrendo. a guerra é opressiva, sua estrutura e o término de uma determinada estratégia) a melhoria objetiva da existência do segmento de crescimento, desintegração no antigo mercado; colin pequenos organismos como um rebaixamento qualitativo, especiarias cializando em produtos individuais / Estabilização do Crescimento; ^-^.

Estagnação / Crescimento Perestroika. / -? Arroz. 13. Relacionamento ciclo da vida e atividade cíclica da organização

O estado de crise de uma organização é descrito por complexas dependências matemáticas que caracterizam a ambiguidade dos resultados (funções) das mudanças nos parâmetros internos e externos (argumentos). Muito comuns são as consequências ambíguas das mesmas ações de gestão em diferentes momentos.

De acordo com a teoria das catástrofes, a eficácia da gestão anticrise depende essencialmente da sequência das ações de gestão.

Na gestão anticrise, um dos pontos fundamentais é determinar o grau de estabilidade da organização (inércia). Isso se deve à necessidade de descobrir a que distância do ponto do desastre a organização está para determinar corretamente o curso de ação apropriado.

Existem quatro tipos principais de crise em organizações não rentáveis: experiência, custos, financeiro, gestão (Tabela 6).

Tabela 6

Os principais tipos de crises das organizações não lucrativas4) Crise podridão Ações da empresa Causas 1ª venda A empresa não consegue vender seus produtos nos volumes necessários para atingir o nível de equilíbrio de produção Não competitividade dos produtos, marketing deficiente e falta de solvente demandam grandes custos O custo de produção da empresa é maior do que o mercado médio, o que obriga a empresa a vender produtos a preços inflacionados, o que, por sua vez, leva a uma crise de vendas, ou a negociar com prejuízo, o que inevitavelmente leva à falência. consumo de energia e material dos produtos, imperfeição processos tecnológicos, baixa produtividade do trabalho, erros de gestão, etc. Crise financeira A empresa não paga suas obrigações, pois não tem dinheiro suficiente para retomar a produção, pagar impostos, pagar remunerações, Conta de luz, Serviços de utilidade pública etc. Gestão financeira ineficiente, falta de gestor financeiro no quadro de funcionários Crise de gestão A empresa sofre com a falta de pessoal de gestão qualificado em todos os níveis Quando ocorre uma situação de crise em uma empresa, os funcionários mais experientes e qualificados a abandonam em primeiro lugar. como regra, uma empresa enfrenta todos os quatro tipos de crise simultaneamente. A tarefa do gerente anticrise é analisar as características do desenvolvimento da crise em uma determinada empresa e desenvolver a estratégia de saída mais racional e eu dela.

Neste sentido, importa determinar os objetivos e o âmbito de aplicação das instituições falidas, bem como prever outras medidas que influenciem a situação atual, nomeadamente através da recuperação financeira das empresas. Além disso, existe o perigo de uma avaliação inadequada da probabilidade de falência de uma empresa - principalmente devido à falta de estimativas confiáveis de classificação de sua credibilidade. Portanto, é necessário

É necessário melhorar a metodologia de cálculo dessas estimativas em relação às condições russas.

A crise da organização é um agravamento extremo das relações dentro da organização ou das relações da organização com ambiente externo. Uma crise pode ocorrer em qualquer estágio das atividades de uma organização.

A crise mais grave da organização é a falência. No entanto, antes da falência, a organização passa por várias etapas: insolvência temporária, insolvência de longo prazo, insolvência crônica.

É comum comparar o desenvolvimento de uma organização com a vida humana. Esta comparação é apresentada na tabela. 1.

Tabela 1. Comparação do desenvolvimento de uma organização com a vida humana

Etapas do desenvolvimento da organização	Fases da vida humana
Cadastro	Nascimento
Crescimento	crescendo
Criação de subsidiárias	Nascimento de filhos
Aparecimento de sinais de insolvência	A ocorrência de doenças
Diagnóstico, seleção de medidas para restaurar a solvência	Diagnóstico, nomeação de tratamento
Restauração da solvência com a ajuda de medidas selecionadas	Recuperação através do tratamento
A ocorrência de insolvência crônica	Exacerbação da doença, falha no tratamento
Fechando departamentos não rentáveis	Intervenção cirúrgica
liquidação	Morte

Os seguintes tipos de crises organizacionais são distinguidos:

1.Tecnológico (produção). Ocorre quando equipamentos ou tecnologias desatualizadas não permitem a produção de produtos de qualidade adequada ou levam a um aumento de custos.

