• Как пользоваться?
• Вопросы и ответы
• Как получить?

Вопросы и ответы

Что такое карта «Киноакадемия „Ростов“»?

Это дисконтная карта, при предъявлении которой вам предоставляется скидка на покупку билетов или оплате заказа в баре кинотеатра «Ростов».

Как получить дисконтную карту?

Ее можно купить в кассе кинотеатра «Ростов» за 150 рублей, заполнив анкету владельца карты. Стоимость карты автоматически зачисляется на ваш счет.

Как пользоваться картой?

Покупая билеты на любой фильм, вы выбираете понравившиеся вам места и перед оплатой предъявляете дисконтную карту кассиру для оплаты со скидкой. Аналогичным образом вы можете поступить в баре, предъявив карту до оплаты счета.

Можно ли воспользоваться картой сразу после ее приобретения?

Только что приобретенная карта позволяет получить скидку 5% при покупке билетов. Скидка в 5% при оплате заказа в баре активируется через сутки после приобретения карты.

Как можно отслеживать состояние счета?

Информацию можно получить при покупке билета в кассе или у оператора Службы информации кинотеатра «Ростов».

Могут ли члены семьи пользоваться картой?

Да, так как при пользовании дисконтной картой «Киноакадемии „Ростов“» удостоверения личности не требуется.

При потере (повреждении) карты, есть ли возможность ее восстановить?

Да, для этого необходимо обратиться в Службу информации и сделать заявление о потере (повреждении) карты. Утерянная (поврежденная) карта блокируется, весь накопительный фонд переносится на новую карту. Стоимость услуги — 50 рублей.

Задайте свой вопрос на форуме