Понятие технологизации. Научное обозрение. Педагогические науки Проблема технологизации в социальной работе эссе

В последние годы проблема технологизации социального пространства становится все актуальнее. Как и любая социальная деятельность социальные технологии многообразны по целевым функциям, характеру деятельности, конкретному воплощению и результату. Как правило, любая социальная технология является ответом на некоторую назревшую потребность.

Любая технология социальной работы не может быть внедрена без учета особенностей как объектов так и субъектов деятельности, их состояния, ресурсов и мотивов. В одном случае, например, применяется семейная психотерапия, в другом посещение специализированных центров, в третьем оказывается материальная помощь.

Одной из острых проблем пожилого человека, требующих применения инновационных социальных технологий, является одиночество.

Под воздействием психологических и социальных травм блокируется возможность проявления коммуникативной компетентности человека. Блокировка нарушает проявление субъективности личности в общении, ведет к деформации отношений пожилого человека с другими людьми, фрустрации. Устранение деструкции может обеспечить комплексная социальная терапия, синтезирующая все три основных уровня общения:

Межличностный, личностно-групповой и личностно-социальный. Для этого необходимо чтобы психика человека перешла в режим рефлексивного функционирования.

Переход в такой режим обеспечивается:

Интенсификацией усилий (что позволяет мобилизовать резервные возможности человека);

Заменой средств достижения цели (переоценкой и выбором более приемлемых);

Заменой самих целей;

Переоценкой всей ситуации (интенсификация усилий, использование новых средств достижения целей формируют и новый взгляд на ситуацию, на свое личное отношение к ней, что приводит к переоценке).

Эта технология работает, если включается в действие механизм рефлексии, но для его ввода необходима аффективная разрядка - катарсис. Методом, формирующим катарсис личности через импровизационноролевое взаимодействие личности с группой является психодрама. Использование психодрамы корректирует коммуникативные нарушения пожилого человека, делая его жизнь полноценной.

Одним из условий, обеспечивающих результативность социальной работы в различных сферах жизнедеятельности человека, является разработка и внедрение технологий социальной работы, с помощью которых обеспечивается достижение определённых целей социальной работы, необходимых общественных изменений по отношению к определённому человеку или группе лиц, удаётся осуществить широкий спектр социальных, социально-экономических, социально-психологических, медико-социальных и других мероприятий для решения проблем клиентов.

Владение современными технологиями социальной работы позволяет специалистам своевременно удовлетворять жизненно важные потребности людей, обеспечивать их выживание в кризисные периоды и непосредственно воздействовать на формирование качества и уровня их жизни.

Технологизация социального пространства - это деятельность по созданию условий, обеспечивающих доступность населения к социальным учреждениям, способным оказать помощь и поддержку в трудных жизненных ситуациях, и услугам, связанным с удовлетворением социальных потребностей.

Технологизация социального пространства означает придание социальному действию динамического, целенаправленного и конструктивно-созидательного характера, обеспечение его эффективности. Социальные действия по обеспечению эффективной включенности человека в социальные связи должны быть подкреплены технологичностью всей социальной сферы общества.

Технологизация определяет направления деятельности по созданию новых учреждений и социальных служб, способных решать существующие социальные проблемы индивида и группы, о целесообразности которых свидетельствует мониторинг социального самочувствия населения территории.

Технологизация социального пространства призвана:

o создавать удобства, повышать эффективность, качество, оптимизировать усилия человека в преодолении появившихся проблем, отбирать приемлемые варианты;
o гуманизировать систему социальных отношений в области предоставления субъекту более широкого выбора действий.

Технологизированное социальное пространство позволяет человеку или семье использовать все виды технологий социальной работы, которыми владеют социальные службы для преодоления имеющихся проблем.

Главными целями технологизации являются:

o создание учреждений, способных оказать помощь, осуществить уход и поддержку тех, кто нуждается в помощи на основании закона и в зависимости от материального положения;
o обеспечение социальной профилактики, реабилитации и активизация внутренних ресурсов для активного, самостоятельного проживания тех, кто имеет силы и способности осуществлять социальное функционирование.

Основные направления деятельности социальных учреждений:

o помощь и поддержка в ситуациях естественного или социального риска;
o восстановление утраченных социальных связей и ролей;
o психологическая поддержка и помощь;
o обучение реальным методам занятий в свободное время;
o создание новых социальных связей;
o развитие потребности в деятельностных занятиях;
o обучение навыкам безопасного проживания;
o организация досуга и эмоциональной поддержки. Технологизация социального пространства предполагает:
o соблюдение принципов социальной работы;
o использование форм, методов и средств социальной работы с человеком;
o формирование стратегии деятельности в зависимости от личностных ресурсных возможностей клиента, его способностей и мотивов;
o использование возможностей и условий, создаваемых в обществе для реализации ресурсных возможностей человека.

Исходя из того что человек находится в постоянном диалектическом взаимодействии и взаимосвязи с окружающими мирами - экзистенциальным, трансцендентным и трансцендентальным, все процессы взаимодействия можно разделить на три основные формы:

1) "неорганические" взаимодействующие центры и взаимодействие физико-химическое (мир неорганический), изучаемые физико-химическими науками;
2) живые "органические" взаимодействующие центры и взаимодействие биологическое (мир органический, явления жизни), изучаемые биологическими науками;
3) взаимодействующие центры, одаренные психикой, осознанием, и взаимодействие психическое, т. е. обмен идеями, чувствами, волевыми актами (явления культуры, мир социальности), изучаемые социальными науками1.

