O que é o modo de tom do telefone Samsung. O que é o modo de tom do telefone. Regras para alternar um telefone celular para o modo de tom nos sistemas operacionais Windows e IOS

Discagem por tom, sinal de tom (English Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF) é um sinal analógico de multifrequência de dois tons usado para discar um número de telefone. Âmbito dos sinais de tom: sinalização telefônica automática entre dispositivos, bem como entrada manual pelo assinante para vários sistemas interativos, como atendimento automático por voz (DISA ou IVR). Em relação à faixa de frequência utilizada, o sinal corresponde à telefonia.

Os aparelhos telefônicos que usam esse método são usados ​​​​principalmente ao trabalhar com centrais quase eletrônicas e eletrônicas. No entanto, em vários países, os PBXs tradicionais estão sendo desenvolvidos para funcionar com SLTs usando discagem por tom.

A transmissão de cada dígito durante a discagem de tom é realizada em um tempo de s40 ms com um código de duas frequências 2 de 8 (padrão DTMF). Este código fornece 16 combinações de frequências de sinalização, 10 das quais são usadas para discar os dígitos do número. Os botões restantes ((O, SE), etc.) são usados ​​para discar códigos para tipos de serviço adicionais (SOS).

A combinação de sinais e a correspondência de frequências para cada botão de acordo com o padrão DTMF são mostrados na Tabela 1.

Tabela 1. Padrão DTMF

faixa de frequência

Grupo de frequência superior

O código de frequência é útil ao trabalhar com telefones equipados com secretárias eletrônicas. Assim, estando longe de casa, é possível ler informações gravadas em sua secretária eletrônica, gravar novas informações de voz, ouvir sons na sala onde seu SLT está localizado e muito mais. Mas, para isso, é necessário que o telefone para o qual você está ligando tenha uma chave de modo PULSE / TONE ou um pager especialmente vendido (bipe, toner).

CARACTERÍSTICAS DO SINAL

As características dos sinais vindos do aparelho assinante para a rede telefônica são dadas na Tabela 2, e as características dos sinais vindos da rede telefônica para o AC são dadas na Tabela 3.

A discagem por código de pulso deve ser realizada de acordo com GOST 10710-81 e com um código de multifrequência - de acordo com GOST 25554-82.

O método de transmissão de sinais de "discagem" (código de pulso ou código de multifrequência) depende do tipo de estação à qual o AU está conectado.

Tabela 2. Características dos sinais provenientes do AC para a rede telefônica

NOME DO SINAL

CARACTERÍSTICAS DO SINAL

básico

Chamada de ramal ("Fora do gancho" na chamada de saída)

Fechamento contínuo do loop da linha de assinante (SL) por pelo menos 250 ms.

Marcar um número:

a) código de pulso

Ao discar um número manualmente, cada caractere é transmitido abrindo o loop AL a uma velocidade de 9-11 pulsos / s com um coeficiente de impulso de 1,4 - 1,7 (abertura 53 - 70 ms e fechamento 34 - 46 ms) e a duração de a pausa entre dígitos é de pelo menos 0, 4 ms, mas não mais de 10 s. Ao discar o número com um dispositivo automático, o coeficiente de pulso é 15-17, a duração da pausa entre dígitos é de pelo menos 0,65 s

b) código multifrequência

Cada sinal do número é transmitido por sinais de duas frequências em uma frequência do grupo inferior 697, 770, 852, 941 Hz e do grupo superior 1209, 1336, 1477, 1633 Hz Estabilidade de frequência ± 1,5%. A duração de uma mensagem de duas frequências é de pelo menos 40 ms, as pausas são de pelo menos 25 ms Nível de transmissão de frequência do grupo inferior -6 ± 2dB, do grupo superior -3 ± 2dB

Atender ("Fora do gancho" na chamada recebida)

Fechando o loop AL por um tempo de pelo menos 500 ms.

Abertura do loop AL por um período de pelo menos 400 ms (por um período de pelo menos 800 ms, se o sinal adicional "Quebra de loop normalizado" for usado)

sinal adicional

Quebra de loop normalizada (botão R para solicitar serviços adicionais)

Abertura do loop AL por um tempo de 80 ± 40 ms

sinal de cancelamento de eco

Caso seja necessário neutralizar os supressores de eco ao operar em canais de comunicação longos, nos quais podem ser incluídos supressores de eco, o CA deve neutralizar os supressores de eco enviando um sinal com frequência de 2100 ± 15 Hz com nível de -12 ± 6 dBmO e duração de 3,3 ± 0 7 s. Os dispositivos para receber o sinal de neutralização na rede TF não funcionarão se, simultaneamente com o sinal de neutralização, outros sinais nas faixas de 350 - 1800 Hz e 2500 - 3400 Hz forem transmitidos ao longo do canal, iguais ou superiores em nível ao sinal de neutralização Ao trabalhar através de canais equipados com supressores de eco, após interrupções do sinal de informação por mais de 120 ms, é necessário neutralizar novamente os supressores de eco.

Tabela 3. Características dos sinais provenientes da rede telefônica para os dispositivos do assinante

TIPO DE SINAL

NOME DO SINAL

CARACTERÍSTICAS DO SINAL

Frequência Hz

NOTAS

Duração, s

Nível ou

tensão

sinal principal

Resposta da estação

transmissão contínua

-5 dB a -30 dB

Fazer uma chamada

0,8 ± 0,1 ou 1 ± 0,1

3,2±0,1 ou 4±0,1

Na fase "estado inicial", a resistência de entrada do AU ao sinal de toque deve ser de pelo menos 25 kOhm a uma frequência de 25 Hz

Controle de toque de volta

0,8 ± 0,1 ou 1 ± 0,1

3,2±0,1 ou 4±0,1

-5 dB a -30 dB

Este sinal destina-se principalmente a informar o operador. O reconhecimento automático deste sinal na AU não é necessário.

de 0,3 a 0,4

de 0,3 a 0,4

-5 dB a -30 dB

Recebido quando a linha do assinante chamado está ocupada

Ocupado \ sobrecarga

de 0,15 a 0,2

de 0,15 a 0,2

-5 dB a -30 dB

Recebido quando as linhas de conexão (interestação) ou equipamentos de comutação estão ocupados

sinal adicional

apontando

-5 dB a -30 dB

Indica que uma conexão não pode ser estabelecida ou uma conexão ou serviço não pode ser fornecido. Também é transmitido antes de uma voz mecânica.

