Выбранная для исследования мною организация представляет собой торговое предприятие общество с ограниченной ответственностью, официальное название которого ООО Меркурий. Организация основана в соответствии с договором от 2 декабря 1992 г. на основе добровольного согласия участников. Основной задачей общества, согласно уставу предприятия, является осуществление оптовой и розничной торговли товарами народного потребления и продукцией производственно-технического назначения. В соответствии с этой задачей магазин разделен на три основных отдела: продуктовый отдел, отдел бытовая химия и стройматериалы. скачать гта сан андреас через торрент. изветсный по всей округе гангстерскими бандами

Местом расположения магазина является небольшой городок. Юридический адрес организации: Пермский край, г. Чусовой, ул. Космонавтов, 24.

Общество ООО Меркурий создано на основе частной собственности отдельных физических лиц - учредителей (далее именуемых как участники), которые несут материальную ответственность в размере внесенных ими вкладов. Общая сумма уставного капитала составляет 25000 руб. Основной целью для учредителей является получение максимальной прибыли от осуществляемой деятельности и совершенствование работы магазина, поддержание организации на конкурентоспособном уровне.

Высшим органом управления общества является общее собрание участников. Руководство текущей деятельностью общества осуществляется единоличным исполнительным органом - директором, который избирается общим собранием участников сроком на три года.

Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, счета в учреждениях банков, печать установленного образца со своим наименованием, штампы, бланки, товарный знак, эмблему и другие реквизиты.

Об эффективности работы организации ООО Меркурий могут служить данные таблицы 1 и таблицы 2, где приведены общеэкономические и финансовые показатели.

Таблица 1 - Общеэкономические показатели предприятия ООО Меркурий, тыс. руб.

Новые авторы

Глава 1. Характеристика объекта исследования и основных экономических показателей деятельности. 5

1.1. Краткая характеристика предприятия. 5

1.2. Анализ основных экономических показателей исследуемого предприятия 8

Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия 10

2.1. Анализ структуры продаж. 10

2.2. Анализ клиентской базы. 13

2.3. Анализ основных конкурентов. 15

2.5 Оценка маркетинговых затрат предприятия по основным функциям. 21

Заключение. 23

Список литературы. 25

Введение

Французский экономист Ж.-Б. Сей еще в эпоху промышленной революции так сформулировал основное правило в управлении производством: «Нужно снижать расходы производства, для того, чтобы увеличить прибыль». Это высказывание действительно является мудрым в тех условиях, когда отрасли производства, рынки и ассортимент продукции, которая выпускается, остаются стабильными. Но сегодня, в быстро переменчивом мире, данное правило уже не является настолько же верным, как раньше.

В эру постиндустриального общества, в условиях информационного взрыва компании должны уделять таким сферам, как реализация и сбыт продукции, увеличению доходов и улучшению своего финансового состояния куда больше внимания, чем собственно управлению производством, с целью снижения расходов.

Компании, которые оперируют на стабильном рынке, в отраслях, не подданных быстрым изменениям, обычно боролись за свою, полностью определенную долю рынка. А сами рынки обычно росли постольку, поскольку росла численность населения. И здесь классической рыночной стратегией фирмы было увеличение своей части на намеченном рынке за счет снижения цен и расходов производства своей продукции. Доля рынка, контролируемая данной фирмой, в этих условиях не могла быть очень большой. Отчасти и потому, что любая монополия рассматривалась обществом как зло, и правительство считало, что конкуренция необходима, чтобы сделать цены на товары приемлемыми для потребителей.

Сегодня же, если предприятие ищет пути увеличения прибыли только за счет снижения расходов производства, оно рано или поздно выбывает из бизнеса. Вскоре руководство этого предприятия убедится, что при всем воображении, используя все свои творческие способности, оно не сможет уменьшить уровень производственных расходов в своей компании ниже определенного предела. Вместе с тем если руководство обратит свой взгляд в другую сторону и начнет выискивать пути увеличения доходов компании через увеличение объема продаж, то перед ним открываются безграничные возможности.

В данной работе сделанная попытка проанализировать основные направления деятельности фирмы в области маркетинга в современных условиях конкурентной борьбы. Практическая востребованность такого рода исследований свидетельствует об актуальности данной проблемы, что и обусловило выбор темы курсового проекта.

Основной целью курсового проекта является организация маркетинговой деятельности предприятия.

Поставленная цель обусловила необходимость решения ряда взаимозависимых заданий:

Характеризировать объект исследования и основные экономические показатели

Проанализировать маркетинговую деятельность предприятия.

Предметом исследования являются прикладные проблемы организации маркетинговых мероприятий предприятия.

Объектом исследования является комплекс маркетинговых мероприятий предприятия, направленный на повышение эффективности управления предприятием.

Информативной основой исследования являются труды украинских и заграничных специалистов в области маркетинга материалы научных конференций периодической прессы годовые отчеты предприятия.

Глава 1. Характеристика объекта исследования и основных эконо­мических показателей деятельности

1.1. Краткая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью создано в 2004 году для осуществления совместной хозяйственной деятельности и извлечения прибыли. может осуществлять любые виды деятельности не запрещенные законодательством РФ. Основной вид деятельности ООО – строительство, демонтаж и монтаж строительных объектов. действует на основании Устава. Высшим органом управления общества является собрание участников. Из числа участников избирается Председатель собрания, который организует ведение протоколов. Для текущего руководства деятельностью общества собрание участников назначает директора общества, который подотчетен собранию участников и не вправе принимать решения, обязательные только для участников общества. Проверка деятельности должностных лиц общества осуществляется ревизионной комиссией (ревизором) по поручению собрания участников.

Общество является самостоятельным хозяйствующим субъектом и обладает правами юридического лица. имеет в собственности обособленное имущество, а также самостоятельный баланс, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права, заключать все виды гражданско-правовых договоров с другими хозяйствующими субъектами, нести обязанности, распоряжаться имуществом, быть истцом или ответчиком в арбитражном суде.

Основными видами деятельности являются:

Работа связанная с повышенной опасностью промышленных производств и объектов

Cтроительство зданий и сооружений 11 уровня ответственности

Общестроительные работы. Монтаж легких ограждающих конструкций

Санитарно-технические работы. Работы по устройству наружных инженерных сетей, коммуникаций и оборудования

Монтаж стальных конструкций

Работы по устройству внутренних инженерных систем и оборудования по электрике

Монтаж технологического оборудования

Пусконаладочные работы

Коммерческо-посредническая деятельность

Торгово-закупочная деятельность

Открытие магазинов, отделов и других торговых точек

Деревообработка. изготовление столярных изделий, реализация продукции

Оказание бытовых услуг населению (ремонт бытовых приборов, автомобилей, транспортно-эксплутационные услуги), включая услуги автосервиса

Закуп у населения и производителя, производство, переработка и реализация сельскохозяйственной и пищевой продукции

Ведение внешнеэкономической деятельности в установленном Законодательстве

Оптовая торговля энергоресурсами.

Вырезано.

2.2. Анализ клиентской базы

Клиентская база – это база данных, содержащая сведения о всех клиентах компании, которые когда-либо что-то покупали у компании. По клиентской базе, так или иначе, можно судить о политике компании в отношении клиентов: кто становится клиентом компании, какая работа осуществляется с клиентами, кто прекращает сотрудничество.

Кроме того, иногда к клиентской базе относят и сведения о потенциальных клиентах компании, однако в рамках данной статьи мы рассмотрим в основном работу с реальными клиентами.

Анализ клиентской базы всегда дает много новой, ценной, а порой и неожиданной информации. Язык цифр, который применяется при анализе, позволяет увидеть объективную сторону ситуации с продажами и выйти за рамки «субъективной картинки продавца» о том, что сделка прошла удачно. Анализ же представляет ответы на вопросы «выгодно - невыгодно», а не «понравилось - не понравилось», так как вполне очевидно, что продавец, включенный в сложный многоплановый, эмоциональный процесс продажи, не всегда замечает тех объективных вещей, которые можно увидеть со стороны, или проведя анализ.

В общем виде, при анализе клиентской базы компании мы получаем ответы на вопросы:

На каких клиентов приходится наибольших объем продаж и объем выручки

Приносит ли сотрудничество с ними значимый доход компании (не превышает ли объем скидок и льгот выгоды от крупных закупок)

Какие клиенты осуществляют закупки наиболее часто (обеспечивают быструю оборачиваемость)

Какие из остальных клиентов доход «пожирают» (как правило, это относится к тем клиентам, совокупный объем продаж по которым не превышает 15-20% от общего объема выручки)

Какие из ваших клиентов работают с вашим целевым потребителем.

Действительно нередко при непрерывном росте объема продаж и расширении клиентской базы у компании снижается уровень рентабельности. Одна из распространенных причин такой ситуации – нецеленаправленная активность компании. То есть, либо работали с клиентами, которые невыгодны компании (например, в силу специфичности их спроса), либо работали на невыгодных условиях, соглашаясь на любые требования клиентов, лишь бы их удержать, либо заняли пассивную позицию и не пытались предпринимать никаких попыток по «разработке» клиента, расширению его заказа.

Вырезано.

Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке.

Заключение

Исследуемое предприятие занимается такими видами деятельности:

Производство общестроительных работ по возведению зданий

Производство общестроительных работ по строительству прочих зданий и сооружений, не включенных в другие группировки

Производство электромонтажных работ

Производство отделочных работ.

успешно сотрудничает с Муниципальным образованием «Сафоново», заводом». Заводом «Авангард». Среди клиентов компании как физические, так и юридические лица из различных регионов России, в том числе: Московской, Тверской, Смоленской и других областей.

Наименование работ, производимых предприятием: укладка фундамента, строительство коробки, строительство кровли. электротехнические работы. сантехнические работы, внутренняя отделка, отделка пола, установка окон и дверей, благоустройство территории.

В 2009 году состоялся значительный спад производства, и деятельность предприятия стала менее прибыльной. Предприятие не выпускает продукцию для своих потребностей, вся продукция реализуется.

Наибольший объем в году занимает строительство коробки. На втором месте по объему предоставлению услуг в году – укладка фундамента, на третьем месте – строительство кровли.

Наибольшее количество сделок предприятие осуществило на суму 500 тыс. руб. и в 2008, и в 2009 годах.

Основными конкурентами предприятия являются:

Строительная компания «Темп»

Строительная компания «Мегалит»

Строительная компания «Рант».

Наибольшую долю рынка среди них занимает:

2. Строительная компания «Темп» – 25%

3. Строительная компания «Мегалит» – 15%

4. Строительная компания «Рант» - 10%.

Самой престижной маркой является исследуемое предприятие.

Большинство товаров предприятия находятся в сегменте «Звезды».

В 2009 году значительно снизились маркетинговые затраты. Это связано с уменьшением падением объемов производства.

Список литературы

1. Адамс С. Успешная продажа. Практическое пособие продавца. – М. Амалфея, 2003. – 224с.

2. Алексунин В. А. Маркетинг в отрослях и сферах деятельности. – М. Маркетинг, 2002. – 516.

3. Голубков Е. П. Маркетингове исследования: теория, практика и методология. – Из-во «Финпрес», 2005. – 464 с.

4. Кумар В. Аакер Д. Дэй Джордж С. Маркетингове исследования. – 2004, 848 с.

5. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. Алескулина В. А. – М: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. – 516 с.

6. Матанцев А. Н. 600 способов продвижения торговой марки. – Из-во «Дело и сервис», 2003. – 352 с.

7. Черчилль Г. А. Маркетингове исследования. – Из-во «Питер», 2008. – 752 с.

Образец характеристики на работника фирмы

Характеристика Захарова Николая Васильевича 1981 года рождения работника фирмы ‘Заря’ города Сватово

Захаров Николай Васильевич является работником фирмы Заря города Сватово с мая 2000 года. За время работы на фирме зарекомендовал себя как старательный дисциплинированный, внимательный человек.

К своим обязанностям работник относится с ответственностью. Выполняет свою работу на высоком уровне.

Мышление у Николая Васильевича творческое, за время работы в фирме, получал неоднократно премии. На своём рабочем месте всегда внимательный, аккуратный, помогает коллегам по работе.

До выполнения поручений администрации фирмы относится добросовестно. Был назначен заместителем директора по продажам. Активно участвовал в разработке передовых технологий в производственном процессе.

Николай Васильевич, весёлый, рассудительный, дисциплинированный человек. Пользуется уважением среди коллег. Имеет авторитет среди руководства. Общественных нареканий не имеет.

Хороший семьянин. Имеет семью. Жена Захарова Нина Павловна. Дети: сын Захаров Николай Николаевич, дочь Захарова Вера Николаевна.

Судимостей не имел, в милицию не привлекался.

Характеристика выдана для предоставления по месту требования.

Общие характеристики организаций

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже.

Подобные документы

Краткая характеристика организации. Рассмотрение факторов внутренней и внешней среды, прямое и косвенное воздействие. Характеристика потребителей, поставщиков и конкурентов. Организационная структура управления, основные органы управления предприятием.

практическая работа , добавлен 13.11.2011

Общая характеристика ООО "Спецстроймонтаж", знакомство с основными факторами внутренней среды, влияющих на повышение эффективности деятельности предприятия. Рассмотрение способов выявления резервов совершенствования внутренней среды организации.

дипломная работа , добавлен 24.11.2014

Количественные характеристики кадрового состава предприятия (списочная, явочная, среднесписочная численность), порядок их определения. Суть предприятия, его внешней и внутренней среды миссии и целей. Монетарные факторы эффективной промышленной политики.

контрольная работа , добавлен 16.06.2011

Влияние внутренней и внешней среды предприятия на результаты деятельности. Понятие внутренней среды предприятия и ее переменные. Расчёт потребности в основных производственных средствах. Схематическое изображение фирмы и ее среды взаимодействия.

курсовая работа , добавлен 14.03.2015

Определение целей и направлений деятельности предприятия, его правовых основ функционирования. Рассмотрение классификации и структуры фирмы. Характеристика добровольных и институциональных объединений организаций, анализ их рыночной среды хозяйствования.

реферат , добавлен 20.10.2010

Миссия, цели и основные направления деятельности предприятия в современной экономической системе. Определение цели и миссии образования и функционирования предприятия. Мотивационные начинания бизнеса. Анализ внешней и внутренней среды предприятия.

реферат , добавлен 01.08.2009

Общее понятие и признаки организации, ее основные законы и виды. Изучение механизмов функционирования организации. Понятие и структура организационной характеристики производственной системы. Рассмотрение прибыли как основы устойчивого функционирования.

курсовая работа , добавлен 10.11.2014

Анализ общей экономической характеристики хозяйства, в том числе подробное рассмотрение отраслей растениеводства и животноводства. Рассмотрение экономической эффективности всей деятельности хозяйства. Анализ финансовой устойчивости СХПК "Куликовский".

дипломная работа , добавлен 20.03.2009

Общая характеристика ГП ТО "Тобольский лесхоз": знакомство с видами деятельности, анализ внешней среды предприятия. Рассмотрение компонентов макроокружения организации: природно-географическая, экономическая, политическая. Анализ сил конкуренции.

курсовая работа , добавлен 31.08.2013

Системный подход к рассмотрению понятий внутренней и внешней среды предприятия. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности ОАО "НМТП". Виды, условия и уставные положения взаимодействия предприятия с основными объектами внешней среды.

курсовая работа , добавлен 26.01.2012

Страница: 1 2

Введение

Социотехническая система - это рабочая система, состоящая из технической подсистемы, подсистемы персонала, внешней среды, взаимодействующей с организацией, и организационного дизайна.

В настоящее время понятие социотехническая система активно используется при макроэкономическом анализе и проектировании эффективных рабочих систем.

Организация - это объединение группы людей для достижения стратегических целей или выполнения определённого объёма работ.

Организация объединяет людей, реализующих с ее помощью собственные интересы, в том числе и перед обществом. А общество, в свою очередь, контактирует через организации с ними. По мнению одного из крупнейших специалистов в области менеджмента середины XX века Честера Бернарда, "людей побуждают объединяться в организации и взаимодействовать в их рамках физические и биологические ограничения, свойственные каждому человеку в отдельности". В организации люди дополняют друг друга, складывают свои способности, что делает их более сильными в борьбе за выживание.

Для успешного управления организация должна уметь приспосабливаться и откликаться на проблемы, возникающие в социальной среде, чтобы сделать эту среду более благожелательной к организации. Расходы на социальную ответственность оправданы фактом совершенствования различных сегментов общества, а также улучшением отношения общественности к фирме. Это должно вести к повышению лояльности потребителей к производителям продукции, снижению уровня регулирующего вмешательства государства и общему улучшению состояния общества. Организации должны анализировать собственные прямые действия и окружающую их среду и выбирать такие программы социальной ответственности, которые помогут этой среде в наибольшей мере.

Подводя итог следует, что социальная ответственность для предприятия означает нечто большее, чем просто филантропическую деятельность. Подразумевается, что организация действует ответственно и в согласии с заботами и надеждами широкой публики. Исходя из вышесказанного, тема работы имеет достаточно высокую степень актуальности. Цель работы: заключается в изучении рассмотрения организации как социотехнической структуры.

