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100 exemplos de condolências pela morte

Como expressar condolências por uma morte aos parentes e amigos do falecido? Palavras fúnebres de tristeza e apoio em tempos difíceis. Palavras sinceras de condolências pela morte - brevemente.

Palavras fúnebres de pesar pelo falecido

Condolências são palavras de luto de tristeza que expressam simpatia pela morte. Condolências sinceras proporcionam o formato de um apelo pessoal e pessoal - verbal ou de texto.

Dentro ou em público, as condolências também são apropriadas, mas deve haver expresso brevemente. Numa expressão de simpatia de um crente, você pode acrescentar: "Oramos por ___". Mais informações sobre as regras de condolências podem ser encontradas no site Epitaph.ru.

Etiqueta Condolências muçulmanas Distingue-se por uma atitude fatal em relação à morte e aceitação da perda, bem como por requisitos claros para rituais, roupas, comportamento, símbolos e gestos.

Exemplos de condolências

Palavras curtas universais de tristeza

No caso em que palavras de condolências sejam pronunciadas após o enterro ou no dia do funeral, você pode (mas não necessariamente) acrescentar brevemente: “Que a terra descanse em paz!” Se você tiver a oportunidade de prestar assistência (organizacional, financeira - qualquer), então esta frase é conveniente para completar palavras de condolências, por exemplo “Hoje em dia você provavelmente precisará de ajuda. Eu gostaria de ajudar. Conte comigo!

• Estou chocado com esta triste notícia. É difícil aceitar. Compartilho sua dor de perda...
• Meu coração está partido com as notícias de ontem. Eu me preocupo com você e lembro ___ com as palavras mais calorosas! É difícil aceitar a perda de ___! Memória eterna!
• A notícia da morte de ___ é um golpe terrível! Dói até pensar que não o veremos novamente. Por favor, aceite as condolências minhas e de meu marido por sua perda!
• Até agora, a notícia da morte de ___ parece um erro ridículo! É impossível compreender isso! Por favor, aceite minhas sinceras condolências por sua perda!
• Minhas condolencias! Dói até pensar nisso, é difícil falar sobre isso. Eu simpatizo com sua dor! Memória eterna ___!
• É difícil colocar em palavras o quanto ___ e eu sinto pela sua perda ___! Um homem de ouro, dos quais são poucos! Sempre nos lembraremos dele/dela!
• “Esta é uma perda incrível e catastrófica. A perda de uma pessoa real, um ídolo, um homem de família exemplar e um cidadão de seu país" (sobre Ilya Segalovich). .
• Nós nos solidarizamos com sua perda! A notícia da morte de ___ chocou toda a nossa família. Lembramos e lembraremos de ___ como uma pessoa muito digna. Por favor, aceite nossas sinceras condolências!
• É um pequeno consolo, mas saiba que estamos com você na dor de sua perda ___ e nossos corações estão com toda a sua família! Memória eterna!
• “Palavras não podem expressar toda a dor e tristeza. Como um sonho ruim. Paz eterna para sua alma, nossa querida e amada Zhanna!(Túmulo e)
• Uma perda insondável! Todos lamentamos a perda de ___, mas é claro que é ainda mais difícil para você! Sinceramente, simpatizamos com você e nos lembraremos de você por toda a vida! Gostaríamos de fornecer qualquer ajuda que você precisar neste momento. Conte conosco!
• Triste... eu respeito e lembro de ___ e sinto muito por sua perda! O mínimo que posso fazer hoje é ajudar de alguma forma. Pelo menos tenho quatro lugares vazios no carro.

Condolências pela morte da mãe e da avó

• Fiquei chocado com esta terrível notícia. Para mim, ___ é uma anfitriã hospitaleira, uma mulher gentil, mas para você... A perda de sua mãe... Eu me simpatizo muito com você e choro com você!
• Estamos muito... muito chateados além das palavras! É difícil perder entes queridos, mas a morte de uma mãe é uma dor para a qual não há cura. Por favor, aceite minhas sinceras condolências por sua perda!
• ___ era um modelo de delicadeza e tato. Sua memória será tão infinita quanto sua gentileza para com todos nós. O falecimento de uma mãe é uma dor incomparável. Por favor, aceite minhas mais profundas condolências!
• Uma dor incomparável com qualquer coisa! E não tenho palavras para aliviar sua dor. Mas sei que ela não gostaria de ver o seu desespero. Seja forte! Diga-me, o que eu poderia fazer hoje em dia?
• Estamos felizes por sabermos ___. Sua disposição e generosidade surpreenderam a todos e é assim que ela será lembrada! É difícil expressar nossa dor em palavras - é grande demais. Que as lembranças mais gentis e brilhantes dela sejam pelo menos um pequeno consolo!
• A notícia da partida de ___ foi um choque para nós. Só podemos imaginar o golpe que a partida dela foi para você. Nesses momentos nos sentimos abandonados, mas lembre-se que você tem amigos que amaram e valorizaram sua mãe. Conte com a nossa ajuda!
• As palavras não podem curar uma ferida terrível no coração. Mas lembranças brilhantes de ___, como ela viveu sua vida de maneira honesta e honrada, sempre serão mais forte que a morte. Na brilhante memória dela, estaremos com você para sempre!
• Dizem que amam os netos ainda mais do que os filhos. Sentimos ao máximo esse amor da nossa avó. Este amor nos aquecerá por toda a vida, e transmitiremos um pouco do seu calor aos nossos filhos e netos...
• Perder entes queridos é muito difícil... E a perda de uma mãe é a perda de uma parte de si mesmo... Mamãe sempre fará falta, mas que a lembrança dela e o carinho de mãe estejam sempre com você!
• Palavras não podem curar esta ferida da perda. Mas a memória brilhante de ___, que viveu sua vida com honestidade e dignidade, será mais forte que a morte. Estamos com você na memória eterna dela!
• Toda a sua vida foi gasta em inúmeros trabalhos e preocupações. Sempre nos lembraremos dela como uma mulher calorosa e comovente!
• Sem pais, sem mãe, não há ninguém entre nós e o túmulo. Que a sabedoria e a perseverança o ajudem a superar esses dias mais difíceis. Aguentar!
• O modelo de virtude faleceu em ___! Mas ela continuará sendo uma estrela-guia para todos nós que a lembramos, amamos e honramos.
• É ___ que pode ser dedicado a palavras gentis: “Aquela cujas ações e feitos vieram da alma, do coração”. Que ela descanse em paz!
• A vida que ela viveu tem um nome: “Virtude”. ___ é a fonte de vida, fé e amor para amoroso filhos e netos. O Reino dos céus!
• Quanto não contamos a ela durante sua vida!
• Por favor aceite minhas sinceras condolências! Que homem! ___, assim como vivia modestamente e tranquilamente, ela saiu humildemente, como se uma vela tivesse se apagado.
• ___ nos envolveu em boas ações, e graças a ela nos tornamos pessoas melhores. Para nós, ___ permanecerá para sempre um modelo de misericórdia e tato. Estamos felizes por conhecê-la.
• Sua mãe era uma pessoa inteligente e brilhante... Muitos, como eu, sentirão que o mundo ficou mais pobre sem ela.

Condolências pela morte do marido, pai, avô

• Estamos profundamente tristes com a notícia da morte de seu pai. Ele era um homem justo e forte, um amigo leal e sensível. Nós o conhecíamos bem e o amávamos como um irmão.
• Nossa família chora com você. A perda desse suporte confiável na vida é insubstituível. Mas lembre-se que ficaremos honrados em ajudá-lo a qualquer momento que você precisar.
• Minhas condolencias, ___! A morte de um marido amado é a perda de si mesmo. Aguente firme, estes são os dias mais difíceis! Choramos junto com sua dor, estamos perto...
• Hoje todos que conheceram ___ estão de luto com você. Esta tragédia não deixa ninguém próximo de nós indiferente. Jamais esquecerei meu camarada e considero meu dever ___ apoiá-lo em qualquer ocasião, caso você entre em contato comigo.
• Sinto muito que ___ e eu tivemos desentendimentos ao mesmo tempo. Mas sempre o apreciei e respeitei como pessoa. Peço desculpas pelos meus momentos de orgulho e ofereço-lhe minha ajuda. Hoje e sempre.
• Graças às suas declarações sobre sua [qualidade ou boas ações], parece-me que sempre o conheci. Simpatizo com você pela morte de um ente tão querido e de uma alma tão próxima de você! Descanse em paz…
• Sinto muito pela perda do seu pai. Este é um momento muito triste e triste para você. Mas boas lembranças são o que o ajudarão a sobreviver a essa perda. Seu pai viveu muito e Vida brilhante e alcançou sucesso e respeito nisso. Também nos juntamos às palavras de tristeza dos amigos e às memórias de ___.
• Sinceramente simpatizo com você... Que pessoa, que personalidade! Ele merece mais palavras do que pode ser dito agora. Nas memórias de ___, ele é nosso professor de justiça e mentor de vida. Memória eterna para ele!
• Sem pai, sem pais, não há ninguém entre nós e o túmulo. Mas ___ deu exemplo de coragem, perseverança e sabedoria. E tenho certeza de que ele não gostaria que você sofresse assim agora. Seja forte! Eu sinceramente simpatizo com você.
• Seu choque no início da solidão é um choque severo. Mas você tem força para superar a dor e continuar o que não conseguiu fazer. Estamos por perto e ajudaremos em tudo - contacte-nos! É nosso dever lembrar ___!
• Lamentamos com vocês neste momento difícil! ___ - pessoa mais gentil, sem prata, vivia para os vizinhos. Simpatizamos com sua perda e nos juntamos a você nas lembranças mais gentis e brilhantes de seu marido.
• Lamentamos sua perda! Simpatizamos - a perda é irreparável! Inteligência, vontade de ferro, honestidade e justiça... - temos sorte de trabalhar com um amigo e colega assim! Gostaríamos de lhe pedir perdão por tantas coisas, mas já é tarde... Memória eterna para um homem poderoso!
• Mãe, choramos e choramos com você! Nossa sincera gratidão dos filhos e netos e calorosas lembranças de um bom pai e bom avô! Nossa memória de ___ será eterna!
• Bem-aventurados aqueles cuja memória será tão brilhante quanto ___. Vamos lembrar e amá-lo para sempre. Seja forte! ___ seria mais fácil se ele soubesse que você aguentaria tudo isso.
• Minhas condolencias! Reconhecimento, respeito, honra e... memória eterna!
• Dizem sobre essas pessoas de coração aberto: “Quantos dos nossos foram com você! Quanto do seu permanece conosco! Lembraremos ___ para sempre e oraremos por ele!