-5 dB a -30 dB

-5 dB a -30 dB

1800 ± 50 (frequências de pulso alternadas nesta ordem)

Aviso

-5 dB a -30 dB

Aviso de gravação em fita

Intervenção

025 ± 0025 1,25 ± 0,3 (pausas alternadas nessa ordem)

-5 dB a -30 dB

Informações sobre a conexão do operador ou terceiro assinante.

Notificação

-5 dB a -30 dB

Nova informação de chamada

Aviso sobre o fim do intervalo de tempo pago

-5 dB a -30 dB

Entra no telefone público 20 segundos antes do final do intervalo de tempo pago.

Associação incompleta ou desconexão de um participante

Um único impulso é enviado

-5 dB a -30 dB

Usado durante uma chamada de conferência.

chamada de tom

0,9 ± 0,09 (0,3 ± 0,03 em cada uma das três frequências)

4 ±0,4 (após um pulso que consiste em três frequências)

+5 dB a -10 dB

Três frequências são aplicadas na faixa de 400 - 700 Hz (frequências de pulso alternadas)

Outras aplicações

A tecnologia DTMF encontrou aplicação no sistema doméstico inteligente, sistemas de segurança e alarme. Além disso, as tags DTMF são amplamente utilizadas na transmissão comercial, na REN TV, NTV, Rússia 1 e muitas outras.

discagem de pulso

discagem de pulso(papel vegetal do inglês também é comum conjunto de pulso) - um método de discagem de um número de telefone, no qual os dígitos do número discado são transmitidos ao PBX fechando e abrindo sequencialmente a linha telefônica, o número de pulsos corresponde ao número transmitido (neste caso, o número "0 " é transmitido por dez pulsos). As pausas entre os dígitos são codificadas por uma pausa mais longa.

Em aparelhos telefônicos mais antigos, o sinal de discagem por pulso era criado por um discador: um disco giratório especial. Nos aparelhos eletrônicos, o sinal é criado sem o uso de peças mecânicas, mas para total compatibilidade com aparelhos mais antigos, via de regra, são utilizados relés eletromagnéticos ou de estado sólido.

De acordo com GOST 23595-79, a duração de um pulso deve ser: 39-75ms (quebra de linha) / 30-50ms (fechamento de linha subsequente). Uma série de pulsos (correspondente ao dígito transmitido) deve terminar com uma pausa entre séries (fechamento de linha) de pelo menos 200 ms. No entanto, a maioria dos PBXs tem tolerâncias muito mais amplas ao receber um sinal de discagem por pulso, tornando relativamente fácil discar manualmente usando um disjuntor.

SLT com discador rotativo (HH)

Os HHs de disco são usados ​​apenas em SLTs com método de discagem por pulso. A discagem do número do assinante é realizada da seguinte forma: quando o disco é girado no sentido horário até a parada do dedo, a tecla de pulso (IK) do discador causa um curto-circuito na linha e, quando girada para trás, também abre a linha quantas vezes que corresponde ao dígito discado, ou seja gera uma mensagem de código. A parte conversacional, composta pelo microfone BM e pela cápsula telefônica BF, durante a rotação do disco tanto para frente quanto para o contrário, é desligada pelo contato da tecla conversacional (RK). Depois que o disco HH para, VM e BF são reconectados à linha. A pausa entre duas parcelas de código é chamada de interdigital (intersérie).
Se você observar o diagrama de tempo da operação de um disco NN, poderá ver claramente o princípio da formação de uma sequência de pulsos que controla a operação do PBX ao discar um número. é normalizado e varia dependendo da velocidade de rotação do disco e o valor do dígito do número.

SLT com discador eletrônico

Os discadores eletrônicos permitem que você aperte os requisitos para os parâmetros de pulsos de discagem e garanta o valor ideal da pausa entre dígitos, o que reduz a probabilidade de falhas. A presença de RAM garante a repetição do número discado pressionando uma tecla, o que reduz a probabilidade de erros na discagem.
O tempo de transmissão de cada dígito do número no TA com teclado eletrônico permanece o mesmo do discador rotativo, mas o tempo total de discagem, devido à redução da pausa interdígitos, é sensivelmente reduzido. A utilização do discador eletrônico proporciona uma economia de tempo de aproximadamente 3,3 segundos por seis dígitos, o que reduz a ocupação do equipamento PABX em aproximadamente 20%.
O número é discado da mesma forma que um disco NN, com a única diferença sendo que a frequência dos pulsos do pacote de código e as pausas entre dígitos são normalizadas e próximas do ideal.

Descrição do trabalho

Quando fora do gancho, o interruptor de gancho SB conecta o SLT à linha PBX. Como resultado da formação de um divisor, a tensão nos terminais da linha diminui para Uta, pelo que a instalação inicial do microcircuito é realizada e o seu funcionamento é permitido. Na saída do microcircuito IR, forma-se um nível BAIXO, que abre a "tecla Pulso" do circuito, e na saída do RK - um nível ALTO, que fecha a "tecla Conversacional" e se conecta à linha a circuito conversacional composto por amplificadores de microfone e telefone e um circuito anti-local. Como resultado, a resposta da estação (bipe) é ouvida no monofone.