2.Social (gestão social). Surge como resultado de conflitos entre trabalhadores, seus grupos, trabalhadores e administração. Um grande número de conflitos leva a uma queda na eficiência da gestão, bem como a uma diminuição na produtividade do trabalho.

3.Financeiro. Surge como resultado do uso irracional dos ativos financeiros disponíveis.

4. Organizacional. Ela surge como resultado da imperfeição tanto da estrutura do aparato de gestão quanto da própria estrutura da organização.

5. Informativo. Surge se as informações recebidas pela organização não caracterizam de forma precisa ou incompleta o estado das coisas na própria organização ou fora dela.

6. Crise de interação entre os donos da organização ou entre os donos da organização e as autoridades. Surge devido a contradições de interesses, pode reduzir significativamente a eficiência da organização.

Na realidade, as crises listadas acima muitas vezes estão intimamente relacionadas umas com as outras, elas podem causar e reforçar umas às outras. Por exemplo, a gestão da organização pode receber informações incompletas sobre as tecnologias utilizadas na indústria, surge uma crise de informação. A falta de informações sobre tecnologias retarda a renovação da base produtiva da empresa, ocorre uma crise tecnológica. Os funcionários que estão cientes da situação em outras empresas do setor expressam insatisfação e surge uma crise social. A direção da organização, percebendo a necessidade de tomar medidas urgentes para modernizar a produção, toma uma decisão precipitada de comprar novos equipamentos, que posteriormente se tornam inadequados para esse empreendimento. No entanto, grandes somas de dinheiro já foram gastas, uma crise financeira está surgindo.

Com um resultado favorável, a situação de crise na organização se desenvolve na seguinte sequência:

1. Recusar. Deterioração dos indicadores que caracterizam as atividades financeiras e econômicas da organização.

2. Depressão. Adaptação da organização para funcionar em condições adversas.

3. Revitalização. Recuperação dos indicadores ao nível pré-crise.

4.Crescimento. Dinâmica positiva dos indicadores, transição da organização para um novo patamar de desenvolvimento.

Para um desfecho favorável das situações de crise, é necessário ter reservas para sua superação com sucesso. No entanto, mesmo reservas significativas serão inúteis sem sistema eficaz gestão, o que permitirá à organização operar em uma crise.

Um papel importante na resolução de crises organizacionais pertence ao Estado. A gestão estatal anticrise é realizada nas seguintes áreas:

1) aperfeiçoamento da legislação sobre insolvência de empresas;

2) apoio a empresas insolventes que operam em indústrias de produção de bens inovadoras ou socialmente importantes;

3) prevenir o início de uma crise de inadimplência;

4) aperfeiçoamento das atividades dos tribunais arbitrais e dos gestores arbitrais.

Na Rússia, a regulamentação estatal anticrise é realizada Serviço Federal de recuperação financeira (FSFR). Este serviço tem as seguintes funções principais:

1) análise do estado das organizações insolventes e elaboração de recomendações para eliminação da insolvência;

2) determinação de critérios para avaliação da solvência das organizações;

3) contabilização de organizações insolventes;

4) atuar como representante do proprietário de uma empresa estatal;

5) participação nos processos de falência de organizações;

6) análise das atividades dos gerentes de arbitragem e consideração de reclamações contra suas ações.

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John Maynard Keynes escreveu que o ciclo de negócios tem característica, ou seja, a crise, que ele definiu como uma mudança repentina e acentuada, como regra, de uma tendência ascendente em uma tendência descendente, enquanto no processo inverso uma virada tão acentuada geralmente não ocorre.

K.-F. Herman chama a crise uma situação inesperada e imprevista que ameaça os objetivos de desenvolvimento prioritários, com tempo limitado para a tomada de decisões. Esta é uma mudança brusca na atividade, cujas consequências (parâmetros) podem ser medidas: queda nas vendas, queda nos preços das ações, conflitos sociais etc.