В соответствии с поставленной целью необходимо решить задачи:

Определить понятие, виды, признаки, общие характеристики организации

Изучить основные виды организаций по отношению к своим членам

Узнать что входит во внутреннюю и внешнюю среду организации

Проанализировать взаимодействие человека и организации

Изучить организационную культуру и философию фирмы

Узнать все аспекты социальной ответственности

Определить в чем состоит этика бизнеса, организации

Разобрать всё выше перечисленное на примере конкретной организации. Объектом исследования является организация, а предметом исследования - социотехнический аспект внутри организации и окружающий её. Структура работы: данная работа состоит из введения, 10 глав, заключения, списка использованной литературы, содержащего 3 источника. Список использованной литературы состоит из: учебных пособий.

1. Понятие, виды, признаки, общие характеристики организации

Организация -- понятие многогранное. В теории управления под организацией понимается группа лиц, взаимодействующих друг с другом с помощью материальных, экономических, правовых и других условий ради решения стоящих перед ними проблем и достижения общей цели.

К организации, в данном понимании, предъявляются следующие требования. Во-первых, это наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя частью этой группы. Во-вторых, необходимо наличие, по крайней мере, одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены этой группы. И, в-третьих, чтобы достичь значимой для всех цели, необходима определенная взаимосвязь членов группы.

Организации подразделяются на 2 вида:

Социальные - призваны удовлетворять потребности, интересы населения.

Производственно-хозяйственные - организации, которые создают материальные ценности в обществе.

Пpизнaкaми opгaнизaции являютcя:

1) Нaличиe xoтя бы oднoй цeли, кoтopaя oбъeдиняeт члeнoв opгaнизaции. Официaльнo зaявлeннaя цeль пpидaeт cмыcл cyщecтвoвaнию пpeдпpиятия и oпpeдeляeт ocнoвнyю нaпpaвлeннocть ee дeятeльнocти. Однoй из ocнoвныx цeлeй любoй кoммepчecкoй opгaнизaции являeтcя пoлyчeниe пpибыли

2) Обocoблeннocть зaключaeтcя в зaмкнyтocти внyтpeнниx пpoцeccoв и нaличии гpaниц, oтдeляющиx дaннyю opгaнизaцию oт внeшнeй cpeды. Гpaницы мoгyт быть кaк мaтepиaльными - в видe cтeн и зaбopoв, тaк и нeмaтepиaльными - в видe зaпpeтoв, oгpaничeний, пpaвил

3) Рaздeлeниe тpyдa пpeдпoлaгaeт, чтo члeны opгaнизaции выпoлняют paзличныe фyнкции

4) Сyщecтвoвaниe cвязeй мeждy элeмeнтaми opгaнизaции cпocoбcтвyeт oбecпeчeнию иx взaимнoй пoддepжки. Связи мeждy элeмeнтaми opгaнизaции бывaют экoнoмичecкими, тexнoлoгичecкими, инфopмaциoнными, coциaльными и yпpaвлeнчecкими

5) Сaмopeгyлиpoвaниe - этo вoзмoжнocть opгaнизaции caмocтoятeльнo peшaть вoпpocы внyтpeннeй жизни, yчитывaя cлoжившyюcя oбcтaнoвкy и внeшниe yкaзaния. Дaннaя дeятeльнocть peaлизyeтcя внeшним цeнтpoм, цeлью кoтopoй являeтcя кoopдинaция ycилий и paбoты людeй нa дocтижeниe цeлocтнocти opгaнизaции

6) Оpгaнизaциoннaя кyльтypa - этo cиcтeмa цeннocтeй, cимвoлoв, oбpaзцoв пoвeдeния и yбeждeний, oпpeдeляющиx xapaктep взaимooтнoшeний и линию пoвeдeния coтpyдникoв кaк внyтpи пpeдпpиятия, тaк и нa внeшнeм ypoвнe. Сплав субъективных и объективных элементов формирует основу культуры управления, в которую можно включить стиль руководства, способы решения проблем, характер поведения менеджеров. Веснин В.Р. Менеджмент М. 2006 - 54 с.

Любoй opгaнизaции для дocтижeния нaмeчeнныx цeлeй нeoбxoдимы pecypcы, пoдлeжaщиe пpeoбpaзoвaнию в пpoцecce пpoизвoдcтвeннoй дeятeльнocти. Оcнoвныe pecypcы, иcпoльзyeмыe opгaнизaциeй, -- этo люди (чeлoвeчecкиe pecypcы), ocнoвнoй и oбopoтный кaпитaл, тexнoлoгия и инфopмaция. Глaвнaя зaдaчa opгaнизaции в oблacти иcпoльзoвaния pecypcoв -- дocтижeниe цeлeй пpи: минимyмe зaтpaт и мaкcимyмe эффeктивнocти.

Оpгaнизaции пoлнocтью зaвиcимы oт oкpyжaющeгo миpa кaк в oтнoшeнии cвoиx pecypcoв, тaк и в oтнoшeнии пoтpeбитeлeй. Тepмин "внeшняя cpeдa" вбиpaeт в ceбя экoнoмичecкиe ycлoвия, пoтpeбитeлeй, пpoфcoюзы, пpaвитeльcтвeнныe aкты, зaкoнoдaтeльcтвo, кoнкypиpyющиe opгaнизaции, cиcтeмy цeннocтeй в oбщecтвe, тexникy и тexнoлoгию.

Рaздeлeниe вceй paбoты нa cocтaвляющиe кoмпoнeнты мeждy yчacтникaми тpyдoвoгo пpoцecca -- гopизoнтaльнoe paздeлeниe тpyдa. Рaбoтa pacпpeдeляeтcя пo пpoфeccиoнaльнoмy пpизнaкy. Клaccичecким oбpaзцoм гopизoнтaльнoгo paздeлeния тpyдa нa пpoизвoдcтвeннoм пpeдпpиятии являютcя пpoизвoдcтвo, мapкeтинг и финaнcы. Они пpeдcтaвляют coбoй ocнoвныe виды дeятeльнocти, кoтopыe дoлжны быть ycпeшнo выпoлнeны, чтoбы opгaнизaция дoбилacь пocтaвлeнныx цeлeй.

Вepтикaльнoe paздeлeниe тpyдa oтдeляeт paбoтy пo кoopдиниpoвaнию дeйcтвий oт caмиx дeйcтвий. Дeятeльнocть пo кoopдиниpoвaнию paбoты дpyгиx людeй cocтaвляeт cyщнocть yпpaвлeния. Вepтикaльнoe paздeлeниe тpyдa ocyщecтвляeтcя пo cлeдyющим нaпpaвлeниям:

oбщee pyкoвoдcтвo

тexнoлoгичecкoe pyкoвoдcтвo

экoнoмичecкoe pyкoвoдcтвo

oпepaтивнoe yпpaвлeниe

yпpaвлeниe пepcoнaлoм.

Вce opгaнизaции нeзaвиcимo oт cфep дeятeльнocти имeют cтpyктypy, кoтopaя пpидaeт им цeлocтнocть, cпocoбнocть peaлизoвaть cвoю миccию (пpeдназначение).

2. Основные виды организаций по отношению к своим членам

Если говорить о статусе организации по отношению к своим членам, то в этом смысле организации бывают первичными и вторичными. Первичность означает, что организация для объединяемых ею людей выступает как некая внешняя данность, образованная и существующая независимо от них. Включаясь в уже действующую организацию, люди признают ее главенство над собой, невозможность влиять на решение принципиальных вопросов подчиняются ее требованиям действуют в соответствии с устанавливаемыми ею правилами, что и свидетельствует о первичности и абсолютной приоритетности организации над ними. Примером первичной организации может служить государственное учреждение, которое как структура возникает на основе решения вышестоящих инстанций, а затем уже заполняется людьми.

Вторичные организации создаются, наоборот, их членами, наделяющими их определенными правами и ресурсами, устанавливающими "правила игры", которым на определенных условиях готовы подчиняться. Они существуют в двух формах: корпоративных и ассоциативных организаций. Рассмотрим их подробнее.

К корпоративным организациям относятся те, члены которых готовы для достижения своих целей в определенной степени жертвовать собственным суверенитетом. Организация согласовывает эти индивидуальные цели и способствует их достижению путем подчинения общей цели, формально выступающей как ее цель. Для этого она должна обладать некоторой независимостью от участников и временным приоритетом по отношению к ним. Примером такого рода организации является акционерное общество, которое в промежутке между собраниями участников диктует им свою волю, а последние подчиняются его решениям. В то же время на самом собрании они определяют судьбу организации, стратегию и перспективы ее развития. Поэтому приоритет корпорации является условным.

Организация ассоциативного типа создается своими членами для повседневной координации их деятельности без потери ими суверенитета, поэтому не обладают даже условным приоритетом над ними. Решения здесь принимаются со всеобщего согласия, и неукоснительно действует принцип увязки интересов, защищаемый правом вето со стороны меньшинства. Это обеспечивает преобладание интересов членов организации над интересами самой организации.

Исходя из особенностей взаимодействия отдельных элементов, организации подразделяются на механистические и органические. Первые характеризуются незыблемостью границ, преобладанием жестких "вертикальных" связей, официальным характером отношений, всесторонней регламентацией и запрограммированностью деятельности, напоминающей работу технических устройств, например часов. При решении простых повторяющихся задач в условиях стабильного окружения и определенности перспектив это бывает часто даже полезно.

Такие организации обычно требуют от своих членов безусловной лояльности, ограничивают свободу информации, действий, высказываний, игнорируют мнения людей и саму их личность. Механистическими по своей сути являются все государственные организации, а также крупные и средние коммерческие фирмы, функционирующие в традиционных отраслях экономики, слабо подверженных воздействию НТР и конкурентной борьбы. Однако сегодня этих зон спокойного существования остается все меньше. Сегодняшняя жизнь характеризуется неустойчивостью хозяйственной конъюнктуры, неопределенностью ситуаций, постоянной сменой приоритетов, связей, ориентиров. Успеха здесь могут добиться организации, действующие на основе совершенно иных принципов - так называемые органические.

Последние характеризуются такими признаками как размытость границ, значительная самостоятельность отдельных звеньев, их широкая специализация, слабая иерархичность, немногочисленность правил и процедур, свобода выбора вариантов деятельности, оценка результатов на основе реального рыночного эффекта, а не централизованно установленных показателей, преобладание неформальных отношений.

В то же время и они не свободны от многих недостатков, поэтому на практике в зависимости от характера производственной и хозяйственной деятельности, традиций, способностей коллектива и руководства часто имеет место разумное сочетание обеих форм.

С точки зрения легитимности деятельности организации можно разделить на официальные и неофициальные. Официальные создаются для решения конкретных производственных, хозяйственных и иных задач, являются юридически узаконенными, существуют в определенном правовом пространстве, и их деятельность регулируется соответствующими нормативными актами. В таких организациях существуют два типа отношений: официальные - между должностями и неофициальные (неформальные) между живыми людьми, личностями.

Неофициальные организации складываются стихийно и существуют как совокупность юридически незафиксированных в основном неслужебных контактов между людьми, преследующими определенные личные цели, достижение которых не обеспечивается их членством в официальных организациях. Исходя из характера связей, такие организации чаще называются неформальными. Виханский О.С. Менеджмент. - М.,2006 -108 с.

3. Внутренняя и внешняя среда организации

Каждая социальная система управления имеет свою внутреннюю среду и связана с внешней средой, в которой она существует. Основными внутренними переменными организации являются цели, структура, задачи, технология и люди.

Цели - это желаемый результат, который стремится достигнуть человек или организация. В ходе процесса планирования руководство разрабатывает цели и сообщает их членам организации. Этот процесс представляет собой мощный механизм координирования, потому что он дает возможность членам организации знать, к чему они должны стремиться.

Структура организации - это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

Задачи - это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.

Технология есть любое средство, с помощью которого входящие в производство элементы преобразуются в выходящие она охватывает машины, механизмы, инструменты, инфраструктуру, квалификационные навыки и знания.

Люди - центральный фактор любой модели управления. От их деятельности в конечном счете зависят результаты работы организации, количество и качество производимой продукции (или оказываемых услуг)..

Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности они рассматриваются как социотехнические подсистемы. Изменение одной из них в определенной степени влияет на все другие. Совершенствование одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например, людях.

Инфopмaция o внyтpeннeй cpeдe фиpмы нeoбxoдимa мeнeджepy, чтoбы oпpeдeлить внyтpeнниe вoзмoжнocти, пoтeнциaл, нa кoтopыe фиpмa мoжeт paccчитывaть в кoнкypeнтнoй бopьбe для дocтижeния пocтaвлeнныx цeлeй. Анaлиз внyтpeннeй cpeды пoзвoляeт тaкжe лyчшe yяcнить цeли и зaдaчи opгaнизaции. Вaжнo тo, чтo пoмимo пpoизвoдcтвa пpoдyкции, oкaзaния ycлyг opгaнизaция oбecпeчивaeт вoзмoжнocть cyщecтвoвaния cвoим paбoтникaм, coздaeт oпpeдeлeнныe coциaльныe ycлoвия для иx жизнeдeятeльнocти.

Анaлиз внyтpeннeй cpeды пpoвoдят пo cлeдyющим нaпpaвлeниям:

пpoизвoдcтвo: oбъeм, cтpyктypa, тeмпы пpoизвoдcтвa нoмeнклaтypa пpoдyкции пpeдпpиятия oбecпeчeннocть cыpьeм и мaтepиaлaми, ypoвeнь зaпacoв, cкopocть иx иcпoльзoвaния, cиcтeмa кoнтpoля зaпacoв нaличный пapк oбopyдoвaния и cтeпeнь eгo иcпoльзoвaния, peзepвныe мoщнocти, тexничecкaя эффeктивнocть мoщнocтeй мecтoнaxoждeниe пpoизвoдcтвa и нaличиe инфpacтpyктypы экoлoгия пpoизвoдcтвa кoнтpoль кaчecтвa, издepжки и кaчecтвo тexнoлoгий пaтeнты, тopгoвыe мapки и т.п.

пepcoнaл: cтpyктypa, пoтeнциaл, квaлификaция, кoличecтвeнный cocтaв paбoтникoв, пpoизвoдитeльнocть тpyдa, тeкyчecть кaдpoв, cтoимocть paбoчeй cилы, интepecы и пoтpeбнocти paбoтникoв

opгaнизaция yпpaвлeния: opгaнизaциoннaя cтpyктypa, cиcтeмa yпpaвлeния ypoвeнь мeнeджмeнтa, квaлификaция, cпocoбнocти и интepecы выcшeгo pyкoвoдcтвa фиpмeннaя кyльтypa пpecтиж и имидж фиpмы opгaнизaция cиcтeмы кoммyникaций

мapкeтинг: тoвapы, пpoизвeдeнныe фиpмoй, дoля нa pынкe вoзмoжнocть coбиpaть нeoбxoдимyю инфopмaцию o pынкax кaнaлы pacпpeдeлeния и cбытa мapкeтингoвый бюджeт и eгo иcпoлнeниe мapкeтингoвыe плaны и пpoгpaммы нoвoввeдeния имидж, peпyтaция и кaчecтвo тoвapoв cтимyлиpoвaниe cбытa, peклaмa, цeнooбpaзoвaниe

финaнcы и yчeт: финaнcoвaя ycтoйчивocть и плaтeжecпocoбнocть пpибыльнocть и peнтaбeльнocть (пo тoвapaм, peгиoнaм, кaнaлaм cбытa, пocpeдникaм) coбcтвeнныe и зaeмныe cpeдcтвa и иx cooтнoшeниe эффeктивнaя cиcтeмa yчeтa, в тoм чиcлe yчeтa издepжeк, фopмиpoвaния бюджeтa, плaниpoвaния пpибыли.

Успех организации решающим образом зависит также от сил, внешних по отношению к ней и действующих в глобальном внешнем окружении. Организации вынуждены приспосабливаться к среде, чтобы выжить и сохранить эффективность.

Внешние факторы принято разделять на две большие группы: силы прямого и косвенного воздействия на организацию извне (рис. 1.1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1.1 Элементы среды прямого и косвенного воздействия

Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации. К ним относят поставщиков, акционеров, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, профсоюзы, потребителей и конкурентов.

Под средой косвенного воздействия понимают факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на организацию, но сказываются на ее функционировании. Речь идет о таких факторах, как состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах.

Выделяют следующие основные характеристики внешней среды:

взаимосвязанность факторов внешней среды -- уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Изменение какого-либо фактора окружения может обуславливать изменение других

сложность внешней среды -- число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора

подвижность среды -- скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоростью. Подвижность внешнего окружения может быть выше для одних подразделений организации и ниже для других. В высокоподвижной среде организация или подразделение должны опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения

неопределенность внешней среды -- соотношение между количеством информации о среде, которой располагает организация, и уверенностью в точности этой информации. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения.

4. Человек и организация, их взаимодействие

Системно поведение человека в организации может быть представлено с двух позиций: 1) с позиции взаимодействия человека с организационным окружением (в этом случае человек находится в центре модели) и 2) с позиции организации, включающей в себя индивидов (в этом случае организация как целое является исходной точкой рассмотрения).

В случае если исходным в рассмотрении взаимодействия человека и организационного окружения выступает человек, модель этого взаимодействия может быть описана следующим образом (рис. 1.2).

* Человек, взаимодействуя с организационным окружением, получает от него побуждающие к действию стимулирующие воздействия.

