Aprovado o procedimento de determinação do consumo médio mensal de energia térmica da população para aquecimento na presença de contador colectivo (casa comum)

Pergunta:

Cálculo do volume médio mensal de consumo de um recurso comunitário de acordo com o item nº 354

E se no período considerado o volume médio mensal de consumo de um recurso comunitário de acordo com o P nº 354 houver períodos em que o cálculo JÁ foi realizado de acordo com a média ou padrão?

De acordo com o parágrafo 354:

59. O pagamento de um serviço de utilidade prestado a um consumidor em uma instalação residencial ou não residencial para o período de cobrança é determinado com base no volume médio mensal calculado de consumo do recurso de utilidade pelo consumidor, determinado de acordo com as leituras de um medidor individual ou comum (apartamento) por um período de pelo menos 1 ano (para aquecimento - com base no consumo médio mensal do período de aquecimento), e se o período de operação do medidor for inferior a 1 ano, então para o consumo real período de operação do medidor, mas não inferior a 3 meses (para aquecimento - pelo menos 3 meses do período de aquecimento) nos seguintes casos e para os períodos de cobrança especificados.

Para calcular o volume médio mensal, utilizar: 1. volumes dos últimos 12 meses (pelo menos 3 após a instalação da UP) ou 2. conforme a DIFERENÇA de leituras dos últimos 12 meses (3)?


24 de setembro de 2012 endereço: /Rússia ( região de Sverdlovsk) /Ecaterimburgo /Repina /93

Títulos: Tarifas de habitação e serviços comunitários

Respostas à pergunta "Cálculo do volume médio mensal de consumo de um recurso comunitário de acordo com o item nº 354":

27/09/2012, Alexander Nikolaevich Garkusha
Resposta substantiva se a sua questão não diz respeito ao cálculo, mas ao recálculo do serviço de utilidade não utilizado durante a ausência temporária do Consumidor por mais de 5 dias, no caso de não estarem instalados medidores de apartamentos: em cada ausência do Consumidor por mais de 5 dias, é feito um recálculo.
O recálculo, ao equipar as instalações com medidores individuais para abastecimento de água quente e abastecimento de água, não é realizado. Paralelamente, procede-se à provisão para necessidades gerais da casa, independentemente da ausência temporária do Consumidor.

24/09/2012, Vladimir U
Resposta substantiva Eu entendo desta forma.
Você enviou dados de acordo com as leituras do medidor. Aí teve um período em que você não deu dados - por qualquer motivo: não deu tempo, você estava de férias e o recurso desse período foi acumulado para você de acordo com a média. Então você voltou e novamente começou a enviar dados sobre o consumo de recursos, mas menos de um ano depois você não enviou dados novamente.
Se os contadores não mudassem, você poderia enviar o consumo real de recursos para o período em que os dados não foram enviados e foram calculados na média.
Aqueles. dê provas no início do período - e no final, divida pelo período - consiga o que precisa.
No entanto, se o medidor estiver em algum período de verificação, reparo ou troca do medidor, as leituras do dispositivo estarão incorretas. Portanto, terá que ser levado em consideração como um recém-instalado com indicações no início da operação, e os dados devem ser coletados por um período de pelo menos 3 meses, conforme você indicou acima.

A tarifa de consumo de água estabelecida pelas autarquias locais é utilizada nos casos em que não estão instalados dispositivos de medição do consumo (contadores) no apartamento. As informações sobre o padrão permitem calcular de forma justa o pagamento mensal de acordo com necessidades existentes população.

A taxa de consumo de água por pessoa

Antes de o estado contar as normas de água por pessoa sem medidor, as concessionárias instalavam um medidor comum no porão. Assim, depois de um mês, um dos inquilinos pagou menos no medidor do que deveria, de acordo com a despesa, pelo contrário, alguém pagou mais. Para calcular a taxa atual de consumo de água, o Ministério da Construção foi obrigado a calcular quantas pessoas, de acordo com o padrão, uma vez por mês:

  • toma banho e toma banho;
  • descargas no banheiro;
  • apaga;
  • trens;
  • usa a pia do banheiro e da cozinha.

Importante! A média calculada foi estabelecida em 1988: ainda é válida. Os custos fixos permitem que você não economize no abastecimento de água, pois depois de um mês você terá que pagar o mesmo valor fixo.

água quente

A água quente custa mais do que a água fria, mas é usada em quantidades menores. Segundo estimativas, o padrão para água quente sem medidor é de 3.000 litros por mês ou 100 litros por dia. São aproximadamente 4.745 metros cúbicos por mês. Para pagamento adequado contas de serviços públicos as seguintes características devem ser levadas em consideração:

  1. Em caso de escassez, a organização habitacional recalcula. O padrão mensal não pode ser aumentado em mais de 2 vezes.
  2. O acréscimo ocorre independentemente de alguém morar no apartamento ou não. Você terá que pagar por cada uma das pessoas cadastradas de acordo com o padrão.
  3. Cálculo água quente gasto em aquecimento é feito separadamente. Assim, um pagamento adicional é feito.

O chamado indicador de “gastos”, que aumenta um pouco o padrão de consumo sem medidor, permite que o cálculo seja mais preciso. O indicador descrito depende principalmente das recomendações da administração da casa, mas não pode exceder o padrão estadual.

Água fria

De acordo com as observações água fria a população consome até 2 vezes mais que água quente. Assim, esse número é de 6.000 litros por mês, 200 litros por dia. Esta quantidade é de aproximadamente 7 cubos. Considere qual padrão de água, se não houver medidores, é fornecido pelo estado:

  1. Para pequenas despesas pontuais (que podem ser evitadas em condições normais), as regras estabelecem a vazão de até 800 litros por ano sem medidor.
  2. Água da torneira usada para lavar as mãos, fazer a barba, escovar os dentes. De acordo com as normas de descarte de esgoto, esse valor é de aproximadamente 200 litros por semana.
  3. Para moradores de um prédio de apartamentos, é possível gastar com operação excessiva do banheiro em caso de vazamento ou quebra (até 260 litros por dia). Tal falha deve ser registrada pelo mestre.

Gasto médio por mês

  1. Culinária. Para o preparo dos alimentos são necessários o consumo de 3 litros de água por pessoa por mês.
  2. Consumo de água corrente da torneira. Além disso, adiciona até 200 litros. sem balcão por pessoa.
  3. Banho diário. Dependendo das necessidades, requer de 15 a 30 litros.
  4. Lavar. Requer até 100 litros por mês.
  5. Tomando um banho. Requer até 200 litros. sem balcão, de acordo com o tamanho da banheira e tempo de uso.
  6. Necessidades adicionais. Até 500 litros para uso sanitário e imprevistos.

A lista de organizações que regulam os padrões existentes inclui autoridades locais (municipais, regionais, regionais), bem como organizações no nível federal.

Importante! O principal documento regulatório que estabelece as normas de consumo de água por pessoa na Rússia é o SNiP (normas e regras de construção). Os códigos e regulamentos de construção são os mesmos em todo o país e não mudam nas regiões.