Deve-se notar que tanto as teclas de pulso quanto as de conversação nem sempre são abertas por um nível BAIXO na saída do microcircuito LV e fechadas por um nível ALTO, porque. em alguns tipos de microcircuitos LV, um sinal inverso é gerado nas saídas de controle do IR e RK. Quando um dos botões do teclado é pressionado, o chip discador gera sequências de pulsos que controlam o funcionamento do IR e RK. IR - curto-circuita a linha e a abre, formando parcelas de corrente contínua que controlam o funcionamento do PABX.

Ao final da discagem, o RC reconecta o circuito conversacional e os tons do PABX são ouvidos no monofone, indicando o fim do processo de conexão e o recebimento dos pacotes de sinais de toque na linha do assinante chamado. Quando o chamador pegar o fone, você ouvirá a voz dele.

Ao final da conversa, o fone é colocado na alavanca. A chave de alavanca SB abre o circuito e o circuito TA entra em modo de espera. No modo de espera, o circuito de alimentação fornece energia para a RAM do chip HH, que armazena o último número discado. O circuito claro HIGH desativa a discagem do teclado para reter o último número discado e o dispositivo de toque está pronto para receber sinais de toque do PBX

Quando uma chamada é recebida do PBX, o dispositivo de toque gera sinais sonoros informando sobre uma chamada de outro assinante. Até que o fone seja retirado, o circuito TA fica em modo de espera. Ao pegar o fone, o chip discador é colocado em seu estado original com a única diferença de que ao invés de atender o ramal (bipe), você ouvirá a voz do assinante ligando para você.

Em SLTs importados, a tecla de pulso pode ser conectada em série com o microfone (não há tecla falada), ou um resistor pode ser conectado em série com o IR. Em ambos os casos, quando o IC estiver fechado, não haverá potencial zero na linha, o que pode levar a uma falha ao trabalhar com nossas centrais telefônicas automáticas. Você deve prestar atenção à seguinte nuance:

É necessário distinguir entre os chamados sinais de tom (som) (TON, TONE), que ocorrem nos seguintes casos:

Com o método de número de discagem de frequência (às vezes chamado de método de discagem por tom - TONE),

Quando o chamador está trabalhando (bipe - "ligar");

Quando uma tecla é pressionada (às vezes chamada de "saída de tom" em HH eletrônico).

Há momentos em que um assinante liga para vários serviços ou linha direta e ouve a oferta de uma secretária eletrônica, que o aconselha a colocar o telefone no modo de tom. Mas nem todos os usuários sabem como concluir esse processo. O artigo fornecerá informações úteis para as pessoas que não sabem como colocar o telefone no modo de tom.

modos de discagem

Os principais modos de operação de discagem de um número de telefone são divididos em pulso e tom. Esses sistemas são fruto do desenvolvimento da comunicação. Uma forma anterior de funcionamento do aparelho telefônico inclui um modo pulsado. A discagem com ele é realizada interrompendo a linha com uma determinada lista de sons. Qualquer assinante certamente se lembrará de suas ligações de um telefone comum para outra cidade em uma linha de longa distância. O modo de tom é uma invenção posterior e apareceu relativamente recentemente. Sua principal diferença em relação ao impulso é que um som deliberadamente selecionado é destinado a cada dígito. Deve-se atentar para o fato de que todos os modelos modernos de telefones são produzidos levando em consideração o uso desse recurso. O modo pulsado para tais modelos é coisa do passado distante. Mas, apesar de uma abordagem tão inovadora, os telefones fixos com recursos clássicos são populares até hoje. Portanto, se você precisar mudar para o modo de tom, deve esclarecer se o menu do seu dispositivo sugere isso.

Exame

Para saber se a função desejada está habilitada, pegue o fone do telefone e pressione qualquer tecla. Você deve determinar que tipo de sons estão vindo de sua máquina. Se forem ouvidos bipes curtos, isso indica que seu telefone foi alterado para o sistema de modo de tom. Se for possível reconhecer sons semelhantes a cliques, o dispositivo sem dúvida funciona em modo pulsado. A última opção limita uma série de funções. Como transferir o telefone para o modo de tom de que precisamos, discutiremos mais adiante.

Processo

Pressione o botão "*" em seu dispositivo - esta é a maneira mais fácil de alternar seu dispositivo para o modo de tom. Este método só é eficaz se o menu fornecer essa função. Nem todo modelo de telefone envolve um simples pressionamento de botão. Segure e segure a tecla "*" ou "#" por alguns segundos. A palavra “tom” ou “t” deve aparecer no placar do seu telefone. Se o visor não mostrar absolutamente nada, você deve ouvir novamente os sons emitidos pelo aparelho enquanto pressiona os botões. Alguns modelos são equipados com chaves especiais "T" ou "P", localizadas no corpo. Eles foram criados para transferir o radiotelefone do modo de pulso para o modo de tom.

Existem outras ações individuais para tal configuração. Eles são específicos para alguns modelos. O método de comutação pode ser uma combinação dos botões "*" e "-" ou "-", "*", "-".

Não apareceu nada

Se nenhum dos métodos acima para mudar para o modo de tom do telefone não funcionar, é recomendável consultar um estudo detalhado do menu do seu dispositivo. Muitos modelos estão sujeitos a tradução através dele. Insira as configurações e consulte a opção "Alternar entre os modos". Selecione a forma que deseja trabalhar e confirme sua ação.

Já lidamos com o conceito de modo de tom, mas no final devemos contar um pouco mais sobre o modo de pulso. Em primeiro lugar, é assim que funcionam os telefones com discador rotativo. O modo de pulso é um método de discagem pelo qual os dígitos são transmitidos ao ramal fechando gradualmente e, em seguida, abrindo a linha telefônica selecionada.