Condolências pela morte de um amigo, irmão, irmã, ente querido ou ente querido

• Aceite minhas condolências! Nunca foi tão caro ou mais próximo, e provavelmente nunca será. Mas nos seus e nos nossos corações ele continuará sendo um homem jovem, forte e cheio de vida. Memória eterna! Aguentar!
• É difícil encontrar as palavras certas neste momento difícil. Eu choro com você! Um pequeno consolo será que nem todos tiveram a oportunidade de experimentar um amor como o seu. Mas que ___ permaneça vivo em sua memória, cheio de energia e amor! Memória eterna!
• Existe tal sabedoria: “É ruim se não houver ninguém para cuidar de você. É ainda pior se não houver ninguém para cuidar de você.” Tenho certeza que ele não gostaria que você ficasse tão triste. Vamos perguntar à mãe dele o que podemos fazer para ajudá-la agora.
• Minhas condolências a você! Ao longo da vida de mãos dadas, mas você sofreu essa amarga perda. É preciso, é preciso encontrar forças para sobreviver a esses momentos e dias mais difíceis. Em nossa memória ele permanecerá ___.
• É muito amargo perder entes queridos e parentes, mas é duplamente amargo quando pessoas jovens, bonitas e fortes nos deixam. Que Deus descanse sua alma!
• Eu gostaria de encontrar palavras que de alguma forma aliviassem sua dor, mas é difícil imaginar se tais palavras existem na Terra. Memória brilhante e eterna!
• Estou de luto com você neste momento difícil. É assustador imaginar que metade de você foi embora. Mas, pelo bem das crianças, pelo bem dos entes queridos, precisamos de ultrapassar estes dias dolorosos. Invisivelmente, ele estará sempre presente - na alma e na nossa memória eterna deste homem brilhante.
• O amor não morrerá, e a lembrança dele sempre iluminará nossos corações!
• … isto deve passar também …
• Para todos nós, ele continuará sendo um exemplo de amor à vida. E que o seu amor pela vida ilumine o vazio e a dor da perda e o ajude a sobreviver ao momento da despedida. Lamentamos com você nos momentos difíceis e nos lembraremos de ___ para sempre!
• O passado não pode ser devolvido, mas a lembrança brilhante desse amor permanecerá com você pelo resto da vida. Seja forte!
• Seja forte! Com a perda de seu irmão, você deve se tornar um apoio duplo para seus pais. Que Deus o ajude a superar esses momentos difíceis! Feliz memória para um homem brilhante!
• Existem palavras tão tristes: “Um ente querido não morre, mas simplesmente deixa de existir”. Na sua memória, na sua alma, o seu amor será eterno! Também nos lembramos de ___ com uma palavra gentil.

Condolências a um crente, um cristão

Tudo o que foi dito acima é apropriado para expressar apoio em tempos difíceis de perda, tanto para o crente quanto para a pessoa secular. Um cristão ortodoxo pode adicionar uma frase ritual às suas condolências, recorrer à oração ou citar a Bíblia:

• Deus é misericordioso!
• Deus o abençoe!
• Todos estão vivos para Deus!
• Este homem era irrepreensível, justo e temente a Deus, e evitava o mal!
• Senhor, descanse com os santos!
• A morte destrói o corpo, mas salva a alma.
• Deus! Receba o espírito do seu servo em paz!
• Somente na morte, na hora triste, a alma ganha liberdade.
• Deus conduz um mortal pela vida antes de direcioná-lo para a luz.
• Os justos certamente viverão, diz o Senhor!
• O coração dela /(dele) confiei no Senhor!
• Alma imortal, feitos imortais.
• Que o Senhor mostre misericórdia e verdade para com ele/ela!
• Ações justas não são esquecidas!
• Santíssimo Theotokos, proteja-o (ela) com a sua proteção!
• Os dias de nossas vidas não estão contados por nós.
• Tudo volta ao normal.
• Bem-aventurados os puros de coração, porque verão a Deus!
• Abençoada paz às suas cinzas!
• Reino dos céus e paz eterna!
• E aqueles que fizeram o bem encontrarão a ressurreição da vida.
• Descanse no Reino dos Céus.
• E na terra ela sorriu como um anjo: o que há no céu?

P.S. Mais uma vez sobre a participação pessoal ativa. Para muitas famílias, mesmo uma pequena contribuição financeira para o futuro será uma ajuda valiosa neste momento difícil.

Todos sabemos como é difícil encontrar-se numa situação em que necessita de consolar alguém, mas não consegue encontrar as palavras certas.

Felizmente, na maioria das vezes as pessoas não esperam de nós conselhos específicos. É importante que sintam que alguém os compreende, que não estão sozinhos. Então, primeiro, apenas descreva como você se sente. Por exemplo, usando as seguintes frases: “Eu sei que é muito difícil para você agora”, “Lamento que seja tão difícil para você”. Dessa forma, você deixará claro que realmente vê como está a situação do seu ente querido neste momento.

2. Confirme que você compreende esses sentimentos.

Mas tome cuidado, não chame toda a atenção para você, não tente provar que para você foi ainda pior. Mencione brevemente que você já esteve em uma situação semelhante antes e pergunte mais sobre a condição da pessoa que você está consolando.

3. Ajude seu ente querido a entender o problema

Mesmo que uma pessoa esteja procurando maneiras de resolver uma situação difícil, primeiro ela só precisa conversar sobre o assunto. Isto se aplica especialmente às mulheres.

Então espere para oferecer soluções para o problema e ouça. Isso ajudará a pessoa que você está consolando a compreender seus sentimentos. Afinal, às vezes é mais fácil compreender suas próprias experiências contando-as a outras pessoas. Ao responder às suas perguntas, o próprio interlocutor pode encontrar algumas soluções, entender que nem tudo está tão ruim quanto parece e simplesmente se sentir aliviado.

Aqui estão algumas frases e perguntas que podem ser usadas neste caso:

• Diga-me o que aconteceu.
• Diga-me o que está incomodando você.
• O que levou a isso?
• Ajude-me a entender como você se sente.
• O que mais te assusta?

Ao mesmo tempo, evite perguntas com a palavra “por que”, pois são muito semelhantes ao julgamento e só irritarão o interlocutor.

4. Não minimize o sofrimento do seu interlocutor e não tente fazê-lo rir.

Quando nos deparamos com as lágrimas de um ente querido, naturalmente queremos animá-lo ou convencê-lo de que seus problemas não são tão terríveis. Mas o que parece trivial para nós muitas vezes pode perturbar outras pessoas. Portanto, não minimize o sofrimento de outra pessoa.

E se alguém estiver realmente preocupado com uma ninharia? Pergunte se há alguma informação que entre em conflito com a visão dele da situação. Em seguida, dê sua opinião e compartilhe uma saída alternativa. É muito importante aqui esclarecer se eles querem ouvir a sua opinião, caso contrário pode parecer muito agressivo.

5. Ofereça apoio físico, se apropriado.

Às vezes as pessoas não querem conversar, elas só precisam sentir que há um ente querido por perto. Nesses casos, nem sempre é fácil decidir como se comportar.

Suas ações devem corresponder ao seu comportamento habitual com uma determinada pessoa. Se você não estiver muito perto, basta colocar a mão em seu ombro ou dar-lhe um leve abraço. Observe também o comportamento da outra pessoa, talvez ela mesma deixe claro o que precisa.

Lembre-se de que você não deve ser muito zeloso ao consolar: seu parceiro pode interpretar isso como um flerte e ficar ofendido.

6. Sugira formas de resolver o problema

Se uma pessoa precisar apenas do seu apoio e não de conselhos específicos, as etapas acima podem ser suficientes. Ao compartilhar suas experiências, seu interlocutor se sentirá aliviado.

Pergunte se há mais alguma coisa que você possa fazer. Se a conversa acontecer à noite, e isso acontece com mais frequência, sugira ir para a cama. Como você sabe, a manhã é mais sábia que a noite.

Se precisar do seu conselho, pergunte primeiro se o próprio interlocutor tem alguma ideia. As decisões são tomadas mais prontamente quando partem de alguém que se encontra numa situação controversa. Se a pessoa que você está consolando não tiver certeza sobre o que pode ser feito na situação dela, ajude a desenvolver etapas específicas. Se ele não sabe o que fazer, ofereça suas opções.

Se uma pessoa está triste não por causa de um acontecimento específico, mas porque tem um problema, passe imediatamente a discutir ações específicas que podem ajudar. Ou sugira fazer algo, como dar um passeio juntos. O pensamento desnecessário não só não ajudará a livrar-se da depressão, mas, pelo contrário, irá agravá-la.

7. Prometa continuar apoiando

Ao final da conversa, não deixe de mencionar novamente que você entende o quão difícil é para o seu ente querido neste momento e que está pronto para continuar a apoiá-lo em tudo.

Carta para o editor:

Olá! Tenho uma dúvida sobre como ajudar um ente querido, mas não no sentido material, mas como apoiá-lo humanamente. Porque com isso sempre há algo que não está certo, como me parece. Por exemplo, você ajudou com dinheiro ou fez outra coisa, mas o que você diz quando uma pessoa simplesmente se sente mal, quando chora ou reclama constantemente com você? Como sempre, você diz “tudo vai ficar bem” ou “não chore”, mas de alguma forma já passou do ponto, e eu simplesmente não sei mais o que dizer - não consigo olhar para a alma dele, e eu ' ainda não sou mãe ou pai dele. Sinto-me muito incomodado nesses casos, como se não estivesse correspondendo às expectativas da pessoa; parece-me que ela começa a pensar que não me importo muito com os problemas dele, embora queira sinceramente ajudar. O que você pode fazer aqui?

Andrey, Vyborg

O psicólogo Alexander Tkachenko responde à pergunta de um leitor

Você vai se arrepender disso. Como apoiar uma pessoa para que ela não piore

“O homem é um ser que sofre no mundo e é compassivo, ferido pela piedade; este é o ápice da natureza humana”, escreveu o filósofo religioso russo Nikolai Berdyaev. Todos nós mesmos experimentamos luto de vez em quando, ou sofremos junto com outras pessoas que sofrem, apoiando-as em momentos difíceis. Mas fazemos isso de maneira muito diferente. Para algumas pessoas, a empatia parece natural, como a respiração, e não sentem grandes dificuldades na comunicação com uma pessoa que sofre. Outros são forçados a fazer um esforço sério para isso. Às vezes é tão sério que simplesmente não há força suficiente para a simpatia e a pessoa geralmente se recusa a participar do infortúnio de outra pessoa. E também com o destinatário nem tudo é tão simples quanto pode parecer.

Muitas pessoas estão familiarizadas com a situação quando, em um momento difícil, de repente começam a “confortá-lo” com tanta persistência que você está pronto para esquecer sua dor, apenas para se livrar dessa “ajuda” o mais rápido possível.

Mas por mais complexas e contraditórias que sejam as opções para tais relacionamentos, a pessoa neles ainda permanece a mesma - um ser sofredor e compassivo, ferido pela pena. Esta é a medida da nossa humanidade, o seu mínimo necessário, abaixo do qual a pessoa simplesmente deixa de ser humana. Portanto, para cada um de nós há uma necessidade urgente de uma habilidade que, infelizmente, nem todos possuem - a capacidade de simpatizar sem ser destruído pela dor dos outros e sem causar sofrimento ainda maior ao outro com a nossa pena.
Mas antes de começarmos a falar sobre essa habilidade, é necessário fazer uma digressão sobre um tema igualmente importante – sobre limites pessoais.

Tese um: Respeitando os limites pessoais de outra pessoa - Condição necessaria amor em sua compreensão cristã

Quando ouvimos a palavra “fronteira”, imediatamente a associamos a algum tipo de separação, cercamento de algo. Mas esta não é de forma alguma a única função das fronteiras. Curiosamente, são eles que criam a possibilidade de relações interestaduais, acordos de assistência mútua, comércio e cooperação. Se não houvesse fronteiras entre os Estados, os próprios Estados desapareceriam como sujeitos dessas relações. Da mesma forma, qualquer relação entre as pessoas só é possível onde existe eu, existe outro, e existem limites que determinam onde eu termino e onde o outro começa. Onde essas fronteiras não existem, os relacionamentos desaparecem, dando lugar ao atendimento inconsciente aos sentimentos, necessidades, caprichos e pecados de outras pessoas, que a pessoa começa a perceber como seus.

Paradoxalmente, os limites pessoais permitem-nos manter a liberdade, sem a qual até o amor se transforma numa fusão sem rosto, quando uma pessoa passa a fazer parte de outra, perdendo a sua existência independente.

O escritor cristão C.S. Lewis chamou diretamente esse “amor devorador” de demoníaco. Eis como o Metropolita Anthony de Sourozh comenta o seu pensamento: “...Quando dizemos que amamos uma pessoa, o que isso realmente significa? Há um escritor inglês Lewis, que escreveu um livro de cartas de um velho demônio para seu jovem sobrinho... Trata-se realmente de vida espiritual, só que de dentro para fora; e esse velho demônio dá conselhos profissionais a um jovem demônio que acaba de ser solto no mundo, sobre como tratar as pessoas, o que fazer para seduzi-las e destruí-las...