* Человек под воздействием стимулирующих сигналов со стороны организационного окружения осуществляет определенные действия.

* Действия, осуществляемые человеком, приводят к выполнению им определенных работ и одновременно оказывают определенное воздействие на организационное окружение.

Рис 1.2 Модель включения человека в организационное окружение

В данной модели организационное окружение включает те элементы организационной среды, которые взаимодействуют с человеком. Стимулирующие воздействия охватывают весь спектр возможных стимулов, которые могут включать в себя речевые и письменные сигналы, действия других людей, световые сигналы и т.п. В модели человек предстает как биологическое и социальное существо с определенными физиологическими и другого рода потребностями, опытом, знанием, навыками, моралью, ценностями и т.п. Результаты работы состоят из двух частей. Первая -- это то, чего человек добился для себя, реагируя на стимулы, какие собственные проблемы, вызванные стимулирующими воздействиями, он решил. Вторая -- что он сделал для организационного окружения, для организации в ответ на стимулирующие воздействия, которые организация применила по отношению к человеку. В случае рассмотрения взаимодействия человека с организационным окружением с позиции организации в целом системная модель этого взаимодействия имеет следующий вид (рис. 1.3).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1.3 Модель включения человека в организационное окружение с позиций организации

Организация как единый организм, имеющий вход, преобразователь и выход, взаимодействуя с внешним окружением определенным образом, соответствующим характеру и содержанию этого взаимодействия, включает человека как элемент организации в процесс организационного и материального обмена между организацией и средой. В данной модели человек рассматривается как составная часть входа и выступает в роли ресурса организации, который она, наряду с другими ресурсами, использует в своей деятельности.

В данной работе рассмотрение взаимодействия человека с организационным окружением будет дано с позиций первой модели. Работа человека в организации представляет собой процесс постоянного его взаимодействия с организационным окружением. Это очень сложный и многоплановый процесс, являющийся исключительно важным для обеих сторон. Зачастую этот процесс является болезненным для обеих сторон. Отладить его очень нелегко.

Каждый человек, входя в новую организацию, сталкивается с множеством проблем взаимодействия с организационным окружением. Многие коллизии возникают и в организационном окружении, так как оно обязательно претерпевает деформации и изменения с появлением нового члена в организации.

В дальнейшем может быть налажено безболезненное взаимодействие личности и окружения внутри организации. В самом общем виде организационное окружение -- это та часть организации, с которой человек сталкивается во время своей работы в ней. В первую очередь это рабочее место и его непосредственное окружение.

Однако для большинства людей организационное окружение значительно шире их рабочего места и включает такие характеристики и составляющие организации, как производственный профиль, положение в отрасли, положение на рынке, размер организации, ее месторасположение, руководство, организационная структура, правила поведения и внутренний распорядок, условия работы, система оплаты, система социальных гарантий, философия организации, общения, трудовые отношения, коллеги и еще многое другое.

Возможности включения человека в организационное окружение, называемые социализацией, зависят не только от характеристик этого окружения, но и в равной мере от характеристик человека. Каждый человек имеет многоплановую структуру личности, и во взаимодействие с организацией он вступает не как механизм, выполняющий конкретные действия и операции, а как разумное и сознательное существо, обладающее устремлениями, желаниями, эмоциями, настроением, имеющее воображение, разделяющее определенные верования и следующее определенной морали.

В каждой конкретной ситуации возникновения трудностей и проблем взаимодействия человека с организационным окружением могут быть найдены конкретные, соответствующие данной ситуации причины, породившие эти проблемы.

Однако, несмотря на ситуационность этих проблем, можно указать на два основополагающих момента, лежащих в основе большинства причин, вызывающих непонимание, противодействия и конфликты во взаимодействии человека с организационным окружением.

Данными моментами являются:

* ожидания и представления индивида об организационном окружении и его месте в нем

* ожидания организации в отношении индивида и его роли в ней.

Имея определенное представление о себе самом и своих возможностях, обладая определенными знаниями об организации, имея определенные намерения в отношении организации и, наконец, исходя из своих целей и текущих возможностей, индивид вступает во взаимодействие с организацией, предполагая занять в ней определенное место, выполнять определенную работу и получать определенное вознаграждение.

Организация в соответствии со своими целями, организационной структурой, спецификацией и содержанием работы предполагает взять работника, обладающего соответствующими квалификационными и личностными характеристиками, чтобы он играл определенную роль в организации, выполняя определенную работу, давая требуемый результат, за который полагается определенное вознаграждение (рис. 1.4).

Рис. 1.4 Основа конфликта во взаимодействии индивида и организации

Очень часто именно несоответствие роли, которую предлагает организация человеку, его претензиям занимать определенное место в организации, является основой конфликта между человеком и организационным окружением.

Возможны два подхода к установлению соответствия роли и места. Первый подход состоит из того, что роль является основополагающей в установлении этого соответствия, при втором подходе исходной точкой является место, на которое претендует человек, и его потенциал исполнения ролей. При первом подходе человек подбирается для выполнения определенной работы, осуществления определенной функции, т.е. для исполнения определенной роли в организации. При втором подходе работа подбирается человеку таким образом, чтобы она лучше всего соответствовала его возможностям и его претензиям на определенное место в организации (рис. 1.5)

Краткая характеристика организации

Андрей Нестеров. 11.05.2010

При выполнении курсовой работы или диплома по экономическим дисциплинам необходимо охарактеризовать базовое предприятие, которое является объектом исследования.

Характеристика организации в курсовой или в дипломной работе - это своеобразный отчет о предприятии, на базе которого проводится исследование конкретного предмета.

В разделе Краткая характеристика организации кратко излагаются основные характеристики организации, которые даны в задании на курсовую работу или диплом.

Кроме того, краткую характеристику организации необходимо дополнить информацией, более полно раскрывающей те или иные стороны деятельности организации.

Раскрываются функции управления, система планирования и долгосрочные и краткосрочные цели организации.

Краткая характеристика организации - содержание

Краткая характеристика организации является обычно первым параграфом аналитической или практической части диплома или курсовой. При написании курсовой и диплома необходимо учесть следующее: в предпринимательском бизнесе выделяются два типа организаций: предприятие и фирма. Отличие между ними в том, что:

Предприятие это организация в форме завода, фабрики, магазина, банка и пр. которая выполняет одну или несколько функций по производству, коммерции, оказании услуг.

Фирма - организация, которая владеет одним или несколькими предприятиями и осуществляет на них свою деятельность.

Краткая характеристика организации в курсовой работе и дипломе составляется по нижеприведенной схеме:

Общие сведения о фирме: название, адрес фирмы, страна регистрации.

Форма организации фирмы.

Вид хозяйственной деятельности фирмы: промышленная торговая транспортно-экспедиторская консультационная и др.

Номенклатура производимой продукции, оказываемых услуг: основные товары или группы товаров, услуги специализация.

Важнейшие фирмы-контрагенты и фирмы-конкуренты по основным видам выпускаемой или реализуемой продукции.

Численность работников, в т.ч. управленческий персонал.

Краткая характеристика организации обязательно содержит описание формы организации, которая определяет общие условия функционирования предприятия. В краткой характеристике организации необходимо описать, чем отличается данная форма собственности (например, индивидуальный предприниматель, товарищество или общество с ограниченной ответственностью, закрытое или открытое акционерное общество) от остальных.

Краткая характеристика организации - управленческий аспект

Кроме того, в краткой характеристике организации необходимо рассмотреть функции управления и планирования. Это основополагающие аспекты деятельности любого предприятия, без которых его существование не возможно. Опираться нужно на реальное состояние планирования и использование функций управления на предприятии, а не описывать "как должно быть".

Краткая характеристика организации не допускает использования теоретических текстов из учебников. Только самостоятельное описание базового предприятия.

Функции управления в краткой характеристики организации содержат обоснование, на каком подходе основан выбор функций управления. Необходимо описать, кто отвечает за реализацию функций управления и делегирование полномочий, если таковое есть. Также следует описать методы управления, используемые на предприятии. Если это более подробно рассматривается в других параграфах диплома или курсовой, то специально говорить об этом в рамках краткой характеристики не требуется.

Планирование на предприятии может быть организовано в нескольких формах, а также быть централизованным, децентрализованным или комбинированным. Краткая характеристика организации должна содержать описание особенностей системы планирования на предприятии, также нужно выделить ответственных за планирование на предприятии. Кроме того, в планировании различают два основных этапа: стратегическое планирование и реализацию выбранной стратегии. Краткая характеристика организации может также включать в себя описание этих этапов. Но опять же, если элементы системы планирования подробно анализируются в другом разделе курсовой или диплома, то описывать их в рамках краткой характеристики нецелесообразно.

Краткая характеристика организации - итоги

В завершении параграфа следует подвести итоги, которые выражаются в виде формулировки общефирменных целей. Общефирменные цели формулируются и устанавливаются на основе общей миссии организации и определенных ценностей и целей, на которые ориентируется высшее руководство. Краткая характеристика организации завершается формулировкой миссии предприятия и выведением целей. При этом цели должны быть конкретными, по возможности измеримыми, ориентированными во времени, долгосрочными или краткосрочными, достижимыми и перекрестно поддерживающимися.

Для этого в краткой характеристике организации необходимо:

Сформулировать и разделить цели организации на долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные/

Сформулировать цели исполнителей на основе построения дерева целей.

Следующие:

• Характеристика для втэк образец заполнения для учащихся

01 апреля 2019 года

Ведение бизнеса это процесс по ходу, которого предприниматель сталкивается с миллионом разнообразных нюансов и вопросов прямо не связанных с его основной деятельностью. Особенно если речь идет о малом бизнесе, где все приходится делать самому. Примеров такого совместительства много, одним из них является составление характеристики на сотрудника.

Давайте разберем, что такое характеристика на сотрудника, зачем она нужна и главное как правильно ее составить? Дабы выглядеть достойным работодателем в глазах окружающего бизнес сообщества.

Что такое характеристика на сотрудника

Характеристика это краткий отзыв (в нашем случаи работодателя) о конкретном человеке (сотруднике) с уточнением его профессиональных, деловых, личных качеств, а также описание его трудового стажа на конкретном рабочем месте.

Необходимо отметить, что в характеристике с места работы не указывается общая биография или достижения и этапы трудовой деятельности вне данного предприятия. То есть пишем только о работе в конкретной фирме, другие этапы жизни указываются в резюме или отдельных характеристиках. Аналогичная ситуация с указанием семейного состояния или наличие образования.

В большинстве случаев характеристику работнику выдают на фирменном бланке предприятия, если такого нет, то обязательно указание полных реквизитов фирмы или предпринимателя в первом разделе. Подписывают такую бумагу или непосредственно руководитель или же уполномоченной лицо с проставлением мокрой печати.

Как правильно составить характеристику с работы на сотрудника

Данный документ в обязательном порядке должен состоять из трех основных частей (минимально).

Первая часть – общая

В ней указываем:

• — фамилию, имя, отчество,
• — дату рождения
• — при отсутствии фирменного бланка указываем полные реквизиты фирмы
• — трудовой стаж в конкретной фирме работника

Вторая часть – трудовой стаж

В ней расписываем

• — этапы трудовой деятельности. Переводы, повышения, понижения и т.д.
• — расписываем поощрения, награждения, выговоры (с обязательным указанием причин)
• — указывают прохождение курсов повышения квалификации, профессиональные тренинги, обучения.

Третья часть – личная характеристика

В ней расписываем

• — наличие профессиональных качеств;
• — опыт работы и умения специалиста качество и быстро выполнять поставленные задачи;
• — коммуникабельность;
• — взаимоотношение сотрудника в коллективе;
• — трудоспособность и т.д.

Конечно, это общий макет написания характеристики на сотрудника с места работы и никто не мешает вносить коррективы или добавлять от себя информацию, к примеру о дополнительных навыках или знаниях (не связанных с профессиональной деятельность но используемых на рабочем месте)

Примеры характеристики на сотрудника

Пример первый

Бланк организациям (фирмы, предприятия, данные индивидуального предпринимателя)

Исх. № ____ «______» _______________ 20___

Характеристика

Выдана Иванову Сергей Ивановичу

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

Иванов Сергей Иванович работает в ООО «Продай все» начиная с «01» января 2006. По ___________ (заполняем, если выдается не работающему сотруднику)

Трудовой стаж на предприятии составляет 10 лет.

Принят на работу 01.01.2006 года на должность консультанта по продажам.

С 01.01.2010 года переведен на должность старшего консультанта- продавца.

С 01.01.2015 года переведен на должность начальника отдела продаж.

10.10.2012 года получил звания продавца года, за самый высокий уровень продаж.

За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам маркетинга и менеджмента.

Иванов С.И. обладает большим объемом знаний по специальности, систематически повышает свои профессиональные знания путем самообучения, использует в работе самые последние наработки в сфере продаж. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

Личные качества — пунктуальность, деликатность в общении с клиентами, подчиненными, пользуется уважение в коллективе, обладает лидерскими качествами. Требователен к себе.

Должность И.О.Фамилия Подпись

Пример второй

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана ФИО, дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты)

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Сотрудник является профессионалом имеющим стаж работы ___ . За время на курсы повышения не отравлялся, повышения квалификации проводил самостоятельно. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях, без ярких лидерских качеств. Доброжелателен и сдержан, всегда готов к мирному решению конфликта, бесконфликтный. Вредные привычки отсутствуют. Жизненные приоритеты и ориентиры соответствуют общепринятым моральным принципам. Систематически участвует в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________ ___________________

Должность И.О.Фамилия Подпись

Образец характеристики с места роботы

Положительный образец

Алтайский институт труда и права (филиал)

Академии труда и социальных отношений

Финансово-экономический факультет

Отчет по экономической практике и практике менеджмента:

Характеристика работы предприятия, его функциональная деятельность и особенности управления

Введение

1. Характеристика предприятия ООО «ЛИС»

1.1. Общая характеристика предприятия

1.2. Технико-экономическая характеристика предприятия

1.3. Характеристика финансовой и сбытовой деятельности предприятия

1.3.1 Кооперационные связи и сбыт продукции

1.3.2 Организация бухгалтерского учета на предприятии

2. Управление предприятием и регулирование его деятельности

2.1 Механизм управления предприятием

2.2 Инструментарий механизма управления

2.3 Производственный план – основа построения механизма управления

2.4 Планирование хозяйственной деятельности предприятия

3. Характеристика функциональной деятельности предприятия

3.1 Управление персоналом

3.2 Бухгалтерский учет и аудит

Заключение

Список источников информации

Введение

Экономика предприятия – это наука, изучающая и раскрывающая социально-экономический и административно-хозяйственный механизм процесса создания необходимых людям материально-вещественных благ. Изучение экономики предприятия закладывает фундамент важнейшего комплекса практических экономических знаний.

Растущая изменчивость и враждебность жесткой внешней среды означает, что все организации в мире предъявляют все более высокие требования к своим руководителям. Так, в частности, они должны стать более умелыми в обращении с не предсказуемым будущим. Менеджеры должны развить в себе установки, способности и умения, которые позволят им четко и эффективно осуществлять управление в наступающие годы.

В этом и состоит актуальность исследования предприятия с точки зрения экономики и менеджмента.

Объектом исследования является предприятие Общество с ограниченной ответственностью "ЛИС".

Предмет исследования данного отчета – деятельность данной организации.

При написании отчета использовались теоретические, эмпирические и математические методы.

Отчет по экономической практики и практики менеджмента содержит три главы. Первая глава посвящена характеристике выбранного предприятия. Во второй главе представлен анализ управления предприятием и регулирования его деятельности. В третьей главе дана характеристика двух направлений функциональной деятельности предприятия: управление персоналом и бухгалтерский учет и аудит.

1. Характеристика предприятия ООО «ЛИС»

1.1 Общая характеристика предприятия

Полное наименование исследуемого предприятия – Общество с ограниченной ответственностью «ЛИС». Сокращенное наименование фирмы – ООО «ЛИС».

Почтовый адрес предприятия 658852 ул. Гагарина, 209.

Юридический адрес фирмы 658852 ул. Гагарина, 209.

Основной целью деятельности Общества является получение прибыли.

Основными видами (предметом) деятельности Общества являются следующие: коммерческая, посредническая, торговая, закупочная деятельность спорттоварами, создание собственной сети магазинов розничной торговли этими товарами; другие виды деятельности, не запрещенные законодательством РФ. Общество вправе осуществлять также и любые другие виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством. Отдельными видами деятельности, перечень вторых определяется законом, Общество может заниматься только на основании специального решения (лицензии).

В соответствии с предметом деятельности Общество имеет право:

Совершать как в России, так и за ее пределами сделки и иные юридические акты с предприятиями, организациями, учреждениями, обществами, товариществами и отдельными лицами, в том числе купли-продажи, мены, подряда, займа, перевозки, поручения и комиссии, соглашения, совместной деятельности, а также участвовать в торгах, аукционах, конкурсах, предоставлять гарантии.

Строить, приобретать, отчуждать, брать и сдавать в наем всякого рода движимое и недвижимое имущество.

Выступать заказчиком или подрядчиком по договорам с предприятиями, организациями, гражданами.

Формировать временные научные, производственные, творческие коллективы, привлекать специалистов по договорам с оплатой их труда по соглашению сторон.