Qual é o modo de tom de um telefone fixo?

Os telefones fixos (com fio, residenciais) para a finalidade a que se destinam são cada vez menos usados, dando lugar a dispositivos móveis baseados em comunicação por rádio. Como estes últimos na maioria das tarifas não exigem assinatura mensal, o custo de seu uso é ainda menor do que o das contrapartes estacionárias. À primeira vista, pode parecer que nenhuma dúvida pode surgir ao usar telefones com fio, já que a tecnologia é antiga e bem estudada. Mas isso é verdade para o desenvolvedor, e não para um simples usuário desse telefone.

Por exemplo, às vezes empresas e instituições bancárias indicam em seus dados de contato um número de telefone gratuito, ligando para o qual você pode resolver muitos problemas. Normalmente, do outro lado do fio, a secretária eletrônica atende o telefone, durante a conversa solicitando ao assinante que pressione determinados números (gire o dial). Infelizmente, para muitos, a ligação termina aqui, pois a secretária eletrônica não reage de forma alguma às ações do telefone, ignorando o pressionamento de botões. Por que?

A razão é simples - existe um modo de pulso e tom do telefone. Certamente, todo mundo já ouviu cliques ou bipes estranhos que acompanham o pressionamento de números ou a discagem de um número usando um dial. Os bipes são o modo de tom e os cliques são o modo de pulso. Considere como a discagem ocorre em antigos telefones rotativos.

Quando o disco é girado na distância necessária e retorna automaticamente à sua posição original, contatos elétricos especiais são fechados: cada fechamento gera um clique-impulso, contando seu número, você pode determinar o dígito discado e, consequentemente, o número. Esta "contagem" é realizada pelo equipamento da estação (ATS). Simples e eficaz. Nos modelos de telefone mais recentes, os contatos são substituídos por um gerador de pulsos especial, que, aliás, também pode ser alternado para o modo de tom.

Posteriormente, a discagem por pulso foi substituída por um tom (tom) mais tecnológico. Nele, a discagem é realizada não por dígitos, mas modulando a corrente alternada com a frequência desejada. Cada dígito (botão) tem seu próprio tom de sinal. Além disso, tudo é semelhante: o PBX percebe uma combinação de tons e os converte em um número de telefone discado. O modo de tom é mais resistente ao ruído (os erros na discagem agora dependem totalmente da atenção do proprietário e não do estado da rede) e também permite que você se conecte ao assinante mais rapidamente. Todos os telefones modernos são tom-tom, o modo de pulso pode estar completamente ausente deles.

By the way, acredita-se que o modo de tom fornece uma qualidade de som superior. Isso é apenas meia verdade. Para funcionar no modo de tom, ele deve ser suportado pelo telefone e pelo PBX. Tentar usar o novo telefone em um PBX de pulso não trará nenhum benefício (se funcionar). As estações classificadas para o modo de tom são digitais (ou mistas) em oposição ao pulso analógico. Daí a melhora no som.

Um gerador de pulso programável permite que você mude o telefone para o modo de tom e trabalhe com redes de comunicação de pulso e tom. Suponhamos que o assinante seja atendido por central telefônica automática analógica. Para colocar o telefone no modo de discagem por pulso, geralmente é necessário pressionar e segurar o botão "*" (asterisco) por alguns segundos. Se isso não ajudar, viramos o dispositivo e examinamos a tampa inferior - geralmente há uma pequena chave seletora para selecionar o modo. A mudança para discagem por tom é realizada da mesma maneira.

Agora, de volta ao exemplo dado no início do artigo. Os proprietários de telefones rotativos conectados a estações analógicas podem esquecer a comunicação com uma secretária eletrônica que exige o pressionamento de qualquer botão, pois isso é impossível sem equipamento adicional. Claro, há uma saída - este é um prefixo especial que gera tons na rede, mas você terá que esquecer a comodidade.

Você sabe como colocar o telefone no modo de tom?

Muitos de nós, pelo menos às vezes, precisam ligar para telefones multicanais para várias linhas diretas. É mais fácil fazer isso no celular, mas às vezes é mais caro, porque a operadora começa a contar dinheiro desde o início da conexão. Primeiro, você ouve uma mensagem na secretária eletrônica que solicita que você escolha com qual especialista se conectar e, em alguns casos, terá que ficar mais de um minuto na linha, esperando a resposta da operadora. Nesse caso, é mais lucrativo usar um aparelho estacionário, mas nesse caso é necessário decidir como colocar o telefone no modo de tom.

modos de telefone

Existem duas opções para o telefone - pulso e tom. A conversa em um número multicanal é possível se você ativar o modo de tom. Telefones e PBXs mais antigos suportam discagem por pulso por padrão. Modernos PBXs digitais e modelos de telefone mais avançados - tom. Você pode determinar como seu telefone está configurado por padrão se colocar o fone no ouvido e ouvir os sons enquanto disca:

  1. Com um telefone configurado para o modo de pulso por padrão, você ouvirá cliques característicos, cujo número corresponde ao dígito discado.
  2. No modo de tom, um sinal de som característico será ouvido no alto-falante.

Se você ouviu os sons descritos no primeiro caso, para ligar para a linha direta, você precisa aprender a colocar o telefone no modo de tom. No entanto, deve-se notar que os proprietários de telefones rotativos não poderão fazer isso sem adquirir equipamentos adicionais.

Como encontrar o manual do telefone

Em primeiro lugar, quando precisamos aprender uma nova função de uma coisa, recorremos às instruções. Ele vem com cada peça de equipamento. Nele você encontra muitas dicas muito úteis, inclusive como colocar o telefone no modo tom. Se o manual do usuário for perdido junto com a caixa ou não estiver lá inicialmente, você deve usar as dicas sugeridas posteriormente em nosso artigo.