E, aliás, numa das suas cartas diz com perplexidade: “Não consigo entender... Cristo diz que ama as pessoas e as deixa livres. Como podemos combinar isso?” E continua: “Eu te amo, mas isso significa que quero te pegar em minhas garras, te segurar para que você não fuja de mim, te engolir, fazer de você meu alimento, te digerir para que você não me deixará.” não restaria nada fora de mim. Isto é o que eu, diz o velho diabo, chamo de amor. Mas Cristo”, diz ele, “ama e liberta...”

Portanto, respeitar os limites pessoais de outra pessoa é uma condição necessária para o amor na sua compreensão cristã. Isto significa que só podemos mostrar compaixão cristã pelos nossos vizinhos respeitando os limites das outras pessoas e não esquecendo os nossos.

Tese dois: Por trás de um pedido de ajuda podem estar escondidas necessidades humanas completamente diferentes.

As pessoas muitas vezes precisam de compaixão, às vezes pedindo-a quase abertamente. No entanto, por trás de tal pedido podem existir necessidades muito diferentes, das quais gostaria de falar brevemente, dividindo-as em várias categorias.

1. Necessidade real de apoio emocional.

É vivenciado por pessoas que estão com problemas e sentem que elas mesmas não conseguem mais lidar com a dor. Provavelmente não faz sentido descrever aqui em detalhes diferentes opções para situações difíceis da vida. Além disso, a resistência psicológica das pessoas ao estresse varia. Alguém é capaz de vivenciar com coragem a morte de entes queridos, a perda de saúde, o divórcio, a traição de amigos. E para alguns, uma briga prolongada com os pais ou uma nota baixa no caderno de notas pode se tornar um teste insuportável. Portanto, sem sermos específicos, vamos simplesmente aceitar como fato que esta categoria inclui todos que estão se sentindo muito mal neste momento.

2. Necessidade não atendida de comunicação.

3. Manipulação aberta que permite que você consiga o que deseja das pessoas, contra a vontade delas.

Na verdade, a categoria anterior também pode ser classificada como manipulação, com a única diferença de que quem busca comunicação e cordialidade na maioria das vezes manipula seus vizinhos inconscientemente. No entanto, o mesmo princípio pode ser usado se você entender claramente o que exatamente está fazendo agora e com que propósito. Por exemplo, inicie uma conversa descrevendo seus próprios problemas e sofrimentos, fazendo com que seu interlocutor se sinta culpado por ser tão feliz e próspero em comparação a você. E depois disso, negocie cuidadosamente todos os tipos de preferências e bônus no relacionamento. Afinal, um sentimento de culpa imposto, como a chave mestra de um ladrão, é uma das principais ferramentas que obriga uma pessoa a fazer por você algo que ela não tinha intenção de fazer por vontade própria.

Com o primeiro ponto, tudo é óbvio: uma pessoa precisa de ajuda, o que significa que deve ser prestada com competência. Mas com os pontos 2 e 3 a situação é um pouco mais complicada. Embora, ao que parece, não poderia ser mais simples: a manipulação é algo indigno e, se você descobrir isso em um relacionamento, deve parar imediatamente de se comunicar com essas pessoas. No entanto, e se os manipuladores de repente não fossem alguns vigaristas que negociam adivinhação, mas as pessoas mais próximas a você - sua mãe, avó, filhos adultos ou simplesmente alguém cuja comunicação você valoriza?

Tese três: Os manipuladores não precisam necessariamente ser excluídos indignadamente da lista de pessoas dignas de simpatia, piedade e compaixão.

Eles também precisam de ajuda, só que de um tipo diferente. E aqui você precisa ser capaz de reconhecer sua verdadeira necessidade para dar-lhes exatamente o que esperam. Assim, por exemplo, não é necessário consolar ou encorajar uma pessoa que sofre de falta de comunicação ouvindo todos os seus gemidos. Em vez de participar de uma performance sobre tristezas imaginárias que lhe são impostas, será muito mais produtivo mudar cuidadosamente a conversa para temas que sejam realmente interessantes para a pessoa.

Afinal, ele só quer conversar, quer ser ouvido e receber atenção. Portanto, sem reagir à sua história emocionante sobre a futilidade da existência, você pode perguntar a ele sobre a receita única de borscht de sua avó, que tipo de isca é melhor para poleiro no inverno ou quem era o vocalista da banda Deep Purple em 1975 .

Com manipuladores óbvios, a situação é aproximadamente a mesma: depois de pular a parte introdutória do “sofrimento” da conversa e descobrir o que eles realmente querem de você, você deve pensar se agora está pronto para fornecer essa ajuda à pessoa. Em caso afirmativo, então, em texto simples, você pode responder algo como o seguinte: “Entendo que você deseja me pedir para substituí-lo durante as férias e sair para trabalhar no seu turno?” É muito importante aqui que a própria pessoa expresse ou confirme o verdadeiro conteúdo do seu pedido. Então, a partir da manipulação, seu relacionamento se transformará em uma conversa normal entre dois adultos, cada um dos quais assumindo a responsabilidade por seu comportamento. Se por algum motivo você não pode ou não deseja prestar o serviço esperado, você também deve primeiro esclarecer com seu interlocutor o que exatamente ele deseja de você. Então, calma e educadamente, recuse-o.

Parece que tudo isso nada tem a ver com compaixão e piedade pelo próximo. Mas, infelizmente, muitos casos em que se espera simpatia de nós acabam por ser manipulações normais, onde simplesmente nos vão usar “no escuro” para satisfazer as suas necessidades, ignorando completamente os nossos desejos e capacidades. Entregar-se a isso a um manipulador é um pecado óbvio contra o próximo, que, como o demônio de Lewis, procura privar a liberdade e tornar parte de si todos que ele “ama”.

Tese Quatro: A compaixão cristã não pode ser forçada

Em tal estado, qualquer manifestação da vossa compaixão dificilmente pode ser chamada de cumprimento do mandamento cristão da misericórdia: carregai os fardos uns dos outros e, assim, cumprii a lei de Cristo” (Gl 6, 1-2). Afinal, você pode assumir essas dificuldades voluntariamente, ou pode de repente encontrar a bagagem de outra pessoa em seu pescoço, que eles prendem ali sem a sua permissão, ao mesmo tempo arrulhando em seus ouvidos que, dizem, essa bagagem é na verdade sua, você apenas costumava ser não sei.

É óbvio que mesmo com boas intenções não se deve participar no engano de outra pessoa, que consiste em tentar vestir as roupas da compaixão sobre a fraqueza humana comum e a falta de vontade.

Jesus Cristo, dando Sua vida em sacrifício pelas pessoas que se afastaram de Deus, disse: Ninguém tira de mim, mas eu mesmo dou. Tenho poder para estabelecê-lo e tenho poder para recebê-lo novamente. Recebi este mandamento de Meu Pai (João 10:18). Todo cristão recebe esse poder – sacrificar-se voluntariamente pelo bem dos outros – no santo batismo. E este é realmente um poder que deve ser valorizado, sem esquecer a sua origem elevada. A compaixão cristã não pode ser forçada; é sempre fruto de uma escolha livre em favor do amor. Onde eles tentam extrair esta compaixão através do engano e da manipulação, é hora de lembrar como os fariseus tentaram enganar Jesus Cristo, pedindo-lhe orientação espiritual. E como eles finalmente receberam esta instrução, mas somente após as palavras iradas do Mestre: Por que vocês Me tentam, seus hipócritas?

Tese cinco: Pessoas compassivas também podem ter motivos diferentes, às vezes tendo pouco a ver com a participação real na dor de outra pessoa

Estas são, por exemplo, as motivações para ajudar pessoas com limites pessoais fracos. Ao lado do infortúnio alheio - real ou imaginário - eles sempre se sentem culpados e com sua compaixão parecem tentar expiar essa culpa, embora não tenham feito nada de errado. A ausência de limites pessoais transforma a alma dessa pessoa em uma passagem na qual qualquer um pode invadir e comportar-se como quiser. Essas pessoas, com mais frequência do que outras, tornam-se vítimas de manipuladores, não conseguem recusar ninguém, pois em caso de recusa o sentimento de culpa pode tornar-se insuportável.

Visto de fora, pode parecer que este é um verdadeiro sacrifício. Mas, na verdade, pessoas desse tipo, por meio da compaixão, servem apenas à sua dolorosa dependência do estado emocional de outra pessoa.

O principal sinal dessa compaixão “errada” pode ser considerado os sentimentos do próprio ajudante após prestar ajuda. Um sentimento persistente de culpa, de ser “atraído” pelo problema alheio a tal ponto que a pessoa pensa nisso o tempo todo, esquecendo-se dos próprios assuntos, bem como a leve irritação causada por tudo isso, que constantemente tem ser suprimido - esta é a imagem da compaixão, que, em vez de ajudar o outro, pode destruir a pessoa mais compassiva.

Tese seis: Você não pode se deixar levar pela realização de suas ambições sob o pretexto de ajuda e compaixão.

Outra opção para substituir motivos é uma sede não realizada de poder, de controle sobre outras pessoas. Uma pessoa esmagada pela dor pode ficar muito indefesa. Neste estado ele pode se sentir como Criança pequena precisando de ajuda de um adulto. E se o ajudante tem um desejo oculto de administrar e dominar, em tal situação deve estar muito atento aos seus sentimentos, para que, sob o pretexto de ajuda e compaixão, não se deixe levar pela realização de suas ambições.

Existem também outros “benefícios” pelos quais uma pessoa está disposta a suportar a dor dos outros, por exemplo, a confirmação da própria importância ou o sentimento de ser necessária e procurada.

Não há nada de terrível nisso. Fazer o bem pelo bem em si é obra de pessoas perfeitas e imparciais. E fazer o bem, também pensando em nosso próprio benefício, é o destino da maioria de nós. O Venerável Abba Dorotheos em seus “Ensinamentos comoventes” escreve: “De três maneiras... podemos agradar a Deus - ou agradamos a Ele, temendo o tormento, e então ficamos na condição de escravos; ou, buscando recompensa, cumprimos os mandamentos de Deus para nosso próprio benefício e, portanto, tornamo-nos como mercenários; ou fazemos o bem pelo bem em si, e então ficamos no estado de filho”.

E se de repente descobrirmos que a nossa compaixão não é totalmente desinteressada, isso significa apenas que, ao cumprir o mandamento da misericórdia de Cristo, ainda somos como um escravo ou um mercenário.

Mas tal compaixão, segundo Abba Dorotheus, também agrada a Deus. Só é importante estar ciente desses motivos “secundários” em você mesmo e tentar mantê-los sob controle, lembrando que a principal tarefa aqui ainda é satisfazer as necessidades da pessoa em apuros.

Tese sete: Uma das principais regras na comunicação com uma pessoa enlutada pode ser formulada da seguinte forma: se você não sabe o que dizer, é melhor ficar calado

O preço de uma palavra vazia ou impensada numa situação de crise aumenta muitas vezes: em vez de apoio e consolo, pode causar outra ferida a uma pessoa que já sofre.

Embora ficar em silêncio ao lado da dor de outra pessoa também seja muito difícil. Afinal, compaixão é sofrimento compartilhado. E acontece que uma pessoa primeiro deseja sinceramente ajudar, apoiar o próximo em apuros. Mas, tendo se aproximado de sua dor, assumindo parte dela, ele não aguenta e tenta escapar dessa dor por qualquer meio. Parece que a consciência não permite abandonar completamente o enlutado (embora também aconteça: uma pessoa, por medo de voltar a sentir a dor de outra pessoa por compaixão, simplesmente deixa de atender o telefone, não visita, não responde cartas).