Реализовывать свою продукцию, работы, услуги, отходы производства по ценам и тарифам, установленным в соответствии с действующим законодательством, самостоятельно или по соглашению сторон.

Приобретать в установленном порядке необходимые материалы, сырьё, оборудование, машины, другие материальные ценности в оптовой и розничной торговле, у любых организаций и отдельных граждан, в том числе за наличный расчет.

Осуществлять в установленном порядке внешнеэкономическую деятельность.

В установленном порядке выступать учредителем и членом ассоциаций, хозяйственных обществ, коммерческих организаций, совместных предприятий с инофирмами, инновационных и коммерческих банков и т.п.

Открывать специализированные счета в соответствующих учреждениях банков как в рублях, так и в иностранной валюте. Аккумулировать средства предприятий для организации долевого строительства и др.

Пользоваться кредитами банков на условиях, определяемых соглашением сторон.

Осуществлять иную финансово-хозяйственную деятельность, не противоречащую действующему законодательству, а также предмету и целям своей деятельности

Организовывать (открывать) отделения, филиалы, представительства и т.п. в качестве структурных или обособленных подразделений, создавать предприятия различных организационно-правовых форм.

Выступать истцом и ответчиком в судах (арбитражном, народном, третейском).

Общество является юридическим лицом по российскому праву: имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество в своей деятельности руководствуется Уставом, законодательством Российской Федерации и обязательными для исполнения актами исполнительных органов власти.

1.2 Технико-экономическая характеристика предприятия

Предприятие ООО «Лис» занимается продажей товаров для спорта. Номенклатура продаваемой продукции весьма широкая: это различный инвентарь для занятий горнолыжным спортом, альпинизмом, парашютным спортом и т.д.

Одним из важнейших факторов увеличения объема продаж товаров и роста производительности труда является обеспеченность предприятий основными фондами в необходимом количестве, наиболее правильное их использование.

Рассмотрим обеспеченность основными производственными фондами анализируемое предприятие.

Таблица 1 - Обеспеченность основными производственными фондами

ООО «ЛИС»

Показатель фондоотдачи основных производственных фондов означает, сколько получено выручки 1 рубль основных производственных фондов. Проанализировав эффективность использования основных производственных фондов, можно прийти к выводу, что в 2008 г. на 1 рубль ОПФ приходится 44,8 руб. выручки, что на 1,9 руб.больше, чем в 2007 г. Повышение фондоотдачи объясняется увеличением выручки. Фондоемкость является обратным показателем фондоотдачи. Для продажи единицы товара используется 22,3 коп. основных фондов, что на 1,0 коп. меньше, чем в 2007 году. Фондовооруженность предприятия ООО «Лис» в 2008 году увеличилась на 3,7 пункта относительно 2007 г. Такая тенденция объясняется увеличением среднегодовой стоимости основных производственных фондов и сокращением численности работников предприятия. В 2008 г. на 1 работника анализируемого предприятия приходится 43,4 тыс. руб. стоимости основных производственных фондов.

Достаточная обеспеченность предприятия нужными трудовыми ресурсами, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объема продукции и повышения эффективности производства, то есть от этого зависит своевременность выполнения всех работ и конечный результат производства - объем, себестоимость, прибыль и рентабельность.

Рассмотрим структуру трудовых ресурсов ООО «ЛИС».

Как видно из таблицы 2 и рис. 1, общее число работников за период 2007-2008 гг. уменьшилось, в 2008 г. произошло сокращение численности на 2 человека за счет уменьшения числа работников, занятых в отделе сбыта и в отделе снабжения. Наибольший удельный вес в структуре рабочей силы предприятия ООО «ЛИС» занимают работники отдела сбыта – 25,0%.

Таблица 2 - Состав и структура рабочей силы предприятия ООО «ЛИС»

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.

Таблица 3 - Анализ использования годового фонда рабочего времени на предприятии ООО «ЛИС»

По данным таблицы можно сделать вывод, что количество отработанных 1 работником чел.-дней в году менялось незначительно: в 2008 г. наблюдается рост этого показателя на 4,9 чел.-дня по сравнению с предыдущим годом. Общее количество чел. - дней снизилось в 2008 г. по сравнению с 2007 г на 214 чел-дней за счет сокращения среднегодовой численности работников. В отчетном году использование годового фонда рабочего времени составило 79%, что на 0,02% выше, чем в предыдущем году. Связано это с ужесточением трудовой дисциплины.

Производительность труда - это плодотворность, эффективность живого труда.Производительность труда определим в следующей таблице.

Таблица 4. - Показатели производительности и трудоемкости труда на предприятии ООО «ЛИС»

По данным таблицы можно судить о том, что предприятие снизило численность работников и за счет этого снизилось общее количество отработанных чел.-дней и чел.-часов соответственно. Одним работников в 2008 г. отработано 180,2 дня, что на 4,9 дней больше, чем в предыдущем году. В отчетном году работники отработали каждый в среднем по 1225,4 часа, в то время как в 2007 г. этот показатель составлял 1206,9 часов. Было продано товаров на одного среднегодового работника 1946,8 тыс. руб. Этот показатели выше аналогичных в 2007 г. на 14,5% из-за сокращения численности работников. На 1 человеко-день в 2008 г. было продано спортивных товаров на сумму 10,8 тыс. руб., этот показатель на 1,1 тыс. руб. выше, чем в предыдущем году. На 1 человеко-час в отчетном году было продано товаров для экстремальных видов спорта на сумму 1,6 тыс. руб. Этот показатели производительности труда вырос по сравнению с 2007 г. на 14,9%. Показатель трудоемкости - это обратный показатель производительности труда. Он означает, что в 2008 г. в продаже товаров на сумму 10 млн.. руб. было задействовано 5 человек.

Конечным результатом деятельности любого предприятия является получение либо прибыли, либо убытка.

Для анализа и оценки уровня и динамики показателей прибыли составляется таблица (табл. 5), в которой используются данные бухгалтерской отчетности организации из формы № 2.

Таблица 5 - Финансовые результаты предприятия ООО «ЛИС»

По данным таблицы можно сделать вывод, что выручка от реализации продукции (работ, услуг) за 2007-2008 гг. увеличивалась и в 2008 г. достигла 54510 тыс. руб. Хотя выручка в отчетном году увеличилась на 3495 тыс. руб., прибыль от продаж выросла на меньшую величину - на 1042 тыс. руб. Это связано с увеличением себестоимости продукции на 2453 тыс. руб. Следует отметить, что рентабельность продаж предприятия ООО «ЛИС» увеличилась на 1,7% и составила в 2008 г. 10,6%. Произошло это благодаря повышению прибыли от продаж.

1.3 Характеристика финансовой и сбытовой деятельности предприятия

1.3.1 Кооперационные связи и сбыт продукции

Так как номенклатура товаров, продаваемых фирмой ООО «ЛИС» достаточно широкая, то назвать цены по основным товарам достаточно трудно. Стоимость товаров для экстремальных видов спорта, реализуемых данной фирмой, весьма различна. Например, горные лыжи стоят от 1400 руб. до 8000 руб. за пару. Цена изделий зависит от страны изготовления, от качества, а также от престижности марки.

Основными поставщиками спортивных товаров являются московские фирмы ООО «Все для спорта», ООО «Спортжизнь» и ООО «Экстремал», а также фирма из Санкт-Петербурга ООО «Экстремальный».

Каналы распределения – это путь, по которому товар движется от производителя к потребителю. ООО «ЛИС» применяет только косвенные каналы распределения товара. Косвенные каналы связаны с перемещением товаров сначала от оптовой торговой организации к розничному магазину, а затем от магазина к потребителю. Такой канал привлекает данное предприятие, поскольку позволяет значительно увеличить свои рынки сбыта. При этом Обществу приходиться отказываться от многих сбытовых функций и расходов, соответственно от прибыли и от определенной доли контроля за сбытом. Предприятие активно пользуется услугами посредников, поскольку ему приходиться иметь дело с ограниченным кругом заинтересованных лиц при реализации продукции. На предприятии считают, что эффективность реализации посредниками выше, поскольку они имеют опыт, специализацию.

Уровень канала распределения – это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара к покупателям. На предприятии применяются в основном одноуровневый канал. Одноуровневый канал предполагает, что продукция будет реализована сначала розничному торговцу, а затем розничный торговец реализует ее потребителю.

В 2008 г. анализируемое предприятие получило выручку от продажи продукции в размере 54510 тыс. руб. Рассмотрим основных наиболее крупных покупателей, обеспечивших предприятию такую сумму выручки.

Таблица 6 - Покупатели продукции ООО «ЛИС»

Как видно из таблицы 1, наибольшая сумма выручки поступила от сети магазинов «Спортивный мир» – 26,0% общей выручки. Достаточно много средств – 10577 тыс. руб. – поступило от супермаркета «Спортмастер». Предприятие имеет долгие годы сотрудничества со спорт-шопом «Сотвори себя» магазином и в 2006 году получило от него 6621 тыс. руб., что составило 12,1% от общей суммы выручки. Остальные покупатели не являются такими крупными и в общей сумме приносят 20084 тыс. руб.

1.3.2 Организация бухгалтерского учета на предприятии

Согласно учетной политике, на предприятии ООО «ЛИС» применяют журнально-ордерную форму учета с применением бухгалтерской, сетевой программы 1-С Бухгалтерия.

Ведение бухгалтерского учета возложено в фирме на бухгалтерию. В состав бухгалтерии входит 3 человека. Начальником бухгалтерии является главный бухгалтер фирмы ООО «ЛИС».

Первоначальная стоимость нематериальных активов погашается линейным способом исходя из норм, начисленных организацией на основе срока их полезного использования.

Амортизацию основных средств начисляют линейным способом.

Материально-производственные запасы ООО «ЛИС» отражают в бухгалтерском учете в оценке по фактической цене приобретения с применением счета 10 "Материалы".

Учет затрат на продажу товаров осуществляют прямым собиранием по дебету сч. 44 "Расходы на продажу".

2. Управление предприятием и регулирование его деятельности

2.1 Механизм управления предприятием

Современное производственное предприятие представляет собой сложный комплекс, динамизм и слаженность работы которого обеспечивается механизмом управления, устанавливающим внутренние и учитывающим деятельность всех звеньев и работников предприятия от рабочего до директора.

Функционирование механизма управления обеспечивается администрацией предприятия ООО «ЛИС», к которой относятся директор, главный бухгалтер, начальники коммерческого отдела, отдела снабжения, отдела сбыта, отдела маркетинга и начальник склада.

Поскольку деятельность анализируемой фирмы направлена на получение и наращивание прибыли, управляющие органы выполняют следующие задачи:

Разработка и обоснование эффективного стратегического курса, целей и направления деятельности предприятия на долговременную перспективу;

Поэтапное разукрупнение и ранжирование стратегического курса и доведение его до уровня текущего и оперативного управления;

Конкретизация общих стратегических и текущих задач предприятия и доведение их до уровня повседневных функций, количественных и качественных оперативных заданий подразделениям и персоналу предприятия;

Набор кадров, их расстановка, распределение обязанностей и регулирование численности и профессионального состава;

Организация исполнения установленных функций и полученных персоналом предприятия заданий;

Организация надежного и постоянного контроля за качеством и своевременностью выполнения заданий и обязанностей каждым работником предприятия;

Оперативное и повседневное регулирование деятельности предприятия и его структурных подразделений; устранение сбоев в работе; устранение причин, нарушающих нормальный режим работы предприятия;

Повышение эффективности деятельности предприятия за счет увеличения объемов сбыта товара.

Принцип - это основное правило, требование, идея управления, их основа.

Принципы управления предприятием ООО «ЛИС» следующие.

Принцип целевой совместимости и сосредоточения заключается в создании связанной целенаправленной системы управления, при которой все ее звенья образуют единый механизм, направленный на решение общей задачи. Принцип непрерывности и надежности означает создание таких организационно-хозяйственных и технических условий, при которых достигается устойчивость и непрерывность заданного режима производственного процесса. Принцип планомерности, пропорциональности и динамизма выражается в том, что система управления должна быть нацелена на решение не только текущих, но и долговременных задач развития предприятия. Система хозяйственного управления связывает во времени действия людей, количество, ассортимент и качество расходуемых ресурсов. Для этого работа и функции каждого работника фирмы «ЛИС» строго разграничиваются, а после этого поэтапно увязываются в единую синхронно действующую систему. Демократический принцип распределения функций управления основан на методах и правилах общественного разделения труда. Принцип научности и обоснованности методов управления исходит из того, что методы, формы и средства управления должны быть научно обоснованы и выверены на практике. Принцип эффективности управления вызван наличием многовариантных путей достижения одной и той же цели. Принцип совместимости личных, коллективных и государственных интересов определяется общественным характером деятельности.

Рассмотрев принципы построения управления и организации коммерческой деятельности ООО «ЛИС», можно прийти к следующим выводам:

1)На предприятии взаимодействует полная согласованность принципов управления коммерческой деятельности;

2) Стратегическое планирование на данном предприятии является одной из основных составляющих коммерческой деятельности ООО «ЛИС»;

3) Данному предприятию нет необходимости развивать принципы тотального управления, в виду достаточной устойчивости предприятия на рынке спортивных товаров и несовместимости направления коммерческой деятельности данного предприятия с основными постулатами тотального управления;

4) ООО «ЛИС» полностью оснащено информационными и автоматизированными ресурсами и постоянно обновляет их.

Теперь необходимо исследовать саму организационную структуру предприятия.ООО «ДИС» занимается торговлей, следовательно организационная структура данного предприятия тяготеет к структуре управления по функциональному признаку, т.е. функциональная организационная структура, изобразим это графически (рис. 2):

Рис. 2.2 - Организационная структура предприятия ООО «ЛИС»

Рассмотрим подробнее функции отделов ООО «ЛИС»

Генеральный директор: действует от имени предприятия, представляет его во всех хозяйственных и государственных учреждениях. Он издает приказы, осуществляет наем и увольнение работников. Также распоряжается имуществом предприятия, заключает договоры со сторонними организациями и т.д.

Бухгалтерия: учитывает поступление и расходование материальных и финансовых ресурсов на предприятии, рабочей силы; готовит отчеты о деятельности предприятия.

Отдел сбыта: непосредственно занимается созданием базы по клиентам, как реальным так и потенциальным, используя при этом информационное обеспечение (реклама, Интернет-связи, коммуникационные связи и др). Менеджеры отдела постоянно ведут работу по поиску и привлечению новых клиентов. На основе полученной информации, по определенным им регионам руководителем отдела, менеджеры обязаны, представить все в графическом выражении, то есть в виде таблиц, графиков, диаграмм. Менеджеры отдела сбыта должны систематически проводить сбор информации в отношении конкретного положения фирмы в определенном им регионе, изменение предпочтений покупателей, рекомендации и предложения по повышению доходности и экономической эффективности работы с данным регионом. Эффективность работы отдела определяется на основе следующих разработанных фирмой критериев: выручка от реализации продукции; задолженность покупателей; увеличение клиентской базы; расширение ассортимента от покупателя; наличие предложений по включению в ассортимент новых позиций.

Отдела снабжения: обеспечение фирмы качественной конкурентоспособной продукцией; максимальное выполнение заявки; поданная заявка в отдел снабжения из отдела сбыта должна быть максимально выполнена; поиск новых поставщиков; сотрудники отдела снабжения в процессе должны заниматься эффективным управлением товарными запасами, данный показатель характеризуется отсутствием неликвида на складе, его динамикой; минимизация издержек по закупу товара; снижение транспортных расходов, переход на более выгодные условия с поставщиком (отсрочка платежа, консигнации).

Коммерческий отдел : непосредственно участвует в деятельности фирмы, координирую работу отдела снабжения, отдела сбыта, и отдела маркетинга. Также коммерческий отдел обязан: заниматься координацией работы отдела сбыта, снабжения и маркетинга, разработкой и внедрением перспективных направлений, генерированием новых идей

Склад: осуществляет доставку продукции потребителям.

Все работники делятся на категории. Они указаны в Общероссийском классификаторе профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, которые были введены в действие на территории России с 1 января 1996 г. Согласно ему различаются: профессии рабочих; должности служащих (руководителей, специалистов и других служащих).

Рабочие - это лица, непосредственно занятые в процессе создания материальных ценностей, а также занятые ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием услуг и др., На предприятии ООО «ЛИС» к данной категории относятся водители-экспедиторы.

Руководители – это лица, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений (отделов, секций, служб). К ним относятся, например, директор, начальники отделов.

Специалисты - это работники, занятые инженерно- техническими, экономическими и иными работами, требующими специальных знаний по профессии. К данной категории можно отнести, например, менеджеров отдела сбыта.

Другие служащие включают всех остальных работников, выполняющих подготовительные и оформительские функции.

Генеральный директор ООО «ЛИС» систематически контролирует: степень информированности персонала о его прямых обязанностях, текущих и перспективных задачах; наличие у персонала необходимых им в работе нормативных документов, методик, инструкций, нормативов, текущих сведений для оперативной работы; степень освоения персоналом документов, необходимых им для выполнения работы; возможность персонала быстро получить необходимую информацию; быстроту переработки информации. При выявлении каких-то сбоев в работе предприятия генеральный директор быстро принимает решения для улаживания ситуаций.