Таким образом, форм взаимодействия человека с миром бесконечное множество. Вне свободного осознанного взаимодействия человека с миром нет и не может быть никакого продукта, ассоциации или общества и вообще социального явления.

С другой стороны, взаимодействие человека с миром имеет свою структуру (цель, средства, процесс и результат). Если речь идет о приспособлении человека к ситуации и окружающему миру, а деятельность человека связана с поиском возможных средств достижения целей, ее называют целенаправленной, целесообразной. Если же речь идет о взаимодеятельности, связанной с перестройкой субъекта деятельности, или объекта-субъекта деятельности, то она предполагает целеполагание, а потому ее называют целеполагающим взаимодействием.

Человек одновременно живет в нескольких "мирах". Кроме мира физического каждый человек живет в социальном и индивидуально-личностном мире, который конструирует первичную реальность его жизни. Эти "миры" играют различную роль в жизни человека и являются отражением его потребностей, социального положения, типа личности, способностей, образования, ценностных ориентации, мировосприятия, "включенности" в мир и т. д. Особенность этих миров в том, что они составляют жизненную реальность, жизненный мир человека.

Жизненный мир дан человеку в модусе практики, в виде практических целей. Это мир жизни каждого конкретного человека. Его можно представить и как культурно-исторический мир, точнее культурно- и исторически обусловленный образ мира, так как он выступает в сознании социальной группы, класса, цивилизации на определенном этапе развития, имеет телеологическую структуру, поскольку все его элементы соотнесены с целеполагающей деятельностью человека. В жизненном мире все реалии отнесены к человеку и его практическим задачам; жизненный мир представляет собой историю, он открыт, непосредственен и понятен, он просто дан и просто есть. Вместе с тем это различные формы взаимодействия человека с действительностью, уровень сознательного отношения человека к реальности своего существования, к реальности жизни.

Любое предпринимаемое человеком действие рождается в результате соединения, согласия различных его составляющих и его многоуровневого опыта, поэтому каждый человек проживает свою неповторимую, индивидуальную и уникальную жизнь. Орудием и средством познания, осознания человеком своей жизни, которое позволяет действовать в соответствии с характером познанного, является его разум.

Мир человека как реальность зависим от многих факторов, но прежде всего от самого человека. Изменение, преображение человека ведет к преображению его жизненного мира, который, в свою очередь, влияет на человека. Жизнь человека - это проект, программа существования, а бытие индивида не данность, а возможность. "Именно эту, изобретенную, выдуманную, как роман или театральная пьеса, жизнь человек называет человеческой. А значит, человеческая жизнь выходит за рамки природы. Жизнь не дана человеку подобно тому, как камню дано свойство падать, а животному - довольствоваться жестким, неизменным набором естественных актов. Вероятно, бытие человека отвечает тому странному условию, в силу которого в одних моментах он сродни природе, а во всех остальных - нет. Человек одновременно и естествен, и сверхъестествен. Это своего рода онтологический кентавр, одна половина которого вросла в природу, а другая - выходит за ее пределы, т. е. ей трансцендентна. Данте мог бы сказать, что человек находится в природе, как лодка, вытащенная на берег, когда одна половина ее лежит на песке, а другая в воде".

Собственно человеческая жизнь создается самим человеком, и это созидание есть противопоставление себя природе. По степени осознания своей жизни индивиды отличаются друг от друга. В силу этого основополагающего различия представляется проблематичной полная связь между проявляемой человеком активностью и его жизнью во многих человеческих мирах.

Человек становится субъектом жизнедеятельности не на уровне витального приспособления, а на уровне его способности и готовности к активному взаимодействию с окружающим миром. Активность человека зависит от конкретного его состояния и условий его окружающих. Условия формируют среду взаимодействия человека с окружающим миром. Человек формирует и развивает условия своей жизни постоянным взаимодействием с действительностью, а результаты этого взаимодействия оказывают влияние на формирование человека.

Взаимодействие человека с окружающим его миром направлено на удовлетворение потребностей. Непрерывное возникновение, "возвышение" новых потребностей - закон развития общества. Жизнь человека - это его деятельность. Главным содержанием ее является удовлетворение потребностей путем взаимодействия с миром и его преобразования.

Структурными элементами взаимодействия являются субъект, объект, цель, средства, процесс и результат. Устойчивую целостность данной системе придает "замкнутая" взаимосвязь "объект, процесс, результат". В ней объект и результат составляют единое целое, различающееся во времени и по своему состоянию. Сам объект взаимодействия является продуктом предшествующего взаимодействия, а его результат станет, в свою очередь, объектом для будущего взаимодействия. Результатом субъектно-объектного и субъектно-субъектного взаимодействия являются "продукты": открытия, изобретения, новые виды продуктов и средств, обеспечивающие потребности человека. Это также связи или отношения, роли, статус, положение либо их изменение или преобразование.

Качество продукта субъектно-объектного взаимодействия зависит от множества факторов, но в первую очередь от состояния субъекта, объекта и процесса взаимодействия.