E então, infelizmente, as fórmulas de “consolação” que já se tornaram tradicionais começam a escapar dele como que por vontade própria: “Não chore, os outros estão ainda piores que você”, “Agora ele (o falecido) está melhor do que nós”, “É bom que haja mais de um filho seu”. Todas essas e outras frases semelhantes não nascem da compaixão, mas do sentimento exatamente oposto - o desejo de um coração assustado de desvalorizar a dor de outra pessoa, e só depois disso assumir parte desse sofrimento “neutralizado”. É claro que essas tentativas não trazem nenhum alívio ao enlutado, pois visam satisfazer as necessidades do assustado “piedade”.

Outra forma de evitar a dor de outra pessoa sob o pretexto de simpatia é proibir diretamente o luto: “Por que você está manco? Anime-se, controle-se”, “Não se preocupe, tudo vai ficar bem”, “Você tem que aguentar, tem que seguir em frente”.

E, por fim, a opção mais “nobre” é a comparação consigo mesmo como ente querido: “Quando minha mãe morreu, quase enlouqueci”, “Sei o quanto é difícil para você agora, eu mesmo passei por isso”.

Todas essas palavras, aparentemente destinadas a consolar, na verdade cumprem apenas uma tarefa - impedir que uma pessoa experimente sua dor, ou pelo menos reduzir sua força. Porque estar perto dele nos machuca. E queremos não nos machucar.

Tese oito: Uma pessoa enlutada precisa de ajuda para passar por todas as fases do luto.

Enquanto isso, uma pessoa enlutada tem uma necessidade completamente diferente. Ele definitivamente precisa dar vazão às emoções que agora o estão literalmente destruindo. Se forem simplesmente suprimidos (e é isso que sugerem as opções de “pena” descritas acima), podem posteriormente causar muitos problemas, tornando-se a causa de neuroses e doenças psicossomáticas.

Portanto, uma pessoa enlutada deve antes de tudo ser ajudada a passar por todas as fases do luto, sentir a dor da perda, chorar, ficar com raiva, simplesmente reclamar e reclamar, chorar nos ombros de quem está pronto para ouvir tudo isso sem quebrar e sem interromper este processo vital.

Era uma vez nas aldeias uma profissão tão especial - os enlutados. Eram mulheres convidadas para funerais para criar uma atmosfera triste. Os enlutados agiam como uma espécie de “detonador” de emoções, que nos parentes enlutados podiam ser suprimidas pelo choque do infortúnio que se abateu sobre eles. Ao lado dos enlutados inconsoláveis, era mais fácil para a pessoa enlutada finalmente dar rédea solta às lágrimas e aos soluços, libertando-se das formidáveis ​​​​consequências do estresse não processado no nível corporal. Hoje não existe tal profissão, e muitas pessoas consideram o choro, mesmo em circunstâncias tristes, inaceitável.

Entretanto, este é um movimento absolutamente natural da natureza humana, e a melhor prova disso são as lágrimas de Jesus Cristo, ao encontrar os parentes e amigos chorando do falecido Lázaro. Além disso, os cristãos têm um mandamento direto sobre precisamente este tipo de ajuda para aqueles que sofrem: ...chorai com aqueles que choram (Romanos 12:15).

Se você não tem força mental para isso, pode se lembrar de como foi compassivo Jó justo seus amigos que vieram apoiá-lo na dor: ...E sentaram-se com ele no chão sete dias e sete noites; e ninguém lhe falava uma palavra, pois viam que o seu sofrimento era muito grande (Jó 2:13). Em seguida, Jó de repente começa a ficar com raiva e a amaldiçoar a noite de sua concepção, o dia de seu nascimento e toda a sua vida. Ele fala longa e apaixonadamente, mas seus amigos novamente não interferem com ele nem por palavras nem por gestos. Só quando Jó termina o seu grito de raiva é que eles entram em diálogo com ele com muita delicadeza: ... se tentarmos dizer-te uma palavra, não te será difícil? (Jó 4:2). O Livro de Jó é muito antigo; os eventos nele descritos têm mais de três mil anos. Porém, o comportamento dos amigos do sofredor Jó ainda pode ser considerado importante recomendação prática para aqueles que são compassivos. Eles estavam simplesmente por perto, com seu apoio silencioso ajudando o sofredor a passar pelos dois primeiros estágios muito difíceis do luto - o choque do que aconteceu e a raiva que se seguiu.

Tese nove: O sinal definidor da compaixão correta é a consciência, uma compreensão clara da imagem do que está acontecendo na própria alma

Mas aqui precisamos repetir mais uma vez que estar perto das lágrimas e da raiva de outras pessoas não é nada fácil. Dois processos psicológicos muito diferentes nos ajudam a perceber a compaixão: empatia e fusão. O resultado prático de nossas ações dependerá diretamente de qual utilizarmos.

Com empatia simpatizamos com outra pessoa, ou seja, sentimos com ela, entendendo o que está acontecendo com ela, o que ela precisa. Porém, ao mesmo tempo, também continuamos a perceber nossos sentimentos, entendemos o que e por que está acontecendo no mesmo momento com nossa alma.

Ou seja, estamos novamente falando da presença de limites pessoais que permitem a compaixão sem se identificar com a pessoa enlutada, mas permanecendo você mesmo. Se não existem limites ou se eles estão muito confusos, também nos sentimos juntos com a outra pessoa, mas parecemos nos fundir com ela, “perdendo-nos” a nós mesmos. A maioria sinais claros tal fusão é um sentimento irracional de culpa e responsabilidade pelas consequências das ações de outras pessoas. Ao se fundir, é imensamente mais difícil suportar o peso da dor de outra pessoa. Portanto, tal compaixão na maioria das vezes termina na fuga de um fardo insuportável ou no rápido esgotamento dos próprios recursos, quando o próprio ajudante precisará do apoio de alguém.

O famoso escritor austríaco Stefan Zweig descreveu com surpreendente precisão a dualidade do desejo humano de simpatia: “Existem dois tipos de compaixão. Alguém é covarde e sentimental, isso é, em essência, nada mais do que a impaciência do coração, correndo para se livrar rapidamente da sensação dolorosa ao ver o infortúnio alheio; Isto não é compaixão, mas apenas um desejo instintivo de proteger a paz do sofrimento do próximo. Mas há outra compaixão – a verdadeira, que requer ação, não sentimentalismo, sabe o que quer, e é cheia de determinação, sofrimento e compaixão, para fazer tudo o que é humanamente possível e até mesmo além disso.” Provavelmente, apenas a última frase de Stefan Zweig poderia ser argumentada: assumir algo que excede suas forças ainda é um negócio arriscado em qualquer caso.

Caso contrário, tudo aqui está correto tanto do ponto de vista cristão quanto psicológico. O sinal definidor da compaixão correta é a consciência, uma compreensão clara da imagem do que está acontecendo na própria alma, que “sabe o que quer”.

É a experiência consciente da dor de outra pessoa, o desejo de ajudar e a disposição de suportar a dor de outra pessoa que permite que uma pessoa permaneça compassiva e aja em benefício de quem sofre. Ou, dito de forma mais simples, permitem, segundo a palavra apostólica, chorar com quem chora e, como disse Berdyaev, ser um ser sofredor e compassivo, ferido pela piedade. Ou seja, uma pessoa.

Colagens de Maria Ivanova

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Compreendemos intuitiva e inconscientemente como nos comportar em situações de vida alegres e fáceis e em eventos festivos. Mas há acontecimentos de natureza trágica - a morte de um ente querido, por exemplo. Muitos estão perdidos, confrontados com o seu despreparo para a perda; para a maioria, tais eventos estão além da aceitação e da consciência.

As pessoas que vivenciam a perda são facilmente vulneráveis, têm plena consciência da falta de sinceridade e do fingimento, seus sentimentos são dominados pela dor, precisam de ajuda para aliviá-la, aceitá-la, aceitá-la, mas em nenhum caso aumentam a dor com um arremesso acidental sem tato palavra ou frase incorreta.

Você precisa ser capaz de mostrar maior tato e correção, sensibilidade e condescendência. É melhor permanecer em silêncio, demonstrando uma compreensão delicada, do que causar dor adicional, ferir sentimentos perturbados ou tocar nervos sobrecarregados de emoções.

Tentaremos ajudá-lo a entender como se comportar em uma situação em que a pessoa ao seu lado sofreu luto - a perda de um ente querido, como simpatizar adequadamente e escolher as palavras certas para que a pessoa sinta seu apoio e simpatia sincera.

É necessário levar em conta as diferenças existentes nas condolências.

A forma de expressar condolências pela perda varia:

• Avós, parentes;
• mãe ou pai;
• irmão ou irmã;
• filho ou filha - criança;
• marido ou esposa;
• namorado ou namorada;
• colegas, funcionário.

Porque a profundidade da experiência varia.

Além disso, a expressão de condolências depende da gravidade dos sentimentos da pessoa enlutada sobre o que aconteceu:

• Morte iminente por velhice;
• morte iminente devido a doença grave;
• prematuro, morte súbita;
• morte trágica, acidente.

Mas há o principal condição geral, independentemente da causa da morte - sinceridade genuína ao expressar sua dor.

As condolências em si devem ser curtas na forma, mas profundas no conteúdo. Portanto, você precisa encontrar as palavras mais sinceras que transmitam com precisão a profundidade de sua simpatia e sua disposição em fornecer apoio.

Neste artigo iremos fornecer exemplos e exemplos de várias formas de expressar condolências e ajudá-lo a escolher palavras tristes.

Você precisará de:

Forma e método de apresentação

Condolências serão características distintas na forma e método de apresentação, dependendo da sua finalidade.

Propósito:

1. Condolências pessoais e individuais à família e amigos.
2. Oficial individual ou coletivo.
3. Obituário no jornal.
4. Palavras de luto de despedida no funeral.
5. Palavras fúnebres no velório: durante 9 dias, no aniversário.

Método de servir:

O fator pontualidade é importante, portanto o método de entrega postal só deve ser utilizado para envio de telegrama. Claro, a maneira mais rápida de oferecer condolências é usar ferramentas de comunicação modernas: E-mail, Skype, Viber..., mas são adequados para usuários confiantes da Internet, e estes devem ser não apenas remetentes, mas também destinatários.

Usar SMS para demonstrar simpatia e empatia só é aceitável se não houver outras oportunidades de contato com uma pessoa, ou se o status de seu relacionamento for conhecido distante ou relações amistosas formais. Use este link para obtê-lo em diferentes ocasiões.

Formulário de submissão:

Por escrito:

• Telegrama;
• e-mail;
• cartão eletrônico;
• obituário - uma nota de luto em um jornal.

Na forma oral:

• Em uma conversa telefônica;
• em pessoa.

Em prosa: Adequado para expressão escrita e oral de luto.
Inverso: Adequado para expressões escritas de pesar.

Pontos importantes

Todas as condolências verbais devem ser curtas.

• É mais delicado expressar condolências oficiais por escrito. Para isso, é mais adequado um verso sincero, para o qual você pode escolher uma foto do falecido, fotos eletrônicas e cartões postais correspondentes.
• As condolências pessoais devem ser exclusivas e podem ser expressas verbalmente ou por escrito.
• Para as pessoas mais queridas e próximas, é importante expressar ou escrever condolências dolorosas com suas próprias palavras sinceras, não formais, o que significa não estereotipadas.
• Como os poemas raramente são exclusivos, exclusivamente seus, ouça o seu coração, e ele lhe dirá palavras de consolo e apoio.
• Não apenas as palavras de condolências devem ser sinceras, mas também a oferta de qualquer ajuda que esteja ao seu alcance: financeira, organizacional.

Não se esqueça de mencionar as virtudes pessoais distintivas e os traços de caráter da pessoa falecida que você gostaria de preservar para sempre na memória como exemplo: sabedoria, bondade, capacidade de resposta, otimismo, amor pela vida, trabalho duro, honestidade...

Esta será a parte individual das condolências, cuja parte principal pode ser formulada segundo o modelo aproximado proposto no nosso artigo.