Diferenças por região

O padrão de uso da água difere em partes diferentes Rússia, portanto, há uma necessidade de regular normas existentes consumo de água. Isso se deve aos seguintes fatores que têm impacto direto no uso do consumidor:

  • o clima da região e as normas aí estabelecidas;
  • temperaturas predominantes;
  • a qualidade dos esgotos;
  • temporada;
  • manutenção do equipamento instalado;
  • equipamento do apartamento;
  • economia para os moradores.


Para calcular a quantidade média de recursos utilizados sem contador, podem ser utilizados outros fatores pertinentes a uma determinada área. Essas informações podem ser esclarecidas nos recursos oficiais das autoridades municipais.

Cálculos por pessoa por mês

A quantidade média de água consumida é definida localmente, porém, para isso, utiliza-se a mesma fórmula, na qual existem 3 componentes importantes:

  • preço atual por metro cúbico;
  • fator crescente;
  • leituras de consumo médio para uma casa média.

O multiplicador no pagamento tem impacto naqueles indivíduos que podem instalar medidores, mas optam por não fazê-lo. Ao fazer cálculos, subsídios e benefícios para categorias privilegiadas de cidadãos são levados em consideração.

Como economizar dinheiro em contas de serviços públicos

Existem duas maneiras de economizar nos custos de água fria e água quente se você usar um medidor. Eles são usados ​​com sucesso tanto em empresas quanto em edifícios residenciais.

Contadores

Se os medidores forem instalados nas instalações, isso oferece aos residentes as seguintes vantagens:

  • a possibilidade de controle pessoal sobre quanto recurso foi gasto;
  • não há necessidade de pagar a mais pelos residentes de outros apartamentos;
  • você não precisa pagar pela atualização.
  • não há necessidade de pagar pelo serviço se o abastecimento de água não foi utilizado.

Em média, nas condições de uso público, o medidor permite economizar quase 2 vezes quando comparado com o pagamento de acordo com o padrão. É por isso que hoje os medidores são instalados na maioria dos edifícios residenciais, bem como em escritórios e locais públicos. Muitas vezes, eles precisam ser instalados.

Equipamentos e equipamentos especiais

Além do medidor, você pode reduzir custos e despesas com esta parte da habitação e serviços comunitários, guiados pelas seguintes recomendações:

  1. Sem banho. Usar exclusivamente um chuveiro permite reduzir o consumo para 125 litros por pessoa de 300 possíveis.
  2. Comer comida especial água potável permite economizar até 40-50 litros por mês.
  3. Uso de máquina de lavar louça. Reduz o uso de aeronaves em até 20% ao mês, em média.
  4. Lavar exclusivamente com máquina de lavar reduz o consumo em 7-10%.
  5. A torneira econômica e o tanque de drenagem do tipo econômico reduzem o consumo em 10-13%.

É importante monitorar a manutenção de aparelhos em banheiros, banheiros e cozinhas. Muitas vezes, o resultado de problemas com electrodomésticos torna-se um pagamento excessivo significativo para as contas.

Apesar de os padrões de consumo de água por pessoa serem calculados da forma mais objetiva possível, eles não podem fornecer condições confortáveis ​​\u200b\u200bpara todos os residentes. Isso resulta em inevitáveis ​​pagamentos em excesso de serviços. Para não pagar a mais e poder economizar razoavelmente nisso, são utilizados medidores para o consumo de água quente ou fria. Graças a eles, a maioria das pessoas consegue reduzir seus custos com aeronaves em mais de 1,5% ao mês.

O termo "serviços públicos" significa como:

  • abastecimento de água quente e fria,
  • alimentação constante,
  • energia térmica,
  • gás doméstico,
  • rapto Águas residuais,
  • eliminação de resíduos e outros.

Eles fornecem a uma pessoa um uso confortável das instalações para o fim a que se destinam.

O fornecimento de "comunal" é fornecido por empresas especiais, que, portanto, exigem pagamento adequado por seus serviços.

Como essa taxa é determinada?

Para garantir o pagamento justo nas instalações são definidos dispositivos de medição - equipamento especial, que permite determinar a quantidade de recursos para uma área específica. No futuro, o valor do consumo real é multiplicado pelo valor definido pelo fornecedor e o valor recebido é apresentado para pagamento.

Tarifas para serviços públicos dependem de muitos fatores, incluindo a época do ano, localidade (região), flutuações nos preços dos combustíveis, taxa de câmbio da moeda nacional e assim por diante.

Instalação obrigatório em instalações de qualquer tipo e finalidade. Isso está explicitado no nível legislativo, inclusive no parágrafo 12 do artigo 13 da Lei Federal de 23 de novembro de 2009 nº 261-FZ.

No entanto, muitas vezes há situações em que é impossível instalar um medidor por motivos técnicos (sistemas de engenharia que exigem reconstrução, casa em mau estado, etc.) ou os proprietários evitam deliberadamente a instalação do equipamento.

Nesse caso, o custo das utilidades é determinado de acordo com os padrões de consumo - indicadores médios de consumo de recursos por 1 pessoa. Além disso, ao calcular, são usadas fórmulas especiais e muitas variáveis ​​- especificações casas, tipo e grau de deterioração dos sistemas de engenharia e outros.

Atualmente para cálculos padrões de consumo são utilizadas as disposições do Decreto do Governo da Federação Russa de 23 de maio de 2006 nº 306, as regras atuais para a prestação de serviços públicos, bem como os regulamentos adotados no nível regional.

Em setembro de 2012, entrou em vigor o Decreto do Governo que normas sociais para o consumo de utilidades. No entanto, naquela época, afetava apenas alguns tipos de serviços (fornecimento de eletricidade) e apenas algumas áreas. Em 2019, descubra se há norma social em uma determinada região e quando foi introduzido, segue em fontes regionais. Por exemplo, na região de Rostov, a nova norma de consumo de eletricidade está em vigor desde 1º de setembro de 2013.

Tal como em anos anteriores, a taxa de consumo de eletricidade depende diretamente do número de pessoas que moram no apartamento. Quanto mais residentes moram em uma determinada sala, menos eletricidade é necessária para cada um deles.

Se tomarmos como exemplo um apartamento de Saratov, onde mora uma pessoa, a norma para ela será de 203 kW. Ao mesmo tempo, se duas pessoas moram no mesmo apartamento, a norma para cada pessoa será de 126 kW. O tamanho da norma diminuirá com o aumento do número de residentes no apartamento.

Da mesma forma, determina-se a taxa de consumo de água quente e fria, bem como a drenagem. Em média, uma pessoa tem 7 metros cúbicos de água por mês.

Dependendo do tipo de recursos utilizados para aquecimento, é calculada a taxa de fornecimento de calor à habitação. Também é necessário levar em consideração que o tamanho da norma dependerá da área do apartamento, do tipo de parede, do grau de desgaste do prédio residencial, bem como da temperatura média anual do ar e outros fatores.

Regulamentos de consumo de energia

- um dos recursos mais caros para proprietários (inquilinos) de imóveis residenciais. No entanto, faça sem ele mundo moderno decididamente impossível.

ao determinar tamanho do uso de eletricidade em prédios de apartamentos, os seguintes parâmetros são levados em consideração:

  • Disponibilidade de equipamento de elevador, elétrico ou fogões a gás, aquecedores de água.
  • A área, o número de divisões da habitação e o número de pessoas que a habitam (cadastradas).