Человек является бесконечно сложной сущностью. "Мы никаким образом не сможем выйти из области понимания человека и личности, как парадоксально бесконечного-конечного существа", отмечает A.C. Арсеньев. Эту особенность человека неоднократно подчеркивал H.A. Бердяев: "Человек есть микрокосм и микротеос...". "Весь трагизм жизни, - отмечал Бердяев, - происходит от столкновения конечного и бесконечного, временного и вечного, от несоответствия между человеком как духовным существом и человеком как природным существом, живущим в природном мире".

"Бесконечная сложность" - это основание человека. Это то, что дает ему возможность, с одной стороны, созидать, приобретать новые знания, умения, навыки, связи, роли, отношения и т. д., а с другой - быть ленивым, жестоким, слабым, дезадаптированным, асоциальным и т. д. Именно поэтому социальные действия, связанные с удовлетворением потребностей человека, будут разные.

В первом случае человек противодействует внешним силам и может это только потому, что способен стать бесконечно сложным созидателем. Это особенно ясно проявляется, когда человек находится в "пограничных" ситуациях, ситуациях проблемное™ и неопределенности, в случаях, когда ему бросается вызов и ему необходимо на него отвечать. В нормальных, стабильных условиях мыследеятельность человека осуществляется по "генеративным планам культуры" (традиции закона, нормы, методы и т. д.), определяющим его нормальное и предсказуемое поведение.

В другом случае человек использует свои бесконечные возможности для разрушения себя и окружающего его мира.

Отношения и жизненные обстоятельства могут создать условия для возникновения и реализации человеческой бесконечной сложности в любой момент жизни. При этом возрастает психологическое и социальное напряжение, человек должен изменить систему генеративных правил: выбрать другие правила (существующие в культуре и известные ему) или создать для себя и своей культуры новые поведенческие стандарты. Они могут быть как прогрессивного, так и негативного плана. Наблюдаемые сегодня поведенческие стандарты человека: с одной стороны, активное включение в новые отношения, проявление инициативы, творчества, а с другой - отсутствие потребности трудиться, рост употребления алкоголя и наркотиков, бродяжничества и т. д. - подтверждают тезис о бесконечности человека в выборе своего поведения.

В своих действиях во всех случаях опирается человек на свои внутренние силы. Оказываясь на некоторое время "вещью" во внешних детерминирующих причинно-следственных связях и при определенных (неизвестных, непредсказуемых) обстоятельствах, человек становится бесконечно сложным и разрывает эти связи.

В самом деле приспособиться к жизни на улице, самостоятельно обеспечить себя пищей, одеждой и при этом сохранить свое человеческое достоинство способен сильный и неординарный человек. Именно этим можно объяснить ситуацию, когда человек находит в себе силы и начинает вести жизнь без наркотиков и алкоголя, ведет борьбу за жизнь в экстремальных ситуациях. Только благодаря своей бесконечности, сложности человек может противопоставить себя внешнему давлению и стать законодателем нового, значимого для себя порядка.

Человек, обладающий сложной внутренней структурой и специфической формой взаимодействия с окружающим миром, является субъектом, который может определяться как саморазвивающаяся, самофункционирующая биопсихосоциальная система. Под самоорганизующейся, самофункционирующей системой обычно понимают сложную динамичную систему, способную при изменении внешних и внутренних условий ее функционирования и развития сохранять или совершенствовать свою организацию с учетом прошлого опыта.

Ресурсы человека выступают основой формирования социальности человека в процессе социальной работы.

Ресурсы - это продукты свободного взаимодействия человека с миром, приобретаемые им качества. Как в любом продукте взаимодействия, в них запечатлеваются средства, которыми пользовался субъект, его умения, способности, потребности, цели и т. д. Это системообразующее ядро человеческой сущности, величина, которая характеризует потенциальную энергию субъекта деятельности. Как синтез природного и социального, бытия и сознания, индивидуального и общественного, объективного и субъективного, действительного и возможного они позволяют человеку проявлять во взаимодействии с окружающим миром свои биосоциальные и духовно-креативные способности. Они дают ему возможность быть одновременно и функцией общества, и его творцом, отражением объективной реальности и носителем возможностей субъективного выбора.

Кроме этого ресурсы выполняют интегрирующую функцию в структуре качественных характеристик и в системе становления личности. Они проявляются в процессе активного бытия с миром, в системе надприродных отношений, в которой образуется человеческая сущность, бесконечность и сложность мира. Если в процессе взаимодействия мира и человека становится возможным использование имеющихся ресурсов, то в процессе взаимодеятельности образуются предпосылки их формирования и развития.

Эти процессы относительно самостоятельны, однако они находятся в диалектическом единстве. Чем свободнее деятельность человека, тем выше уровень развития его ресурсов, а высокий уровень развития ресурсов определяет уровень способности человека осуществлять социальное функционирование.

Именно поэтому ресурсы человека являются выражением качественной характеристики человека. Так как по своей сути ресурсы являются результатом взаимодеятельности человека с окружающим его миром, органически включающие деятельность, сознание и общение, они определяют уровень сформированности и развития способностей и внутренней потребности человека свободно осуществлять социальную и предметную деятельность.