Textos de luto universais

1. “Que a terra descanse em paz” é uma frase ritual tradicional dita após um enterro; pode ser usada como condolências em um funeral; é adequada até mesmo para ateus.
2. “Todos nós lamentamos sua perda irreparável.”
3. “A dor da perda não pode ser expressa em palavras.”
4. “Eu sinceramente condolo e simpatizo com sua dor.”
5. "Por favor, aceite minhas mais profundas condolências pela morte de querida pessoa»
6. “Manteremos em nossos corações a brilhante memória do maravilhoso homem falecido.”

A ajuda pode ser oferecida nas seguintes palavras:

• “Estamos prontos para compartilhar a gravidade do seu luto, estar ao seu lado e prestar a assistência necessária a você e sua família.”
• “Certamente, você precisará resolver muitos problemas. Você pode contar conosco, aceite nossa ajuda."

Com a morte da mãe, avó

1. “A morte da pessoa mais próxima – a mãe – é uma dor irreparável.”
2. “A brilhante memória dela estará para sempre em nossos corações.”
3. “Quanto não tivemos tempo de contar a ela durante sua vida!”
4. “Lamentamos sinceramente e nos solidarizamos com você neste momento amargo.”
5. "Aguentar! Em memória dela. Ela não gostaria de ver você em desespero."

Com a morte de um marido, pai, avô

• “Apresento minhas sinceras condolências e expresso minha profunda simpatia pela morte de um ente querido que foi um apoio confiável para você e sua família.”
• “Em memória deste homem forte você deve mostrar coragem e sabedoria para sobreviver a essa dor e continuar o que ele não teve tempo de concluir.”
• “Levaremos a memória brilhante e gentil dele por toda a vida.”

Com a morte de uma irmã, irmão, amigo, ente querido

1. “É doloroso perceber a perda de um ente querido, mas é ainda mais difícil aceitar a saída de jovens que não conheceram a vida. Memória eterna!"
2. “Permita-me expressar minhas mais sinceras condolências por ocasião desta perda grave e irreparável!”
3. “Agora você terá que se tornar um apoio para seus pais! Lembre-se disso e aguente firme!”
4. “Deus o ajude a sobreviver e suportar a dor desta perda!”
5. “Para o bem de seus filhos, de sua paz e bem-estar, você precisa lidar com essa dor, encontrar forças para viver e aprender a olhar para o futuro.”
6. “A morte não tira o amor, o seu amor é imortal!”
7. “Feliz memória para um homem maravilhoso!”
8. “Ele permanecerá para sempre em nossos corações!”

Se você estiver distante, informe-se via SMS. Selecione a mensagem apropriada e envie ao destinatário.

Com a morte de um colega

• “Trabalhamos lado a lado nos últimos anos. Foi um excelente colega e exemplo para os jovens colegas. Seu profissionalismo serviu de exemplo para muitos. Você permanecerá para sempre em nossa memória como um exemplo de sabedoria e honestidade de vida. Que você descanse em paz!"
• “Sua dedicação ao trabalho lhe rendeu o respeito e o amor de todos que a conheceram. Ele/Ela permanecerá para sempre na minha memória."
• “Você foi um funcionário e amigo maravilhoso. Como sentiremos sua falta. Que você descanse em paz!"
• “Não consigo aceitar a ideia de que você se foi. Parece que recentemente estávamos tomando café, discutindo trabalho e rindo... Sentirei muita falta de você, de seus conselhos e ideias malucas.”

Até a morte de um crente

O texto de condolências pode conter as mesmas palavras tristes que para uma pessoa secular, mas Cristão Ortodoxo deve ser adicionado:

• Frase ritual:

“O Reino dos Céus e a Paz Eterna!”
“Deus é misericordioso!”

Minha querida, eu realmente simpatizo com sua dor. Minhas condolências... Seja forte!
- Amigo, lamento sua perda. Eu sei que isso é um duro golpe para você e sua família. Apresento minhas sinceras condolências.
- Um homem maravilhoso faleceu. Minhas condolências a você, meu querido, e a toda sua família neste momento triste e difícil.
“Essa tragédia machucou a todos nós. Mas é claro que foi o que mais afetou você. Aceite minhas condolências.

Como condolar no Islã (muçulmanos)?

Expressar condolências é Sunnah no Islã. No entanto, é indesejável que os familiares do falecido se reúnam em um local para receber condolências. O principal objetivo de expressar condolências é encorajar as pessoas que sofreram infortúnios a serem pacientes e contentes com a predestinação de Allah. As palavras que devem ser ditas ao expressar condolências são: “Que Allah lhe conceda uma bela paciência e que Ele perdoe os pecados do seu falecido (seu falecido).”

Como enviar condolências por telefone?

No caso de palavras de condolências serem ditas por telefone, você pode (mas não necessariamente) acrescentar brevemente: “Que a terra descanse em paz!” Se você tiver a oportunidade de prestar assistência (organizacional, financeira - qualquer), então esta frase é conveniente para completar suas palavras de condolências, por exemplo: “Hoje em dia você provavelmente precisará de ajuda. Eu gostaria de ajudar. Conte comigo, me ligue a qualquer hora!”

Como lidar com alguém que está passando por uma perda?

Não é preciso ficar triste, chorar com ele, deixando passar por ele o sofrimento alheio. Você será muito mais eficaz em sua ajuda se agir de forma racional e ponderada. Uma maneira de lidar com uma perda é falar sobre ela repetidamente. Neste caso, emoções fortes reagirão. Você precisa ouvir a pessoa com atenção, responder às suas perguntas se necessário. Permitir que uma pessoa expresse suas emoções e experiências. Podem ser lágrimas, raiva, irritação, tristeza. Você não faz julgamentos, apenas ouve com atenção e está por perto. O contato tátil é possível, ou seja, você pode abraçar uma pessoa, pegar na mão ou sentar uma criança no colo.

Não 5

A vida não fica parada... Alguns vêm a este mundo, enquanto outros o abandonam. Diante do falecimento de alguém próximo, as pessoas consideram necessário apoiar a pessoa enlutada e expressar suas condolências e simpatia. Condolências- este não é um ritual especial, mas uma atitude responsiva e solidária para com as experiências e infortúnios do outro, expressa em palavras - oralmente ou por escrito - e ações. Que palavras escolher, como se comportar para não ofender, ferir ou causar ainda mais sofrimento?

A palavra condolências fala por si. Isto, para simplificar, não é tanto um ritual, mas “ com assentos doença" Não deixe isso te surpreender. Afinal, o luto é na verdade uma doença. Esta é uma condição humana muito difícil e dolorosa, e é bem sabido que “o luto partilhado é meio luto”. A condolência geralmente acompanha a simpatia ( Simpatia - sentir-se junto, sentimento geral) A partir disso fica claro que as condolências são compartilhar a dor com uma pessoa, uma tentativa de assumir parte de sua dor. E num sentido mais amplo, as condolências não são apenas palavras, presença ao lado do enlutado, mas também atos que visam consolar o enlutado.

As condolências não são apenas orais, dirigidas diretamente à pessoa enlutada, mas também escritas, quando uma pessoa que por algum motivo não consegue expressá-las diretamente expressa sua simpatia por escrito.

Além disso, oferecer condolências em vários casos faz parte da ética empresarial. Essas condolências são expressas por organizações, instituições e empresas. As condolências também são utilizadas no protocolo diplomático quando são expressas em nível oficial nas relações interestaduais.

Condolências verbais aos enlutados

A forma mais comum de expressar condolências é verbalmente. As condolências verbais são expressas por parentes, conhecidos, amigos, vizinhos, colegas de trabalho àqueles que eram mais próximos do falecido por meio de ligações familiares, amigáveis ​​​​e outras. Condolências verbais são expressas em uma reunião pessoal (geralmente em um funeral ou velório).

A primeira e mais importante condição para expressar condolências verbais é que não seja formal, vazio, sem o trabalho da alma e a simpatia sincera por trás dele. Caso contrário, as condolências se transformam em um ritual vazio e formal, que não só não ajuda a pessoa enlutada, mas em muitos casos também lhe causa dor adicional. Infelizmente, este não é um caso raro nos dias de hoje. É preciso dizer que as pessoas enlutadas percebem sutilmente mentiras que em outros momentos nem perceberiam. Portanto, é muito importante expressar sua simpatia da forma mais sincera possível, e não tentar dizer palavras vazias e falsas que não tenham calor.

Como expressar condolências verbais:

Para expressar suas condolências, considere o seguinte:

• Não há necessidade de ter vergonha de seus sentimentos. Não tente se conter artificialmente ao demonstrar sentimentos gentis para com a pessoa enlutada e ao expressar palavras calorosas para com o falecido.
• Lembre-se de que muitas vezes as condolências podem ser expressas em mais do que apenas palavras. Se não conseguir encontrar as palavras certas, você pode expressar suas condolências com tudo o que seu coração lhe disser. Em alguns casos, tocar na pessoa enlutada é suficiente. Você pode (se neste caso for apropriado e ético) apertar ou acariciar sua mão, abraçar ou até mesmo chorar ao lado da pessoa enlutada. Esta também será uma expressão de simpatia e tristeza. O mesmo pode ser feito por condolências a quem não tem relações estreitas com a família do falecido ou que o conheceu pouco durante a sua vida. Para eles, basta apertar a mão de parentes no cemitério em sinal de condolências.
• Ao expressar condolências, é muito importante não só escolher palavras sinceras e reconfortantes, mas também reforçar essas palavras com a oferta de toda a ajuda possível. Esta é uma tradição russa muito importante. Pessoas simpáticas sempre entenderam que suas palavras sem ações poderiam acabar sendo mortas e formais. O que são essas coisas? Esta é uma oração pelos falecidos e pelos enlutados (você não pode apenas orar sozinho, mas também enviar notas para a igreja), esta é uma oferta de ajuda nas tarefas domésticas e na organização de um funeral, esta é toda a assistência financeira possível (isto faz não significa de forma alguma que você esteja “compensando”), bem como muitos tipos diferentes de assistência. As ações não apenas reforçarão suas palavras, mas também facilitarão a vida da pessoa enlutada e também permitirão que você pratique uma boa ação.

Portanto, ao dizer palavras de condolências, não hesite em perguntar como você pode ajudar a pessoa enlutada, o que você pode fazer por ela. Isso dará peso e sinceridade às suas condolências.

Como encontrar as palavras certas para expressar condolências

Encontrar as palavras de condolências certas, sinceras e precisas que reflitam sua simpatia também nem sempre é fácil. Como escolhê-los? Existem regras para isso:

As pessoas em todos os momentos, antes de dizerem palavras de condolências, oravam. Isto é muito importante, porque é muito difícil encontrar as palavras gentis necessárias nesta situação. E a oração acalma-nos, dirige a nossa atenção para Deus, a quem pedimos o repouso do defunto, a concessão de consolação aos seus familiares. Na oração, em todo caso, encontramos certas palavras sinceras, algumas das quais podemos dizer em condolências. É altamente recomendável que você ore antes de expressar suas condolências. Você pode orar em qualquer lugar, não exigirá muito tempo e esforço, não causará danos, mas trará muitos benefícios.

Além disso, muitas vezes temos queixas, tanto contra a pessoa a quem apresentaremos condolências, como contra o próprio falecido. São estas queixas e subavaliações que muitas vezes nos impedem de dizer palavras de consolo.

Para que isso não nos atrapalhe, é necessário perdoar em oração aqueles com quem você se ofendeu, e então as palavras necessárias virão por si mesmas.

• Antes de dizer palavras de consolo a uma pessoa, é melhor pensar na sua atitude para com o falecido.

Para que cheguem as necessárias palavras de condolências, seria bom lembrar a vida do falecido, o bem que o falecido fez por você, lembrar o que ele lhe ensinou, as alegrias que ele lhe trouxe durante sua vida. Você poderá relembrar a história e os momentos mais importantes de sua vida. Depois disso, será muito mais fácil encontrar as palavras sinceras e necessárias para condolências.