Normas específicas para o fornecimento de energia elétrica são estabelecidas a nível regional tendo em conta o bem-estar da população e as características individuais da área. As taxas de consumo estabelecidas são fixadas em ato normativo aprovado pelo órgão executivo (Governo) da matéria.

Os regulamentos para o consumo de eletricidade são tais que como mais pessoas vive dentro de casa, menos kW por mês por pessoa. Por exemplo, em região de Saratov num apartamento citadino de 2 quartos com fogão elétrico e um aquecedor de água para 1 pessoa é responsável por 203 kW por mês. No entanto, se 2 residentes moram lá, cada um tem 126 kW. E então o padrão diminui proporcionalmente ao aumento do número de inquilinos.

Normas para abastecimento de água e saneamento

Para esses tipos de utilidades, os padrões calculam indicadores em 1 cu. m por pessoa. Além disso, pode variar muito mesmo dentro de 1 distrito municipal, porque a fórmula de cálculo leva em consideração muitos fatores:

  • Piso da casa.
  • Tipo e grau de desgaste do sistema de abastecimento de água e calor.
  • O nível de conforto do apartamento.

Padrões de consumo, coletor de esgotos também são determinados levando em consideração esses indicadores. O processo de cálculo calcula o consumo médio de água para banho, chuveiro e visitas ao banheiro. Por exemplo, está estabelecido que 1 pessoa usa 7 metros cúbicos de água de banho por mês.

Os indicadores utilizados pelos funcionários costumam ser muito aproximados e superestimados. Todos os custos de abastecimento de água e saneamento remanescentes após a dedução de normas e contabilidade são considerados casa comum. No entanto, existe uma prática de “divisão de dívidas”, quando o restante da água de um prédio de apartamentos é distribuído para todos os moradores que não possuem medidores.

regulamentos de aquecimento

Os indicadores do uso de recursos de fornecimento de calor (energia térmica) são distribuídos para vários grupos dependendo do tipo de abastecimento da casa - elétrica, madeira, carvão ou gás.

As normas também levam em consideração a área, o material das paredes, telhados, o nível de desgaste da edificação, temperatura média anual e outros fatores.

A fórmula para calcular o custo do aquecimento é a seguinte:

Tábua = A x B x T

E neste caso, A é a área de estar(excluindo loggia, terraço ou varanda), B - padrão de aquecimento, estabelecido por região, T — preço tarifário para energia térmica.

Pagamento por serviços na ausência de dispositivos de medição individuais

Dispositivos de medição que calculam quantos recursos foram usados ​​em uma residência específica ajudam a determinar o custo dos serviços públicos para uma residência específica. Dependendo do local de instalação, eles são divididos em coletivo(geral) e Individual(apartamento). Estas últimas permitem determinar o montante de recursos afectos a uma determinada habitação, e apresentar o seu custo para pagamento.

No entanto, acontece que por razões técnicas ou por vontade dos proprietários, sem medidores de apartamento. Em tal situação, para calcular o preço dos utilitários são usados padrões de consumo estabelecidos a nível regional- volumes médios de utilização de recursos. Esses indicadores nem sempre correspondem ao consumo real, pois levam em consideração “volumes de consumo estimados”.

Regulamentos regionais leve em consideração o número de pessoas na sala, bem como o número de quartos. O cálculo usa o método analógico - uma quantidade semelhante de consumo em casas de características semelhantes.

Dependendo dos motivos da ausência de medidores no apartamento, as contas de serviços públicos são pagas da seguinte forma:

Se a instalação de medidores não for possível por motivos técnicos, então os proprietários pagam apenas de acordo com as normas de consumo de recursos, sem sobretaxas. A confirmação de que é impossível instalar medidores no apartamento é um relatório de inspeção, cujas cópias devem ser enviadas aos fornecedores de serviços públicos.

Se os aparelhos puderem ser instalados, mas o proprietário se recusar a fazê-lo, "coeficientes crescentes" também são adicionados aos padrões, cujos tamanhos são indicados no Decreto do Governo da Federação Russa de 23 de maio de 2006 nº 306 (conforme alterado pelo Decreto nº 344 de 16 de abril de 2003): de 01.01.2017 - 1.5.

Obviamente, todos os anos há um aumento dos coeficientes, que neste caso cumprem o papel de sanções contra os proprietários de instalações que se recusam a instalar dispositivos de medição e, portanto, dificultam a determinação do consumo real de recursos.

Medidores de água - eles são necessários?

Pagamento de serviços na ausência de medidores domésticos comuns

- trata-se de uma ferramenta de medição que determina a quantidade de recursos destinados a um determinado prédio de apartamentos.

O custo de "comunal" em casas sem contadores públicos pode ser calculado das seguintes formas:

  1. Se aparelhos individuais forem instalados nos apartamentos, então o pagamento pelo uso dos recursos é baseado em seu desempenho. O pagamento da manutenção da propriedade comum é “espalhado” por todos os apartamentos proporcionalmente à sua parte. Ao mesmo tempo, seu custo é determinado levando em consideração a cláusula 19 das Regras de prestação de serviços públicos. E este parágrafo, por sua vez, refere-se a fórmulas em que são utilizados padrões de consumo aprovados para a região para a determinação do preço.
  2. Se dispositivos de medição individuais também estiverem faltando, então o custo dos recursos comunais para instalações residenciais é determinado pelo método normativo e para bens comuns na proporção da parcela de cada apartamento.

A ausência de um medidor residencial comum é grande perigo para proprietários de prédios de apartamentos. O fato é que nem sempre as utilidades são distribuídas apenas entre os consumidores. Em redes de engenharia, quebras, acidentes e outras situações muitas vezes ocorrem quando o recurso é simplesmente “disperso”. Tais perdas são distribuídas proporcionalmente pelas empresas fornecedoras de recursos entre as instalações onde não estão instalados medidores coletivos.

Cálculo do pagamento de serviços públicos em excesso dos padrões de consumo

Os padrões para o uso de utilidades também são uma espécie de limite de pagamento. Caso o montante de recursos consumidos pelos moradores durante o período de faturamento ultrapasse o indicador estabelecido na região, a empresa fornecedora deverá arcar com o montante de recursos excedente à norma às suas próprias custas. O legislador ainda protege os proprietários de instalações em que não há medidores da pressão econômica excessiva dos fornecedores de serviços públicos.

2. Pergunta

Como acumular se o IPU tiver trabalhado menos que o período estabelecido na Portaria nº 000 (menos de 3 meses)?

Responder

O procedimento para liquidações no caso de o ISP ter trabalhado menos do que o período estabelecido na Regra nº 000 (menos de 3 meses) não é regulado pela Regra nº 000. Entendemos que neste caso o valor da taxa pode ser determinado com base nos padrões de consumo de utilidades de um edifício residencial (parte 1 do artigo 157.º da LC RF).

3. Pergunta

Contadores foram instalados, mas as leituras não foram transmitidas. O que será levado para calcular as leituras médias mensais do medidor?

Responder

Se for impossível determinar as leituras médias mensais dos volumes do recurso comum na presença de medidores instalados nos cálculos das utilidades, os padrões de consumo das utilidades devem ser usados.

4. Pergunta

Chegou a hora do proprietário verificar os hidrômetros da IPU. Ele não verificou os hidrômetros do Serviço Central de Metrologia. Como cobrar uma taxa pela água: ele deve fazer leituras de hidrômetros? E ele precisa recalcular depois?