Таким образом, ресурсы человека - это качественные характеристики состояния его способностей и готовности осуществлять социальное функционирование, констатирующие уровень развития человека и внутреннее условие его саморазвития. Человек с развитыми способностями взаимодействия с окружающим его миром и психологической готовностью ее осуществлять отличает себя как деятеля от процесса и результата деятельности, возвышается над ними, делает свою собственную жизнедеятельность предметом своей деятельности. Человек с развитыми ресурсами способен осознать себя организатором условий для своего развития и саморазвития.

Жизнь человека во всей полноте ее проявлений социальности, асоциальное, девиантности и т. д. - это показатель состояния его способности и готовности к свободному взаимодействию с окружающим миром.

Человек переживает то, чем живет, чем наполняет свою жизнь. Однако если человек дезадаптивен, асоциален, это не означает, что причины находятся только в природе или только в обществе.

Источником проблем жизни человека является и характер его взаимодействия с окружающим миром. Она может измениться, если причина, которая делает проблемной его жизнь, будет преобразована, устранена или самим человеком, или с помощью других людей, если самостоятельно человек этого сделать не может. Именно поэтому в обществе развивается профессиональная социальная деятельность, направленная на развитие, восстановление или коррекцию ресурсов человека.

Однако для того чтобы человек мог себя реализовать, необходимо создать условия для проявления ресурсов в процессе его жизнедеятельности. Ибо только ставя и решая жизненные задачи, человек развивается, формирует свой ресурс и становится способным к его реализации. При этом важно подчеркнуть, что границ, пределов человеческих возможностей для решения жизненных проблем не существует.

Ресурсы человека обусловливают способность индивидуума строить и осуществлять свою программу действия, реализовывать свои конструктивные возможности, преодолевая давление любых препятствующих этой реализации детерминант, будь то внешняя природная среда, социальные порядки, эгоистические интересы окружающих людей или собственная личностная неразвитость.

Они отражают степень способностей, готовности и возможности человека осуществлять социальное функционирование в обществе.

Однако как синтез способностей, готовности и возможностей человека к свободному социальному функционированию ресурсы не даются человеку в готовом виде с рождения. Они приобретаются человеком в процессе его взаимодействия с окружающим миром.

Отсутствие возможности трудиться, учиться, справляться с социальными проблемами ведет к дезадаптации, девиации, асоциальному поведению, что находит свое отражение в появлении социальных проблем, которые являются показателем кризиса человеческой индивидуальности.

В свою очередь, дезадаптированный, асоциальный человек не в состоянии воспроизводить и создавать связи и отношения, необходимые ему во взаимодействии с окружающим миром, поэтому он не может развивать свои ресурсы и осуществлять социальное функционирование, направленное на удовлетворение своих жизненных потребностей. Проявлениями этого противоречия являются социальные проблемы человека, справиться с которыми он в большинстве случаев не может. Человек попадает в "замкнутый круг": он дезадаптирован, асоциален, потому что не способен взаимодействовать с окружающим миром и решать повседневные задачи жизнедеятельности, а сделать этого не может, потому что дезадаптирован и асоциален.

Это противоречие объективно, потому что глубинным его источником является человек и его способность, потребность и готовность осуществлять свободное взаимодействие с миром. Так как дезадаптация, девиация и другие асоциальные проявления угрожают безопасности не только человека, но и общества в целом, то объективной потребностью и гуманной сущностью государства становится формирование необходимой среды, создающей условия для преодоления человеком кризиса социального функционирования.

Важными условиями содействия и помощи человеку в решении его социальных проблем является технологизация социального пространства, формы, виды и средства помощи, направленные на решение проблем и развитие его способностей и готовности к свободному взаимодействию с окружающим миром.

Дидактическая единица 1. Сущность, принципы и основные понятия технологии социальной работы

1. Главное назначение социальных технологий

Процесс формулировки задач
Решение определенной социальной проблемы
Регулирование социальных процессов
Этап процесса социальной диагностики

2. Наиболее устойчивые, научно обоснованные положения, определяющие требования к содержанию организации и технологиям социальной работы

Принципы
Представление
Условие

3. Принцип жизненной ориентации личности, в соответствии с которым благо другого человека более важно и значимо, чем собственное благо и личные интересы

Сострадание
Доброта
Сопереживание
Альтруизм

4. Программа решения социальных задач в точной последовательности – это

Технология
Проект
Процедура

5. Программа решения задач, точно предписывающая, как и в какой последовательности операций получить результат, определенный исходными данными

Алгоритм
Последовательность
Порядок
Точность

6. Простейшее действие, направленное на достижение конкретной цели

Технология
Проект
Операция

7. Система воззрений, признающая ценность человека как личности его право на свободу, счастье, развитие и проявление всех его способностей

прагматизм
экзистенциализм
гуманизм
теософия

8. Соответствие технологии принятой систематизации, классификационной системе – это

Валидность
Идентификация
Научность
Достоверность

9. Технологизация социальных процессов подразумевает

Разделение, расчленение процесса на внутренне взаимосвязанные этапы, фазы, операции
Поэтапную координацию действий, направленных на достижение искомого результата
Определение методов взаимодействия с человеком
Подбор системы средств воздействия на проблему

10. Технологии, в которых господствуют субъект-объектные отношения между социальным работником и клиентом, называются

Личностно-ориентированными
Психогенными
Технократическими
Комплексными

11. Технологии, в которых специалист по социальной работе является единоличным субъектом социального процесса, называются