2.2 Инструментарий механизма управления

Управленческие и предпринимательские усилия на предприятии концентрируются в точке календарного соизмерения затрат и результатов производства. Управляющие органы исполняют свои функции на основе заданной заранее точной характеристики протекания производственного процесса в пространстве и во времени и контроля фактически полученных результатов. При отклонении от установленных характеристик или от времени их получения принимаются меры к исправлению положения.

Инструментарий приобретает силу управленческого воздействия на основе планирования и контроля за исполнением установленных планом характеристик. Прежде всего это нормы и нормативы расходования материальных и трудовых ресурсов, а также установленные по датам плановые показатели.

Нормирование позволяет предприятиям сбалансировать в перспективном плане потребности и запасы ресурсов.

На предприятии ООО «ЛИС» очень слабо развито нормирование. Лучше всего проводится нормирование трудовых ресурсов.

В фирме для определения заполнения рабочего времени основных категорий персонала, а также определения эффективности работы каждого специалиста, подразделения в целом, для выявления видов работ, выполняемых отдельными сотрудниками подразделений, оптимизации процессов бизнес-администрирования, выявления резервов рабочего времени используется методика «Фотография рабочего дня».

Фотография рабочего дня – самый оптимальный метод нормирования труда для анализируемого предприятия, его применение весьма целесообразно.

Также происходит нормирование материальных ресурсов.

Нормирование степени использования и расхода материальных ресурсов - это определение меры их производственного потребления, включающее в себя подготовку организационно-методического обеспечения, разработку, утверждение и контроль норм расхода ресурсов на производство учетной единицы продукции (работы, услуги) установленной номенклатуры.

Нормы расхода материальных ресурсов дают возможность рассчитать и составить планы и графики материально-технического обеспечения и контролировать расход материалов.

По периоду действия нормы расхода ресурсов разделяются на текущие и перспективные. Текущие нормы расхода определяют среднесуточную установленную величину расхода сырья и материалов; используются в текущем и оперативно-календарном планировании. Перспективные нормы устанавливаются для более ограниченной номенклатуры материальных ресурсов; используются в средне- и долгосрочном планировании.

Норма производственного запаса - это средний в течение планируемого периода запас каждого вида товара. С помощью нормы производственного запаса осуществляется контроль за его фактическими остатками.

Норма сбытового запаса характеризует минимальное количество товара каждого вида, продающейся предприятием, обеспечивающее бесперебойное выполнение договоров поставки.

В фирме ООО «ЛИС» применяется опытный метод нормирования.

Опытный метод - это создание норм на основе наблюдений, замеров, опытов, исследований. Нормы, установленные опытным методом, отражают фактически достигнутый уровень технического оснащения и организации производства, однако не учитывают внедрения передовых методов организации производства, новой техники и технологии в плановом периоде, и, следовательно, не способствуют выявлению источников роста производительности труда, экономии материальных ресурсов.

При планировании экономики предприятия и управлении ею используется соответствующий инструментарий, определяющий состояние управляемого объекта и его соответствие решаемой задаче, т. е. система показателей и нормативов.

Показатель - это качественная и количественная оценка протекающих процессов и явлений в окружающей среде. Качественная сторона показателя отражает содержание явления или процесса в конкретных условиях места и времени, количественная - размер, абсолютную или относительную величину. Таким образом, показатель - это качественная и количественная характеристика объекта, выраженная числом, указывающим на его свойства.

В практике планирования в ООО «ЛИС» используются 4 основные категории показателей: натуральные, социально-трудовые, стоимостные и смешанные.

Наиболее многочисленна и разнообразна группа натуральных показателей. В планировании, системе учета, контроля и оценки эффективности эти показатели указывают на основное количественное и качественное содержание заданного или полученного результата. При этом количественная оценка производится по одному параметру или более, характеризующим главное целевое содержание планируемого объекта: 100 шт. конкретного товара, 1 млн, кВт/ч электроэнергии и др., - здесь главными параметрами являются, соответственно шт., кВт/ч.

С помощью социально-трудовых показателей решаются вопросы деятельности персонала предприятия, включая численность, профессиональный состав, производительность, оплату и условия труда. Здесь основной индентификатор - человек.

Стоимостные показатели выражаются в денежных единицах - рублях. Эта группа показателей наиболее универсальна и применяется повсеместно в хозяйственной практике: при планировании, учете, оценке эффективности, ценообразовании.

Но чаще всего в ООО «ЛИС» используются смешанные (или технико-экономические) показатели, т. е. не 1 категория, а 2 или З одновременно. Например, производительность труда измеряется соотношением натуральных и трудовых, стоимостных и трудовых показателей: шт./человек, т/человек, руб./человек. Здесь индентификатором являются различные параметры разных объектов. То же в ценообразовании - руб./шт. (кг), транспортной системе - руб./т/км/ч.

По функционально-содержательному назначению показатели делятся на оценочные, плановые и расчетно-аналитические. На исследуемом предприятии используются все данные показатели.

2.3 Производственный план – основа построения механизма управления

Анализируемое предприятие ООО «ЛИС» занимается не производственной, а торговой деятельностью. Рассмотрим роль и назначение оптовой торговли.

Роль и назначение оптовой торговли наиболее наглядно прослеживаются при рассмотрении ее функций.

Среди функций оптовых торговых предприятий можно назвать следующие: функция экономической интеграции территорий и преодоления пространственного разрыва; функция преобразования производственного ассортимента в торговый ассортимент товаров; функция формирования запасов для страхования от изменений спроса на товары; функция сглаживания цен; функция хранения; функция доработки, доведения товара до требуемого качества, фасовки и упаковки; функция кредитования своих клиентов, особенно мелких розничных предприятий; функция маркетинговых исследований рынка и рекламы.

Развитие рыночных отношений способствует возникновению новых элементов в деятельности оптовых предприятий. Например, предоставление разнообразных услуг по управлению и консалтингу своим клиентам. В перечень специализированных услуг входят консультации по эксплуатации товаров, особенно технически сложных, их ремонту и гарантийному обслуживанию. Фирма «ЛИС» оказывает консультации по эксплуатации товара.

Функции оптовой торговли можно подразделить также на два вида: традиционные - главным образом организационно-технические (организация оптовой купли-продажи, складирование и хранение запасов, преобразование ассортимента товаров, их транспортировка) и новые, возникающие под влиянием развития рынка.

Организация оптовой купли-продажи является одной из важнейших функций оптовой торговли с тех пор, как в процессе общественного разделения труда она обособилась в самостоятельную подотрасль торговли. При контакте с производителями продукции оптовые посредники выступают в роли представителей спроса, а предлагал товары покупателям, они действуют от лица производителей. Для того, чтобы действовать в роли представителей спроса, необходимо изучать потребности населения, чем занимаются в ООО «ЛИС».

Специализация оптовой торговли на выполнении контактной функции обеспечивает значительную экономию издержек обращения, что обусловливает уменьшение числа контактов. В результате покупатель, т.е. розничная торговля, экономит время, так как освобождается от закупок у множества производителей, снижает материальные затраты, связанные с хранением, формированием ассортимента товаров и их доставкой. Надо сказать, что ассортимент у ООО «ЛИС» весьма широкий, поэтому эта функцию анализируемое предприятие выполняет.

Оптовые предприятия организуют завоз товаров в различные районы страны, благодаря чему совершенствуется территориальное разделение труда. Осуществление транспортной функции опта проявляется при доставке товаров со складов предприятий в розничную сеть или внерыночным потребителям своего региона. Хотя самыми крупными покупателями являются магазины города Барнаула, но ООО «ЛИС» осуществляет поставку своих товаров и в районы Алтайского края, например, в Павловский, Славгородский районы и др.

Перечисленные выше функции осуществляются оптом с момента его возникновения, т.е. обособления в сфере обращения. В то же время дальнейшее развитие и совершенствование деятельности оптовых предприятий невозможно без выполнения ранее нетрадиционных для них задач, возникающих под влиянием требований рынка.

В частности, оптовая торговля призвана стать центром сосредоточения и передачи информации по вопросам исследования рынка, т.е. выполнять так называемую информационную функцию. Именно опт, используя свое положение пункта пересечения информационных потоков, способен в полном объеме обеспечить сбор, накопление и обработку коммерческой информации и, обобщив и проанализировав ее, передать контрагенту. Сбором, накоплением информации о рынке спортивных товаров Алтайского края занимается и фирма ООО «ЛИС».

2.4 Планирование хозяйственной деятельности предприятия

Структура планов определяется функциями предприятия и его внутренней административно-хозяйственной структурой.

Вследствие того, что план - центральное звено хозяйственного управления, с целью упорядочения руководства каждый отдел предприятия ООО «ЛИС» разрабатывают свой план, который увязывается с общим планом предприятия. Сбалансированность внутрипроизводственных планов - одна из наиболее сложных задач планирования.

Рассмотрим более подробно планирование оптового товарооборота.

Любое предприятие в условиях рыночной экономики постоянно осуществляет планирование своей деятельности. Результатом проведения плановой работы является постоянно обновляемый документ - бизнес-план предприятия.

В разделах бизнес-плана ООО «ЛИС» представлены прогнозные величины основных показателей его деятельности - прибыли, продаж, издержек и т.п. Остановимся более подробно на разработке прогнозных величин оптовых продаж (оптового товарооборота).

Показатель оптового товарооборота - важнейший среди планируемых предприятием в бизнес-плане. От него зависят все остальные - доходы, издержки, чистая прибыль и в конечном итоге развитие предприятия.

В то же время прогнозируемый объем продаж является результирующим показателем, который отражает различные аспекты деятельности предприятия - стратегические, маркетинговые, финансовые, технологические и т.д.

Первым этапом разработки прогноза продаж в Обществе является всесторонний экономический анализ предыдущей деятельности. Результаты анализа, обнаруженные тенденции и выводы служат основой составления прогнозов.

На втором этапе в фирме определяются факторы, которые в прогнозируемом периоде будут влиять на развитие того сектора рынка, где работает оптовое предприятие. Отбираются и оцениваются количественно важнейшие факторы и с их помощью рассчитываются варианты прогноза продаж.

Предприятие «ЛИС» при прогнозировании применяются различные методы - экономико-статистические, сравнения, индексные, графические.

Спецификой деятельности данного оптового предприятия на рынке спортивных товаров является обслуживание прежде всего запасов розничной торговли, розничных предприятий. Поэтому процесс планирования оптовых продаж тесно взаимосвязан с аналогичными расчетами в розничном звене, которое обслуживает оптовое предприятие.

Предприятие крайне редко использует различные уравнения регрессии для прогноза оптового товарооборота. Также редко используются коэффициенты эластичности – прямые и косвенные.

А более простые графический и индексный методы, расчет средних темпов изменений оборота в течение анализируемого и прогнозируемого периодов нашли широкое применение в исследуемой фирме.

После определения прогнозируемых валовых объемов оптовых продаж необходимо подразделить их на продажу через склады предприятия (складской оборот) и транзитом непосредственно от производителя (транзитный оборот).

Соотношение складского и транзитного оборотов зависит от множества факторов - конъюнктуры рынка, финансово-экономических интересов поставщика и покупателя, уровня цен, тарифов на складские и транзитные услуги, объемов и частоты поставок, вида реализации товаров, минимальной партии отгрузки производителем и т.п. Но в любом случае целевой функцией в планировании соотношения складского и транзитною оборотов для оптового предприятия является величина прибыльности проводимых оптовых операций в целом.

На следующем этапе планируется структура оптовых продаж. Следует отметить, что процесс прогнозных расчетов по общему объему, формам товародвижения и структуре оборота представляет собой единое целое, а методику и порядок планирования выбирает само предприятие. В ООО «ЛИС» применяются плановые расчеты продаж по видам товаров и покупателям, предваряющие прогнозы валового объема оптового оборота.

3. Характеристика функциональной деятельности предприятия

3.1 Управление персоналом

Кадровая политика изложена в таких документах, как Устав ООО «ЛИС», правила внутреннего трудового распорядка, штатное расписание, контракт сотрудника, положение об оплате и премировании труда, положения об отделах, должностных инструкциях и положениях об аттестации кадров.

Предприятие не выработало такой документ, как философия предприятия, поскольку он является новым в практике российской системы хозяйствования.

Надо сказать, что некоторые должностные инструкции написаны более 5 лет назад. За этот период многое в работе работников изменилось (например, упразднились некоторые отчеты и появились новые отчеты), поэтому следует порекомендовать переписать должностные инструкции.

Так как штатное расписание изменилось 2 года назад, то в некоторых отделах (например, в отделе сбыта) увеличилось количество сотрудников, разделение обязанностей между ними. Поэтому положения об отделах также следует доработать с учетом сложившейся на сегодняшний дел ситуации.

В ООО «ЛИС» нет специалиста, занимающегося подбором сотрудников. Всей документацией по персоналу (заявление о приеме на работу, о предоставлении отпуска и т.д.) занимается бухгалтер. Поэтому у ООО «ЛИС» есть договор с кадровым агентством "Вариант", расположенным по адресу: ул. Ленина, 113. Данное рекрутинговое агентство занимается подбором персонала для анализируемого предприятия. Услуги этого учреждения обходятся недешево: около 2,5 тыс. руб. за каждого подобранного работника. В 2008 году таким образом поступило на работу в фирму 3 человека. Получается, что за подбор персонала ООО «ЛИС» заплатил 7,5 тыс. руб. Но действовать таким образом фирме выгоднее, чем содержать специалиста, занимающегося подбором сотрудников.

К сожалению, оценка и расстановка персонала не проводится вообще.

Ежегодно главный бухгалтер повышает квалификацию на профессиональный курсах. Также предприятие частично оплачивает платное обучение трех своих специалистов: начальника коммерческого отдела, бухгалтера по зарплате и старшего менеджера из отдела сбыта. На это в общем было потрачено в 2008 году 35 тыс. руб.

Стимулирование труда - способ вознаграждения работников за участие в производстве, основанный на сопоставлении эффективности труда и требовании технологии.

Система оплаты должна создавать у людей чувство уверенности и защищенности, включать действенные средства стимулирования и мотивации, обеспечивать процесс воспроизводства затраченной энергии (восстановления работников).

На предприятии применяются различные виды выплат.

Оклад - раз мер оплаты труда работника в единицу времени (месяц, день, час), зависящий от занимаемой должности, квалификации и личных деловых качеств работающего. Он зависит также от стажа: оклад или та риф - основная часть заработной платы, так сказать ее гарантированный минимум. Сейчас на предприятии существенное расширение «вилки» - диапазона возможного заработка в пределах данной должности.

Премия - особый вид выплат, зависящий от конечного результата труда, коллективами может быть получен за счет прибыли или до хода. В Кооперативе премии бывают ежемесячными, они составляют примерно 40% от оклада, а также годовыми - около 100% от оклада.

Искусство управления заключается в том, чтобы сформировать заработную плату из всех видов выплат таким образом, чтобы конечная цель предприятия была достигнута при наибольшей заинтересованности в ней всех работающих.

Рассчитаем показатели заработной платы на предприятии, а также сравним темпы роста производительности труда и фонда оплаты труда.

Таблица 7 - Соотношение производительности труда и заработной платы на предприятииООО «ЛИС»

Как видно из вышеприведенной таблицы, среднегодовая зарплата одного работника на предприятии ООО «ЛИС» уменьшилась на 6,7%.

Существенная проблема на предприятии ООО «ЛИС» в области управления производством - значительное опережение темпов роста заработной платы над темпами роста производительности труда, что приводит к снижению стимулирующей силы заработной платы.

3.2 Бухгалтерский учет и аудит

Все хозяйственные операции по поступлению и выбытию, внутреннему перемещению основных средств в ООО «ЛИС» оформляют первичными документами. Для принятия основных средств приказом руководителя назначается комиссия. Для оформления приемки комиссия составляет в одном экземпляре акт (накладную) приемки-передачи основных средств (ф. №ОС-1) . Передача оборудования требующего монтажа оформляется актом приемки-передачи оборудования монтаж (ф. №ОС-15) . Приемка законченных работ по достройке, реконструкции оформляется актом приемки-передачи отремонтированных, реконструированных и модернизированных объектов (ф.№ОС-3) . Всем поступившим основным средствам присваивается инвентарный номер. Так как в анализируемой фирме небольшое количество основных средств, то пообъектный учет организован в инвентарной книге учета основных средств ф.№ОС-10 . В карточке движения основных средств ф.№ОС-12 за каждый месяц указывают наличие основных средств на начало месяца, поступление, выбытие, сумму износа и затраты на капитальный ремонт. Синтетический учет ведется в журнале-ордере №13 .

Основные средства предприятия постепенно изнашиваются и по мере износа они передают на расходы на продажу. В связи с этим предприятию следует обеспечить накапливание средств необходимых для приобретения и восстановления окончательно износившихся основных средств. Такое накапливание достигается за счет включения в издержки производства сумм отчислений, которые называются амортизационными. Износ основных средств происходит в результате потерь технико-экономических свойств и физических качеств. Амортизационные отчисления включаются в затраты (в себестоимость) по нормам, утвержденным установленным порядком. Амортизационные отчисления производятся ежемесячно. Сумма износа по полностью амортизированным основным средствам не начисляется.

При журнально-ордерной системе учета учетными регистрами по начислению амортизации являются:

1. Специальная таблица (расчет амортизации основных средств).