Responder

De acordo com a cláusula 59 da Instrução nº 000, no caso de expiração da vida útil da UPI, determinada pelo período de tempo anterior à próxima verificação, o pagamento do serviço de utilidade prestado ao consumidor em um condomínio residencial ou não - as instalações residenciais para o período de cobrança são determinadas com base no volume médio mensal calculado de consumo do recurso utilitário pelo consumidor, determinado pelas leituras do IMS por um período de pelo menos 1 ano, e se o período de operação do medidor foi inferior a 1 ano, então para o período real de operação do IMS, mas não inferior a 3 meses. O cálculo nesta ordem começa a partir da data em que terminou o período para a próxima verificação do IMS, até a data de comissionamento do IMS verificado, mas não mais do que 3 períodos de cobrança consecutivos para instalações residenciais e não mais do que 2 cobranças consecutivas períodos para instalações não residenciais.

Assim, IPU com período de verificação regular expirado para operação não é permitida, suas leituras não são utilizadas nos cálculos.

A obrigação do contratado de fazer um recálculo posterior da taxa acumulada sem levar em consideração o testemunho de um IP não confiável não está diretamente prevista nas Regras nº 000.

Em nossa opinião, tal recálculo pode ser feito se:

5. Pergunta

O subscritor dispõe de seis meses de IPU, dos quais o testemunho é transmitido uma única vez. Como fazer provisões de acordo com as regras nº 000?

Responder

De acordo com a cláusula 59 da Instrução nº 000, caso o consumidor deixe de fornecer leituras de IPU, o pagamento do serviço público prestado ao consumidor em estabelecimento residencial ou não residencial é determinado com base no volume médio mensal de consumo determinado a partir das leituras da IPU para o período real de operação do medidor, mas não inferior a 3 meses, e para aquecimento - pelo menos 3 meses do período de aquecimento (se o período de operação da IPU for inferior a 1 ano). Caso não seja possível calcular o volume médio mensal de consumo pelo motivo indicado na questão, a cobrança deverá ser feita de acordo com os padrões de consumo, pois nem a Portaria nº 000 nem o Art. 157 da LC RF prevêem outras formas de pagamento das utilidades.

6. Pergunta

Decreto do Governo da Federação Russa nº 000, parágrafo 59: é necessário recalcular os volumes calculados de acordo com a média (e padrões) durante o período de verificação da IPU, se, de acordo com os resultados da verificação, o A IPU é reconhecida como atendendo aos requisitos para medidores e não foi retirada do consumidor?

Responder

A obrigação do contratado de fazer um recálculo posterior da taxa acumulada sem levar em consideração o testemunho de um IP não confiável não está diretamente prevista nas Regras nº 000. Em nossa opinião, tal recálculo pode ser feito se:

Com base nos resultados da verificação, o SGI será reconhecido como estando em conformidade com os requisitos estabelecidos para instrumentos de medição;

O volume real de consumo de serviços de acordo com os dados do ISP que saiu da verificação excederá o volume acumulado com base nos valores médios mensais (normativos) (caso contrário, outros consumidores serão cobrados excessivamente pelo ODN);

A correspondente obrigação e direito da contratada serão previstos nos termos do contrato contendo disposições sobre a prestação de serviços públicos (com base nas alíneas “f”, parágrafo 31 e alíneas “g”, parágrafo 32 do Regulamento nº 000.

7. Pergunta

Artigo 59.º do Regulamento da prestação de serviços públicos. O assinante possui 2 medidores instalados para um tipo de serviço, por exemplo, abastecimento de água fria, e o assinante relatou leituras para apenas um medidor. Como fazer pagamentos para esta espécie utilitários: um medidor de acordo com as leituras e o segundo de acordo com a média ou de acordo com a média de l / s como um todo? E se o assinante transmitir regularmente as leituras do medidor em um medidor, mas não transmitir no segundo por mais de 3 meses?

Responder

Acreditamos que, de acordo com o parágrafo 59 da Regra nº 000, os acréscimos em 3 meses podem ser feitos por qualquer um dos métodos indicados por você (uma vez que qualquer um deles não refletirá o consumo real de serviços e posteriormente esse consumidor será recalculado com base nas leituras reais do estabelecido em sua sala de medição). No entanto, após 3 meses, para os quais a taxa de serviço público é determinada pelas leituras médias mensais dos medidores, a taxa de serviço público é calculada de acordo com o parágrafo 42 das Regras com base nos padrões de consumo de utilidade(artigo 60.º do Regulamento n.º 000). Como os padrões de consumo de utilidades são definidos em um único valor, se o assinante não transmitir leituras por mais de 3 meses em um medidor e transmitir regularmente leituras em outro dispositivo, ele deverá ser cobrado pelo 4º mês com base sobre o padrão de consumo - sem levar em consideração as indicações de um dos medidores fornecidos pelo consumidor.

8. Pergunta

É necessário recalcular as contas de serviços públicos (água quente, fria, eletricidade) se o consumidor não fornecer as leituras individuais dos medidores até o dia 26 do mês atual, seguindo-se o fornecimento no mês seguinte.

Responder

De acordo com os parágrafos. "b" cláusula 59 da Instrução nº 000 caso o consumidor não forneça as leituras dos medidores individuais (doravante denominados UPI) nos prazos estabelecidos pela Instrução nº 000 (ou seja, até o 26º dia do mês corrente), o pagamento do serviço de utilidade pública prestado ao consumidor em estabelecimento residencial ou não residencial para o período de cobrança, é determinado com base no volume médio mensal calculado de consumo de um recurso comum em tal estabelecimento.

Assim, caso o consumidor não tenha apresentado a apuração do IPI no mês corrente (por exemplo, setembro), o valor do pagamento do mês corrente (setembro) deverá ser cobrado dele com base no volume médio mensal de consumo.

Para efeito de cálculos posteriores, as leituras do IPI no final do mês corrente (setembro) são consideradas iguais à soma:

A última leitura apresentada pelo consumidor dentro do prazo de apuração da taxa referente ao mês anterior (agosto);

E o volume médio mensal de consumo aceito pelo contratante no cálculo do valor da taxa do mês atual (setembro).

1 opção. Se o consumidor enviar as leituras do IPU no mês seguinte (outubro) dentro do prazo, o valor da taxa para outubro será determinado da maneira geralmente estabelecida - com base nas leituras do IPU enviadas pelo consumidor antes de 26 de outubro e no valor calculado das leituras do IPU no final do mês anterior (setembro).

Opção 2. Se o consumidor apresentou as leituras no mês seguinte (outubro) com atraso, o valor do pagamento para outubro é determinado na ordem acima - com base no volume médio mensal de consumo. O volume médio mensal de consumo é somado às "leituras" do IPU de setembro. E assim sucessivamente até o período de liquidação em que o consumidor apresente as leituras do IPU em tempo hábil. O valor da taxa referente ao mês em que as leituras de IRS foram entregues atempadamente é determinado pela forma geralmente estabelecida - com base nas leituras de IPU apresentadas pelo consumidor e no valor calculado das “leituras de IPU” no final do período anterior mês.

9. Pergunta

Como determinar em que período e em que período as leituras do IPU foram feitas se foram transferidas fora do prazo?