Частными
Временными
Дневными
Авторитарными

12. Технологии, в процессе которых реализуются демократизм, равенство, партнерство в отношениях социального работника и клиента, называются технологиями

Дружбы
Взаимодействия
Сотрудничества
Выбора

13. Технологии, направленные на поддержку личности и помощь ей, называются

Личностно-ориентированными
Гуманными
Семейно-ориентированными
Частными

14. Технологии, предполагающие, что развитие психики определяется биологическим наследственным кодом, называются

Физиологическими
Биогенными
Социогенными
Модульными

15. Технологии, результат развития в которых определяется, главным образом, самим человеком, его предшествующим опытом, психологическими процессами самосовершенствования, называются

Личностными
Желаемыми
Психогенными
Индивидуальными

16. Технологии, ставящие в центр взаимодействия личность клиента и реализацию его природных потенциалов, называются

Диагностическими
Личностно-ориентированными
Посредническими
Адаптационными

17. Технология составления ресурсного обоснования решения актуальной социальной проблемы в соответствии с целями, задачами мероприятия

Проектирование
Моделирование
Обоснование
Прогнозирование

18.

Деятельность по определению направлений деятельности с индивидом
Алгоритм деятельности, в результате которой достигается определенная социальная цель
Деятельность по развитию индивида
Процесс смены содержания, форм и методов, которые циклично повторяются

19. Этический принцип реализации технологии социальной работы, в соответствии с которым социальный работник не имеет права раскрывать информацию о клиенте без его согласия

Доброжелательность
Фасилитативность
Тактичность
Конфиденциальность

20. Принцип реализации социальной технологии, регулирующий взаимоотношения между людьми как членами сообщества, имеющими определённый статус, наделёнными обязанностями и правами

Индивидуализм
Альтруизм
Эгоизм
Справедливость

21. Технология социальной работы – это

1. Система знаний о способах и средствах обработки и качественного преобразования объекта

2. Оптимальная последовательность использования средств воздействия на предмет труда с целью достижения результатов в определенный срок

3. Определенный документ, проект, описывающий и регламентирующий порядок действий, задающий нормативы, стандарты инфраструктуры

4. Совокупность этапов какой-либо деятельности специалиста по социальной работе, выполнение которых строго обязательно

22. Социальная технология может быть определена как

1. Специально организованная область знания о способах, процедурах и оптимизации жизнедеятельности человека в условиях нарастающей взаимозависимости, динамики и обновления общественных процессов

2. Способ осуществления деятельности на основе ее рационального расчленения на процедуры и операции с их последующей координацией и синхронизацией и выбора оптимальных средств, методов их выполнения

3. Метод управления социальными процессами, обеспечивающий систему их воспроизводства в определенных параметрах – качества, свойства, объемы, целостность деятельности.

4. Как процедура взаимодействия специалиста и клиента в условиях социальной службы.

23. В структуру социальных технологий входят следующие элементы

Принцип
Средства
Методы
Уровень
Качество

24. Социальных технологий обладают свойствами

Актуальность
Новизна
Результативность
Гибкость
Экономичность
Индивидуальность

25. Критерий классификации технологий на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные

По характеру новизны
По масштабности
По основным задачам
По времени
По целевой установке

Дидактическая единица 2. Проблемы технологизации процессов социальной работы

1. К признакам технологизации следует отнести

Поэтапность
Однозначность
Воспроизводимость
Методичность
Территориальность
Новизна

2. Ситуация, которая не имеет решения в данный момент времени

Вопрос
Проблема
Ситуация
Реакция

3. Выберите правильную последовательность технологических этапов общения: 1) самоанализ хода и результатов общения; 2) начало и организация непосредственного общения с клиентом, социальной группой («коммуникативная атака», уточнение условий общения, управление инициативой); 3) моделирование предстоящего общения с клиентом (прогностический этап); 4) подведение итогов общения и прогнозирование в предстоящих видах коммуникативной деятельности и т.д.; 5) управление общением для решения методических задач и стимулирование собеседников в общении

(5) → (1) → (4) → (2) → (3)
(3) → (2)→ (5)→ (1) → (4)
(1) → (2) → (3) → (4) → (5)
(2) → (3) → (4) → (1) → (5)

4. К технологиям смежных наук и областей практической социальной деятельности относятся следующие технологии

Психологические, медицинские, социально-правовые,
Социально-диагностические, адаптационные, реабилитационные
Медицинские, социально-диагностические, социально-правовые
Социально-правовые, адаптационные, социально-реабилитационные

Аналитико-прогнозная
Социально-профилактическая
Адаптационная
Реабилитационная

6. Функция технологий социальной работы (по Е.И. Холостовой)

Адаптационная
Проектно-организаторская
Социально-терапевтическая
Коррекционная

7. Функция технологий социальной работы

Реадаптационная
Коррекционная
Консультативная
Распорядительно-управленческая

8. Пренебрежение нуждами ребенка в семье, находящейся в трудной жизненной ситуацией – проблема, решаемая технологией

Педагогической
Социальной работы
Медицинской
Креативной

9. Основания для классификации технологий социальной работы

Масштабность
Полипредметность
Степень новизны
Квалификация специалиста
История развития

10. При разработке и внедрении технологии социальной работы с клиентом учитывается

Проблема клиента
Региональные климатические особенности
Социально-экономическое положение региона
Уровень инфляции

В статье рассматривается проблемы реформирования российского образования. Отмечается, что принятые планы реформы направлены лишь на решение современных тактических задач. Главное внимание уделены системе управления образованием. Стратегические задачи, связанные с ускорением научно-технического прогресса практически не учтены. Предлагается признать педагогику технологической наукой. Соответственно этому структуру, содержание, методологию и другие необходимые элементы построить на примере стандартного технологического регламента. Это позволит обоснованно регламентировать объем необходимых знаний, методику их освоения, материальные и временные затраты, способы контроля качества и многое другое, что успешно используется в материальном производстве. В целом, предполагается перевод обучения от разового-возрастного к пожизненному и непрерывному на основе дистанционного самообучения.