• Antes de expressar simpatia, é muito importante pensar em como se sente agora a pessoa (ou pessoas) a quem você vai expressar condolências.

Pense nas suas experiências, na extensão da sua perda, na sua Estado interno sobre este momento, a história do desenvolvimento de seu relacionamento. Se você fizer isso, as palavras certas virão por si mesmas. Tudo que você precisa fazer é dizê-los.

É importante ressaltar que mesmo que a pessoa a quem são endereçadas as condolências tenha tido um conflito com o falecido, se teve um relacionamento difícil, uma traição, isso não deve de forma alguma afetar a sua atitude para com a pessoa enlutada. Você não pode saber o grau de remorso (presente e futuro) dessa pessoa ou pessoas.

Expressar condolências não é apenas uma partilha de dor, mas também uma reconciliação obrigatória. Quando uma pessoa fala palavras de simpatia, é bastante apropriado pedir perdão sinceramente e brevemente pelo que você considera culpado diante do falecido ou da pessoa a quem você oferece condolências.

Exemplos de condolências verbais

Aqui estão alguns exemplos de condolências verbais. Gostaríamos de enfatizar que estes são EXEMPLOS. Você não deve usar apenas carimbos prontos, porque... a pessoa a quem você oferece condolências não precisa tanto das palavras certas, mas de simpatia, sinceridade e honestidade.

• Ele significou muito para mim e para você, estou de luto com você.
• Que seja um consolo para nós que ele tenha dado tanto amor e carinho. Vamos orar por ele.
• Não há palavras para expressar sua tristeza. Ela significou muito na sua vida e na minha. Nunca se esqueça…
• É muito difícil perder uma pessoa tão querida. Eu compartilho sua dor. Como posso ajudá-lo? Você pode sempre contar comigo.
• Sinto muito, por favor aceite minhas condolências. Se eu puder fazer algo por você, ficarei muito feliz. Gostaria de oferecer minha ajuda. Eu ficaria feliz em ajudá-lo...
• Infelizmente, neste mundo imperfeito temos que vivenciar isso. Ele era um homem brilhante a quem amávamos. Não vou deixar você em sua dor. Você pode contar comigo a qualquer momento.
• Esta tragédia afetou todos que a conheciam. Claro, é mais difícil para você agora do que para qualquer outra pessoa. Quero garantir que nunca vou te abandonar. E eu nunca vou esquecê-la. Por favor, vamos trilhar esse caminho juntos
• Infelizmente, só agora percebi o quão indignas eram minhas brigas e brigas com essa pessoa brilhante e querida. Com licença! Eu luto com você.
• Esta é uma perda enorme. E uma terrível tragédia. Rezo e sempre rezarei por você e por ele.
• É difícil expressar em palavras o quanto ele me fez bem. Todas as nossas diferenças são pó. E o que ele fez por mim, levarei comigo por toda a vida. Eu oro por ele e lamento com você. Ficarei feliz em ajudá-lo a qualquer momento.

Gostaria de enfatizar especialmente que, ao expressar condolências, não se deve prescindir de pompa, pretensão ou teatralidade.

O que não dizer ao expressar condolências

Vamos falar sobre erros comuns cometidos por quem tenta de alguma forma apoiar o enlutado, mas na verdade corre o risco de lhe causar um sofrimento ainda mais grave.

Tudo o que será dito a seguir se aplica apenas à expressão de CONDOLÊNCIAS para PESSOAS QUE EXPERIMENTARAM A FASE MAIS AGUDA, DE CHOQUE, do luto, que geralmente começa no primeiro dia e pode terminar no 9º ao 40º dia da perda (se o luto prosseguir normalmente). TODOS OS CONSELHOS NESTE ARTIGO SÃO DADOS COM TAL LUTO PARTICIPALMENTE EM CONSIDERAÇÃO.

Como já dissemos, o mais importante é que as condolências não sejam formais. Devemos tentar não dizer (escrever) coisas insinceras, palavras comuns. Além disso, é muito importante que, ao expressar condolências, não sejam utilizadas frases vazias, banais, sem sentido e sem tato. É importante ressaltar que na tentativa de consolar uma pessoa que perdeu de alguma forma um ente querido, cometem-se erros grosseiros, que não só não consolam, mas também podem ser fonte de mal-entendidos, agressões, ressentimentos e decepções. por parte da pessoa enlutada. Isso acontece porque uma pessoa psicologicamente enlutada na fase de choque do luto vivencia, percebe e sente tudo de forma diferente. É por isso que é melhor evitar erros ao expressar condolências.

Aqui estão alguns exemplos de frases frequentemente usadas que, segundo especialistas, não são recomendadas para serem ditas ao expressar condolências a uma pessoa que está na fase aguda do luto:

Você não pode "consolar" o futuro

"O tempo vai passar, ainda dar à luz"(se a criança morreu), "Você é linda, então você vai se casar de novo"(se o marido morreu), etc. - Esta é uma declaração completamente sem tato para uma pessoa enlutada. Ele ainda não lamentou, não experimentou uma perda real. Normalmente neste momento ele não está interessado em perspectivas, ele experimenta a dor de uma perda real. E ele ainda não consegue ver o futuro de que lhe falam. Portanto, tal “consolo” vindo de uma pessoa que pode pensar que está dando esperança à pessoa enlutada é, na verdade, falta de tato e terrivelmente estúpido.

« Não chore“Tudo vai passar” - pessoas que proferem tais palavras de “simpatia” dão instruções completamente erradas à pessoa enlutada. Por sua vez, tais atitudes impossibilitam que a pessoa enlutada reaja às suas emoções e esconda a sua dor e lágrimas. A pessoa enlutada, graças a essas atitudes, pode começar (ou se convencer) a pensar que chorar faz mal. Isto pode ter um impacto extremamente difícil tanto no estado psicoemocional e somático do enlutado como em toda a experiência da crise. Normalmente as palavras “não chore, você precisa chorar menos” são ditas por aquelas pessoas que não entendem os sentimentos de quem está em luto. Na maioria das vezes, isso acontece porque os próprios “simpatizantes” ficam traumatizados com o choro da pessoa enlutada e, tentando fugir desse trauma, dão esses conselhos.

Naturalmente, se uma pessoa chora constantemente por mais de um ano, isso já é um motivo para entrar em contato com um especialista, mas se a pessoa enlutada expressa sua dor vários meses após a perda, isso é absolutamente normal.

"Não se preocupe, Tudo vai ficar bem”É outra afirmação bastante vazia, que o simpatizante imagina como otimista e até mesmo como dando esperança ao enlutado. É preciso entender que quem está vivenciando o luto percebe essa afirmação de maneira muito diferente. Ele ainda não vê o bem, não se esforça por isso. No momento, ele realmente não se importa com o que acontecerá a seguir. Ele ainda não aceitou a perda, não a lamentou, não começou a construir vida nova sem um ente querido. E, portanto, esse otimismo vazio irá irritá-lo, em vez de ajudá-lo.

« É ruim, claro, mas o tempo cura“- Outra frase banal que nem o enlutado nem quem a pronuncia conseguem entender. Deus, a oração, as boas ações, os atos de misericórdia e a esmola podem curar a alma, mas o tempo não pode curar! Com o tempo, uma pessoa pode se adaptar e se acostumar. Em todo caso, é inútil dizer isso ao enlutado quando o tempo parou para ele, a dor ainda é muito aguda, ele ainda está vivenciando a perda, não está fazendo planos para o futuro, ele ainda não acredita que algo pode ser alterado ao longo do tempo. Parece-lhe que agora será sempre assim. É por isso que tal frase evoca sentimentos negativos em relação ao locutor.

Vamos dar uma metáfora: por exemplo, uma criança levou uma surra forte, está sentindo muita dor, chorando, e lhe dizem: “É ruim que você tenha batido em si mesmo, mas deixe isso te consolar que vai sarar antes do casamento”. Você acha que isso acalmará a criança ou causará outros sentimentos ruins em relação a você?

Ao expressar condolências, é impossível expressar ao enlutado desejos orientados para o futuro. Por exemplo, “Desejo que você volte ao trabalho rapidamente”, “Espero que você recupere sua saúde em breve”, “Desejo que você recupere o juízo rapidamente após tal tragédia”, etc. Em primeiro lugar, estes votos, orientados para o futuro, não são condolências. Portanto, não devem ser dados nesta qualidade. E em segundo lugar, esses desejos estão orientados para o futuro, que em estado de luto agudo a pessoa ainda não vê. Isso significa que, na melhor das hipóteses, essas frases desaparecerão no vazio. Mas é possível que o enlutado perceba isso como o seu chamado para que ele ponha fim ao luto, o que ele simplesmente não consegue fazer fisicamente nesta fase de luto. Isso pode causar reações negativas por parte da pessoa enlutada.

Não se pode encontrar elementos positivos numa tragédia e desvalorizar a perda.

Racionalizar os aspectos positivos da morte, incutir conclusões positivas da perda, desvalorizar a perda ao encontrar um certo benefício para o falecido, ou algo de bom na perda, na maioria das vezes também não consola a pessoa enlutada. A amargura da perda não diminui, a pessoa percebe o que aconteceu como uma catástrofe

“Ele se sente melhor assim. Ele estava doente e exausto"- Tais palavras devem ser evitadas. Isso pode causar rejeição e até agressão por parte da pessoa que está sofrendo. Mesmo que a pessoa enlutada admita a veracidade desta afirmação, a dor da perda muitas vezes não se torna mais fácil para ela. Ele ainda experimenta a sensação de perda de forma aguda e dolorosa. Além disso, em alguns casos, isso pode provocar ressentimento na pessoa enlutada em relação ao falecido - “Você se sente bem agora, você não está sofrendo, mas eu me sinto mal”. Tais pensamentos na experiência subsequente de luto podem ser uma fonte de culpa na pessoa enlutada.

Muitas vezes, ao expressar condolências, são ouvidas as seguintes declarações: “Que bom que a mãe não se machucou”, “É difícil, mas você ainda tem filhos”. Eles também não devem ser ditos à pessoa enlutada. Os argumentos apresentados em tais declarações também não são capazes de reduzir a dor de uma pessoa pela perda. Ele, claro, entende que tudo poderia ter sido pior, que não perdeu tudo, mas isso não pode consolá-lo. Uma mãe não pode substituir um pai falecido e um segundo filho não pode substituir o primeiro.

Toda pessoa sabe que é impossível consolar uma vítima de incêndio dizendo que sua casa pegou fogo, mas seu carro permaneceu. Ou o fato de ter sido diagnosticado com diabetes, mas pelo menos não na sua pior forma.

“Espere, porque outros estão em situação pior do que você”(pode ser ainda pior, você não é o único, há tanto mal por aí - muitos sofrem, seu marido está aqui e seus filhos morreram, etc.) - também um caso bastante comum em que o simpatizante tenta comparar a pessoa enlutada com aquela “quem está pior”. Ao mesmo tempo, ele espera que a pessoa que sofre com essa comparação entenda que sua perda não é a pior, que pode ser ainda pior, e assim sua dor pela perda diminuirá.

Esta é uma prática inaceitável. É impossível comparar a experiência do luto com a experiência do luto de outras pessoas. Em primeiro lugar, para pessoa normal Se todos ao redor estão se sentindo mal, isso não melhora, mas piora a condição da pessoa. Em segundo lugar, uma pessoa enlutada não pode comparar-se com os outros. Por enquanto, sua dor é a mais amarga. Portanto, é mais provável que tais comparações causem mais danos do que benefícios.

Você não pode procurar o “extremo”

Ao expressar condolências, não se pode dizer ou mencionar que a morte poderia ter sido evitada de alguma forma. Por exemplo, “Ah, se a gente tivesse mandado ele ao médico”, “por que não prestamos atenção nos sintomas”, “se você não tivesse saído, talvez isso não tivesse acontecido”, “se você tivesse ouvido então”, “se não o deixássemos ir”, etc.