A maneira mais fácil de colocar seu telefone no modo de tom

Às vezes, por razões objetivas, é impossível encontrar um manual do usuário ou pode conter apenas uma descrição técnica do modelo e as funções são muito mal divulgadas. Nesse caso, use uma maneira simples e comprovada de alternar para o modo de tom.

Depois de discar o número e estar conectado à secretária eletrônica, pressione a estrela (*) e segure-a por alguns segundos. Normalmente, isso é suficiente para mudar imediatamente para o modo desejado. Se a transição não funcionou, você deve tentar novamente. Se o procedimento de transição foi bem-sucedido, você pode inserir qualquer número de ramal. No entanto, cada vez que você ligar, você precisará fazer este procedimento.

Modo de tom de telefone Panasonic e seus recursos

Mais cedo do que outras empresas, os especialistas da Panasonic pensaram em introduzir um modo de tom em seus dispositivos. Não é segredo que sua distribuição em todos os lugares permanece apenas uma questão de tempo, um número crescente de PBXs usa tecnologias digitais e as organizações criam números multicanais por conveniência. Antes de colocar seu telefone Panasonic no modo de tom, examine o dispositivo cuidadosamente. Em alguns modelos, você pode ver uma tecla de "tom" ou uma chave de "tom de pulso". O interruptor deve ser colocado no modo "tom" e a tecla é simplesmente pressionada.


Os radiotelefones modernos desta marca são programados para discagem por tom por padrão, e configurações adicionais geralmente não precisam ser inseridas. Se o programa estiver quebrado, com a ajuda das instruções é fácil corrigi-lo.

O que significa colocar o telefone no modo de tom?

anteriormente em telefones fixos e agora existem 2 modos de discagem - pulso e tom

primeiro apareceu o modo de pulso, este é 1 clique número 1 2 cliques número 2, etc., etc. ...

depois apareceu o modo de discagem por tom, é mais rápido que a discagem por pulso no modo por tom, é muito mais rápido discar números e vários serviços da operadora de telefonia são suportados apenas na discagem por tom na discagem por pulso não são suportados

se você tiver um telefone fixo, geralmente existem 2 modos de discagem - tom e pulso

muitos PBXs antigos, GTSs não suportam o modo de tom, apenas o modo de pulso, 10 anos atrás eles não suportavam exatamente os PBXs rurais e de aldeia

aqueles. isso já é coisa do passado transferência de discagem por pulso para tom

por exemplo, se um assinante tiver um PBX conectado à estação no modo de discagem por pulso, ele não poderá discar um número na discagem por tom e vice-versa

triste roger

A discagem normal é discagem por impulso. Permaneceu desde os dias dos dispositivos de disco, quando cada dígito correspondia ao seu próprio número de pulsos.

Não há mais discos nos aparelhos modernos, mas eles ainda têm compatibilidade com redes antigas, ou seja, por padrão também enviam pulsos na discagem, e não tons. Para alternar para o modo de tom (para, por exemplo, selecionar opções de menu para vários serviços, cartões de chamada, etc.), você deve mover uma chave especial, se houver, ou discar um asterisco *.

No oeste, não há mais discagem por pulso; lá, a discagem passa imediatamente para o modo de tom. Quando cada dígito corresponde a um sinal de duas frequências específicas.

Mikhail Belodedov

A discagem por pulso de um número de telefone é a primeira coisa que surgiu nas telecomunicações para substituir as "senhoras da mesa telefônica". O disco discador, girando (movimento reverso), interrompe brevemente a linha telefônica várias vezes. Uma lacuna - número 1, dois - número 2, etc. Simples e fácil. Um mínimo de tecnologia complexa. Assim, são necessárias centrais telefônicas automáticas que decodifiquem essas interrupções de curto prazo e estabeleçam a conexão necessária. Essas trocas telefônicas automáticas se tornaram muito difundidas - são trocas telefônicas automáticas de uma década. A principal desvantagem da discagem por pulso é uma duração significativa.

Com o desenvolvimento da eletrônica, um tom (ou tonal) entrou em cena. Nenhuma quebra de linha. Um sinal especial é transmitido ao longo da linha, que o PBX interpreta como um dígito de um número de telefone. Um par de frequências não múltiplas é usado como um sinal - daí o nome Dual Tone Multi-Frequensy (DTMF). Existem 8 dessas frequências no total - dois conjuntos de 4 cada, são elas que são ouvidas no fone ao discar um número. Os PBXs modernos usam discagem por tom como modo principal - porque é muito mais rápido. No entanto, a capacidade de usar a discagem de pulso antiga quase sempre é deixada para poder usar telefones antigos. Em dispositivos modernos, como regra, ambos os modos de discagem são fornecidos e uma troca especial é feita - física ou software.

Matvey628

Até recentemente, absolutamente todos os telefones eram analógicos, ou seja, a discagem era realizada por discagem sequencial de números por meio de um dial rotativo. No entanto, com o advento dos primeiros interruptores e telefones digitais, a discagem na forma de sinais analógicos perdeu todo o significado.

Porém, um grande número de telefones analógicos não permitia uma transição rápida para um novo formato. Portanto, na maioria dos telefones digitais, foi fornecida a função de alternar de um modo para outro. O modo de tom foi planejado apenas para dispositivos e interruptores digitais, e diferiam porque os dígitos do número diferiam não no número de cliques ao discar, mas no tom, individual para cada dígito. Isso é o que se quer dizer quando se diz que o telefone precisa mude para o modo de tom.


O modo de tom, via de regra, é necessário para se conectar a um ramal sem a ajuda de uma operadora. Na maioria das vezes, para alternar para o modo de tom, você precisa pressionar "*", após o qual pode inserir o número interno do assinante.