образование

увеличение информации

технология

регламент

пожизненное самообучение.

1. Дементьев М.С. Проект ноотехнология: педагогико-технологические особенности создания электронных учебников для дистанционного обучения // Вузовская наука – Северо-Кавказскому региону: материалы ХI научно-технической конференции СевКавГТУ. – Ставрополь, 2007. – С. 231-232.

2. Дементьев М.С. Проект ноотехнология – проблема образования // Международный журнал экспериментального образования. – 2012. – № 6. – С. 63-65.

3. Дементьев М.С., Мищенко И.В., Дементьева М.С. Проект ноотехнология – непрерывное самообучение как основное направление реорганизации образования // Альма-матер (Вестник высшей школы). – 2015. – № 9. – С. 27-30.

4. Диденко Е.С., Дементьев М.С. Пожизненное образование – главное направление перестройки естествознания // Успехи современного естествознания. – 2013. – № 5. – С. 63-65.

5. Затеева Т.Г., Тоискин В.С., Цвирко Н.И. Оптимизация учебного плана специальности в ВУЗе // Вестник Ставропольского государственного педагогического института. – 2009. – Вып. 12. – С. 16-22.

6. Овчинников А.В. Реформирование школы в царствование Александра II // Педагогика. – 2005. – № 5. – С. 79.

7. Постановление Правительства Российской Федерации от 7 февраля 2011 г. № 61 г. Москва «О Федеральной целевой программе развития образования на 2011 – 2015 годы». – URL: http://www.rg.ru/2011/03/09/obrazovanie-site-dok.html (дата обращения 5.12.2015).

8. Пресс-релиз: Мировой объем данных увеличивается более чем в два раза каждые два года, большие объемы данных открывают новые возможности и изменяют роль ИТ: [Сайт]. . – URL:http://russia.emc.com/about/news/press/ 2011/20110628-01.htm (дата обращения 5.12.2015).

9. Тинькова Е.Л., Цвирко Н.И. Проблемы адаптации студентов к учебному процессу в ВУЗе // Вестник Ставропольского государственного педагогического института. – 2009. – Вып. 12. – С. 23-28.

PROBLEM TECHNOLOGIZING EDUCATIONAL PROCESS

Tsvirko N.I. 1

1 Stavropol State Pedagogical Institute

Abstract:

The article discusses the problems of reforming of the Russian education. It is noted that the adopted reform plans aimed only at solving tactical problems today. The main attention is paid to the system of education management. Strategic objectives related to the acceleration of scientific and technological progress is practically exempt. It is proposed to recognize the pedagogy of Technological Sciences. Accordingly, the structure, content, methodology and other necessary elements to build on the example of the standard of production schedules. This allows you to regulate the amount reasonably necessary knowledge, methodology of their development, material and time costs, methods of quality control and a lot more that has been successfully used in material production.In general, it is assumed transfer of training from a single-age to life and continuing on the basis of self-learning remote.

Keywords:

an increase in information

life-long self-study.

В Федеральной целевой программе развития образования признается, что важным фактором, влияющим на развитие российского образования, продолжает оставаться демографическая ситуация. Также признается, что для современного российского образования характерно несогласование номенклатуры предоставляемых образовательных услуг и требований к качеству и содержанию образования со стороны рынка труда. Наиболее явно это выражено в профессиональном и непрерывном образовании. Характерными чертами дополнительного образования взрослых являются отраслевая разрозненность, отсутствие эффективных устойчивых прямых и обратных связей с производственной сферой и сферой потребления. При этом стратегической целью государственной политики в области образования является повышение доступности качественного образования, соответствующего требованиям инновационного развития экономики, современным потребностям общества и каждого гражданина. В качестве одной из значимых задач для выполнения этой цели признается создание современной системы непрерывного образования, подготовки и переподготовки профессиональных кадров .