Responder

Não há necessidade de estabelecer a que leituras e a que período se referem, uma vez que em caso de apresentação tardia de leituras à IPU nos termos do n.º 59 das Normas n.º ). No mês em que as leituras da IPU são enviadas, o volume é determinado com base na diferença entre as leituras enviadas e o volume definido para os meses anteriores para os quais não foram fornecidas leituras.

10. Pergunta

Se o assinante não transmitiu as leituras do IPU, em 3 meses é possível cobrar de acordo com os volumes médios mensais. Como fazer o provisionamento se o assinante deu o depoimento no 3º mês? Devo recalcular (retirar) os volumes mensais médios acumulados anteriormente neste caso?

Após 3 meses, o IPU é automaticamente considerado fora de serviço? (Isto não é especificado no Regulamento No. 000).

Responder

A taxa para os primeiros 2 meses é determinada com base no volume médio mensal de consumo. O valor da tarifa referente ao 3º mês, em que o assinante apresentou as últimas leituras de IPD, é determinado com base no volume calculado pela diferença entre as leituras de IPD realizadas no final deste 3º mês e as leituras de IPD no início de o 3º mês, executor "calculado" da seguinte maneira.

Recomendamos que o volume de consumo calculado sobre o valor médio mensal de 2 meses, durante os quais o assinante não apresentou leituras de IPI, seja somado com as leituras que o assinante apresentou anteriormente (tempo anterior). Ou seja, as leituras do IPU ao final de cada um dos dois períodos de cobrança, para os quais o assinante não transmitiu as leituras do IPU, devem ser acrescidas consistentemente do volume médio mensal de consumo. Com esse procedimento, o contratante não terá que sacar os acréscimos efetuados sobre os volumes médios mensais, para depois cobrar o valor da taxa no mês ao final do qual o consumidor apresentou leituras de IPI por 3 meses, com base nas leituras desses 3 meses.

Após 3 meses sem fornecer leituras de IPU aos consumidores, esse medidor não é considerado fora de serviço.

11. Pergunta

Como a RSO pode determinar o volume médio mensal de consumo para Ano passado em relação aos consumidores individuais, se estes não fornecerem leituras de medidores em 3 meses?

Responder

De acordo com o parágrafo 59 da Instrução nº 000, em caso de falta de comprovação ao IPU, o pagamento do serviço de utilidade é determinado com base no volume médio mensal calculado de consumo do recurso de utilidade pelo consumidor, determinado a partir do leituras de um medidor individual ou comum (apartamento) para o período pelo menos 1 ano (para aquecimento - com base no consumo médio mensal do período de aquecimento), e se o período de operação do medidor for inferior a 1 ano, para o período real de operação do medidor, mas não inferior a 3 meses (para aquecimento - pelo menos 3 meses de período de aquecimento). Esses períodos são determinados a partir do primeiro mês para o qual as leituras de IPU não foram fornecidas.

12. Pergunta

Novos padrões para o consumo de utilidades foram desenvolvidos apenas para instalações residenciais. Como fazer um acréscimo se uma instalação não residencial não transmite leituras de IPU por mais de 2 meses?

Responder

A disposição da cláusula 59 das Regras nº 000 sobre o uso de leituras médias mensais de IPU em contas de serviços públicos contém uma disposição sobre seu aplicativo para instalações não residenciais durante 3 meses de não apresentação de leituras de IPU. Após 3 meses, recomendamos que você determine o procedimento de cálculo das contas de serviços públicos em acordo com o proprietário de um imóvel não residencial: seria razoável em uma casa com imposto de renda continuar cobrando de acordo com o consumo médio mensal do ano anterior, e em casa sem IRS - no valor acordado com o RSO.

13. Pergunta

O proprietário tem vários apartamentos na casa, que aluga por hora em hotel, são instalados medidores, mas ele não faz leituras, não permite que faça leituras nos medidores do apartamento. Como fazer contas de serviços públicos nesses casos?

Responder

De acordo com a Portaria nº 000, o cálculo das contas de serviços públicos em prédio residencial, onde os consumidores não fazem leituras de medidores, deve ser calculado de acordo com os volumes médios mensais determinados por leituras de medidores (durante os três primeiros meses) e, a seguir, de acordo com aos padrões de consumo, com base no número de cidadãos residentes e registados nas residências.

No entanto, em nossa opinião, o uso de um apartamento em um prédio de apartamentos para um hotel é ilegal, pois para tal uso o proprietário é obrigado a transferir as instalações residenciais para instalações não residenciais. É necessário entrar em contato com a inspeção de habitação com um pedido de ordem ao proprietário para parar de usar a habitação para outros fins.

14. Pergunta

De acordo com a cláusula 59 da Resolução nº 000, caso o consumidor deixe de fornecer a leitura do medidor, o pagamento do serviço público prestado ao consumidor em estabelecimento residencial ou não residencial para o período de faturamento é determinado com base no cálculo volume médio mensal de consumo do recurso utilitário pelo consumidor, determinado pelas indicações de um medidor individual ou geral (apartamento) por um período de pelo menos 1 ano (para aquecimento - com base no consumo médio mensal para o período de aquecimento) , e se o período de operação do medidor for inferior a 1 ano, então, para o período real de operação do medidor, mas não inferior a 3 meses (para aquecimento - pelo menos 3 meses do período de aquecimento). O prazo de cálculo do volume médio mensal deve limitar-se ao período em que as instalações foram detidas, se a transferência da propriedade das instalações para outra pessoa ocorreu há menos de 1 ano?

Responder

As regras nº 000 não contêm uma resposta direta à pergunta feita. Ao mesmo tempo, acreditamos que na situação descrita é necessário proceder do seguinte.

As obrigações de pagar pelas utilidades surgem de uma pessoa específica - um consumidor de utilidades, portanto, ao ler a cláusula 59 da Regra nº ao aplicar a cláusula 59 da Regra nº 000, ao determinar o volume médio mensal, o volume do recurso comunitário consumido por outro consumidor (o antigo proprietário das instalações de um prédio de apartamentos) não pode ser levado em consideração. Portanto, se não for possível determinar para o “novo” consumidor (proprietário do imóvel há menos de 3 meses) o volume médio mensal do recurso comunal para efeitos de utilização do artigo 59.º das Regras n.º IPU) com base no padrões para o consumo de serviços públicos, que cumprirão a parte 1 do artigo 157 do Código de Habitação da Federação Russa. Se as instalações equipadas com IPU forem propriedade do “novo consumidor” há mais de três meses, então o volume médio mensal de consumo do recurso comunitário para efeitos de aplicação do artigo 59.º das Regras n.º 000 é determinado tendo em conta o efetivo período de funcionamento do contador (mas não inferior a três meses) e indicações transmitidas pelo consumidor para os correspondentes períodos de faturação.

15. Pergunta

Pedimos que você expresse sua opinião sobre a situação em que: Decreto nº 000, o pagamento de serviços públicos em 3 meses é determinado com base no volume médio mensal calculado de consumo de um recurso utilitário, determinado de acordo com as leituras de um medidor individual. Passados ​​3 meses segundo a norma (p. 60), mas se o número de residentes for 0, a norma também é 0. Não decorre desta situação que o volume médio mensal nas situações descritas na pág. 59 é aplicado apenas quando as condições para a presença de moradores nas instalações?