Como colocar o telefone no modo de tom?

Capitão Óbvio

Se o telefone estiver equipado com dois sistemas de discagem - tom e pulso, e ao mesmo tempo funcionar no modo de pulso por padrão, existem duas opções para alternar os modos. Um deles é mecânico, com um microinterruptor na caixa do telefone marcado com T e I.

A segunda opção é mais simples - basta pressionar o botão com o sinal de asterisco quando o fone estiver levantado.

Existem também modelos de telefone nos quais os modos de discagem são alternados no menu do telefone - aqui você terá que ler as instruções para este modelo de telefone.

Matvey628

A questão, para muitos jovens, não faz o menor sentido, visto que só se tratou de telemóveis em que este modo está definido por defeito.

Quanto aos mais velhos, eles ainda se lembram dos telefones analógicos que tinham um botão giratório para discar. Os telefones digitais que surgiram posteriormente tinham dois modos de discagem: tradicional e tonal. Durante a discagem por tom, são ouvidos sons de vários tons, cada um dos quais corresponde a um dígito. Para colocar seu telefone fixo no tom de toque você deve pressionar o asterisco * ou definir a chave de tom para o modo de tom. A chave de modo geralmente está localizada na parte de trás do telefone, onde o fio se conecta.

Zolotynka

A maioria dos telefones com fio, bem como muitos modelos mais antigos, são na verdade alterados para o modo de tom usando um controle deslizante, que geralmente está localizado na parte inferior do aparelho telefônico ou na parede traseira. Esse recurso é denominado Tom / T e Pulso / P. Mova o controle deslizante para a posição T e o telefone funcionará no modo de tom.

Nem tudo é tão simples com os novos modelos de telefone. A função desejada pode estar "oculta" em algum lugar do menu do telefone e, para usá-la e colocar o telefone no modo de tom, você deve estudar cuidadosamente as instruções. Para modelos diferentes, a configuração pode variar significativamente.

pistola

Por padrão, o modo de tom já está no telefone, tudo depende do firmware do telefone, existem muitos toques e simples. Durante a conversa - é quando a conexão já acabou, aperte * (asterisco) e apenas espere a mudança de modo. Esta ação é adequada para quase todos os telefones.

delfinica

Alguns telefones celulares antigos ainda oferecem a opção de alternar o telefone para o modo de tom. Outros dispositivos móveis já estão configurados para o modo de tom.

se você mesmo quiser alterar o modo, pressione o asterisco e segure.

Dёm para um

Você pode ligar o telefone usando botões especiais, mas geralmente basta segurar o asterisco. Mas sempre tive que fazer isso pelas configurações do telefone, na aba "sons" - tudo é simples e claro aí, basta marcar / desmarcar a caixa ou selecionar o modo desejado e pronto. Portanto, não há nada complicado nisso, o mais importante, escolha a maneira mais adequada e conveniente para você.

Apelido de caça

O telefone tem dois modos - tom e pulso. No modo de pulso, ao pressionar os botões, você ouvirá cliques. Se o modo de tom for selecionado no telefone, bipes curtos serão ouvidos quando pressionado. A maioria dos telefones tem uma maneira fácil de mudar de um modo para outro. Você só precisa desbloquear o telefone e segurar a estrela até que o modo mude.

Primeiro você precisa determinar em qual modo o telefone opera, em tom ou pulso.

Se forem ouvidos cliques após pressionar o botão, o modo é pulso, se forem ouvidos sinais curtos, é o modo de tom.

Pressione o botão no seu telefone * " (asterisco) - este método de mudança para o modo de tom é adequado para a maioria dos dispositivos.

Atanásio44

No trabalho, para colocar o telefone no modo de tom, basta pressionar o botão * abaixo dele e a inscrição é feita em inglês tom.

E no telefone residencial para alternar para o modo de tom, existe uma tecla na parte traseira do aparelho.

Esquilo

Você tem que fazer muitas ligações ao longo do dia. E muitas vezes, para entrar em contato com as operadoras pelo menu da secretária eletrônica. você tem que colocar o telefone no modo de tom. Para fazer isso, costumo clicar no botão com um asterisco - *

Para mudar o telefone residencial para o modo de tom você tem que pressionar um asterisco quando o fone estiver levantado. Em alguns modelos de telefone, você precisa traduzir por meio do menu. E o celular não precisa ser traduzido - já está no modo tom.

Como colocar o telefone no modo de tom. telefone Phikips. Pressionar "*" não faz nada.

Pavel Ronzhin

Instrução
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Determine em qual modo sua máquina está, tom ou pulso. Para fazer isso, ouça os sons que seu telefone emite ao discar um número. Se forem ouvidos cliques após pressionar o número, o modo é pulsado e, se houver tons curtos, o tom.
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Depois de determinar o modo de operação do dispositivo, mude o telefone do modo de pulso para o modo de tom usando um dos três métodos abaixo.
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Pressione o botão "*" no seu telefone - esta é a maneira mais fácil de alternar o dispositivo para o modo de tom, desde que o telefone esteja ativado dessa maneira.
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Encontre nos botões "P" e "T" do seu telefone, eles podem estar na lateral do dispositivo ou abaixo. Se houver tais botões, o telefone mudará para o modo de tom com a ajuda deles. Pressione o botão "T" para mudar para o modo desejado.
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Se ambos os métodos não forem válidos para o seu telefone, consulte as instruções que acompanham o dispositivo. Alguns modelos de dispositivos são transferidos para o modo de tom com teclas completamente diferentes.