Между тем в этой и других подобных программах совершенно не учитывается факт непрерывного экспоненциального возрастания объема информации, чаще всего опирающейся на совершенно новые качественные основы. По некоторым данным , в целом объем мировой информации ежегодно удваивается. Это означает, что на самом деле обучение превращается не только в постоянный процесс, но и обязательную составляющую пожизненной трудовой деятельности , особенно для людей, связанных с образованием и воспитанием подрастающего поколения и занятых интеллектуальным трудом. Принципиальным является тот факт, что подобное обучение возможно лишь дистанционно, на базе самообразования . Но именно об этом в российских реформаторских документах ничего не говорится. Поэтому необходимо определить главные составляющие для разработки системы «пожизненного» непрерывного самообразования. Для этого предлагаем принять следующий тезис: «образование является не столько искусством, сколько технологией со всеми присущими этому принципами» . В первую очередь - это стандартный технологический регламент, включающий:

1. общую характеристику производства (образовательный процесс), продукции (выпускник образовательной системы) и исходного сырья (возрастные и другие групповые и индивидуальные особенности восприятия знаний абитуриентов);

2. описание технологического процесса по стадиям с указанием основных параметров и норм технологического режима (от детского сада до высокопрофессионального уровня);

3. перечень возможных неполадок, их причины и способы устранения (индивидуальная и групповая непрерывная коррекция процесса образования);

4. способы контроля производства и основные правила безопасности ведения процесса (объективизация оценки качества образования на основе минимизации субъективного подхода и влияния административных показателей);

5. характеристику отходов производства (система индивидуальной и групповой коррекции образования);

6. перечень обязательных инструкций, в том числе по вопросам охраны труда и техники безопасности (гигиена труда учителей и учащихся);

7. материальный баланс (объективная стоимость обучения по различным образовательным уровням и профилям);

8. технологическую схему производства (федеральные государственные образовательные стандарты, методология и методика обучения и т.д.);

9. спецификацию основного технологического оборудования (стандартна для любых технологий).

Вышесказанное не противоречит требованиям международных и российских стандартов серии ISO 901-2011, которые позволяют руководствоваться при проектировании и реализации образовательной программы любого уровня базовыми принципами. Поскольку образование представляет собой вид социальной услуги, предоставляемой населению, то использование технологичного подхода позволит снизить риски, программировать прохождение обучаемым тех или иных стадий по определенным алгоритмам, повысить качество предоставляемой услуги вследствие более жесткой ориентации на потребителя.

Кроме того возникает возможность разработки технологии «заучивания», в частности на основе «ключей»: буквенная последовательность, цветовые особенности, музыкальное сопровождение, запоминающиеся игрой и т.д. Общеизвестный пример для запоминания спектра видимого света: «Каждый охотник желает знать, где сидит фазан».

Вторая составляющая - переход на качественное понимание заученной информации (базовой и постоянно добавляющейся, новой). Эта составляющая может быть определена как комбинаторика для получения качественно различного общего из отдельных элементов. Простейший пример подобных действий - детская игра в кубики. Для внедрения этой составляющей необходимо, как минимум, возвращение в образование логики (обыденная, общенаучная, предметная, экономическая и т.д.), которая была обязательной при обучении даже в царское время .

Третья составляющая заключается в том, что в технологической практике максимально минимизируются лишние действия. Отсюда необходимо признать, что как в школе, так и в ВУЗах сегодня, наоборот, актуальна задача - нагрузить студентов более объемными знаниями . Вопрос о степени «нужности» знаний до сих пор не определен, что особенно очевидно на примере изучения современных ФГОС разного уровня. Совершенно непонятно, зачем, например, в школе все учащиеся изучают детали химии, физики и т. д. Опросы высококвалифицированных специалистов показывают, что не менее 50% (в среднем около 70%) знаний полученных за весь период обучения никогда ими не использовался для осуществления своей жизнедеятельности или профессиональной деятельности. И это на фоне экспоненциального увеличения объема информации!

В целом технологический вариант решения данной проблемы позволяет выявить следующие преимущества:

Процесс обучения можно дифференцировать на отдельные составляющие, требующие обязательного специфического подхода;

Составляющие технологии можно оценивать как количественно, так и качественно, что позволит направленно контролировать процесс обучения с последующей коррекцией усилий обучающего в соответствии с его индивидуальными способностями, в том числе с объективизацией последующей профориентации;

Подобный подход позволяет оптимизировать объем предметных и специальных знаний, и существенно увеличит мотивацию обучаемых к продолжению обучения (пожизненному самообучению).

Библиографическая ссылка

Цвирко Н.И. ПРОБЛЕМА ТЕХНОЛОГИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА // Научное обозрение. Педагогические науки. – 2016. – № 2. – С. 116-118;
URL: https://science-pedagogy.ru/ru/article/view?id=1491 (дата обращения: 01.02.2020). Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»