Tais afirmações (geralmente incorretas) causam em uma pessoa que já está muito preocupada, um sentimento adicional de culpa, que terá um efeito muito negativo em seu estado psicológico. Este é um erro muito comum que surge do nosso desejo habitual de encontrar alguém “culpado”, “extremo” na morte. Nesse caso, tornamos nós mesmos e a pessoa a quem as condolências são “culpados”.

Outra tentativa de encontrar o “extremo”, e não de expressar simpatia, são afirmações completamente inadequadas na hora de expressar condolências: “Esperamos que a polícia encontre o assassino, ele será punido”, “esse motorista deveria ser morto (trazido à justiça)”, “esses médicos terríveis deveriam ser julgados”. Estas declarações (justa ou injustamente) colocam a culpa em outra pessoa e são uma condenação de outra pessoa. Mas atribuir a culpa a alguém, a solidariedade em sentimentos desagradáveis ​​para com ele, não pode de forma alguma amenizar a dor da perda. Punir alguém responsável pela morte não pode trazer a vítima de volta à vida. Além disso, tais declarações colocam o enlutado em estado de forte agressão ao responsável pela morte de uma pessoa querida. Mas os especialistas em luto sabem que uma pessoa enlutada pode, a qualquer momento, direcionar a agressão contra o perpetrador, tornando as coisas ainda piores para si mesma. Portanto, você não deve pronunciar tais frases, alimentando o fogo do ódio, da condenação e da agressão. É melhor falar apenas sobre simpatia pela pessoa enlutada ou sobre a atitude para com o falecido.

“Deus deu - Deus tirou”- outro “consolo” frequentemente usado, que na verdade não consola nada, mas simplesmente transfere a “culpa” pela morte de uma pessoa para Deus. Devemos entender que o que está em estágio agudo Uma pessoa angustiada está menos preocupada com a questão de quem tirou a pessoa de sua vida. O sofrimento nesta fase aguda não será facilitado porque Deus tomou e não outro. Mas o mais perigoso é que ao sugerir desta forma transferir a culpa para Deus, você pode causar agressão em uma pessoa e não ter bons sentimentos em relação a Deus.

E isso acontece no momento em que a salvação do próprio enlutado, assim como da alma do falecido, é justamente voltar-se para Deus em oração. E, obviamente, isso cria complicações adicionais se você considerar que Deus é “culpado”. Portanto, é melhor não usar o carimbo “Deus deu - Deus tirou”, “Tudo está nas mãos de Deus”. A única exceção são as condolências dirigidas a uma pessoa profundamente religiosa que entende o que é humildade, A providência de Deus que vive uma vida espiritual. Para essas pessoas, mencionar isso pode realmente ser um conforto.

“Isso aconteceu pelos pecados dele”, “sabe, ele bebia muito”, “infelizmente ele era viciado em drogas, e sempre acabam assim” - às vezes as pessoas que expressam condolências tentam encontrar o “extremo” e “ culpado” mesmo em certas ações, comportamento, estilo de vida do próprio falecido. Infelizmente, nesses casos, o desejo de encontrar o culpado começa a prevalecer sobre a razão e a ética elementar. Escusado será dizer que lembrar à pessoa enlutada as deficiências da pessoa que morreu não só não consola, mas, pelo contrário, torna a perda ainda mais trágica, desenvolve um sentimento de culpa na pessoa enlutada e causa dor adicional. Além disso, quem expressa “condolências” desta forma, de forma totalmente imerecida, coloca-se no papel de um juiz que não só conhece a causa, mas também tem o direito de condenar o falecido, relacionando certas causas com o efeito. Isso caracteriza o simpatizante como mal-educado, que pensa muito em si mesmo e estúpido. E seria bom que ele soubesse que, apesar do que uma pessoa fez na sua vida, só Deus tem o direito de julgá-la.

Gostaria de enfatizar que o “consolo” com condenação e avaliação é categoricamente inaceitável na expressão de condolências. Para evitar tais “condolências” sem tato, é necessário lembrar a conhecida regra “Ou é bom ou nada para o falecido”.

Outros erros comuns ao expressar condolências

Eles costumam dizer a frase ao expressar condolências “Eu sei o quanto é difícil para você, eu te entendo” Este é o erro mais comum. Quando você diz que entende os sentimentos do outro, isso não é verdade. Mesmo que você tenha passado por situações semelhantes e pense que experimentou os mesmos sentimentos, você está enganado. Cada sentimento é individual, cada pessoa vivencia e sente à sua maneira. Ninguém pode compreender a dor física do outro, exceto aquele que a experimenta. E a alma de todos dói especialmente. Não diga essas frases sobre conhecer e compreender a dor do enlutado, mesmo que você tenha passado por coisas semelhantes. Você não deve comparar sentimentos. Você não pode sentir o mesmo que ele. Tenha tato. Respeite os sentimentos da outra pessoa. É melhor limitar-se às palavras “Só posso imaginar o quão mal você se sente”, “Vejo como você está sofrendo”

Não é estritamente recomendado perguntar detalhes sem tato ao expressar simpatia. "Como isso aconteceu?" “Onde isso aconteceu?”, “O que ele disse antes de morrer?” Já não se trata de uma expressão de condolências, mas de curiosidade, o que não é nada apropriado. Essas perguntas podem ser feitas se você souber que a pessoa enlutada deseja falar sobre isso, se isso não lhe causar trauma (mas isso, é claro, não significa que seja impossível falar sobre a perda).

Acontece que, ao oferecer condolências, as pessoas começam a falar sobre a gravidade de seu estado, na esperança de que essas palavras ajudem o enlutado a lidar mais facilmente com o luto - “Você sabe que eu também me sinto mal”, “Quando minha mãe morreu , Eu também quase enlouqueci.” ", "Eu também, assim como você. Me sinto muito mal, meu pai também morreu”, etc. Às vezes, isso pode realmente ajudar, especialmente se a pessoa enlutada for muito próxima de você, se suas palavras forem sinceras e se seu desejo de ajudá-la for grande. Mas na maioria dos casos, não vale a pena falar sobre sua dor para mostrar sua tristeza. Dessa forma, pode ocorrer uma multiplicação do luto e da dor, uma indução mútua que não só não melhora, como pode até piorar o quadro. Como já dissemos, não serve de grande consolo para uma pessoa que os outros também se sintam mal.

Freqüentemente, as condolências são expressas em frases que mais parecem apelos - “ Você deve viver por”, “Você deve suportar”, “Você não deve”, “você precisa, você deve fazer”. Tais apelos, é claro, não são condolências e simpatia. Este é um legado da era soviética, quando o recrutamento era praticamente a única forma compreensível de se dirigir a uma pessoa. Tais apelos ao dever para uma pessoa que está sofrendo de luto agudo são na maioria das vezes ineficazes e geralmente causam mal-entendidos e irritação nela. Uma pessoa que sente tristeza simplesmente não consegue entender por que deve alguma coisa. Ele está mergulhado em experiências e também é obrigado a fazer alguma coisa. Isso é percebido como violência e convence que ele não é compreendido.

Claro, é possível que o significado dessas chamadas esteja correto. Mas neste caso, você não deve dizer essas palavras em forma de condolências, mas é melhor discutir isso mais tarde em um ambiente calmo, transmitir essa ideia quando a pessoa puder entender o significado do que foi dito.

Às vezes as pessoas tentam expressar simpatia em poesia. Isso torna as condolências pomposas, insinceras e fingidas e ao mesmo tempo não contribui para atingir o objetivo principal - expressar simpatia e compartilhar a dor. Pelo contrário, dá à expressão de condolências um toque de teatralidade e de brincadeira.

Portanto, se seus sentimentos sinceros de compaixão e amor não são expressos de uma forma poética bela e perfeita, deixe esse gênero para um momento melhor.

Renomado psicólogo do luto DE ANÚNCIOS. Wolfelt também fornece as seguintes recomendações sobre o que NÃO fazer ao se comunicar com uma pessoa que está passando por um luto agudo

A recusa de uma pessoa enlutada em falar ou oferecer ajuda não deve ser considerada como um ataque pessoal contra você ou contra o seu relacionamento com ela. Devemos compreender que a pessoa que sofre nesta fase nem sempre consegue avaliar corretamente a situação, pode ser desatenta, passiva e estar num estado de sentimentos que são muito difíceis de serem avaliados por outra pessoa. Portanto, não tire conclusões das recusas de tal pessoa. Seja misericordioso com ele. Espere ele voltar ao normal.

Você não pode se distanciar de uma pessoa, privá-la de seu apoio ou ignorá-la. Uma pessoa enlutada pode perceber isso como sua relutância em se comunicar, como uma rejeição a ela ou uma mudança negativa de atitude em relação a ela. Portanto, se você tem medo, se tem medo de se impor, se é modesto, leve em consideração essas características da pessoa enlutada. Não o ignore, mas vá até ele e explique-lhe.

Não tenha medo de emoções intensas e saia da situação. Pessoas solidárias muitas vezes ficam assustadas com as fortes emoções daqueles que estão em luto, bem como com a atmosfera que se desenvolve ao seu redor. Mas, apesar disso, você não pode demonstrar que está com medo e se distanciar dessas pessoas. Isso também pode ser mal compreendido por eles.

Você não deve tentar conversar com aqueles que estão sofrendo sem afetar seus sentimentos. Uma pessoa que vivencia um luto agudo está dominada por sentimentos fortes. As tentativas de falar palavras muito corretas, de apelar à lógica, na maioria dos casos não terão resultados. Isso acontece porque no momento a pessoa enlutada não consegue raciocinar logicamente, ignorando seus sentimentos. Se você falar com uma pessoa sem afetar seus sentimentos, será como falar em línguas diferentes.

Você não pode usar força (apertar, agarrar as mãos). Às vezes, os simpatizantes envolvidos no luto podem perder o controle de si mesmos. Gostaria de dizer que, apesar sentimentos fortes e as emoções devem ser mantidas sob controle no comportamento do enlutado. Fortes demonstrações de emoções, apertos de braços.

Condolências: etiqueta e regras

As regras éticas afirmam que “muitas vezes a morte de um ente querido é notificada não apenas aos familiares e amigos próximos que costumam participar em funerais e memoriais, mas também a camaradas e simplesmente conhecidos distantes. A questão de como expressar condolências - para participar no funeral ou para visitar os familiares do falecido - depende da sua capacidade de participar nas cerimónias de luto, bem como do grau de proximidade com o falecido e sua família.

Se uma mensagem de luto for enviada por escrito, a pessoa que a recebe deve, se possível, participar pessoalmente do funeral, visitar a família enlutada para expressar pessoalmente condolências, estar com os enlutados, oferecer ajuda e consolar.

Mas as pessoas que não estiveram nas cerimónias fúnebres também deveriam expressar as suas condolências. Segundo a tradição, uma visita de condolências deve ser feita no prazo de duas semanas, mas não nos primeiros dias após o funeral. Ao ir a um funeral ou visita de condolências, você deve usar um vestido ou terno escuro. Às vezes, um casaco escuro é simplesmente usado sobre um vestido leve, mas isso não deveria ser feito. Durante uma visita de condolências, não é costume discutir quaisquer outros assuntos não relacionados à morte, ou falar sem tato sobre temas abstratos ao lembrar Histórias engraçadas ou discutir problemas de trabalho. Se por acaso voltar a visitar esta casa, mas por um motivo diferente, não transforme a sua visita numa repetida expressão de condolências. Pelo contrário, se for o caso, da próxima vez tente entreter seus parentes com sua conversa, afaste-os dos pensamentos tristes sobre a dor que sofreram e você facilitará o retorno deles à vida cotidiana. Se uma pessoa não puder fazer uma visita pessoal por algum motivo, será necessário enviar uma mensagem de condolências por escrito, telegrama, e-mail ou mensagem SMS.”