Responder

De acordo com a Parte 11 do Artigo 155 do HC RF, o não uso por proprietários, inquilinos e outras pessoas das instalações não é base para o não pagamento de taxas por instalações residenciais e serviços públicos. Em caso de ausência temporária de cidadãos, o pagamento de certos tipos as utilidades, calculadas com base nos padrões de consumo, são realizadas levando em consideração os recálculos para o período de ausência temporária dos cidadãos na forma estabelecida pelo Governo da Federação Russa.

Nos termos dos parágrafos 86 e 88 da Instrução nº 000, na ausência do consumidor em área residencial não dotada de medidor individual ou comum (apartamento), por mais de 5 dias corridos completos seguidos, o o valor do pagamento pelo serviço de utilidade prestado ao consumidor em tal área residencial é recalculado, exceto para serviços de utilidade para aquecimento e fornecimento de gás para fins de aquecimento de instalações residenciais. Devido à ausência temporária do consumidor em instalações residenciais, o valor do pagamento de serviços públicos para necessidades gerais da casa não está sujeito a recálculo.

Considerando que os medidores que não foram verificados em tempo hábil não podem ser usados ​​​​em assentamentos de utilidades, então nas relações com os cidadãos ausentes temporária ou permanentemente de seus aposentos (equipados com dispositivos individuais que não foram verificados em tempo hábil ), que são cobrados por serviços públicos , fornecidos para necessidades domésticas individuais, são feitos com base no volume médio mensal de consumo ou nos padrões de consumo, é necessário ser guiado pelas normas acima do Código de Habitação da Federação Russa e pelas Regras nº. .

Assim, na situação que descreve, aplica-se o n.º 59 do Regulamento n.º 000 sob reserva da presença de residentes residentes em edifício residencial (com exceção dos serviços de aquecimento de utilidades e de fornecimento de gás para efeitos de aquecimento de instalações residenciais).

16. Pergunta

A Resolução nº 000 resolveu a questão de como é necessário cobrar uma taxa por um serviço de utilidade pública caso o consumidor deixe de fornecer leituras de IPU - de acordo com o volume médio mensal, depois de acordo com o padrão.

No entanto, o Regulamento não tratou diretamente da questão de saber se o contratante, após o consumidor fornecer evidências (o que pode acontecer depois de alguns anos!) Recalcular para ele o valor das contas de serviços públicos acumulados anteriormente, com base nas evidências apresentadas? A que período o resultado deve ser adicionado. volume de consumo (além disso, pode ser negativo se durante o período de não apresentação de indicações não houver consumo que leve em consideração IPU)?

Questões semelhantes surgem quando:

A Contratada obteve acesso e fez leituras após um período em que o consumidor não transferiu as leituras para o ISP e não permitiu que a Contratada realizasse uma inspeção nas instalações;

O consumidor perdeu o período de verificação da IPU, mas a verificação mostrou que o dispositivo estava em boas condições. O executor deve recalcular períodos passados ​​com base no testemunho de um IP não confiável naquele momento, se seu testemunho foi transmitido pelo consumidor?

Responder

Em qualquer das hipóteses apontadas na questão do não fornecimento das leituras do IEP, o executor da CG não tem motivos para deixar de calcular o valor da taxa para o consumidor com base nas leituras do ISP (inclusive por ajuste). O valor do ajuste (mais ou menos) é levado em consideração no período em que as leituras do IPU foram fornecidas.

17. Pergunta

As regras nº 000 continham uma regra que se um recurso em uma área residencial for contabilizado por vários medidores, então, em caso de mau funcionamento ou término do período de verificação de um deles, o cálculo é realizado de acordo com o consumo padrões. O que pode ser invocado ao abrigo do Regulamento n.º 000?

Responder

No Regulamento nº 000, não há norma que estabeleça diretamente o procedimento para cálculos em caso de mau funcionamento de um dos instrumentos de medição utilizados para determinar o volume de consumo de um recurso comum em uma instalação residencial (não residencial) em um MKD. No entanto, neste caso, deve-se guiar por parágrafos. "a" cláusula 59 da Portaria nº 000, que dispõe sobre o procedimento para quitação em caso de falha ou expiração da vida útil de medidor individual, residencial, o que significa também um dentre a totalidade dos medidores instalados que medem a volume de um recurso comum em uma sala - com base no volume médio mensal de consumo ou no padrão de consumo. Esta conclusão decorre do fato de que no Regulamento nº 000 o conjunto de instrumentos de medição usados ​​para determinar o volume de consumo de um recurso comum em uma instalação residencial ou não residencial em um prédio de apartamentos ou em apartamento comum, é equiparado a um instrumento de medição - um aparelho de medição individual ou de apartamento (artigo 2.º da Instrução n.º 000). Além disso, o padrão de consumo do utilitário usado nos cálculos em caso de falha ou expiração do IPU (KPU) de acordo com a cláusula 60 do Regulamento nº consumido em geral em ambientes fechados.

18. Pergunta

A norma nº 000 não dispõe sobre o procedimento de cobrança de multa por quebra de lacre no local onde está instalado o medidor. As sanções são fornecidas apenas para conexão não autorizada, para interferência na operação do medidor. Como calcular volumes neste caso?

Responder

O parágrafo 62 do Regulamento nº 000 estabelece pedido especial acordos quando o executor detecta o fato de conexão não autorizada do consumidor aos sistemas de engenharia internos, bem como interferência não autorizada na operação de um dispositivo de medição individual, comum (apartamento) localizado em uma instalação residencial ou não residencial do consumidor, resultando em deturpação tal metro. Ou seja, a simples quebra do lacre no ponto de conexão do medidor às redes ainda não indica o fato de interferência direcionada ou não intencional do consumidor no funcionamento do medidor, que levou à distorção de suas leituras. Além disso, acreditamos que não é possível corrigir a presença de distorção nas leituras do medidor causada por interferência no funcionamento do medidor. Assim, não havendo comprovação de que a falha do lacre seja uma intervenção do consumidor no funcionamento do medidor, que tenha levado à distorção de suas leituras, as contas de serviços públicos devem ser feitas com base nas leituras desse medidor. Além disso, a presença de um lacre no ponto de conexão de um medidor individual às redes não é necessária em todos os casos.

4.2. Casos de determinação do valor do pagamento de serviços públicos sem usar as leituras do GTC, se disponíveis

1 pergunta

Como fazer a provisão, inclusive para aquecimento durante o período sem aquecimento, se a OPU funcionou por menos de 3 meses desde a instalação (cláusulas 59, 60 da Portaria nº 000)?

Responder

De acordo com a Norma nº 000, o aquecimento não é cobrado durante o período sem aquecimento.

Se o sistema operacional funcionou por menos de 3 meses antes da falha, os pagamentos dos serviços públicos e dos primeiros três meses e após os 3 meses podem ser feitos de acordo com os padrões de consumo (parte 1 do artigo 157 da RF LC).

2. Pergunta

Após a instalação da mesada operacional e acréscimos sobre ela, os proprietários exigiram a verificação, pois, na opinião deles, o aparelho não funcionava corretamente. Durante a verificação, foi constatado que o aparelho está com erro superestimado. Quem paga pela verificação? Como fazer ajustes aos cidadãos em conexão com o erro identificado do dispositivo? Como recalcular entre RSO e UO?