С.р. предполагает предоставление неких услуг людям, попавшим в трудную жизн. сит-цию - сит-ция, к-ая субъективно восприним-ся ч-ком как трудная лично д/него или явл. объективно нарушающей его жизнед-ть (инвалидность, сиротство и т. д.). Эти услуги необходимо предоставлять с профессионализмом и компетенцией, что в св. очередь обязывает с/р-ту быть технологичной. Вообще, про технол. с.р. стали говорить только с 40хгодов 20 века. На сегодня не вызывает сомнений, что техн. с.р. является ее неотъемлемой частью, поскольку позволяет более эффективно и оптимально работать с клиентами. У профессионала нет времени, возможностей и разрешения в использовании каких-либо моделей с помощью проб и ошибок. Должны быть закреплены определенные технологии кот. д. носить комплексный характер, исходя из практики р-ты с клиентом, а сам соц. р-ник-профессионал д. б. адекватен в любое время и любой ситуации. Достоинством техн. с.р. является их экономичность, т.е. возможность достичь цели кратчайшим путем, надежность, как правило, они апробированы, закреплены в каких –либо документах. Безусловно, есть и издержки. Основной минус в том, что техн-гии претендуют на видение типичной ситуации, а не на ее уникальность. Хотя чаще всего проблемы можно преодолеть за счет инд-го подхода, приема «конкретной ситуации». Индивид. подход достигается за счет комплексности и гибкости в использовании технологий, за счет личностной готовности профессионала увидеть уникальность клиента, профессионализма. В с.р. используется много техн. и существует несколько классификаций техн. По объекту: применимые к группе, индивиду; По направлению работы, специфике: технол. работы с пожилыми, семьями, инвалидами; в зав-ти от сферы подготовки: соц-педагогич. и социально-психологические техн., медико-социальной реабил-ции; В зав-ти от квалификации специалиста: спец., реализующий простые техн.; сложные (наукоемкие)техн., комплексн. техн. На практике техн. с. р. представляют собой сов-ть способов, средств, приемов предоставл. соц. услуг и вообще оказания соц. помощи. Техн. с. р. разнообразны, это связано с разнообразностью и сложностью проблем, с динамичностью соц. сферы. На мой взгляд, техн. с.р. не могут быть застывшими и неизменными, они должны развиваться и отвечать запросам современной практики, также техн. д. б. прежде всего на проф-ку проблемной сит-ции, т. к. проблему легче предотвратить, чем решать ее.

49. Перспективы развития с.Р. В России и за рубежом

С.р. как профессия, возникла на рубеже 19-20 века и явл. очень динамичной сферой, кот. чутко реагирует на все изменения, происходящие в социуме. Международной Ассоциацией школ с. р. утверждено новое. определение соц. р-ты – способствует реализации соц-х изменений в общ-ве, решению пр-м человеческих взаимоотнош-ий и укреплению свободы ч-ка и его права на достойную жизнь. Принципы соблюдения прав ч-ка и соц. справедливости явл-ся фундаментальными для соц. р-ты. Сегодня соц.мир изменчив, как никогда. Современные поколения стали свидетелями смены нескольких больших соц.проблем. Завтра могут появиться такие проблемы, о которых вчера еще никто не слышал (игромания, Интернет-зависимость). Но существуют в соц. сфере и «вечные проблемы»(ухудшение сит-ции с окр. средой, голод, тревожно высок. ур-нь бедности, неравенство).

Перспективы: Спец-ты признают, что в совр. РФ с.р. сложилась и работает. Но необходимы законодательные и другие изменения, т.к. многие законы – это уже «вчерашний день». Тенденция такова, что сейчас постепенно наращивается потенциал профилактических программ. Это решается в виде различных фед. и регион. прог. , а также нац. проектов. Проект «Здоровье» (поднять з/п медицинских работников и улучшить качество медобслуживания), проект «Образование» (повыш. ур-ня образованности и поддержка творческой молодежи), проект « -Доступное и комфортное жилье – каждому гражданину России» (увеличить масштабы строительства) , проект «Развитие аграрно – промышленного комплекса» (ускоренное развитие животноводства, обеспечение доступным жильем молодых специалистов на селе). Видимо, в ближайш. буд. эта тенденция сохраниться и это очень позитивная тенденция, т.к. любую болезнь легче предупредить, чем лечить. В РФ постоянно появляются новые проблемы, кот. требуют применения инновационных технологий, новых подходов (н-р, пр-ма борьбы с бедностью в малоимущих С. на ур-не М. О. требует усиления адресной направленности соц. под-ки, совершенствования мет-дов оц-ки нуждаемости, внедрения новых технологий в р-ту с малоимущими. С эт. целью на тер. МО был разработан Соц. паспорт малоимущей семьи. Заполнение «Социальных паспортов» показало, что назрела необходимость перехода от пассивных методов борьбы с бедностью к новым формам, дающим возможность реально развивать социально-экономический потенциал семьи. Главным рез-том нов. модели р-ты с малоимущими с. должно стать снижение ур-ня бедности малоимущих семей за счет трудоустройства трудоспособных членов семьи, а в идеале - выход участников из категории малоимущих).

Сейчас в РФ активная тенденция соц. поддержки семей (разл. пособия, «материнский капитал»). Также наблюдается тенденция к расширению учреждений, оказывающих психосоц. услуги населению. Т.е. с.р. в России начала заниматься не только соц. выплатами и соц. обслуживанием, но и той деятельностью, которая характерна для развитых стран. Также работа по усилению самомотивации клиента к решению своих пр-м самост-но. Также позитивной тенденцией становится введение в штатное расписание различных учреждений (школы, ЛПУ) ставок соц. работников. За рубежом с.р. также активно развивается. Можно отметить такую тенденцию – в условиях глобализации экономики, образования ЕС очень остро стоит проблема миграции населения (люди переезжают из одной страны в другую). Следовательно, применяются активно технологии адаптации к новым условиям жизни. Вообще, в заруб. странах наблюдается некая интеграция с.р. с другими проф. сферами (н-р, в Германии с.р. практически идентифицируется с соц.пед., в Швеции – практически приравнена к психосоц. работе). Т.о., тенденции очень разнообразны, они определяются спецификой соц. ситуации в каждой конкретной стране, запросами общества и т.д. НО: с.р. будет востребована всегда, т.к. скорее всего все равно будут оставаться нерешенные соц. проблемы и возникать новые. Важнейшие тенденции- переориентация с.р. на профилактику и работапо самоусилению клиента.