Uma crise é uma mudança negativa, profunda e muitas vezes inesperada, mas ao mesmo tempo traz novas oportunidades de desenvolvimento. As crises são a base do aprendizado dos sistemas econômicos. A crise revela algo que é invisível em uma situação normal. Ela põe em movimento as forças que contribuem para o desenvolvimento do sistema.

A.A. Bogdanov disse que, para resolver a crise, os sistemas econômicos transformar, deixar de ser o que eram, conectando-se em um novo sistema ou separando-se em complexos separados.

Durante os períodos de prosperidade econômica, o novo cresce, mas o velho também não entra em colapso, mas mais cedo ou mais tarde o acúmulo de instabilidade interna chega a uma crise, que geralmente irrompe sob a influência de um choque externo.

A principal função da crise é a destruição dos elementos menos estáveis e viáveis, que mais perturbam a organização do todo. Há uma simplificação do sistema e um aumento em sua harmonia.

Na economia, a crise destrói muitas das empresas mais fracas e menos organizadas, descartando métodos de produção ultrapassados, formulários obsoletos organização das empresas em favor de métodos e formas mais modernas do que elas. A queda geral também leva embora muitas empresas avançadas.

Resumindo as ideias existentes sobre crises, podemos tirar as seguintes conclusões:

as crises são inevitáveis; estes são estágios regulares e naturalmente repetitivos do desenvolvimento cíclico de qualquer sistema. As crises também podem surgir como resultado acidental de um desastre natural ou de um grande erro;
as crises começam quando o potencial de progresso dos principais elementos do sistema está basicamente esgotado e os elementos já nasceram e começam a lutar novo sistema, representando o ciclo futuro;
há fases do ciclo econômico;
as crises são progressivas por toda a sua dor, uma vez que a crise desempenha três funções sistêmicas mais importantes:
- a) um acentuado enfraquecimento e eliminação de elementos obsoletos (inviáveis) do sistema dominante, mas já esgotado;
- b) desobstrução do caminho (espaço) para aprovação dos elementos (inicialmente fracos) do novo sistema, o ciclo futuro;
- c) teste de força e herança daqueles elementos do sistema que se acumulam e passam para o futuro.

Você pode fazer a seguinte classificação de crises organizacionais e distinguir três tipos de crises empresariais (Fig. 13.1):

Arroz. 13.1.

Crise de estratégia menos perceptível. A posição da empresa em este momento o tempo pode parecer bastante satisfatório, mas as falhas no desenvolvimento da empresa começam a ocorrer, o potencial de sucesso diminui, as capacidades de proteção na luta competitiva enfraquecem.

A falência como instituição da economia de mercado e sua implementação nos países desenvolvidos economia de mercado.

Insolvência (falência) da empresa, falando linguagem jurídica, representa a sua incapacidade de satisfazer as exigências dos credores para pagamento de bens (obras, serviços), incluindo a incapacidade de assegurar os pagamentos obrigatórios ao orçamento e fundos extra-orçamentais devido ao excesso de obrigações do devedor sobre o seu património ou devido ao estrutura insatisfatória do balanço do devedor. Do ponto de vista da economia, sob a insolvência (falência) de uma empresa, entendemos a sua não rentabilidade, muitas vezes ditada pela falta de profissionalismo e inflexibilidade da gestão desta estrutura.

A falência de uma empresa é geralmente dividida em:

falência associada a uma gestão empresarial ineficiente, estratégia de marketing etc.;
falência causada pela falta de recursos de investimento para a reprodução ampliada dos produtos em demanda;
falência causada pela produção de produtos não competitivos.

NO Federação Russa existe a Lei "Sobre a Insolvência (Falência)". Determina as condições e o procedimento para declarar uma empresa devedora insolvente e realizar o processo de falência, estabelece a ordem em que os créditos dos credores são satisfeitos. Lei cria base legal para a liquidação forçada ou voluntária de uma empresa insolvente, se os procedimentos de reorganização não forem economicamente viáveis ou não derem resultado positivo.

De acordo com a Lei, são aplicados ao devedor os seguintes procedimentos:

Reorganizacional (gestão externa dos bens do devedor, reabilitação financeira, fiscalização e reabilitação);

Liquidação (liquidação voluntária ou forçada por decisão tribunal de arbitragem);

acordo mundial.