Responder

A verificação da OPU é feita a expensas dos proprietários das instalações do MKD, com reembolso das despesas através de taxa de manutenção e reparação das habitações.

Como o erro superestimado identificado nas leituras da OPU se refere a um mau funcionamento do medidor, então, de acordo com o parágrafo 60 do Regulamento nº 000, o valor da taxa é determinado com base no “volume médio mensal calculado de consumo do recurso comum, determinado de acordo com as leituras do medidor da casa geral (coletivo) por um período de pelo menos 1 ano (para aquecimento - com base no consumo médio mensal do período de aquecimento), e se o período de operação do medidor foi menos de 1 ano, então para o período real de operação do medidor, mas não menos de 3 meses (para aquecimento - pelo menos 3 meses do período de aquecimento) - a partir da data em que o dispositivo de medição da casa comum (coletiva) para um recurso comum que foi previamente colocado em operação falhou ou foi perdido ou sua vida útil expirou, e se a data não puder ser estabelecida, então a partir do período de liquidação em que ocorreram os eventos especificados, até a data em que a contabilidade foi retomada recurso utilitário colocando em operação um medidor doméstico comum (coletivo) que atenda aos requisitos estabelecidos, mas não mais do que 3 períodos de cobrança seguidos.

Se o RSO reconhecer a data da quebra do sistema operacional antes da data de desmontagem da unidade operacional para verificação e recalcular o UO, haverá uma base para recalcular o pagamento pelos serviços de aquecimento aos cidadãos.

3. Pergunta

O procedimento de cálculo do pagamento do aquecimento, previsto no nº 59 do Regulamento nº 000, permite que consumidores inescrupulosos retirem deliberadamente a declaração de rendimentos dos meses mais frios, pelo que a empresa terá prejuízos, o que fazer?

Responder

Neste caso, recomenda-se explicar aos consumidores que a avaria intencional da OPU obriga o responsável pela exploração do bem comum a proceder à reposição dos contadores no prazo de 2 meses. Consequentemente, a economia no pagamento do recurso pode ser menor do que os gastos do consumidor com reparos e obrigatoriedade de verificação do medidor após seu reparo.

Cláusula 27 das Regras para organizar o fornecimento de calor em Federação Russa no contrato de fornecimento de calor prevê a responsabilidade pela falha deliberada do medidor ou outro impacto no medidor para distorcer suas leituras.

4. Pergunta

MKD tinha uma sala de cirurgia, que foi desmontada em conexão com a reforma da casa. Como fazer um acréscimo? Como fazer provisões ao retirar uma declaração de renda para verificação?

Responder

Nesses casos, deve-se orientar pela cláusula 60 da Portaria nº 000, que estabelece o procedimento para liquidações em caso de ausência temporária de uma instalação operacional devido à perda de uma instalação operacional anteriormente comissionada (durante seu desmantelamento em conexão com uma grande reforma) ou o término da operação de uma instalação operacional (quando é removida para verificação), ou seja, para determinar a taxa por 3 meses - de acordo com o consumo médio mensal, nos meses seguintes - de acordo com as normas para consumo de utilidades.

5. Pergunta

Ao estabelecer o fato do vencimento do período de calibração do medidor do assinante pelo RSO, a partir de que momento deve ser cobrado o pagamento do recurso utilitário levando em consideração os padrões: a partir do momento da detecção ou a partir do momento do período de verificação expira (invertendo as cobranças feitas anteriormente de acordo com as leituras do medidor)?

Responder

De acordo com a cláusula 60 da Regra nº 000: O pagamento de um serviço de utilidade pública fornecido para as necessidades gerais da casa para o período de cobrança é determinado com base no volume médio mensal calculado de consumo do recurso comunitário, determinado de acordo com as leituras da casa geral medidor por um período de pelo menos 1 ano (para aquecimento - com base na média mensal do período de aquecimento do volume de consumo), e se o período de operação do medidor for inferior a 1 ano, para o período real de operação do o medidor, mas não inferior a 3 meses (para aquecimento - pelo menos 3 meses do período de aquecimento) - a partir da data em que expirou a vida útil do medidor residencial comum, e se a data não puder ser definida, então a partir do período de liquidação em que os eventos especificados ocorreram, até à data em que se retomou a contagem do recurso comunal mediante a colocação em funcionamento de um contador doméstico comum que cumpra os requisitos estabelecidos, mas não mais do que 3 períodos de faturação seguidos.

Uma vez que o procedimento para liquidações em um contrato de fornecimento de recursos deve obedecer às Regras nº 000, então a partir da data de vencimento do prazo de verificação do medidor residencial comum os cálculos do contrato de fornecimento de recursos devem ser feitos de acordo com o volume médio mensal de consumo, mas não mais do que 3 períodos de liquidação seguidos.

Como a Portaria nº 000 estabelece prazo para liquidação das concessionárias com base nos volumes médios mensais de consumo apurados com base nas indicações da OPU (3 meses), após o término do prazo estipulado, as liquidações da ONE com os consumidores deverão ser feitas com base sobre padrões de consumo para ONE, e acordos entre o contratante e a RSO - na forma prescrita pelas Regras nº 000, - com base na soma dos volumes de consumo em instalações residenciais e não residenciais de MKD (determinado de acordo com as leituras da IPU e ( ou) padrões de consumo para necessidades domésticas individuais) e o volume de consumo para ONE (determinado de acordo com os padrões de consumo para ODN).

4.3. conexão não autorizada

1 pergunta

A vazão do tubo é determinada levando em consideração qual velocidade do movimento da água?

Responder

Em nossa opinião, a velocidade do movimento da água na determinação largura de banda tubos devem corresponder à velocidade real com que a água é fornecida no período de tempo correspondente (ano, dia). No entanto, se a organização de abastecimento de recursos, em acordos com o prestador de serviços públicos (em casos de conexão não autorizada e uso não autorizado de sistemas de abastecimento de água na ausência de medidores domésticos comuns), calcula a quantidade de água usada na casa de acordo com o parágrafo 57 das Regras para o uso de sistemas públicos de abastecimento de água e esgoto na Federação Russa, aprovou o Decreto do Governo da Federação Russa de 01.01.2001 N 167, ou seja, sobre a capacidade de dispositivos e estruturas para conexão ao abastecimento de água e sistemas de esgoto com sua ação ininterrupta com uma seção transversal completa e a velocidade do movimento da água 1,2 m/s, então os acordos entre o prestador de serviço público e os consumidores que permitiram interferência não autorizada na operação do medidor devem ser construídos da mesma maneira (a base é a cláusula 62 da Portaria nº 000, segundo a qual o ato de verificar o estado do medidor é elaborado pelo contratante com envolvimento da organização fornecedora de recursos relevante).

2. Pergunta

Aplica-se o procedimento de cálculo previsto no n.º 62 da Portaria n.º 000, de 01.01.2001? a cidadãos que realizaram ligações não autorizadas, sem celebração de contrato de fornecimento de energia) de edifícios residenciais privados a redes elétricas empresa de rede?