Expressão escrita de condolências

Como as condolências foram expressas em cartas. Uma breve excursão pela história

Qual é a história de expressar condolências? Como nossos ancestrais fizeram isso? Vejamos esse problema com mais detalhes. Aqui está o que Dmitry Evsikov, candidato ao tópico “Aspectos da cosmovisão da vida”, escreve:

“Na cultura epistolar da Rússia dos séculos XVII-XIX, havia cartas de consolação, ou cartas de consolação. Nos arquivos dos czares e da nobreza russos, você pode encontrar exemplos de cartas consoladoras escritas aos parentes dos falecidos. Escrever cartas de condolências (consolação) era parte integrante da etiqueta geralmente aceita, junto com cartas de informação, amor, instrução e comando. As cartas de condolências foram uma das fontes de muitos fatos históricos, incluindo informações cronológicas sobre as causas e circunstâncias das mortes de pessoas. No século XVII, a correspondência era prerrogativa de reis e funcionários reais. Cartas de condolências e cartas de consolação pertenciam a documentos oficiais, embora existam mensagens pessoais em resposta a acontecimentos relacionados com a morte de entes queridos. É o que escreve o historiador sobre o czar Alexei Mikhailovich Romanov (segunda metade do século XVII).
“A capacidade de assumir a posição dos outros, de compreender e levar a sério sua tristeza e alegria era uma das melhores características do caráter do rei. É necessário ler suas cartas consoladoras ao Príncipe. Usuario. Odoevsky por ocasião da morte de seu filho e a Ordin-Nashchokin por ocasião da fuga de seu filho para o exterior - é preciso ler essas cartas sinceras para ver até que ponto de delicadeza e sensibilidade moral essa capacidade de ser imbuído da dor dos outros poderia criar até mesmo uma pessoa instável. Em 1652, filho do Príncipe. Usuario. Odoevsky, que então servia como governador em Kazan, morreu de febre quase diante dos olhos do czar. O czar escreveu ao velho pai para consolá-lo e, entre outras coisas, escreveu: “E você, nosso boiardo, não deveria sofrer muito, mas não pode, para não sofrer e chorar, e você precisa chore, só com moderação, para que Deus não me irrite”. O autor da carta não se limitou uma história detalhada sobre a morte inesperada e um fluxo abundante de consolações ao pai; Terminada a carta, não resistiu e acrescentou: “Príncipe Nikita Ivanovich! Não se preocupe, mas confie em Deus e seja confiável em nós”.(Klyuchevsky V. O. Curso de história russa. Czar Alexei Mikhailovich Romanov (da palestra 58)).

Nos séculos XVIII e XIX, a cultura epistolar era parte integrante da vida nobre cotidiana. Na ausência de formas alternativas de comunicação, a escrita era um meio não só de transmitir informações, mas também de expressar sentimentos, emoções e avaliações, como na comunicação direta face a face. As cartas da época eram muito semelhantes a uma conversa confidencial, baseadas nos padrões de fala e nas cores emocionais inerentes à conversa oral, refletiam a individualidade e o estado emocional do escritor. A correspondência permite julgar as ideias e valores, a psicologia e a atitude, o comportamento e o estilo de vida, o círculo de amigos e os interesses do escritor e as principais etapas de sua vida.

Dentre as cartas relacionadas ao fato da morte, podem-se distinguir 3 grupos principais.
O primeiro grupo são cartas anunciando a morte de um ente querido. Eles foram enviados a parentes e amigos do falecido. Ao contrário das cartas posteriores, as mensagens da época eram mais uma avaliação emocional do acontecimento da morte do que um portador de informação factual, um convite para um funeral.
O segundo grupo são, na verdade, cartas de consolo. Freqüentemente, eram uma resposta a uma carta de notificação. Mas mesmo que o enlutado não enviasse uma carta notificando-o da morte de seu parente, uma carta consoladora era um símbolo indispensável do luto e da cerimônia geralmente aceita de lembrança do falecido.
O terceiro grupo consiste em respostas escritas a cartas de consolação, que também eram parte integrante da comunicação escrita e da etiqueta de luto.

No século XVIII, os historiadores notam um enfraquecimento significativo na Sociedade russa interesse pelo tema da morte. O fenômeno da morte, associado principalmente às ideias religiosas, ficou em segundo plano na sociedade secular. O tema da morte tornou-se, até certo ponto, um tabu. Junto com isso, também se perdeu a cultura das condolências e da simpatia; Há um vazio nesta área. Claro, isso também afetou a cultura epistolar da sociedade. Cartas de conforto tornaram-se parte da etiqueta formal, mas não desapareceram completamente da cultura comunicativa. Nos séculos XVIII e XIX, os chamados “Pismovniki” começaram a ser publicados para ajudar quem escrevia sobre temas difíceis. Eram guias para escrever cartas oficiais e privadas, dando conselhos sobre como escrever e formatar uma carta de acordo com os cânones e regras geralmente aceitos, e forneciam exemplos de cartas, frases e expressões para diversas situações da vida, incluindo casos de morte, expressões de condolências. “Cartas de consolação” é uma das seções dos redatores de cartas que dão conselhos sobre como apoiar a pessoa enlutada e expressar seus sentimentos de uma forma socialmente aceitável. As cartas de consolação distinguiam-se por um estilo especial, cheio de sentimentalismo e expressões sensuais, destinadas a aliviar o sofrimento do enlutado, a consolar a sua dor da perda. De acordo com a etiqueta, receber uma carta de consolo exigia que o destinatário escrevesse uma resposta.
Aqui está um exemplo de recomendações para escrever cartas de consolação em um dos livros de cartas do século XVIII, “O Secretário Geral, ou um novo livro de cartas completo”. (Impressão de A. Reshetnikov, 1793)
Cartas de conforto “Nesse tipo de carta, o coração deve ser tocado e dizer uma coisa, sem a ajuda da mente. ... Você pode desqualificar-se de qualquer saudação decente, exceto esta, e não há hábito mais louvável do que consolar-se mutuamente nas tristezas. O destino nos inflige tantos infortúnios que agiríamos de forma desumana se não déssemos tal alívio uns aos outros. Quando a pessoa a quem escrevemos se entrega excessivamente à sua tristeza, então, em vez de conter repentinamente as primeiras lágrimas, devemos misturar as nossas; vamos falar sobre a dignidade de um amigo ou parente do falecido. Neste tipo de cartas podem-se utilizar características do ensino moral e dos sentimentos piedosos, dependendo da idade, da moral e da condição do escritor a quem se escreve. Mas quando escrevemos a tais pessoas, que deveriam regozijar-se em vez de lamentar a morte de alguém, é melhor abandonar tais ideias vívidas. Confesso que não é permitido adaptar-se de maneira franca aos sentimentos secretos de seus corações: a decência proíbe isso; A prudência exige, nesses casos, estender e deixar grandes condolências. Noutros casos, pode-se falar de forma mais ampla sobre catástrofes que são inseparáveis ​​da condição humana. Em geral, para dizer: que infortúnios cada um de nós não suporta nesta vida? A falta de propriedade obriga você a trabalhar de manhã à noite; a riqueza mergulha em extremo tormento e ansiedade todos aqueles que querem coletá-la e preservá-la. E não há nada mais comum do que ver lágrimas escorrendo pela morte de um parente ou amigo.”

E assim eram os exemplos de cartas consoladoras, dados como exemplos de escrita.
“Minha Imperatriz! Não para apaziguá-lo de sua lamentação, tenho a honra de lhe escrever esta carta, pois sua tristeza é muito correta, mas para lhe oferecer meus serviços, e tudo que depende de mim, ou melhor ainda, para lamentar com você em comum a morte de seu querido marido. Ele era meu amigo e provou sua amizade com inúmeras boas ações. Julgue, senhora, se tenho algum motivo para lamentá-lo e para juntar minhas lágrimas às suas lágrimas de nossa tristeza comum. Nada pode consolar a minha tristeza, exceto a perfeita submissão à vontade de Deus. A sua morte cristã também me aprova, assegurando-me a felicidade da sua alma, e a sua piedade dá-me esperança de que você também será da minha opinião. E embora sua separação dele seja cruel, você ainda deve se consolar com seu bem-estar celestial e preferi-lo ao seu breve prazer aqui. Honre-o guardando-o eternamente em sua memória, imaginando suas virtudes e o amor que ele teve por você em sua vida. Divirta-se criando seus filhos, nos quais você o vê ganhar vida. Se às vezes acontece de derramar uma lágrima por ele, então acredite que eu choro por ele com você, e todas as pessoas honestas compartilham sua pena com você, entre quem ele adquiriu amor e respeito por si mesmo, para que nunca fique em sua memória não morrerei, mas principalmente na minha; porque estou com especial zelo e respeito, minha senhora! Seu…"

A tradição das condolências não morreu no nosso tempo, quando a cultura da atitude perante a morte é em todos os aspectos semelhante à dos séculos passados. Hoje ainda podemos observar a ausência na sociedade de uma cultura de lidar com a morte, de uma discussão aberta sobre o fenômeno da morte e de uma cultura do sepultamento. O constrangimento vivenciado em relação ao próprio fato da morte, as expressões de simpatia e condolências transferem o tema da morte para a categoria dos aspectos indesejáveis ​​​​e inconvenientes da vida cotidiana. Expressar condolências é mais um elemento de etiqueta do que uma necessidade sincera de empatia. Provavelmente por esta razão ainda existem “escritores” que dão recomendações sobre como, o quê, em que casos, com que palavras falar e escrever sobre a morte e a simpatia. Aliás, o nome dessas publicações não mudou. Eles ainda são chamados de “escribas”.

Exemplos de cartas de condolências pela morte de várias pessoas

Sobre a morte de um cônjuge

Caro …

Lamentamos profundamente a morte... . Ela era uma mulher maravilhosa e surpreendeu a muitos com sua generosidade e disposição gentil. Sentimos muita falta dela e só podemos imaginar o golpe que seu falecimento foi para você. Nós nos lembramos de como ela uma vez... Ela nos envolveu em fazer o bem e graças a ela nos tornamos pessoas melhores. ... foi um modelo de misericórdia e tato. Estamos felizes por conhecê-la.

Sobre a morte de um pai

Caro …

…Mesmo nunca tendo conhecido seu pai, sei o quanto ele significava para você. Graças às suas histórias sobre sua economia, amor pela vida e como ele cuidava de você com ternura, parece-me que eu também o conhecia. Acho que muita gente vai sentir falta dele. Quando meu pai morreu, encontrei conforto em conversar sobre ele com outras pessoas. Eu ficaria muito feliz se você compartilhasse suas memórias de seu pai. Pensando em você e sua família.

Sobre a morte de uma criança

...Lamentamos profundamente a morte de sua querida filha. Gostaríamos de encontrar palavras para aliviar de alguma forma a sua dor, mas é difícil imaginar se tais palavras existem. A perda de um filho é a dor mais terrível. Por favor aceite minhas sinceras condolências. Nós estamos rezando por você.

Sobre a morte de um colega

Exemplo 1. Fiquei profundamente triste com a notícia da morte de (nome) e gostaria de expressar minhas sinceras condolências a você e aos demais funcionários de sua empresa. Meus colegas compartilham minha profunda tristeza por seu falecimento.

Exemplo 2.É com profundo pesar que tomei conhecimento do falecimento do presidente da sua instituição, Sr. ..., que durante muitos anos serviu fielmente os interesses da sua organização. Nosso diretor me pediu para transmitir a vocês minhas condolências pela perda de um organizador tão talentoso.

Exemplo 3. Gostaria de expressar a vocês nossos profundos sentimentos em relação à morte da Sra.…. Sua dedicação ao trabalho lhe rendeu o respeito e o amor de todos que a conheceram. Por favor, aceite nossas sinceras condolências.

Exemplo 4. Foi com profunda tristeza que soubemos ontem da morte do Sr...

Exemplo 5. A notícia da morte repentina do Sr.... foi um grande choque para nós.

Exemplo 6. Achamos difícil acreditar na triste notícia da morte do Sr...