Artigos e Lifehacks

Muitas vezes ouvimos uma proposta para transferir o dispositivo para esse modo ligando, por exemplo, para o número do serviço de suporte. Infelizmente, embora muitos usuários não saibam qual é o modo de tom no telefone e por que é necessário. Vamos tentar descobrir e também pensar em como você pode colocar seu dispositivo nesse modo.

Qual é o modo de tom no telefone? Sua implementação na Federação Russa

Vamos começar com o fato de que existem dois modos de discagem telefônica - pulso e tom. O primeiro deles, impulso, já se tornou obsoleto e, portanto, raramente é usado. Isso é especialmente verdadeiro para telefones fixos, pois o dispositivo móvel já está configurado para o modo de tom por padrão.

A princípio, foi o modo de impulso que apareceu. Foi digitado assim: um clique, número 1, dois cliques, número 2 e assim por diante. Posteriormente, um modo tonal apareceu. Suas vantagens incluem o fato de ser mais rápido que o modo de pulso. Se o usarmos, é muito mais conveniente e rápido discar números de telefone, usar vários serviços, etc. Observe que os serviços de várias operadoras são suportados apenas neste caso.

Então, agora mais sobre o que é o modo de tom no telefone. Na verdade, é um sinal multifrequência analógico de 2 tons usado para discar um número. Em inglês, isso soa como multifrequência de tom duplo e, portanto, muitas vezes podemos ver a abreviação DTMF. O sinal de tom é usado para discagem manual ao trabalhar com serviços interativos (por exemplo, com comandos de voz) ou para sinalização telefônica entre dispositivos no modo automático. Nesse caso, o sinal e a telefonia correspondem um ao outro.

Este regime existe desde os anos 60 do século passado, mas na Federação Russa foi introduzido apenas nos anos 80. Até agora, muitas das centrais telefônicas automáticas domésticas percebem apenas sinais de impulso. Assim, a discagem por tom só é possível quando um sinal digital já estiver em uso. Às vezes, é até fornecido como um serviço pago. Em qualquer caso, não é necessário.

Como colocar um celular no modo tom?

Por padrão, este modo já está ativado em nosso dispositivo móvel. No entanto, se precisarmos traduzi-lo, devemos saber como. Em particular, isso se aplica a dispositivos com telas sensíveis ao toque, embora existam casos conhecidos de problemas ao converter telefones de botão convencionais para DTMF.
Imediatamente após a conexão no dispositivo de toque, você deve pressionar uma tecla programável especial que nos dará acesso ao teclado. Em seguida, insira o sinal + ou * ou qualquer combinação desses botões. Depois disso, o modo DTMF será ativado.

Também é recomendável ficar atento ao menu que fica à disposição do proprietário do dispositivo touch durante a ligação. Freqüentemente, a transferência para o modo desejado é realizada por meio dele. Durante a conversa, selecione o item para inserir um número de telefone e, no menu de discagem exibido, insira a combinação de teclas apropriada para ativar o DTMF. Você pode encontrá-lo usando as instruções do dispositivo.
Se usarmos um telefone comum com botão de pressão, logo no processo de chamada, pressionamos e seguramos * ou +.

Observe que todos os dispositivos móveis modernos já estão no modo de tom por padrão. No entanto, se tal transferência for solicitada por uma secretária eletrônica ou um especialista de suporte, é óbvio que essa configuração foi alterada anteriormente. Isso se aplica não apenas a dispositivos móveis, mas também a dispositivos domésticos.

Caso nosso celular não permita inserir dados do teclado durante uma conversa, é recomendável entrar em contato com a central de atendimento. Os problemas também podem estar relacionados ao firmware ou à presença de vírus.

Ativar o modo de tom do telefone é necessário para navegar pelo sistema de menus ao fazer uma chamada para os números de serviços e linhas diretas que fornecem serviços. A navegação pelos menus desses sistemas é realizada ativando o modo de tom do telefone e selecionando o item desejado pressionando a tecla correspondente.

Todos os smartphones modernos suportam discagem por tom, dependendo da plataforma, ela é ativada de uma forma ou de outra.

Ativar discagem

No sistema operacional Android, você pode definir o tom de discagem. É indicado no menu DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency).

Entramos no menu de configurações de chamada e vemos o seguinte:

Você pode ler sobre como ativar o modo de tom do telefone nas instruções do dispositivo, além disso, dependendo do sistema operacional do telefone, o modo de tom é ativado pressionando uma ou mais teclas.

Se o seu smartphone for executado no sistema operacional Android, você deve executar as seguintes etapas durante uma chamada de saída:

  • abra o menu principal;
  • selecione o ícone no menu com a chamada do teclado numérico;
  • pressione a tecla necessária.

Os números inseridos periodicamente podem ser excluídos usando a cruz no canto direito. Se você digitou o comando incorretamente, basta retornar ao menu principal do sistema e selecionar novamente o item desejado. Observe que o modo de tom também funciona no modo de conferência, se uma chamada para um sistema de discagem por tom estiver ativa, todas as outras chamadas não suportam o sistema de discagem por tom. O modo de tom, dependendo dos recursos do seu dispositivo, suporta a inserção de números no teclado de toque e no teclado normal. Se necessário, você pode retornar do modo de discagem por tom abrindo o ícone com uma chamada ativa no menu do sistema.

Definido no Windows e iOS

Os usuários de smartphones modernos no Windows e iOS geralmente se perguntam como ativar o modo de tom do telefone ao fazer uma chamada para números que suportam discagem por tom. Para ativar o modo de tom em smartphones com o sistema operacional especificado, você precisará executar várias etapas:

  1. durante uma chamada ativa de saída, pressione a tecla verde;
  2. selecione a tecla numérica necessária no teclado;
  3. se necessário, apague os dados inseridos e oculte o teclado numérico.