Responder

Não, este parágrafo não se aplica, pois neste exemplo não há equipamento interno não autorizado conectado a sistemas de engenharia internos. No entanto, disposições este parágrafo pode ser aplicada por analogia aos consumidores residentes em edifícios de habitação com base na parte 2 do artigo 7.º da LC RF.

3. Pergunta

É legal fazer os cálculos previstos no parágrafo 62 do Regulamento para o período anterior à data de entrada em vigor do Regulamento? (Por exemplo: de 01/06/2012 a 05/09/2012).

Responder

Não há motivos para fazer tais cálculos. Para o período anterior à data de entrada em vigor do Regulamento, o cálculo é efetuado de acordo com a legislação em vigor à data.

4. Pergunta

Foi detectada interferência não autorizada na operação de um dispositivo de medição individual (por exemplo: um ímã em um dispositivo de água). Como cobrar desde o momento da descoberta até a restauração do medidor: por vazão ou por padrão?

Responder

De acordo com a cláusula 62 da Portaria nº 000, caso a contratada detecte o fato de interferência não autorizada na operação da água da UPI, a contratada é obrigada a interromper o uso das leituras de tal medidor no pagamento do serviço público e recalcular o valor da taxa de utilidade para o consumidor com base no volume do recurso comum calculado de acordo com a capacidade do tubo e a operação 24 horas do equipamento consumidor de água após a elaboração de uma lei sobre o consumo não autorizado de utilidades, elaborada pelo contratante na presença do RSO.

5. Pergunta

É necessária uma decisão judicial para desabilitar o e-mail? energia quando o devedor intervém nos sistemas de engenharia da casa?

Responder

Não é necessária decisão judicial, uma vez que, de acordo com o artigo 62 da Portaria nº 000, ao descobrir algo praticado em desacordo ordem estabelecida conexões (doravante - conexão não autorizada) do equipamento interno do consumidor para sistemas de engenharia internos, o contratante é obrigado a eliminar imediatamente (desmantelar) tal conexão não autorizada e cobrar taxas adicionais pelo serviço de utilidade para o consumidor, em cujo interesse tal conexão foi feita, para serviços públicos consumida sem a devida contabilização.

5. Alteração do valor da taxa em caso de violação da qualidade dos serviços públicos

5.1. fundamentos e procedimento geral

1 pergunta

Qual documento é a base para o recálculo do pagamento de um serviço público quando este é de qualidade inadequada?

Responder

Para recalcular o pagamento das utilidades, é necessário que haja um auto de violação da qualidade das utilidades lavrado pela contratada de acordo com a Seção X das Normas nº 104 do Regulamento nº 000).

2. Pergunta

Quais pessoas pertencem à categoria de “pessoas não interessadas” que têm o direito de assinar atos de fiscalização (pode ser atribuído a esta categoria, por exemplo, vizinhos)?

Responder

Em nossa opinião, é necessário reconhecer como pessoa desinteressada uma pessoa cujos direitos e obrigações em relação ao MA, RSO, o consumidor não pode de forma alguma ser afetado pelo estabelecimento (ou não identificação) deste ou daquele fato. Assim, vizinhos, levando em conta circunstâncias específicas, podem ou não ser classificados como pessoas desinteressadas.

Assim, por exemplo, se o estabelecimento do fato da prestação de serviços públicos de má qualidade pode implicar o recálculo das contas de serviços públicos para todos os consumidores de um prédio de apartamentos, então, em nossa opinião, os vizinhos não podem ser reconhecidos como desinteressados.

3. Pergunta

As cobranças de serviços públicos no MKD são feitas com base nas leituras da OPU. Na casa por um serviço de má qualidade para vários apartamentos, foi feita uma redução no valor do pagamento. É necessário subtrair esses saques das provisões da demonstração de resultados para que não “prevejam” as necessidades gerais da casa, mas sejam compensados ​​​​pelos responsáveis ​​\u200b\u200bpela subentrega (ou o RSO ou a organização que atende o VDIS)? E como fazer certo? O que fazer com os atos recebidos que foram feitos muito depois dos acordos feitos com o RSO (a organização que atende ao VDIS)?

ADMINISTRAÇÃO DA REGIÃO DE TOMSK

RESOLUÇÃO

______________________________________________________
Revogado devido a
Decretos da Administração da Região de Tomsk datados de 6 de abril de 2007 N 53a
________________________________________________________

Aprovado o procedimento de determinação do consumo médio mensal de energia térmica da população para aquecimento na presença de contador colectivo (casa comum)

A fim de garantir a observância dos interesses da população no pagamento de serviços públicos

Eu decido:

1. Aprovar em anexo o Procedimento para determinação do consumo médio mensal de energia térmica da população para aquecimento na presença de contador colectivo (casa comum).

2. Recomendar que as entidades fornecedoras de energia, ao cobrarem a população pelo aquecimento, se orientem por este Procedimento.

3. Recomendar aos governos locais que realizem verificações seletivas sobre o ajuste do valor dos pagamentos da população por serviços públicos, realizados de acordo com o Decreto do Governo da Federação Russa de 23 de maio de 2006 nº 307 "Sobre o procedimento de prestação de serviços públicos aos cidadãos".

4. Impor o controle sobre a execução desta resolução ao Primeiro Vice-Governador da Região de Tomsk, Nagovitsyn V.V.

Governador
região de Tomsk
V.M.Kress

O procedimento para determinar o volume médio mensal de consumo de energia térmica pela população para aquecimento na presença de um medidor coletivo (casa comum)

aprovado
Decreto da Administração da Região de Tomsk
datado de 16 de fevereiro de 2007 nº 28a

Ordem
determinação do consumo médio mensal de energia térmica pela população para aquecimento na presença de medidor coletivo (casa geral)

1. O presente Procedimento regula o mecanismo de determinação do consumo médio mensal de energia térmica para aquecimento (por 1 m2) da população no ano em curso.

2. O consumo médio mensal de energia térmica da população para aquecimento é utilizado na determinação do valor do pagamento do aquecimento pela população no ano corrente.

3 No caso de contador colectivo (casa geral) e sujeito ao seu funcionamento durante o período de aquecimento do ano anterior, bem como no caso de diferença negativa entre o volume de energia térmica apresentado a pagamento e o consumido prédio de apartamentos no ano anterior, o consumo médio mensal de energia térmica da população para aquecimento no ano corrente é calculado através da seguinte fórmula:

Vkv. m = Vcasa: Casa: 12 + RVkv. m, onde

consumo médio mensal de energia térmica da população para aquecimento no ano corrente, Gcal/sq. m por mês;

consumo real de energia térmica para aquecimento de um prédio de apartamentos de acordo com as leituras do medidor no ano anterior, Gcal por ano;

área total de um prédio de apartamentos, sq. m;

o número de meses em um ano;

ajustamento do consumo médio mensal de energia térmica da população para aquecimento no ano corrente com base nos resultados do pagamento de aquecimento do ano anterior, Gcal/m2. m por mês:

RV quadrado m = (Vhome - Vopl): 12: Shome, onde

4. Em caso de avaria dos contadores durante o período de aquecimento do ano anterior, o volume médio mensal de consumo de energia térmica da população para aquecimento no ano em curso é determinado de acordo com as normas de consumo de energia térmica para aquecimento (Gcal / m² por mês) estabelecido pelos governos locais, com base no consumo uniforme de energia térmica durante o ano civil.