2. Ведомость расчета амортизации (износа) и отчислений в ремонтный фонд (без автотранспорта) ф. №48

3. Ведомость расчета амортизации (износа) по автотранспорту и отчислений в ремонтный фонд ф. №50

Синтетический учет ведется в Журнале-ордере №10 .

В Обществе к материалам относится инвентарь и хозяйственные принадлежности. При приобретении материальных ценностей у поставщиков основным документом на оприходование является счет-фактура . Основными документами на выдачу со склада материальных ценностей являются накладная внутрихозяйственного назначения и лимитно-заборная карта на получение материальных ценностей. Накладную применяют при разовом отпуске ценностей со склада, лимитно-заборую карту - при систематическом отпуске в течение определенного срока.

Заведующий складом (кладовщик) для учета материальных ценностей использует книгу складского учета или карточки складского учета. Данные складского учета систематически сличают с данными аналитического учета с бухгалтерии. Поэтому для облегчения сверки счета в книге складского учета или на карточках должны полностью соответствовать счетам аналитического учета в бухгалтерии. В книгу складского учета или в карточки заносится каждый документ отдельно (группировка документов не допускается). В конце месяца заведующий складом или другое ответственное лицо по данным книги или карточек составляет отчет о движении материальных ценностей, который вместе с первичными документами, служащими основанием для записи в книгу или карточки, сдается в бухгалтерию.

Из отчетов материально ответственных лиц остатки по каждому наименованию ценностей в количественном и суммовом выражении записывают в сальдовые ведомости. Сальдовые ведомости составляют по балансовым счетам, субсчетам и материально ответственным лицам. В ведомость включают остатки по каждому наименованию ценностей. Сальдовые ведомости подготавливают с вкладышами, что бы остатки можно было отражать в одной ведомости в течение всего года.

На предприятии ООО «ЛИС» материальные ценности оценивают по фактической себестоимости.

Синтетический учет по счету 10 "Материалы" ведется в журнале-ордере № 10.

Учет труда и его оплаты является одним из важнейших участков бухгалтерского учета, обеспечивающее накопление и систематизацию информации о затратах труда на производство продукции и оплаты труда каждому работнику.

Для учета личного состава, начисления и выплат заработной платы используют несколько форм первичных учетных документов: Приказ (распоряжение) о приеме на работу (ф. № Т-1); Личная карточка (ф. № Т-2); Приказ (распоряжении) о переводе на другую работу (ф. № Т-5); Приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска (ф. № Т-6); Приказ (распоряжение) о прекращении трудового договора (ф. № Т-8).

В бухгалтерии ООО «ЛИС» на каждого работника заполняют лицевой счет с указанием справочных данных для расчета заработной платы.

Учет отработанного времени ведут в Табеле учета рабочего времени. В нем по каждому работнику ежедневно проставляется количество отработанных часов. Табель является основанием для начисления повременной оплаты труда.

Учет выполненных работ, затрат труда и его оплаты в прочих производствах ведут на основании следующих первичных документов: наряд на сдельную работу, путевые листы грузового автомобиля, путевые листы легкового автомобиля.

Обобщающим регистром, в котором отражаются расчеты по заработной плате с каждым работником являются расчетно-платежные ведомости (ф. №141). На основании расчетно-платежных заполняют платежную ведомость (ф. №53 или ф. №58 . С целью обобщения данных расчетно-платежных ведомостей о начисленных суммах оплаты труда, а также выданных наличными, перечислены, зачтены, удерживаемых денежных сумм сводную ведомость по расчетам с работниками (ф. №59). Аналитический учет расчетов с рабочими и служащими ведется пофамильно в расчетно-платежной. Синтетический учет по счету 70 ведется в журнале-ордере №10.

С суммы начисленной оплаты труда работника предприятия производят отчисления в государственные внебюджетные фонды: пенсионный фонд, фонд социального страхования, фонд обязательного медицинского страхования.

Аналитический учет расчетов с органами социального страхования и обеспечения ведется в ведомости. Синтетический учет ведется в журнале-ордере № 10.

Приемка товара происходит в ООО «ЛИС» от организаций железнодорожного транспорта. Приемка осуществляется после получения накладной на перевозку груза в универсальном контейнере . Оприходование товара оформляется путем наложения печати торговой организации ООО «ЛИС» на сопроводительные документы.

Учет товаров на складе анализируемого предприятия ведется материально-ответственным лицом, с которым заключается договор о материальной ответственности . Предприятие применяет сортовой способ учета. При этом материально-ответственное лицо на каждую номенклатуру товара заводит новую карточку складского учета. Материально-ответственное лицо склада на основании приходных и расходных документов составляет товарные отчеты. Отпуск и реализация товаров оформляется соответствующими товаросопроводительными документами: накладная на отпуск материалов на сторону, товарно-транспортная накладная, сертификаты качества. В бухгалтерии выбытие товара отражается в Журнале-ордере №11

В состав издержек обращения включают расходы предприятий торговли, возникающие в процессе движения товаров до потребителей. Аналитический учет издержек обращения ведется по видам и статьям расходов. Для организации аналитического учета применяются ведомости.

В большинстве случаев деньги в кассу поступают с расчетного счета в банке через кассира, который получает их по денежным чекам. Они как правило, сброшюрованы в чековые книжки.

В кассу предприятия деньги поступают и из других источников, например возврат подотчетными лицами не использованных авансов и т.д. Основным приходным кассовым документом является приходный кассовый ордер КО-1 с отрывной квитанцией, которая выдается лицу, внесшему деньги, в подтверждение о приеме денег в кассу. В случае необходимости она заверяется печатью. Расход денег из кассы чаще всего связан с выплатой заработной платы, производством расходов по командировкам и других хозяйственных расходов. Основным документом, которым оформляется выдача денег из кассы, является расходный кассовый ордер КО-2. Приходный и расходный кассовые ордера или заменяющие их документы до передачи в кассу регистрируются в бухгалтерией в журнале регистрации приходных и расходных кассовых ордеров. Расходные кассовые ордера, оформленные на платежных (расчетно-платежных) ведомостях на оплату труда и других приравненных к ней платежей, регистрируют после их выдачи. Все операции по поступлению и расходованию денежных средств кассир записывает в кассовую книгу , которая должна быть пронумерована и опечатана печатью. Аналитический учет денежных документов ведется по их видам в ведомости аналитического учета Ф.№25. Регистром бухгалтерского учета, в котором отражают кассовые операции является журнал-ордер №1.

Операции по расчетному счету, как правило, осуществляются на основании письменных распоряжений владельцев счета, оформленных специальными банковскими документами. Денежные средства на расчетном счете поступают на основании объявления на взнос наличными. Получение наличных денег происходит по чеку. Перечисление денег – по платежным поручениям, по расчетным чекам, по платежным поручениям-требованиям.

Описываемое предприятие применяет платежные поручения.

Все первичные банковские документы записываются в лицевой счет предприятия ежедневно. Выписка из лицевого счета предоставляется клиенту. В выписке указывают: дату, номер документа, код операции, денежные суммы по дебету и кредиту, остатки денежных средств. К выписке банка прилагаются первичные документы, на основании которых делается запись. Синтетический учет по счету 51 ведется в журнале-ордере №2.

На каждом предприятии в конце года (или в другие установленные сроки) определяют финансовые результаты деятельности.

При выведении финансовых результатов различают: общую прибыль, балансовую прибыль, налогооблагаемую прибыль, прибыль, остающуюся в распоряжении предприятия, и нераспределенный остаток прибыли.

Учет финансовых результатов деятельности предприятий ведут на счете 99 "Прибыли и убытки".

Учет финансовых результатов на счете 99 ведут в разрезе трех источников:

1. Финансовые результаты от продажи товаров.

2. Финансовые результаты от прочих доходов и расходов.

3. Финансовые результаты от чрезвычайных доходов и рас ходов.

Аналитический учет по счету 84 "Нераспределенная при быль (непокрытый убыток)" строится по направлениям ис пользования средств распределения прибыли и покрытия убытка.

Годовая отчетность составляется по итогам календарного го да с 1 января по 31 декабря включительно.

Типовые формы отчетности следующие: форма № 1 "Бухгалтерский баланс"; форма № 2 "Отчет о прибылях и убытках"; форма № 3 "Отчет о движении капитала"; форма № 4 "Отчет о движении денежных средств"; форма № 5 "Приложения к бухгалтерскому балансу"; пояснительная записка к годовому отчету.

Заключение

По итогам пройденной практики можно предложить для фирмы Общество с ограниченной ответственностью «ЛИС» следующее.

На предприятии ООО «ЛИС» очень слабо развито нормирование. Лучше всего проводится нормирование трудовых ресурсов. Необходимо развивать это направление планирования. В фирме ООО «ЛИС» применяется только опытный метод нормирования. Но необходимо развивать и расчетно-аналитический метод как более достоверный.

Предприятие крайне редко использует различные уравнения регрессии для прогноза оптового товарооборота. Также редко используются коэффициенты эластичности – прямые и косвенные. Необходимо внедрение этих методов при планировании оптового товарооборота.

В ходе прохождения практики было выяснено, что оценка и расстановка персонала не проводится вообще. Это несомненный минус в системе управления персоналом, который следует ликвидировать.

Существенная проблема на предприятии ООО «ЛИС» в области управления производством - значительное опережение темпов роста заработной платы над темпами роста производительности труда, что приводит к снижению стимулирующей силы заработной платы. При поднятии величины заработной платы необходимо обязательно сравнивать производительность труда и заработную плату.

Список источников информации

1. Устав предприятия ООО «ЛИС».

2. Приказ «О учетной политике на 2007 год».

3. Бизнес-план ООО «ЛИС» на 2008 год.

4. Годовые отчеты за 2007-2008 гг.

Открытое акционерное общество «БКК» находится по адресу: г. Киров, Нововятский район, ул. Советская 109. Предприятие находится в г. Киров, кировский склад находится в г. Киров, ул. Воровского 10, также складские помещения предприятия располагаются в п. Лянгасово и Нововятском районе. ОАО «БКК» имеет сеть своих фирменных магазинов на территории г. Киров, п. Лянгасово и в Нововятском районе.

Организационно-правовая форма - частная. Общее собрание акционеров избирает представителей в совет директоров. Уставный капитал предприятия составляет 713 тыс. руб.

Совет директоров назначает генерального директора. Единоличным исполнительным органом общества является генеральный директор. В настоящее время генеральным директором является Журавлёв Александр Владимирович.

Генеральному директору подчиняется первый заместитель генерального директора. Ему в свою очередь подчиняются помощник первого заместителя генерального директора, главный бухгалтер, начальник отдела ЭП и ИТ, помощник директора по кадрам, главный инженер, директор ЛХЗ и директор НХЗ. На комбинате нет отдела маркетинга, функции отдела выполняет менеджер по маркетингу.

Сфера деятельности предприятия - пищевая промышленность.

ОАО «БКК» специализируется на выпуске хлебобулочной продукции. Комбинат производит следующие виды продукции: батоны, булки, баранки, сушки, пряники, печенье, вафли, восточные сладости, торты, пирожные, зефир, мармелад, пастила, кексы, рулеты, конфеты и другие наименования продукции. Лидерами производства являются: различные виды хлеба, вафли. Комбинат - крупнейшее предприятие в Волго - Вятском регионе по производству кондитерских и хлебобулочных изделий. Продукция комбината представлена на прилавках не только нашего города и области, но также поставляется и в другие субъекты РФ, например, в такие как республика Коми, Пермскую, Свердловскую, Тюменскую, Нижегородскую, Костромскую, Курганскую области, а также в ряд других регионов.

В структуру ОАО «БКК» помимо цехов хлебопечения, находящихся на территории г. Кирова, входят также пекарни в г. Нововятск и п. Лянгасово, что территориально позволяет расширить площади охвата продукцией данного предприятия.

Краткая экономическая характеристика предприятия

В таблице 1 представлены показатели размера предприятия. Показателями размера предприятия являются: денежная выручка, среднесписочная численность работников, среднегодовая стоимость основных средств.

Таблица 1 - Показатели размера предприятия

По данным таблицы 1 можно сделать вывод, что предприятие получает денежную выручку от реализации продукции, которая увеличивается с каждым годом. Увеличение данного показателя может быть связано с несколькими факторами, например, с увеличением объёмов выпуска продукции или увеличения цен. Увеличение цен на продукцию также может быть связано с возрастанием себестоимости или иных макроэкономических показателей, например, таких как рост инфляции по стране в целом. На предприятии также увеличивается среднесписочная численность работников, это связано с расширением производства, увеличением ассортимента. На протяжении всего рассматриваемого периода изменялась также и среднегодовая стоимость основных средств, её изменение подчиняется закономерности изменения других показателей. Резкий скачок в увеличении среднегодовой стоимости основных средств в 2009 г. может быть связан с увеличением производства, закупкой нового, дорогостоящего оборудования.

Данные о наличии основных средств, об их движении заносятся в таблицу 2

Таблица 2 - Наличие, движение, структура основных средств.

Виды фондов
Сооружения и передаточные устройства
Машины и оборудование
Транспортные средства
Производственный и хозяйственный инвентарь
Другие виды основных средств
Земельные участки и объекты природопользования
Всего основных фондов

Таблица 2 позволяет нам рассмотреть состав и структуру основных фондов ОАО «БКК». В составе производственных фондов здания занимают одно из важных мест, их стоимость заметно увеличивается в 2008 году (на 3,2% по сравнению с 2007 годом). Это можно связать с резким ростом производства в этом году. В 2008 году были закуплены компьютеры, офисная техника, мебель, обновлено производственное оборудование. В 2009 году стоимость транспортных средств увеличилась на 554 тыс. руб. Предприятие приобрело транспортные средства для транспортировки готовой продукции, сырья, компонентов, для представительских целей. Машины и оборудование занимают самую значимую долю, около 60 % на протяжении анализируемого периода приходится на стоимость машин и оборудования, прямой зависимости между стоимостью машин и оборудования и зданий не наблюдается. На долю остальных составляющих основных производственных фондов приходится менее 20 %.

Данные таблицы 2, а также дополнительных расчетов, позволяют выполнить расчет показателей обеспеченности и эффективности использования основных средств, а именно фондовооруженность, фондоотдачу, фондоемкость, рентабельность основных производственных фондов. Показатели представлены в таблице 3

Таблица 3 - Показатели наличия и эффективности использования основных производственных фондов.

Показатели				2009г. в % к 2007г.
Денежная выручка от реализации продукции, тыс. руб.
Среднесписочная численность работников, чел.
Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.
Фондовооруженность, тыс. руб.
Фондоотдача, руб.
Фондоемкость, руб.
Рентабельность (убыточность) ОПФ, %

По данным таблицы 3 можно судить об основных показателях наличия и эффективности использования основных производственных фондов. Прибыль от реализации продукции резко возрастает в 2008 г. на 24 % и в 2008 г. составляет 7010 тыс. руб. Затем наблюдается снижение на 2540 тыс. руб., такое снижение может быть вызвано возрастанием расходов и затрат на производство продукции, а также на реализационные расходы. В 2009 г. на предприятии было введено в эксплуатацию новое оборудование, что и повлекло за собой увеличение затрат. Стоимость основных фондов, приходящихся на 1 работника, также имеет тенденцию к увеличению, особенно это заметно в 2009г., когда стоимость основных фондов, приходящихся на 1 работника, возросла сразу на 27 %, что связано со строительством, закупкой машин, оборудования, транспорта, инвентаря на предприятии. Данный показатель увеличивался на протяжении всего рассматриваемого периода, это обусловлено ростом цен на основные средства. Фондоотдача показывает выход конечной продукции с единицы производственных фондов. В 2008 г. уровень фондоотдачи составлял 2,78 руб., что говорит о том, что на 1 руб. денежной выручки приходится 2,78 руб. ОПФ. Для сравнения в 2009 г. уровень фондоотдачи составил 2,69 руб. Данное снижение может быть вызвано тем, что в этом году рост стоимости основных производственных фондов был сильнее, чем темпы роста денежной выручки. Показатель фондоёмкости является обратным показателю фондоотдачи, он показывает, сколько денежной выручки приходится на 1 руб. ОПФ. Это показатель на протяжении всего анализируемого периода остаётся неизменным, примерно - 0,4 руб. рентабельность ОПФ в период с 2007 по 2009 г.г. снизилась на 3,25 процентных пункта, то есть является убыточной. В 2009г. рентабельность резко снижается, это происходит из-за уменьшения прибыли от продаж и увеличения стоимости ОПФ. Показатели наличия и эффективности использования оборотных средств представлены в таблице 4.

Таблица 4 - Показатели наличия и эффективности использования оборотных средств

Материалоотдача показывает долю материальных затрат в стоимости продукции. Материалоотдача на протяжении всего периода растёт примерно на 8 %. Соответственно, материалоемкость снижается, то есть увеличивается доля материальных затрат в стоимости готовой продукции.

На основании данных таблицы видно, что коэффициент оборачиваемости оборотных средств имеет не постоянный характер. В среднем, в исследуемом периоде, коэффициент оборачиваемости оборотных средств равен 5,7. Продолжительность одного оборота оборотных средств, в среднем, составляет 63 дня, а в 2009г. он составил 68 дней, по сравнению с 2008г. коэффициент оборачиваемости оборотных средств вырос на 9 дней. Глядя на показатель рентабельности оборотных средств можно сказать, что она убыточна и в среднем составляет 9,2%.