A navegação pelos sistemas de menus em números com suporte de discagem por tom é realizada usando as teclas numéricas, bem como o sistema de entrada de voz, dependendo do dispositivo do sistema de menus. Observe que vários segundos se passam desde o momento em que você insere os números até que o sistema responda, na maioria das vezes o sensor de proximidade protege contra a entrada acidental de números durante uma chamada ativa, que desliga a tela quando você se aproxima do ouvido. Se precisar discar, retire o telefone do ouvido, ative a discagem por tom, digite o comando necessário e continue trabalhando com o sistema automatizado.

Você pode retornar ao menu principal de qualquer sistema automatizado usando a tecla asterisco ou cerquilha. Se o sistema estiver conectado ao operador, basta ouvir todos os itens do menu ou selecionar a conexão ao operador pressionando a tecla numérica correspondente.

Por padrão, todos os telefones celulares suportam discagem por tom, observe que pode não funcionar para chamadas feitas para números que não suportam navegação de menu usando discagem por tom. Via de regra, trata-se dos números de telefone das linhas diretas de atendimento ao cliente. A discagem por tom pode ser ativada de acordo com o princípio acima e com uma chamada recebida, se estiver ativa e o sistema automatizado suportar o modo de discagem por tom.

Você pode descobrir a disponibilidade do suporte ao modo de tom ao fazer uma chamada ouvindo os pontos do sistema automatizado. Se você for solicitado a navegar usando as teclas do telefone, o sistema oferece suporte à discagem por tom. Se os sons do teclado estiverem ativados em seu dispositivo, ao pressionar as teclas após a ativação da discagem por tom, você ouvirá os sons do teclado criados ao discar um número.

Recursos de discagem por tom

A discagem por tom em seu telefone funciona como uma nova chamada durante uma chamada ativa recebida ou efetuada para um número que oferece suporte à navegação automatizada do sistema usando discagem por tom. Até que a tecla de chamada seja pressionada, os comandos inseridos são transmitidos ao sistema automatizado e reconhecidos por ele como comandos de navegação.

Observe que o tom de toque para navegação só funciona quando você faz uma chamada para um número com um sistema de navegação de menu automatizado. Ao fazer uma chamada normal, a discagem por tom permitirá que você conecte um novo assinante à conversa, envie comandos para conectar serviços e registre o número de telefone na lista telefônica. O modo de discagem por tom permite selecionar independentemente os itens necessários no sistema automatizado ao ligar para um número que suporta discagem por tom.

Muitos de nós, pelo menos às vezes, precisam ligar para telefones multicanais para várias linhas diretas. É mais fácil fazer isso no celular, mas às vezes é mais caro, porque a operadora começa a contar dinheiro desde o início da conexão. Primeiro, você ouve uma mensagem na secretária eletrônica que solicita que você escolha com qual especialista se conectar e, em alguns casos, terá que ficar mais de um minuto na linha, esperando a resposta da operadora. É mais lucrativo neste caso usar um dispositivo estacionário, mas neste caso é necessário decidir como transferir o telefone para

modos de telefone

Existem duas opções para o telefone - pulso e tom. A conversa é possível se você ativar o modo de tom. e PBXs suportam discagem por pulso por padrão. Modernos PBXs digitais e modelos de telefone mais avançados - tom. Você pode determinar como seu telefone está configurado por padrão se colocar o fone no ouvido e ouvir os sons enquanto disca:

  1. Com um telefone configurado para o modo de pulso por padrão, você ouvirá cliques característicos, cujo número corresponde ao dígito discado.
  2. No modo de tom, um sinal de som característico será ouvido no alto-falante.

Se você ouviu os sons descritos no primeiro caso, para ligar para a linha direta, você precisa aprender a colocar o telefone no modo de tom. Porém, vale ressaltar que os proprietários não poderão fazer isso sem adquirir equipamentos adicionais.

Como encontrar o manual do telefone

Em primeiro lugar, quando precisamos aprender uma nova função de uma coisa, recorremos às instruções. Ele vem com cada peça de equipamento. Nele você encontra muitas dicas muito úteis, inclusive como colocar o telefone no modo tom. Se o manual do usuário for perdido junto com a caixa ou não estiver lá inicialmente, você deve usar as dicas sugeridas posteriormente em nosso artigo.

A maneira mais fácil de colocar seu telefone no modo de tom

Às vezes, por razões objetivas, é impossível encontrar um manual do usuário ou pode conter apenas uma descrição técnica do modelo e as funções são muito mal divulgadas. Nesse caso, use uma maneira simples e comprovada de alternar para o modo de tom.

Depois de discar o número e estar conectado à secretária eletrônica, pressione a estrela (*) e segure-a por alguns segundos. Normalmente, isso é suficiente para mudar imediatamente para o modo desejado. Se a transição não funcionou, você deve tentar novamente. Se o procedimento de transição foi bem-sucedido, você pode inserir qualquer número de ramal. No entanto, cada vez que você ligar, você precisará fazer este procedimento.

Modo de tom e seus recursos

Mais cedo do que outras empresas, os especialistas da Panasonic pensaram em introduzir um modo de tom em seus dispositivos. Não é segredo que sua distribuição em todos os lugares permanece apenas uma questão de tempo, um número crescente de PBXs usa tecnologias digitais e as organizações criam números multicanais por conveniência. Antes de colocar seu telefone Panasonic no modo de tom, examine o dispositivo cuidadosamente. Em alguns modelos, você pode ver uma tecla de "tom" ou uma chave de "tom de pulso". O interruptor deve ser colocado no modo "tom" e a tecla é simplesmente pressionada.

Os radiotelefones modernos desta marca são programados para discagem por tom por padrão, e configurações adicionais geralmente não precisam ser inseridas. Se o programa estiver quebrado, com a ajuda das instruções é fácil corrigi-lo.