A legislação de falências (insolvência) em países onde o desenvolvimento da economia é baseada na concorrência e em contínuas mudanças estruturais visa incutir disciplina e observar as regras de movimentação financeira empresarial, e também visa promover a reestruturação de empresas ineficientes ou sua retirada civilizada do mercado.

As tarefas resolvidas com a ajuda de leis de falência em países com economia de mercado são bastante específicas.

A mais importante delas é o aproveitamento máximo das oportunidades existentes para “resgatar” o empreendimento ou suas partes, que podem ser restauradas por meio de processo falimentar para, posteriormente, contribuir para a economia do país. Ao mesmo tempo, o Estado apoia a proteção dos ativos da empresa devedora no interesse dos credores e a distribuição desses ativos de acordo com a lei, a fim de maximizar a satisfação dos créditos dos credores. A lei determina o procedimento de reembolso de dívidas a credores distribuindo o produto da venda de ativos e (ou) sob a forma de ações de uma entidade económica operacional reorganizada, ou utilizando o diferimento ou redução da dívida desta entidade no caso que é possível restabelecer sua solvência (acordo de liquidação). E, por fim, existe um mecanismo legislativo para a apreciação de casos de infrações e abusos na gestão de empresas falidas e para a anulação de transações ilícitas.

De acordo com o conceito aplicado de falência, os procedimentos que implementam estas tarefas asseguram os interesses tanto dos devedores como dos credores. O devedor ou a sua empresa podem ser exonerados de dívidas contraídas em consequência de práticas económicas não rentáveis, bem como da continuação da anterior estratégia de gestão. Os credores, por outro lado, estão interessados em estabelecer um controle ou acompanhamento responsável dos negócios do devedor, em reduzir suas perdas e, se os negócios do devedor puderem ser mantidos, em preservar relações comerciais com o devedor no futuro.

Como a prática da maioria dos países com economias de mercado desenvolvidas (EUA, Canadá, Grã-Bretanha, Austrália, Suécia, Holanda, etc.) sistema moderno a insolvência econômica é a presença de um órgão especial do estado (departamento) com responsabilidades específicas pela falência.

A competência deste órgão é controlar as ações de acordo com a lei e preparar as recomendações apropriadas ao governo sobre a posição deste último nesta área. Outros elementos chave sistemas de insolvência são a legislação, uma instituição de especialistas, sistema judicial e compreender a necessidade de falência na sociedade.

Existem várias funções e poderes frequentemente encontrados agências governamentais por falência em países estrangeiros:

Desenvolvimento de legislação falimentar e atuação nesta área com iniciativa legislativa;

Recolha, análise e apresentação ao governo de informação estatística sobre processos de insolvência;

Recolha e análise dos resultados da implementação e consequências de diversas decisões em processos falimentares;

Organização de um sistema de formação, avaliação do nível profissional e licenciamento de especialistas em falência;

Elaborar e assegurar a aprovação da escala e regras de remuneração dos administradores de arbitragem;

Organização do controle sobre aspectos da atividade dos administradores de arbitragem como: observância do código profissional e ético; relatórios sobre ativos identificados; investimento apropriado e oportuno dos recebimentos de caixa; distribuição adequada de recursos provenientes da venda de ativos; reconhecimento adequado das reivindicações; preservação ou cancelamento de demonstrações financeiras, aprovadas pelo tribunal; receber remuneração estritamente de acordo com a escala aprovada e as regras para sua aprovação;

Assessoria a juízes, advogados e especialistas em falências;

Implementação das funções de administrador judicial em caso de liquidação de empresas com pequeno património;

Assegurar o pagamento de salários em atraso e indemnizações a trabalhadores de empresas insolventes em caso de falta de massa falida;

Controlar e assegurar a adequação das informações sobre as empresas devedoras prestadas aos tribunais;

Acompanhar a qualidade da gestão das empresas insolventes, identificando os casos de gestão desonesta ou incompetente, tomando medidas para desqualificar os administradores desonestos;

Proteger os interesses do público, detectando graves violações na gestão das empresas (por exemplo, falsificação de fundos de investimento, manipulação de ações em bolsa, alienação ilegal de ativos, realização de negócios imorais ou desonestos) e interferir nos negócios de tais empresas até a instauração de processos de falência nos tribunais;

Proteger os interesses de grandes grupos de pequenos credores (depositários, accionistas) no decurso do processo de insolvência.