В таблице 5 представлена эффективность использования персонала предприятия. От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависит степень использования оборудования, объем производства, себестоимость продукции, прибыль и ряд других экономических показателей.

Таблица 5 - Наличие и эффективность использования персонала предприятия

Среднесписочная численность работников увеличивается в период с 2007 по 2009 года. Увеличение происходит в среднем на 4,8 %. В 2009 г. среднесписочная численность работников составляет 438 человек, а в 2007 г. она была равна 418 работникам. Выработка на 1 работника по денежной выручке также увеличивается, т. к. темпы роста денежной выручки опережают темпы роста среднесписочной численности работников.

Организационно - экономическую характеристику предприятия необходимо продолжить анализом показателей финансовой деятельности. Данные показатели отражены в таблице 6

Таблица 6 - Финансовые результаты деятельности предприятия

Показатели				2009 г. в % к 2007 г.
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.
Валовая прибыль, тыс. руб.
Коммерческие расходы, тыс. руб.
Прибыль от продаж, тыс. руб.
Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс. руб.
Налог на прибыль и другие аналогичные обязательные платежи, тыс. руб.
Отложенные налоговые активы, тыс. руб.
Отложенные налоговые обязательства, тыс. руб.
Чистая прибыль (убыток), тыс. руб.
Рентабельность производства продукции, %
Рентабельность продаж, %

Проанализировав данные таблицы 6 можно сделать вывод, что предприятие имело самые высокие показатели по всем статьям прибыльности в 2008 г. Убытков за анализируемый период не выявлено. Но так как в 2009г. наблюдается резкое, и значительное снижение всех показателей прибыли (например, в 2007 г. прибыль от продаж составляла 5332 тыс. руб., а в 2009 г. она равна 4470 тыс. руб.) рентабельность производства продукции выросла в 2009г. по сравнению с 2007г. на 4,6 п.п. и составила 18,7%. Рентабельность продаж является отрицательной, т. е. убыточной и составляет - 1,4п.п.

Введение……………………………………………………………….….…….. 3
1. Краткая характеристика предприятия………………………….…….. 4
2. Организация бухгалтерского учета на предприятии………..……… 7
2.1 Структура бухгалтерии и функции работников бухгалтерии ……… 7
2.2 Учетная политика для ведения бухгалтерского и налогового учета в ООО «Недвижимость Бугаевой» …………………………………….. 9
3. Учет имущества и обязательств, капитала организации……………. 16
3.1 Учет кассовых операций……………………………………………… 16
3.2 Учет операций на расчетном счете…………………………………… 17
3.3 Учет расчетных и кредитных операций …………………………….. 17
3.4 Учет основных средств и нематериальных активов………………... 19
3.5 Учет материально-производственных запасов……………..………. 23
3.6 Учет расчетов с персоналом по оплате труда и прочим операциям.. 26
3.7 Учет затрат на производство и калькулирование себестоимости работ……. ………………………………………………………………
29
3.8 Учет выполненных работ и их продажа ……………………………… 31
3.9 Учет финансовых результатов хозяйственной деятельности организации ……………………………………………………………. 32
3.10 Бухгалтерская отчетность организации…………………….………… 34
Приложения……………………………………………………………………… 36

Введение

Целью прохождения производственной практики явилось:
- закрепление теоретических знаний по бухгалтерскому (финансовому, управленческому) учету и отчетности, налогообложению;
- получение практических навыков техники ведения бухгалтерского и налогового учета;
- получение практических навыков методов бухгалтерского и налогового учета и порядка формирования отчетной информации.
Производственная практика была пройдена в ГОУ ВПО «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики» - Хакасский филиал МЭСИ» с 17 января 2011г. по 13 февраля 2011г. Основные виды работ и задания производственной практики обобщены в дневнике прохождения производственной практики.

1. Краткая характеристика предприятия
В соответствии с Уставом ООО «Недвижимость Бугаевой» является строительной организацией, осуществляющей:
1. выполнение функций заказчика-застройщика при строительстве зданий и сооружений;
2. управление строительными объектами;
3. оказание информационных, посреднических, риэлтерских, консалтинговых, юридических услуг юридическим и физическим лицам;
4. строительство и эксплуатация зданий и сооружений.
Общество ведет хозяйственную деятельность в городах и районах Республики Хакасия.
Общество имеет свидетельство о допуске к работам по подготовке проектной документации, оказывающем влияние на безопасность капитального строительства от 15.07.2009г. № 0017-2009-2461002003-П-9, и является членом Некоммерческого партнерства «Сибирское некоммерческое партнерство проектных организаций (СРО)» (НП «Проекты Сибири»).
На рынке выполняемых строительных работ предприятие ведет деятельность более 15 лет. Для этих целей общество привлекает субподрядные строительные организации и выступает генеральным подрядчиком. Предприятие ведет строительство только промышленных объектов по заключенным договорам с организациями, предоставляя строительные услуги и строительные материалы. По данным пояснительной записки за 2008-2009гг., основная часть доходов общества складывается из оказанных строительных работ
Техническое оснащение общества характеризуется собственными основными производственными фондами, оборотные активы предприятия составляют основную часть имущества, в составе которого строительные материалы.
Общество создано с целью содействия наиболее полному удовлетворению потребностей в его продукции, работах, услугах и реализации на основе полученной прибыли социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и участников.
Общество является юридическим лицом с момента его государственной регистрации. Общество учреждено на неограниченный срок деятельности. Оно имеет самостоятельный баланс, печать со своей эмблемой и наименованием на русском языке, штампы, фирменные бланки и другие атрибутики юридического лица, а также вправе открывать расчетный счет в любых банках для ведения расчетных, кредитных, и кассовых операций и хранения своих денежных средств. ООО «Недвижимость Бугаевой» всецело отвечает за результаты своей деятельности и выполнения обязательств перед кредиторами, бюджетом и банком. Общество отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. В своей деятельности общество руководствуется законодательством РФ и другими обязательными актами.
Участником общества является физическое лицо, принявшее участие в формирование уставного капитала путем взноса в форме денежных средств в сумме 10000 руб. Общество не имеет дочерних и зависимых обществ и не является дочерним или зависимым обществом по отношению к другим организациям.
Собственник обладает правами и обязанностями, вытекающими из утвержденного Устава и действующего законодательства, несет риск убытков в пределах стоимости внесенного им вклада и ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
Общество осуществляет свою деятельность на основе следующих документов и нормативных актов:
- Устава;
- Гражданского Кодекса РФ, имеющего силу закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 21 марта 2002 года;
- прочих законов, нормативных актов РФ, инструкций и методических рекомендаций по ним, регламентирующих финансово-хозяйственную деятельность хозяйствующих субъектов РФ.
Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью предприятия директор осуществляет самостоятельно.
Организационная структура ООО «Недвижимость Бугаевой» характеризуется соответствующими структурными подразделениями, созданными в соответствии с функциями предприятия, установленных Уставом. Организационная структура предприятия представлена в иерархической форме, т.е. руководителю предприятия подчинены руководители и работающие всех структурных подразделений.
Каждый отдел имеет положения о структурных подразделениях, в которых указаны функциональные обязанности должностных лиц и работников подразделений, их обязанности и права, утверждены положения по технике безопасности и противопожарной безопасности, причем каждый работник предприятия ознакомлен с этим положением под роспись. Положение разработано с целью сохранности здоровья работников, предотвращения несчастных случаев на производстве во время выполнения трудовых обязанностей.
На предприятии утверждено Положение об оплате труда, в котором оговорены трудовые отношения внутри предприятия, виды и формы оплаты труда, а так же форма материального стимулирования работников предприятия - премии по результатам законченных строительных работ, т.е. в случае досрочного выполнения плана строительных работ. В соответствии с этим положением руководитель предприятия нанимает основных рабочих по трудовому договору, в котором дополнительно предусматриваются дополнительные условия. Среднесписочная численность работающих на предприятии 150 человек.

2. Организация бухгалтерского учета на предприятии
2.1 Структура бухгалтерии и функции работников бухгалтерии
Структуру бухгалтерии можно представить виде схемы представленной на рисунке № 1:

Рис.1. - структура бухгалтерии в бюджетном учреждении.

Главный бухгалтер является должностным лицом филиала, осуществляющим организацию бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности филиала, назначается и освобождается от должности ректором университета. Работает под непосредственным руководством директора филиала. В своей деятельности главный бухгалтер руководствуется законодательными и нормативными документами, регулирующими вопросы бухгалтерского учета и отчетности, положением филиала, методическими материалами по соответствующим вопросам, положением о бухгалтерии, приказами, распоряжениями директора филиала,
Главный бухгалтер обязан: осуществлять организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности филиала; обеспечивать рациональную организацию бухгалтерского учета и отчетности, своевременно представлять полную достоверную бухгалтерскую информацию о деятельности филиала, его имущественном положении, доходах и расходах, а также разработку и осуществление мероприятий, направленных на укрепление финансовой дисциплины; обеспечивать законность, своевременность и правильность оформления документов, правильное начисление и перечисление налогов и сборов в бюджет, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения; соблюдать порядок оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательств, расходования фонда заработной платы, установление должностных окладов работникам филиала.
Бухгалтер материальной группы выполняет порученный участок работы по бухгалтерскому учету, контролирует правильность и своевременность оприходования поступления материальных запасов, основных средств. Контролирует правильность и своевременность составления отчетов материально ответственных лиц. Отражает в документах бухгалтерского учета операции по поступлению основных средств и материальных запасов, по учету расчетов с поставщиками, составляет реестр дебиторской и кредиторской задолженности. Производит выверку расчетов с поставщиками. Принимает участие в проведении инвентаризаций. Обеспечивает сохранность документов бухгалтерского учета. Оформляет документы бухгалтерского учета для передачи в архив. Участвует в проведении инвентаризаций.
В обязанности бухгалтера расчетной группы входит правильное начисление и перечисление налогов и сборов в бюджет, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, соблюдать порядок оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательств, расходования фонда заработной платы, установление должностных окладов работникам филиала.

2.2 Учетная политика для ведения бухгалтерского и налогового учета в ГОУ ВПО «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики» - Хакасский филиал МЭСИ

3. Учет имущества и обязательств, капитала организации
3.1 Учет основных средств и нематериальных активов
Основу нормативного регулирования бухгалтерского учета основных средств в Российской Федерации составляют следующие законодательные и иные нормативные акты: Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 21.11.96 № 129-ФЗ (с изменениями и дополнениями); Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утвержденное приказом Минфина России от 29.07.98 № 34н; постановление Правительства Российской Федерации «О классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы» от 01.01.02 № 1; Положение по бухгалтерскому учету «Учет основных средств» (ПБУ 6/01),; Методические указания по бухгалтерскому учету основных средств; Методические указания по инвентаризации имущества и финансовых обязательств, а также НК РФ в части учета амортизации.
Данное предприятие приобретает основные средства за счет собственных средств. Основные средства на предприятии учитываются на синтетическом счете 01 «Основные средства», который имеет два субсчета 01/1 «Собственные основные средства» 01/2 «Выбытие основных средств». В первоначальную стоимость основных средств включаются все затраты, связанные с их приобретением.
Поступление объектов основных средств к учету подтверждается Актом о приёме - передачи объекта основных средств (форма № ОС-1) (кроме зданий и сооружений). В акте приведены данные, характеризующие принимаемый объект основных средств, его местонахождение, источник финансирования его приобретения, год выпуска или постройки, дата ввода в эксплуатацию, результаты испытания объекта, его соответствие техническим условиям и другие показатели. Акт выписывается в одном экземпляре, подписывается всеми членами комиссии, которая назначается руководителем организации, и сдается в бухгалтерию вместе с технической документацией. Постановка на учет групповых объектов, если они однотипны и имеют одинаковую стоимость, оформляется общим актом. А так же, форму № ОС-1 подписывает главный бухгалтер и утверждает руководитель организации, что подтверждает принятие объекта к бухгалтерскому учету, а комиссия подтверждает только возможность эксплуатации объекта основных средств.
К акту формы № ОС-1 на предприятии прилагается обязательно приказ о постановке на учет основных средств. К оформленному акту (накладной) прилагается необходимая техническая документация (технический паспорт изготовителя, рабочая инструкция, спецификация и т. п.).
В балансе предприятия объекты нематериальных активов отсутствуют.
Регистрами аналитического учета являются инвентарные карточки учета основных средств формы ОС-6, а регистрами синтетического учета:
- ведомости наличия основных средств по их видам;
- расшифровка движения основных средств;
- сводная сальдовая ведомость по видам основных средств.
Бухгалтерский учет основных средств осуществляется на установленных счетах учета по рабочему плану счетов предприятия, что оговорено в приказе об учетной политике.
Любое поступление объектов основных средств в организации в соответствии с Планом счетов по бухгалтерскому учету отражается бухгалтерской записью Дт 01 «Основные средства» Кт 08 «Капитальные вложения во внеобротные активы» соответствующего субсчета.
Рабочим планом счетов организации предусмотрены следующие субсчета счета 08 «Вложения во внеобротные активы, как предусмотренные способы поступления основных средств:
- 08-01 «Приобретение земельных участков»;
- 08-03 «Строительство объектов основных средств»;
- 08-04 «Приобретение объектов основных средств»;
- 08-06 «Основные средства на складе»;
- 08-07 «Основные средства в эксплуатации»;
- 08-08 «Вложения в ценные бумаги».
В соответствии с представленными данными основные средства так же могут поступать путем их строительства собственными силам (субсчет 08-03). Отражение бухгалтерских записей поступления объектов основных средств и принятия их к учету сведены в таблицы в зависимости от способа их поступления, которые применяются в учете исследуемой организации.
Приобретение основных средств в данной организации в обязательном порядке подтверждается договором покупки-продажи основных средств.
Во всех случаях выбытия основных средств (кроме транспортных средств) специальная комиссия составляет акт на списание по форме № ОС-4. Акт на списание основных средств составляется в двух экземплярах за подписью членов комиссии и утверждаются приказом руководителем организации. Первый экземпляр передается в бухгалтерию как основание для списания данного объекта, а второй остается у работника, за которым был закреплен объект, как основание для сдачи на склад полезных отходов от ликвидации.
Для отражения выбытия основных средств связи с моральным и физическим износом и определения их остаточной стоимости по субсчету 01-02 «Выбытие основных средств». На кредит этого субсчета списывается амортизация выбывающих основных средств с дебета счета 02 «Амортизация основных средств», затем остаточная стоимость выбывающего объекта списывается с кредита субсчета 01-2 на дебет счета 91 «Прочие доходы и расходы»., т.е. данный факт отражается следующими записями:
Дт 01-02 «Выбытие основных средств»
Кт 01-01 «Собственные основные средства»
-списана балансовая стоимость списываемого объекта;
Дт 02 «Амортизация основных средств»
Кт 01-02 «Выбытие основных средств»
-списана сумма начисленной амортизации по списываемому объекту.
Расходы, связанные со списанием объекта, а также стоимостью материальных ценностей, поступивших в результате сноса и разборки зданий, сооружений, демонтажа оборудования, показываются в разделе акта «Справка о затратах, связанных со списанием основных средств, и о поступлении материальных ценностей от их списания» формы № ОС- 4.
На основе данных бухгалтерского учета основных средств ООО «Недвижимость Бугаевой», можно сделать вывод о том, что операции по движению основных средств оформляются в соответствующих унифицированных формах учета основных средств, в полной мере отражают факты деятельности организации этого раздела учета. За отчетный период поступление и списание основных средств и нематериальных активов в данном предприятии не производилось.

3.5 Учет материально-производственных запасов
Учет материальных ценностей на данном предприятии имеет ряд особенностей: большая номенклатура используемых материалов и постоянно меняющиеся цены на них. Согласно рабочему Плану счетов предприятия информация о наличии и движении принадлежащих ему сырья, материалов, топлива, запасных частей, тары и других материалов обобщается на счете 10 «Материалы», к которому открыты соответствующие субсчета.
Аналитический учет по счету 10 ведется по местам хранения материалов и отдельным их наименованиям (видам, сортам, размерам и т.п.). По дебету счета 10 отражается поступление материалов от поставщиков, а по кредиту счета 10 отражается выбытие материалов из хозяйственного оборота организации в связи с отпуском (списанием) их на производственные нужды, нужды управления организацией, продажей на сторону и другими направлениями выбытия.
На субсчете 10-1 учитывают наличие и движение основных строительных материалов, вспомогательных материалов, которые участвуют в производстве продукции или потребляются для хозяйственных нужд, технических целей, содействия производственному процессу и т.п.
Субсчет 10-2 используют для учета строительных конструкций и деталей, приобретаемых в порядке производственной кооперации.
На субсчете 10-3 учитывают наличие и движение нефтепродуктов (нефть, дизельное топливо, керосин, бензин и др.) и смазочных материалов, предназначенных для эксплуатации транспортных средств и технологических нужд производства.
Субсчет 10-4 предназначен для учета всех видов тары, кроме той, которую используют как хозяйственный инвентарь.
На субсчете 10-5 учитывают запасные части, предназначенные для ремонта и замены изношенных частей машин, оборудования, транспортных средств, а также автомобильных шин в запасе и обороте и т.п.
На субсчете 10-6 обобщают информацию о наличии и движении отходов производства (обрубки, обрезки, стружка и т.п.), неисправимого брака, материальных ценностей, полученных от выбытия основных средств, которые не могут быть использованы на предприятии (металлолом, утильсырье), изношенных шин и утильной резины и т. п.
На субсчете 10-7 учитывают движение материалов, которые переданы в переработку на сторону, а затем включены в себестоимость изделий, полученных из них. Причем затраты по переработке материалов, оплаченные сторонним предприятиям, относятся непосредственно в дебет счетов, на которых учитываются изделия, полученные из переработки.
На субсчет 10-8 учитывают наличие и движение материалов, которые используются непосредственно в процессе строительных и монтажных работ для изготовления строительных деталей, возведения и отделки конструкций и частей зданий и сооружений, а также других материальных ценностей, необходимых для строительства и т.д.
Формы первичных документов по поступлению и расходованию товарно-материальных ценностей в строительстве определены постановлением Госкомстата России от 30 октября 1997 г. N 71а «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, основных средств и нематериальных активов, материалов, малоценных и быстроизнашивающихся предметов, работ в капитальном строительстве», но данная организация применяет не все формы, утвержденные этим постановлением.
Строительные и другие материалы в организацию поступают от поставщиков или от подотчетных лиц, закупивших материалы за наличный расчет, и т.д.
Материалы принимаются к учету на основании полученной накладной от поставщиков, а так же, т.к. ООО «Недвижимость Бугаевой» является плательщиком НДС, счета - фактуры полученного. Процесс снабжения материалами предприятия осуществляется самостоятельно, своими силами, собственным транспортом. При этом, получателю-работнику данного предприятия выписывается доверенность, т.е. этот документ подтверждает, что работник имеет право выступать в качестве доверенного лица организации, получая материальные ценности. Выданные доверенности на предприятии регистрируют в заранее пронумерованном и прошнурованном журнале учета выданных доверенностей. Доверенность оформляют в одном экземпляре и выдают под расписку получателю, работающему на предприятии.
Когда материалы поступают на склад, кладовщик проверяет, соответствуют ли количество, ассортимент и качество поставленных ценностей данным, которые указаны в сопроводительных документах. И если обнаружены расхождения, он в присутствии представителя поставщика составляет акт о приемке материалов по форме № М-7. Этот акт также нужно оформлять в случаях, когда поступившие материалы по каким-либо причинам не имеют сопроводительных документов. Он служит для того, чтобы потом можно было предъявить претензии поставщику.
После принятия материалов, акты с приложенными документами (транспортными накладными и т.д.) передают: один экземпляр - в бухгалтерию организации для учета движения материальных ценностей, другой - отделу снабжения для направления претензионного письма поставщику. Принятые на склад материалы оформляют не приходными ордерами установленной формы № М-4, а на основании копий счетов-фактур, данный факт является нарушением правил ведения бухгалтерского учета на данном предприятии. Материалы на данном предприятии учитываются по фактической себестоимости их приобретения. Метод учета материалов определен учетной политикой строительной организации.
Данное предприятие ежемесячно представляет в Госкомстат РХ специальный отчет «Сведения о ценах на приобретенные основные строительные материалы, детали и конструкции» (форма N 9-КС). Для ее заполнения используют данные первичных документов, в которых отражается информация о количестве, цене и стоимости купленных материалов, деталей и конструкций (счета, счета-фактуры, накладные и т.д.).
На данном предприятии утвержден приказ директора о перечне лиц, имеющих право запрашивать материалы со склада, это начальники подразделений. Материалы отпускаются в производство только в пределах, установленных отделом снабжения или другими отделами и согласованных с руководителем предприятия. При этом на каждый материал выписывается два экземпляра лимитно-заборной карты (форма N М-8). Один экземпляр до начала месяца передается тому структурному подразделению, которое будет использовать материалы, второй - складу.
Материалы, которые лишь иногда нужны строителям, отпускают со склада по требованиям-накладным (форма N М-11). Такие накладные также сдают в бухгалтерию.

3.6 Учет расчетов с персоналом по оплате труда и прочим операциям
Нормативное регулирование учета расчетов с работниками предприятия по оплате труда осуществляется в соответствии с Трудовым кодексом и ФЗ «О социальном обеспечении работников предприятий» и других нормативных актов РФ по регулированию расчетов по оплате труда.
Формами оплаты труда являются повременная, применяемая для исчисления заработной платы административно-управленческого персонала, а так же применяется сдельная форма оплаты труда для рабочих - строителей.
При повременных формах оплата производится за определенное количество отработанного времени независимо от количества выполненных работ. Если работник отработал все рабочие дни месяца, то их оплату составят установленные для них оклады; если же они отработали неполное число рабочих дней, то их заработок определяют делением установленной ставки на календарное количество рабочих дней и умножением полученного результата на количество оплачиваемых за счет предприятия рабочих дней.
При сдельных формах оплаты труда сумму оплаты труда рабочих исчисляют умножением сдельных расценок на объем выполненных работ или количество произведенной продукции нс основании предоставленного табеля учета рабочего времени. На предприятии так же производится дополнительная форма оплаты труда в виде оплаты часов сверхурочной работы. Расчет заработка при этом исчисляется в соответствии с ТК РФ.
Право на отпуск работникам предоставляется по истечении 6 месяцев непрерывной работы на данном предприятии. За работником, находящимся в отпуске, сохраняют его средний заработок. Для расчета среднедневного тарифа отпускных применяются показатели общегодовой суммы полученных доходов работником, деленной на нормативное количество отработанных дней в году.
Порядок расчета средней заработной платы устанавливается постановлениями Министерства труда и социального развития РФ и распоряжениями Правительства РФ.
Синтетический учет расчетов с персоналом (состоящим и не состоящим в списочном составе организации) по оплате труда данной организации осуществляется на счете 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда». По кредиту счета отражают начисления по оплате труда, пособий за счет отчислений на государственное социальное страхование, а по дебету - удержания из начисленной суммы оплаты труда. Сальдо этого счета, кредитовое, и показывает задолженность организации перед рабочими и служащими по заработной плате и другим указанным платежам.
Операцию по начислению и распределению оплаты труда в ООО «Недвижимость Бугаевой», включаемой в издержки производства и обращения, оформляют следующей бухгалтерской записью:
Дебет счета 20 «Основное производство» - оплата труда производственных рабочих
Дебет счета 25 «Общепроизводственные расходы» - оплата труда управленческого персонала подразделений
Дебет счета 26 «Общехозяйственные расходы»- оплата труда управленческого персонала организации
Кредит счета 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда» - на всю сумму начисленной оплаты труда
Пособия по временной нетрудоспособности и другие выплаты за счет средств органов социального страхования отражают по дебету счета 69 «Расчеты по социальному страхованию и обеспечению» и кредиту счета 70.
Из начисленной работникам организации оплаты труда, в том числе по договорам подряда и по совместительству, производят различные удержания, которые можно разделить на две группы: обязательные удержания и удержания по инициативе организации.
Обязательными удержаниями являются налог на доходы физических лиц, по исполнительным листам и надписям нотариальных контор в пользу юридических и физических лиц. По инициативе организации через бухгалтерию из заработной платы работников могут быть произведены следующие удержания: долг за работником; ранее выданные плановый аванс и выплаты, сделанные в межрасчетный период; в погашение задолженности по подотчетным суммам; за ущерб, нанесенный производству; за порчу, недостачу или утерю материальных ценностей; за брак; денежные начеты; за товары, купленные в кредит, и др.
Регистром аналитического учета расчетов с работниками по оплате труда служит расчетно-платежная ведомость. В соответствии с НК РФ данное предприятие является плательщиком отчислений во внебюджетные фонды, зачисляемый в государственные внебюджетные фонды - Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и фонды обязательного медицинского страхования.
Начисленные суммы во внебюджетные фонды относят в дебет тех счетов, на которые отнесена начисленная оплата труда, и в кредит счета 69 «Расчеты по социальному страхованию и обеспечению». При этом составляют следующую бухгалтерскую запись:
Дт 20 «Основное производство»
и Дт других счетов производственных затрат (25, 26)
Кт 69 «Расчеты по социальному страхованию и обеспечению», субсчета 1, 2, 3
Часть сумм, начисленных в Фонд социального страхования, используется организацией для выплаты работникам пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, пособий на детей и др. Начисление работникам организации указанных пособий оформляют следующей бухгалтерской записью:
Дт 69/1 «Расчеты по социальному страхованию и обеспечению» |
Кт 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда»
Остальную часть сумм отчислений по социальному страхованию, отчислений в Пенсионный фонд, отчисления в фонды медицинского страхования оформляют следующей бухгалтерской записью:
Дт 69 «Расчеты по социальному страхованию и обеспечению» суб.1, 2, 3|
Кт 51 «Расчетные счета».

3.7 Учет затрат на производство и калькулирование себестоимости продукции
Нормативное регулирование учета затрата на производство продукции на данном предприятии осуществляется в соответствии с:
- ФЗ «О бухгалтерском учете» в соответствии с которым организации должны вести раздельный учет текущих затрат на производство продукции и капитальных вложений;
- ПБУ 10/99 «Расходы организации», методических рекомендаций в соответствии с которым производится классификация расходов, как расходы по основному виду деятельности -строительная деятельность. Прочие расходы учитываются на сч. 91 «Прочие доходы и расходы»;
- План счетов по ведению бухгалтерского учета, утвержденный приказом № 94-н;
- Методические рекомендации по определению стоимости строительной продукции на территории РФ, которые утверждены постановлением Госстроя России от 26.04.99 г. № 31;
- «Сборник сметных норм затрат на строительство временных зданий и сооружений», утвержденный. постановлением Госстроя РФ от 7.05.01 г. № 45.
Учет затрат по выполняемым строительным работам осуществляется на сч.20 «Основное производство», кроме этого на счетах 25 «Общепроизводственные расходы» и 26 «Общехозяйственные расходы» учитываются административно-управленческие расходы предприятия.
Данное предприятие классифицирует расходы как прямые и косвенные. Прямые затраты включают расходы, связанные непосредственно с выполнением строительных работ, а косвенные - расходы, которые невозможно точно отнести к прямым. Косвенные расходы - это такие расходы, как: зарплата административно-управленческого персонала, амортизация административного здания, расходы на служебный транспорт и т.д. Эти расходы распределяют пропорционально договорной стоимости подрядных работ и сметному лимиту на содержание заказчика-застройщика. Затем расходы, которые отнесены к разным видам деятельности, распределяют между строящимися объектами пропорционально сумме прямых затрат за отчетный период.
К прямым расходам относятся материальные затраты, расходы на оплату труда персонала, участвующего в процессе выполнения строительных работ, а также суммы единого социального налога, начисленного на указанные суммы расходов на оплату труда, суммы начисленной амортизации по основным средствам, используемым при выполнении работ.
К косвенным расходам относятся все иные суммы расходов, за исключением внереализационных расходов.
Аналитический учет ведется по объектам строительства- заказам от покупателей и заказчиков. Прямые расходы, связанные со строительством заказов, относят на сч. 20 «Основное производство». При выполнении нескольких заказов, к счету 20 открываются несколько субсчетов.
Синтетический учет ведется на счете 20 «Основное производство», регистром синтетического учета является так же сводная собственно разработанная сводная ведомость. В этой же форме производится запись списанных сумм косвенных расходов в конце отчетного месяца.
На основе данных бухгалтерского учета списание прямых материальных затрат, оплаты труда, амортизации и прочих расходов, производится списанием на себестоимость конкретного заказа в зависимости от потребленных этих ресурсов. Данная информация формируется в аналитических регистрах по счету 20 «Основное производство». Данные синтетического учета формируются на основе данных аналитического учета.

3.8 Учет выполненных работ и их продажа
Особенность ведения бухгалтерского учета готовой продукции в данном предприятии заключается в том, что информация о выполненных работах предприятия формируется на счете 46 «Выполненные работы». Счет 43 «Готовая продукция» на предприятии не используется.
Реализация выполненных работ осуществляется на счете 90 «Продажи». Данным предприятием для определения выручки выбран «метод начисления». Сдача объектов заказчику подтверждается актом о приемке выполненных работ формы № КС-2 или формы № КС-3 После подписания данного документа в учете делается бухгалтерская запись Дт 90/2 Кт 46 . На предприятии отсутствуют расходы на продажу, т.к. строительство ведется на местах по договору, поэтому затрат, связанных со сбытом и реализации услуг, работ нет.
Главный бухгалтер выписывает счет-фактуру, который регистрируется в книге продаж и журнале регистрации счетов-фактур выданных. На основании выписанного счета - фактуры заказчик (покупатель) производит оплату на расчетный счет обязательств - сумму задолженности.

3.9 Учет финансовых результатов хозяйственной деятельности организации
Результатом производственной деятельности строительно-монтажных организаций является строительная продукция - законченные строительством здания и сооружения, а также отдельные строительные и монтажные работы. Работы в строительстве осуществляются в соответствии с действующими правилами их производства, техническими условиями, СНИПами, СНИРами и другими нормативными документами, разрабатываемыми и утверждаемыми Госстроем России.
Результаты работы подрядных строительно-монтажных организаций оформляются первичными учетными документами, утвержденными постановлением Госкомстата России от 30.10.97 г. № 71а, к которым относятся:
- форма № КС-3 «Справка о стоимости выполненных работ и затрат»;
- форма №КС-6 «Общий журнал работ»;
- форма №КС-11 «Акт приемки законченного строительством объекта»;
- форма №КС-14 «Акт приемки законченного строительством объекта приемочной комиссией».
С 1 января 1999 г. утвержденные Госкомстатом России формы первичных учетных документов в соответствии с Положением по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утвержденным приказом Минфина России от 29.07.98 г. № 34н, должны использоваться всеми организациями, осуществляющими строительную деятельность.
Конечный финансовый результат (балансовая прибыль или убыток) деятельности строительной организации слагается из финансового результата от сдачи заказчику объектов, работ и услуг, предусмотренных договорами, реализации на сторону основных средств и иного имущества строительной организации, продукции и услуг подсобных и вспомогательных производств, находящихся на балансе строительной организации, а также доходов от прочих операций, уменьшенных на сумму расходов по этим операциям (прочих доходов, уменьшенных на сумму прочих расходов).
Перечень доходов и расходов, а также порядок их отражения в бухгалтерском учете регулируются ПБУ 9/99, ПБУ 10/99 и Типовыми методическими рекомендациями по планированию и учету себестоимости строительных работ, утвержденными письмом Госстроя РФ от 04.12.95 г. № БЕ-11-260/7.
Прибыль (убыток) от сдачи заказчику объектов, выполненных строительных и других работ, предусмотренных договором на строительство, определяется как разница между выручкой от реализации указанных работ и услуг, выполненных собственными силами, по ценам, установленным в договоре, без налога на добавленную стоимость и других вычетов, предусмотренных законодательством, и затратами на их производство и сдачу.
При налогообложении выручка от сдачи заказчику объектов, строительных и других работ и услуг определяется по мере сдачи объектов, выполнения работ и услуг и передачи их в установленном договором порядке заказчику. Расчеты могут осуществляться: в форме авансов под выполненные работы на конструктивных элементах или этапах, или после завершения всех работ по договору.
Метод определения выручки от реализации работ (услуг) на отчетный год установлен исходя из условий хозяйствования и заключенных договоров, и является элементом учетной политики.
Хозяйственных операций по учету «Прочих доходов и расходов» на предприятии не осуществлялись.

3.10 Бухгалтерская отчетность организации
Требования, принципы составления бухгалтерской отчетности, её состав и содержание, сроки и адресность представления бухгалтерской отчетности регламентируются следующими нормативными документами:
. ФЗ«О бухгалтерском учете» от 28 ноября 1996 г. № 129-ФЗ;
. Положением по ведению бухгалтерского учета и отчетности в РФ, утвержденным приказом Минфина РФ от 29 июля 1998 г. № 34;
. ПБУ «Бухгалтерская отчетность организации» (ПБУ 4/99), утвержденным приказом Минфина РФ от 6 июля 1999 г. №43н;
. Указаниями о порядке составления и представления бухгалтерской отчетности, утвержденными приказом Минфина РФ от 22 июля 2003 г. N 67н «О формах бухгалтерской отчетности организаций».
Состав годовой бухгалтерской отчетности данной организаций включает:
. форму № 1 «Бухгалтерский баланс»
. форму № 2 «Отчет о прибылях и убытках»
. форму № 3 «Отчет об изменениях капитала»
. форму № 4 «Отчет о движении денежных средств»
. форму № 5 «Приложение к бухгалтерскому балансу»
. пояснительная записка
Квартальная отчетность предоставляется в следующем составе:
. форма № 1 «Бухгалтерский баланс»
. форма № 2 «Отчет о прибылях и убытках»
Годовая бухгалтерская отчетность представляется в течение 90 дней (но не ранее 60 дней по окончании года), квартальная -в течение 30 дней по окончании квартала в налоговый орган - ИФНС по г. Абакану.
Данное предприятие не является субъектом обаятельного аудита, а так же отчетность ее не подлежит публикации.
Взаимоувязка показателей бухгалтерского баланса и других форм отчетности заключается в том, что в пояснениях к форме № 1 - это формы № 3, форма №4, форма № 5 и пояснительная записка раскрывается дополнительная информация о составе имущества и обязательств организации.